ktv服務員工作職責【精彩多篇】

ktv服務員工作職責 篇一

1、熟悉卡拉OK室的工作內容、工作程序。

2、具有較好的音樂素質和修養，動作熟練、規範，能滿足客人點歌和音響控制需要。

3、能夠運用準確規範的語言迎接、問候、操作，堅持站立服務和微笑服務。

4、熟練掌握音響控制技術，善於調動和掌握客人情緒，具有豐富的實踐經驗和設備操作技巧。

5、負責卡拉OK室的衞生清潔工作。

6、負責檢查音響設施的正常使用與否，如有問題，及時報修。

7、負責為顧客提高及時、準確的點歌服務，安排顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的'供給。

1．按時上班，穿着整齊，保持良好的儀容、儀表。

2．準時參加每日例會，聽取DJ經理工作安排。

3．做好營業前的準備工作，做好禮貌用語的訓練。

4．負責檢查本廳房的燈光、音響、麥克風、功放等設備是否完好，如有損壞，立即通知工程部維修。

5．與廳房服務員密切配合並相互監督，為客人提供優質服務。

6．與客人有良好的溝通，增加熟客量，儘量超額完成每月規定的訂房任務指標。

7．認真參加本部門的培訓課程，增加自己的專業水平，不斷提高自己的 服務質量。

8．工作中完全服從上級的工作分配，做到“先服從，後上訴”。

ktv服務員工作職責 篇二

1、嚴格遵守KTV夜場的《員工手冊》，及各項規章制度。

2、按時上下班，穿着整齊KTV服飾，DJ服飾，工作服，保持良好的精神面貌，不要讓心情影響工作的質量，眼勤、手勤、腳勤、心勤。

3、做好營業前的KTV廳房衞生及一切準備工作，檢查好筆、白紙頭、打火機、開瓶器、骰子、骰盅等東西是否齊全。

4、準時參加例會，接受KTV主管的工作安排。

5、服從KTV主管的工作分工，做到先服從，後上訴。

6、各項服務工作做到迅速、準確，及時安排好客人點的酒水供給、斟酒、小食品的供給。

7、服務員不準私開包房，使用客用設施點歌，唱歌。

8、與KTV廳房DJ密切配合，集中精力觀察KTV包房內的情況及客人是否需要服務，按照服務程序為客人提供優質的服務。

9、主動熱情和落落大方的姿態對待客人，在KTV服飾夜場內不管在任何區域遇見客人，必須按規範向客人問好。

10、積極參加部門培訓，不斷增強自身質量和業務技能。

11、熟知公司各種酒水、廚房出品的名稱及價格，特別是大廳和包房的價格差異。

12、下班後，要整理包房，檢查KTV的燈光、空調、地面、枱面，鎖好櫃。

ktv服務員工作職責 篇三

1、奉公守法，嚴格遵守公司及部門各項規章制度，尊重顧客，服從領導，團結同事；

2、認真聽從部門主管的工作安排，做到先服從後上訴；

3、言行舉止、儀容儀表要得體大方；

4、禮貌待人、平等待客，處處體現公司形象及素質；

5、做好營業前的區域衞生及一切準備工作；

6、營業中與其它工作人員密切配合，做到準確、快速服務工作；

7、做好班後的收尾工作；

8、積極參加公司部門培訓，不斷加強自身素質和業務技能。