投遞設備維護組工作總結

時光如流水，在匆匆忙忙中，半年的工作已結束了。半年來，自助組在科室領導正確領導、全組人員的大力協作下，順利完成了預定目標，為使今後的工作更收一層樓，現將上半年自助組工作總結如下：

一、基本情況概述：

    我們主要工作57台自助設備維護工作，並管理着我局187台設備的管理工作。上半年共維護ATM機200餘次，新增刪除自助設備10餘次。維護自助設備終端60餘次，進行兩次自助設備的巡檢工作。

   今年由於市分公司領導的安排，全局的監控設備也交由我組進行維護管理，在沒有任何資料及經驗的條件下，我們全組齊心協力歷經三個月的努力，已基本掌握我局監控的情況，多次現場解決監控的維護工作。使我局的監控運行情況有所好轉。

網銀終端：在年初進行一次巡檢，對有問題的都進行了維護，更換了兩台老舊設備新增一台設備。

投遞面單系統：經過我組人員的努力推廣，我局有40多個投遞班組逐步使用了面單系統。每月都有20多萬條信息存入服務器。

二、取得的成績與經驗：

  1、堅持常規維護不放鬆。每天當設備發生故障，我們對應的人員都能及時趕到現場處理。從不拖延。

2、加強對外包設備的關注。我局全部存取款一體機都是由外公司進行維護的，若設備發生故障，二天內未正常的我們都及時聯繫維護人員，瞭解情況，要求儘快處理。

3、提高認識，加強自學。我們認識到：要搞好自助設備的維護工作，首先自身要有較高的專業技術水平，因此，必須加強自學，更應虛心學習，不斷提高自己的業務知識水平。

三、今後的努力方向：

工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據每一階段暴露出的問題進行修補、改正。回顧上半年的我組維護工作，我們需要改進或克服主要是些員工缺乏足夠的專業知識，存在工作超時或返工情況。對設備的維護，有些地方存在工作疏忽。彌補不足，關鍵因素是人，在下階段工作當中，我一定要着手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。