公司綜合部工作總結

公司綜合部工作總結

2020年是公司實現“十三五”規劃的收官之年，這一年，綜合部在公司各位領導的正確帶領下，在各個部門的大力支持下，我們不斷提升工作效力，為大家提供了較好的後勤保障工作。現將主要工作彙報如下：

一、當好參謀助手，提高辦文質量

公文代表着單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，今年共計完成會議紀要、彙報總結等各類文字材料81份。另一方面在公文處理上，格式上保證規範性，內容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。今年共收取上級文件11份，下發文件5份，配合黨支部下發文件6份。

二、當好協調助手，加強服務質量

2020年，是不平凡的一年。年初的新冠肺炎疫情，7月份的洪水險情，給員工的生產生活帶來了不小的困難。綜合部今年植根基層，疫情期間衝在一線，採購防護用品，統計員工情況，宣傳疫情相關知識；強降雨內澇時期，發動管理人員，幫助排水，減輕大棚物資的受損情況。平日裏的辦公用品維修、夏季與冬季的空調故障排查、清理食堂、前後廁所的排水溝，發動義務勞動打掃場地衞生，改善員工洗澡間環境等等，從之前員工反映問題拖很久，逐漸到員工反映問題一日內必行動，再到現在提前規劃，提早準備，為員工生產生活的服務質量和速度均在逐步提升。

三、當好財務管家，把控三公費用

今年的三公費用共計143770.68，其中公差費用41392.32元，公車費用77104.81元，公務接待費用25273.55元。

四、主動開展各項人力資源工作

2020年，年初共計正式員工80名，截止年末共計正式員工88名，新進員工19人，離職10名，退休1名。全年共計開展內訓5次，其中通用管理類1次，專業技能類2次，基礎類2次。組織職稱及資格證考試，共計7名畢業生初級職稱認定，1名叉車資格證認定。

針對見習生，開展系統的入職培訓，包括財務、人力資源規劃、公司制度、專業技能等方面，同時不定期深入現場開展一對一談話溝通。

全年處理工傷事故2起、1名員工崗位調整考核、3名砼站員工職務調整。

三、2020年度工作中的不足

今年以來，辦公室雖然做出了一些成績，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、信息宣傳力度不夠。辦公室做為銜接上下、對接內外的窗口部門，需要及時、準確、全面地報送宣傳信息。在今年的工作中，宣傳方面工作欠缺，未能全面及時的把公司的經營發展以及管理中的亮點新點推廣出去。

2、內訓頻次較少。一是因為疫情的客觀原因，有近4個月沒有進行集中工作；二是因為自身意識的懈怠，內訓工作準備不足，未能按照計劃嚴格開展。

四、2021年度工作計劃

1、重點加大宣傳工作力度，在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

2、結合內訓調查表反饋內容，採取多種方式，拓寬培訓內容，組織好員工喜聞樂見的內訓，並逐步納入考核機制。

3、制訂租賃公司辦公用品管理辦法。

4、2021年可能涉及場地的遷移，做好場地佈置及規劃工作。

以上是我對綜合部2020年的工作總結和2021年的工作計劃，如有不到位的地方還請公司領導給予指正。