警務站關於提升羣眾滿意度工作開展情況彙報

***警務站為了進一步提高人民羣眾的滿意度，結合工作實際，結合“亮劍2020”專項行動，落實“四堅持四確保”工作機制，全面開展常態化打擊、社會治安管控、消防安全防範、窗口服務管理等工作，確保社會安全穩定，不斷提升人民羣眾的滿意度。

一、堅持打擊犯罪常態化，確保社會安全。結合“亮劍2020”工作，對涉黑涉惡等嚴重影響羣眾安全感滿意度違法犯罪，以及涉及民生的網絡詐騙、電信詐騙等新型犯罪，始終保持主動進攻態勢，增強打擊犯罪的針對性、實效性。同時做實宣傳發動工作，最大程度爭取羣眾“認同指數”。前階段，我站抽調多名精幹警力配合分局刑警大隊偵破了一起涉惡案件，兩起電信網絡詐騙案，共抓獲犯罪嫌疑人10人。同時在轄區內人員密集場所開展了兩次反電信詐騙的宣傳活動，共發放宣傳傳單800餘份。

二、堅持治安管控動態化，確保轄區穩定。認真落實分局制定的巡邏防控方案，提前做好研判工作，確定轄區內治安狀況不穩定區域、部位，研究制定防控措施，及時調整巡邏路線和街面警力部署，進一步加大夜間、凌晨等重點時段以及重點路段的巡邏密度。同時，科學部署警力，提升街面見警率、管事率、盤查率，全力擠壓犯罪時間和空間。針對羣眾提出的大南湖區域內非法垂釣現象嚴重、摩托車飆車現象影響遊客安全等突出問題，我警務站高度重視，迅速行動，嚴厲打擊，每日多增派巡邏警力重點對非法垂釣、摩托車飆車現象進行了專項整治，取得了較好的效果。

三、堅持隊伍管理規範化，確保隊伍良好形象。始終堅持把窗口服務工作的好壞交由羣眾評價，將工作真正體現在“羣眾答應不答應，滿意不滿意”上，進一步改進民輔警工作作風，從隊伍管理抓起、從一日養成抓起、從內務衞生常態化保持抓起，力爭通過內部管理不斷提升隊伍的整體素質，強化民輔警紀律意識，向羣眾展現良好的公安形象。

四、堅持管理服務人性化，確保生產生活安全。為確保轄區內企業營商環境穩定，確保生產生活安全。嚴格落實分局制定的“大走訪、大排查”活動方案要求。加強對轄區內企業的消防、危爆物品的排查力度，堅決執行“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求，全面排查整治治安、生產等各類安全隱患，確保羣眾生活安全、生產安全。共排查企業14家，均與企業簽訂了消防、危爆物品排查整改責任書，對消防措施不規範的企業及時通知其進行整改，確保了轄區內各個企業生產絕對安全，整體治安穩定。