對大多數行業來説，行業的發展表現在經過一段相對平穩的發展階段之後，技術、社會、經濟的條件總是會使企業的生存環境發生斷裂性、突破性的質的變化。所以企業的總裁不能夠採用一個固定的模式，必須要提升。
1、帶領團隊學習
企業要想發展就要求員工及領導具有一定的能力，能力是後天學習的結果，所以總裁一定要善於學習，不光自己要學習還要帶領自己的員工，自己企業的中高層領導進行學習，帶領整個團隊進行學習，包括文化知識，技能學習等。
2、客户價值
客户價值對於客户來説就是從企業的產品和服務中得到的需求的滿足，對於企業來説是企業從客户的購買中所實現的企業收益。客户價值是企業從與其具有長期穩定關係的並願意為企業提供的產品和服務承擔合適價格的客户中獲得的利潤，也即顧客為企業的利潤貢獻。所以企業總裁及高層領導要牢牢把握住這些願意與企業進行合作的客户。
3、財務管理
財務是企業再生產過程中的資金運動，它體現企業和各方面的關係．總裁要明白財務管理對企業的重要性，如何制定適合公司發展的財務管理規劃、以達到如期實現公司想做強做大的目標。財務報表決定企業的健康發展。
1、親人團隊
很多私營企業把自己的而親仁安排到團隊中，親人在企業裏面雖然不是高層，但權利比高層還大，企業中高層領導在做什麼決定的時候必須要顧及總裁親人的面子，總裁左什麼決定的時候也容易顧及親人。
2、股東團隊
股東不是一個人，每個人都有每個人的想法，所以股東們的思想不會統一，總裁做什麼決定的時候要與股東商量，所有直接影響了總裁的決策力，大大延緩了企業發展的進程，從而也破壞了企業的和諧發展。
3、中高層團隊
中高層幹部的成長決定企業未來的發展，只有中高層幹部共同學習，提高管理共識，老闆學完回去才不會對牛彈琴。
總裁領導力總共有五個生命週期，分別是受命上任、探索改革、形成風格、全面強化、僵化阻礙。
1、受命上任
在一個總裁受命上任之初，由於問題一般都迫在眉睫，也由於還沒有更可靠的參照系，總裁往往依賴於自己原有的認知模型，基本照搬過去的成功經驗。然後，在上任後必須立即做出的初始調整行動結束以後，總裁往往會對自己的認知模式在新企業、新環境中的實行效果做出反省，然後會根據實際情況對自己的模型作一些調整。
2、探索改革
在最初那些往往是不得不實行的緊迫改革措施完成後，總裁會有一個思考調整的階段，總裁的認知模式在此時會表現出較大的彈性。
3、形成風格
在第二階段的摸索探討調整階段過去之後，總裁往往會表現出對自己認知模式的迷信和固執，越來越相信自己和自己的思想方法的正確性，自為，他們的認知模式已經經過了實踐的。考驗，繼而認知模式的剛性開始上升，形成自己的風格。
4、全面強化
一個總裁只有業績過得去才能坐得住，而“坐得住”本身，在他們自己心目中，就是一種證明其模式正確有效的反映。因此，越是任職長的總裁，就越是容易相信自己行為模式的正確性。
5、僵化阻礙
由於鑽研學習的興趣下降，信息質量下降，對自身認知模式的迷信，造成了總裁思維方式的僵化；再加上既得利益的因素，創業總裁所代表的那一套曾經先進的思維方式和技能組合的積極作用漸漸向相反方向發展，原來的革新家就可能轉化為新一輪改革的反對派，企業的業績使會隨之下降。
謀劃能力
西遊記裏面，很多人都説唐僧既不能降魔也不能伏魔，在去西天的路上好像沒有起到作用，但如果沒有唐僧是取不到真經的。因為唐僧的目標非常明確，就是取經，方向也非常的明確，就是向西。
案例：餘主管是一個表現非常優秀的管理者，對工作任勞任怨，對工作也非常認真負責。這就使部門的業績非常的出色。但她在剛開始的時候也經常會感覺到迷茫，不知道一天到晚是為了什麼而工作，工作的積極性也有所降低。由於她的影響，員工的積極性也有所下降。
後來餘主管想出一個辦法，就是她除了設定每個月的目標以外，還設定了長遠的目標，並且制定了詳細的計劃方法和步驟，以及完成目標大家得到的好處。並進行一對一的溝通，讓大家認同她的想法，最後達成共識，這樣就迅速的提升了大家的執行力和積極性，並且每達到一個目標大家都進行慶祝和相互的鼓勵，最後達成了三年的目標。
餘主管剛開始的情況是很多管理者都會存在的問題，沒有方向和目標。沒有方向和目標就會迷茫。要想保持長時間的積極主動就必須有方向和目標，管理者就必須給企業制定方向和目標，例如三年做到該區域的第一名，成為最優秀的企業等等。要制定正確的目標與方向就需要管理者有謀劃的能力，謀劃就是制定目標、找到方向、確定方法與步驟。確定步驟的時候要設立關鍵里程碑，如定一個三年的計劃可以分5個里程碑，取得一個個勝利最終達到目標，就像走路一樣要知道走了多少，還有多少沒有走這樣心裏才不會迷茫。
有了目標和方向就要對目標和方向進行描述，要描述出達到目標的感覺和大家能得到的好處，這就是願景。要通過管理者的影響力讓大家也認為目標是可以完成的，就像案例裏邊的餘主管一樣，要進行大量的溝通和實際的證明得到所有員工的認同，然後帶領大家一起去完成目標。通過這種方式餘主管也取得了很大的成功。
實戰指南：
班博老師認為作為一名高效的管理者，要有長遠的眼光，要有謀劃能力，找到目標和方向帶領員工一起前行。
執行能力
做任何事情要想取得成功都要經過二次創造。第一次創造是就是謀劃，就是要找到方向，制定出目標。有了方向和目標人才不會迷茫，如果進行了周密的謀劃，但沒有行動，這種謀劃只是一種空想，要取得成功就要進行第二次創造，就是執行力的創造，讓謀劃落地。
管理者要有很強的執行力能力才能真正的經營好一個企業。這就要求管理者首先自己要自律，自律就是控制好自己行為，要做好自己該做的事情，很多事情還要對自己嚴格的要求，通過自己的表現來影響員工。其次要讓員工自律，就是通過管理與領導，讓員工也能很好的自律。
案例：麥當勞的洗手間
去過麥當勞洗手間的人都對麥當勞的洗手間有深刻的印象，但很多其它的餐廳衞生間就沒那麼幹淨了。雖然打掃衞生是一個簡單的工作，如果能每天都保持乾淨，那就需要管理者和員工有很強的執行能力，員工的執行能力是把事情做好，管理者的執行能力是通過溝通檢查，讓員工把事情做好，一般在麥當勞的衞生間的門後有一張表格，上面列着打掃人、檢查人、檢查時間等，如果衞生不達標首先懲罰的是檢查人，像這樣的表格在每個崗位上都有，做這樣的表格並不難，最難最關鍵的是如何真正的執行下去，尤其是管理者的不斷的檢查，出現問題要不折不扣的執行。這就需要管理者有很強的執行能力。
讓員工真正的執行還要改變員工的思維模式，對於衞生的重要性麥當勞的管理者是這樣培訓的：清潔可以不斷的吸引顧客來到麥當勞的店裏，還可以通過整個企業的清潔讓顧客感覺到麥當勞的食品也是乾淨衞生的。所以餐廳必須保持一塵不染，每個角落都要如此。這也是整個餐廳良好運營的基礎。從事清潔工作是麥當勞最偉大的職業。
實戰指南：
要想做好一個企業，對每個細節都要不折不扣的執行，而管理者作為執行者與監督者，就需要更強的執行力。要有很強的執行就必須抓住兩點，第一點是不折不扣，我們有很多管理者在執行的時候打折扣，本來可以完成的很好到最後只能完成的差不多。對員工執行不到位的進行處罰和管理的時候也打折扣，也就降低了員工的執行能力；第二點就是堅持，往往在開始執行的時候力度很大，隨着時間的推移，執行的力度越來越小。所以管理者要一如既往的去堅持使每一個細節在每時每刻都執行到位。
情緒控制能力
企業要獲得良好的效益就要以客户為主，要服務好每一位客户。而人的情緒每天都會有波動，有的時候情緒會好些，有的適合情緒會差些，但客户不管你的情緒好與壞，他們要求的就是優質的服務，這就需要員工控制好自己的情緒，作為一名管理者就更需要有很強的情緒控制能力。
情緒的'控制能力也叫情商，因為作為一名管理只有情緒穩定，才能在有效溝通、人際關係、領導方面取得成功，這些是作為一名優秀的管理者所必備的技能。美國心理學家丹尼爾？戈而曼(Daniel Goleman)這樣説：
就各種崗位和各個領域中的星級業績來説，與純粹的能力與技能相比，情緒的控制能力的重要性是前者的兩倍，在高級和領導崗位上取得成功，情緒的控制能力幾乎是決定性的，數據資料表明，發現具有這種能力的員工或管理者可以使績效有很大的提高，如會計，情緒控制能力很強的人員的績效，是普通人的三倍，對於管理者來説情緒管理能力很高的人的績效將會提高到12倍。
作為一名高效管理者要不斷的提升自己情緒控制的能力，使自己每天都能保持樂觀的心態。要熱愛生活和工作，甚至熱愛世上的所有一切，不管是好的還是壞的、是善的或是惡的、是美的或是醜的。只有這樣才會有熱情有激情，只有激情和熱情的管理者才能去帶動影響員工和自己一起把工作做好。
p>就是長大了要做一名優秀的總經理，就像松下、傑克唯爾奇一樣，能夠非常出色的管理一家跨國公司，但是這些東西在課本中很難學到，突然有一天他想到了一個很好的辦法，首先他選出50個世界上有名的總經理，然後給他們每人都寫一封信，信的大體內容是向每個總經理討教如何做好總經理的方法。信發出去後一個月後，有四十個總經理回了信，然後他對他們的方法進行了總結，總結出兩句話，“用激情去帶動，用熱情去感染。”
實戰指南：
在希臘哲學裏有這樣一種説法：“瞭解你自己，控制你自己，獻出出你自己”我們把它引申一下，“瞭解自己的情緒，控制自己的情緒，去影響員工的情緒。”
堅定的信念
有了目標、方向和執行力和情緒的控制能力，還要有堅定的信念，要想完成目標就要犧牲眼前的利益來服從於目標，像唐僧為了達到西天取經的目標在途中也犧牲了自己很多的利益，如在女兒國就失去了美女和官位的利益。因為要達到目標就犧牲眼前的利益，就要放權好的以換取更好的。作為一名管理者也是同樣的道理，為了達到到目標也要放棄很多利益，如員工不努力工作和企業的目標背道而馳，你就和他們溝通甚至為了處罰而失去與員工良好的關係甚至造成能力強的員工離職，這些是一名管理者不願意看到的，但是為了達到目標管理者一定要做到。所以管理者要想達到目標就要有堅定的信念。
要有堅定的信念首先要解決的是：什麼是該聽的什麼是不該聽的，不管是目標或規章制度只要進入執行階段都會出現很多消極的聲音，這個時候就不讓這些聲音來影響你的決定。還有在執行的時候也會遇到很多困難，這個時候也不能讓這些你心中消極聲音來影響你的決定。
案例：一羣青蛙正在進行一場比賽，看誰最先到達一座高塔的頂端。比賽開始了，周圍觀戰的青蛙就開始討論了：“這麼高的塔他們肯定沒發到達目的地。”一些青蛙聽到此言，開始泄氣了。有一半就退了下來，其它的青蛙又繼續爬，在爬的有一隻青蛙向下一看非常恐懼的説：“太高了掉下去會摔死的。”又有一半退下來，在很多青蛙中只有一隻青蛙一如既往地繼續向塔頂奮力爬去，也沒有和其它青蛙進行交流，在爬的過程中青蛙越來越少，最後只有那隻沒有和其它青蛙交流的青蛙達到了終點。其它的青蛙都對這隻青蛙非常的崇拜，就問他沒什麼能堅持到最後，此刻他們發現這是一隻聾青蛙。
有堅定的信念是堅持做自己該做的事情，對自己的目標決定要做到決不放棄，只有這樣才能達成目標才能成功。英國的前首相丘吉爾在牛津大學舉辦了一個主題為“成功祕訣”的講座，演講的那一天，會場裏很多多聽眾都是站着的，各大媒體都到可謂是人山人海，邱吉爾用手勢止住人們的掌聲説：“我的祕訣有三個：第一是，決不放棄；第二個是，決不，決不放棄；第三是決不，決不，決不放棄！我的演講結束了。”説完了就走下了講台。會場沒有任何聲音，一分鐘後會場才想起雷鳴般的掌聲，
實戰指南：
企業要經營的成功只要方向正確目標正確，最需要堅持再堅持，管理者就要有堅定的信念要決不，決不，決不放棄！
就是長大了要做一名優秀的總經理，就像松下、傑克唯爾奇一樣，能夠非常出色的管理一家跨國公司，但是這些東西在課本中很難學到，突然有一天他想到了一個很好的辦法，首先他選出50個世界上有名的總經理，然後給他們每人都寫一封信，信的大體內容是向每個總經理討教如何做好總經理的方法。信發出去後一個月後，有四十個總經理回了信，然後他對他們的方法進行了總結，總結出兩句話，“用激情去帶動，用熱情去感染。”
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