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合規文化建設心得(精選多篇)

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:6.48K

第一篇:合規文化建設心得

合規文化建設心得(精選多篇)

在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態度好就等於服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與嚴格執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。

孟子曰:不以規矩,不成方圓。淮南子有訓:矩不正,不可為方;規不正,不可為圓,合規管理是金融業的生命保障線,對作為上百年曆史的銀行業來説,客户是其發展的天然基石,質量是其分展的永恆主題,形象是其發展的亮麗衣裳,而制度是其發展的根本保障。

合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業的普遍認同。合規風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現商業銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規文化,都已成為各家商業銀行探究的主題。

近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規範操作作為着力點,不斷加強合規建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。

合規是我行內部的一項核心風險管理活動,合規操作是企業合規文化的重要構成要素。“合規”包含着兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個“合格的規”。在我行的內部控制檢查中,曾發現了不少問題,例如授權流於形式,疏於審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規範;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執行不嚴的現象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規就像一個警示牌,時刻提醒着我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風險防範有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規操作,最終自食其果。

當然,制度和規定有時和客户需求會產生矛盾,客户需求往往受到制度和規定的制約,作為員工的我們要把握政策,規範操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客户的信任。

恪守誠信,合規為本,讓我們嚴守行規,從我做起,從現在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分説明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務做出更好的成績。

第二篇:合規文化建設心得

結合崗位實踐建設合規文化

--合規文化建設活動心得體會

合規文化是企業文化的核心組成部分,良好的合規文化能夠從根本上解決管理基礎薄弱、執行力不強的問題,是有效遏制案件及重大違規問題發生、實現長治久安和可持續發展的有效良藥,也是我行率先實現“3510”發展戰略規劃的重要基礎和根本保證。通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育集中體現了農業銀行員工的創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學習的收穫,我談點我的見解。

一、合規文化和合規文化建設的內涵

所謂合規,簡單講就是符合規範,“不依規矩無以成方圓”,就是教育大家要合規。就商業銀行而言,合規就是在業務經營過程中,要遵守法律法規、監管規定、內部管理制度和行業、職業道德規範,這不僅是商業銀行經營管理的需要,也是商業銀行提高經營效益的需要,更是商業銀行落實科學發展觀的根本體現。所謂合規文化建設,是指合乎規章制度的企業文化建設,包括合規管理、合規風險、合規理念、合規價值、合規機制等方面,其要旨是把合規文化貫穿於組織整個經營管理活動的各個層面、各個環節和各個崗位,確保每一個層面、每一個崗位、每一項行為、每一個環節都能夠體現符合企業文化的合規文化,使每個員工都能夠熟知並掌握本崗位業務操作的主要風

險點和控制方法,牢固樹立合規操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規”成為銀行一切經營管理活動的自覺規範。

二、合規文化建設的路徑

第(一)、整章建制是合規文化建設的前提。“合規”要以有規為前提,即合規的前提是“有法可依”。一是,要以業務為起點,將業務環節進行梳理拆分,分析每個環節可能存在的風險點,制定相應的風險控制措施;二是要加強各個崗位員工合規能力的培訓,通過業務討論、崗位練兵、勞動競賽等多種形式,增強員工發現風險、控制風險的能力。

第(二)、嚴格執行規章制度是合規文化建設的關鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也(版權歸本站:)要成為制度。就農業銀行而言,規章制度不可謂不多,風控手段不可謂不先進,但是各種問題仍然頻繁發生,關鍵在於缺乏嚴格執行制度的自覺性和監督機制。現在,社會主義市場經濟體制已經初步建立,商業銀行之間的競爭十分激烈,同業競爭在很多時候成為違反制度的藉口和託詞。因此,必須強化對員工自覺合規經營意識的教育,強化崗位制約,增強員工自覺抵制違規的能力。

第(三)、嚴格查處違規行為是合規文化建設的保障。“違法必究”也要成為制度。就農業銀行而言,長期以來在執行力建設方面存在缺憾,發現問題不是嚴肅處理、懲前毖後、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權威性和嚴肅性得不到尊重,導致大案不斷、小錯綿綿,不僅造成了嚴重的經

濟損失,也影響了農行的聲譽。因此,必須加強對違規行為的查處,過好親情關、朋友關。對違規行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責任。

三、正確處理合規文化建設和創新的關係。

合規不是墨守成規。規章制度,是對一類事物共同的內在的本質的總結和抽象,往往是落後於經營的實際,在有些方面不能同步滿足業務經營的需要,此外,我們面對的客户和業務也有各自的個性,死抱規章制度往往會淪為教條主義,更會制約業務發展。因此,必須善於理解、把握制度和運用制度。對出現的新生事物,要善於總結,及時調整、制訂新的規章,瞭解業務發展,把合規和創新有機結合起來。

第一,要把以“客户為中心”的理念貫穿於我們工作的始終。風險的防範與控制,説到底是人的因素起着重要作用。客户創造市場,客户創造價值,客户是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客户,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規範、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規範操作,防範風險的良好氛圍,真正把為前台、為基層、為客户服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法

規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

第二,要更新服務意識。銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客户就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的侷限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客户才能在競爭中立於不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善於研究現實的和潛在的市場,善於拓展優質市場,善於競爭優質客户,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客户定位,牢固樹立為優質客户服務的意識。

第三,要着實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、税務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長,重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和能力是以客户為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名

員工,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能,要採取有效措施,積極培養員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經營、合規操作落到實處,確實提高員工的風險服務技能。

第四,要樹立全面協調均衡的經營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客户業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨着資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客户已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客户需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今後的發展問題,真正的優質商業銀行應該在為客户提供資金融通服務的同時,也能夠向客户提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務。現在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客户服務價值和對客户價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由於中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。

為此,我們在發展業務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規範管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。

第三篇:農行合規文化建設心得

農行企業文化建設心得

銀行事業的成長離不開合規經營,更離不開風險防範。而推進“合規文化建設”,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依託和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現“長治久安”的工作局面成為了可能。

近年來,農行在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規範管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作” 在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑症得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防範風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。

員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構築合規文化,制度才能合規徹底地執行。基於這種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動,樹立員工身邊看得見的模範,並出台了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出台了詳細的培訓計劃並注重領導幹部和一般員工兩個層面,實

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行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規範化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座,培訓範圍廣,參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業務部門一改以往你説我聽,照本宣科,課後考試的傳統模式,通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識,並已在支行網站上發給員工學習。

今年以來,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,並從合規管理入手,繼續推進制度建設,重點在營業網點、前台部門、後台監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開户資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有

了更深刻的瞭解,執行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什麼,怎麼做、做到什麼程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位後續跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在2014年度縣級支行內部控制綜合評價後續跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實基礎管理,構築安全防線,推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要麼被動執行,要麼打折扣,有的還“遇到紅燈繞着走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨着市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度,並根據市場競爭需要和產品創新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前後的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規範化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。

對於基層網點來説,接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上説歡迎、配合,實際上心裏是無奈和消極應付,甚至還有牴觸情緒。而現在檢查,大部分態度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規經營,違規行為基本杜絕,

經得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發現早糾正就會避免發生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來説,合規只是給大家提供了一個共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣並上升為穩定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用於xx支行經營管理的全程。

第四篇:合規文化建設年心得體會--

合規文化建設年心得體會

通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有商業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是商業銀行信奉和借鑑巴塞爾銀行監管委員會的管理經驗方式並付諸實踐的價值觀念,集中體現了商業銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規範、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動商業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以説,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、淨化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收穫,我談點我的見解。

一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷湧現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經

營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。

要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農商行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識,全行幹部職工是平羅農商行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規定,個個爭當合格櫃員,櫃面成為營銷舞台;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,採取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。

二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到商業銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在六中支行這個大家庭中自已是什麼角色,自已出了多少力,對農商行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農商行的凝聚力、戰鬥力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最後要結合工作實際,認真開展規範化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃枱服務形勢,認真總結和細分客户羣體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,

不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客户需要,提升企業合規文化精華。 三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規範日常行為。為此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規範業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有

關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身説法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

許威

2014年12月28日

第五篇:信用社合規文化建設心得

合規文化建設心得

合規文化建設是合規風險管理的一部分, 同時也是企業文化建設的一部分, 如果將合規風險管理作為企業文化建設的範疇, 那合規風險管理將停滯在意識領域, 不利於銀行的風險防範。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則, 那麼該銀行合規風險的管理是最為有效的。

近年來隨着銀行業監管部門不斷加大監管力度,銀行內部的操作風險專項治理,使大家都充分認識到合規風險管理、合規文化建設的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規文化建設仍然處與剛起步階段,現狀不容樂觀。一是對於合規風險、合規文化的認識還存在偏差,這種認識的偏差導致銀行在追求金融創新,追求企業利潤的時候,忽視了合規風險管理,忽視了銀行合規文化建設。二是銀行在進行合規建設,制定設計合規制度體系時,未能全面考慮、覆蓋合規風險管理或者説合規文化內涵的各個層面。三是"規"的嚴肅性不強。銀行內部各層次員工中,均不同程度存在輕視或無視銀行合規建設的問題,在大量的規章制度面前,有規不依、有章不循的現象時有發生。從近年來分析整個銀行業屢屢發生的一些案件得知,案發人大部分在基層支行,而建行的相應的規章制度是齊全的,但基層網點屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想裏還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規文化就顯得尤其重要。

一、要努力建立和完善合格的"規"

有效的合規風險管理機制是銀行構建全面風險管理體系和有效內部控制機制的基礎和核心,是合規文化形成的基礎。建立合規的風險管理機制,急迫建立一系列合格的"規"。在我國銀行業股份制改革的背景下,銀行自身的公司治理、企業文化、組織結構、發展戰略、人力資源、目標市場需求和競爭環境、業務複雜程度、績效考核和激勵機制等因素必須與市場競爭的客觀需要相匹配,並且應隨着上述因素的不斷變化而動態的調整和保持。如果這個"規"本身不充分、不繫統或者沒有得到及時修訂,就會使銀行在客觀上處於違規的境地。建行已成立合規管理部門後,又頒佈實施的《合規政策》和《合規工作管理辦法》,為實現合規管理提供了制度保障,為加強合規管理做好基礎性工作,使合規工作達到有規可循,有據可依。

二、要創建科學的合規管理機制

許多案件的形成,大多是制約機制失控和監管不嚴的結果。如何確保一個"規"在建立好後能夠被大家持續地遵守,並且保證這個"規"自身還能夠被及時加以修改和完善,必須有一套機制作保證。要切實建立合規風險管理機制,就必須從涉及銀行整體的企業文化、組織機構扁平化、流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優化銀行的規章制度,建立專業化的合規風險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,真正在銀行日常經營管理活動中體現合規風險管理在風險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。

三、要將合規文化理念滲透到業務條線和基層崗位員工之中去

要實現銀行經營目標在就必須在合規價值觀念和合規文化的培育上有統一的合規要求和員工行為規範。加強合規文化的教育要從上至下樹立合規意識,以管理人員的合規理念感染和引導員工的合規行為。如要使員工熟練掌握合規知

識,並能應知、應會、應用。要把合規管理要求結合到各業務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合,儘量減少各類不應有的合規風險和操作風險。

四、要用依法合規文化構築預防案件的防線

從全國金融系統發生的案件表明,銀行違規違章行為經常並時時發生,違規員工的共性就是缺乏法律法規知識、缺乏對違法犯罪後果的足夠認識。因此,要用依法合規文化構築預防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識”,做到“三個加強”。四種意識:一是合規辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事,憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,應本着對事業負責、對同志負責、對自己負責,認真執行規章制度,處理業務要認真審核各項要素;三是監督意識,員工互相之間不能盲目信任,幹部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,在處理問題的時候一定要形成自覺監督的意識,養成相互監督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監督別人不犯錯誤;四是保密意識,要做好銀行內部發展的保密工作,更要做好為客户保密工作。三個加強是:一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規定進行相應處罰;二是加強工作作風建設,要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責,在思想道德上築起一道預防違規違紀犯罪的牢固防線。三是加強培訓。要通過一定方式對所有新上任的部門和網點負責人進行上任前的合規培訓,通過培訓使其充分系統地瞭解和掌握各項主要規章制度和其所在部門的全部規章制度,達到對工作中可能涉及到的"規"瞭如指掌。而對那些經過培訓不合格的,則不能讓其上崗工作。

五、合規文化建設必須以人為本

人是各種社會實踐的主體。合規文化的形成,與員工的文化層次、職業道德修養、品行有着直接的聯繫。

首先要建立“人人有責”的合規文化。由於銀行內部風險存在與各個環節、各個部門,因此,合規文化建設應強調人人有責,即每個人都是風險的責任人,每個部門或崗位都會有風險發生,作為銀行的員工,每個人都有責任和義務在自己的崗位上和部門內有效防範合規風險。員工應將合規文化建設與日常的工作和業務有機結合起來,將合規文化意識滲透到自己的工作中。

其次,合規的"規"要在實踐中得以貫徹執行,必須通過有效的激勵機制,把對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良後果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良後果者,要按照規定給予處罰,追究責任,使整個團隊形成合規光榮,違規可恥的工作氛圍。

總之,加強合規文化建設,在全行積極倡導合規文化和合規理念,使其“合規”成為銀行一切經營活動的自覺規範行為,也只有這樣,良好的合規文化才能蔚成風氣。