羣眾滿意度提升行動宣傳方案

**縣羣眾滿意度提升行動宣傳方案

為做好全縣羣眾滿意度提升工作，全面展示我縣在基礎教育、基本醫療、困難幫扶、生態環境、社會治安、文體生活等領域取得的工作成績和顯著變化，提升羣眾對全縣工作的知曉度、參與度和認可度，特制定如下宣傳方案。

一、宣傳安排

統籌運用傳統媒體和新媒體，堅持網上網下聯動、縣鄉（鎮、街道）一體推進，採取全媒參與、融媒報道、立體呈現的形式，全方位、多層次地開展宣傳工作。

（一）媒體宣傳

1.圖文報道。採取圖文方式，製作羣眾滿意度提升工作系列圖文報道，全面展示我縣2021年度羣眾滿意度提升工作各領域的工作措施、成效進展等。圍繞基礎教育、基本醫療、困難幫扶、居住環境、社會治安、文體生活6個方面，展示各領域推出的惠民舉措、亮點成就、下步計劃等，圖文報道要力求簡潔、鮮活，通過**發佈、**融媒等平台進行全媒推廣，自**月**日起，每日推出一期。（責任單位：縣民生改善攻堅行動工作專班、縣融媒體中心）

2.新媒體推廣。採用短視頻形式，策劃系列新媒體產品，全面展示我縣2021年度羣眾滿意度提升工作各領域的工作措施、成效進展等。圍繞基礎教育、基本醫療、困難幫扶、居住環境、社會治安、文體生活6個方面，突出亮點工作，製作短視頻，時間1分鐘左右，通過**發佈、**融媒、視頻號、微博等多平台推廣。自**月**日起，每日推出一期。（責任單位：縣融媒體中心）

3.聯動宣傳。各鄉鎮（街道）、縣直有關部門單位在做好縣融媒體中心融媒產品轉載的同時，利用本單位微信公眾號、微信羣等，通過文字、圖片、漫畫、H5等羣眾喜聞樂見的形式，宣傳我縣在基礎教育、基本醫療、困難幫扶、生態環境、社會治安、文化生活等工作中取得的成績和亮點，形成全縣統一聯動的新媒體矩陣和橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的宣傳強勢。（責任單位：縣教育局、縣衞生健康局、縣醫療保障局、縣市場監管局、縣殘聯、縣鄉村振興局、縣民政局、縣農業農村局、縣住房城建局、縣生態環境局、縣公安局、縣文化和旅遊局、各鄉鎮街道、大眾網**頻道）

（二）新聞發佈會

1.自**月**日起，召開6場羣眾滿意度提升工作系列新聞發佈會，頻率為每天一場。具體時間安排見附件1。

2.地點：縣多媒體報告廳。

3.發佈內容：

文體生活專場：健全完善公共文化服務設施網絡，提升公共文化服務質量，廣泛開展文化惠民活動等方面推出的惠民舉措、亮點成就、下步計劃等。（責任單位：縣文化和旅遊局）

基礎教育專場：抓實校外培訓、有償補課、學生課業負擔三大短板提升，推動全縣教育質量穩步提升、深化基礎教育改革、強化對外合作交流、推進重點工程建設等方面的工作舉措、進展成效、下步計劃等。（責任單位：縣教育局）

基本醫療專場：實施醫療服務能力提升工程，推進公共衞生服務下沉，抓好醫保政策落實，開展藥品專項整治活動等工作採取的措施、取得的進展、下步計劃等。（牽頭單位：縣委宣傳部，責任單位：縣衞生健康局、縣醫療保障局、縣市場監管局）

困難幫扶專場：高度重視殘疾人民生改善，精準幫扶貧困羣眾，構築省級社會救助城鄉統籌試點等方面推出的惠民舉措、亮點成就、下步計劃等。（牽頭單位：縣委宣傳部，責任單位：縣鄉村振興局、縣殘聯、縣民政局）

生態環境專場：深化農村人居環境整治提升，優化社區居住環境，加強環境保護專項整治，農貿市場農村集市環境整治等方面的工作舉措、進展成效、下步計劃等。（牽頭單位：縣委宣傳部，責任單位：縣生態環境局、縣農業農村局、縣住房城建局、縣市場監管局）

社會治安專場：嚴打各類違法犯罪，全力提升社會治理效能，加強執法規範化建設，加強道路交通安全整治等方面的工作舉措、進展成效、下步計劃等。（牽頭單位：縣委政法委，責任單位：縣公安局）

4.參加對象：由發佈單位根據發佈內容涉及領域，從機關幹部、服務對象、基層幹部羣眾、兩代表一委員等羣體中邀請，人數在30人左右。

5.縣融媒體中心、大眾網安排記者全程參與新聞發佈會，進行全程錄播，通過視頻、圖文等形式進行多平台發佈。

6.請相關責任單位將發佈通稿於**月**日前傳牽頭單位，牽頭單位提前兩個工作日將加蓋單位公章的《新聞發佈會申請登記表》（附件2）及發佈會主持詞、發佈辭、答記者問等相關材料報縣委宣傳部新聞辦審核。

（三）電視訪談

縣融媒體中心開設“羣眾滿意度提升系列訪談”欄目，採訪縣直有關部門單位主要負責同志，談本部門單位推進民生事項的工作措施、亮點成效、下步計劃等，頻率為每天一期。**月**日播出第一期（具體時間安排見附件3），通過電視、廣播、**發佈、**融媒等多平台進行刊播。

縣直有關部門單位要確定一名聯絡員，配合做好訪談工作，將聯絡員信息（姓名、職務、聯繫方式）於**月**日下午下班前報縣融媒體中心，並及時對接，提前兩天將訪談稿件（600字左右）報縣融媒體中心。

四、工作要求

（一）高度重視，密切配合。做好羣眾滿意度提升宣傳工作是當前一項重要宣傳任務，各有關部門單位要切實提高政治站位，精心策劃，周密安排，做好各項宣傳工作。縣直有關部門單位要充分發揮主體作用，主動提供宣傳素材和新聞線索，積極支持配合媒體採訪活動，做好相關保障工作。

（二）拓寬渠道，廣泛傳播。縣融媒體中心、大眾網**頻道要發揮充分運用全媒體傳播手段，將新聞宣傳、新聞發佈會、電視訪談等內容，通過“報、台、網、微、端”等多種渠道廣泛傳播。積極向大眾網、海報新聞、今日頭條、網易等網絡媒體推送，同步向新華社客户端、微博、抖音、微信視頻號等媒體矩陣推送，形成縣內縣外一體、網上網下聯動的立體傳播格局。

（三）加強策劃，細化分工。圍繞不同主題，加強策劃，設置好議題，推出一批有深度、有分量、有獨到見解的報道使各項宣傳入眼入耳入心。細化分工，責任到人，嚴格執行“三審三校”制度，拿不準的問題及時請示，重要稿件按程序送審。

附件1

羣眾滿意度提升工作系列新聞發佈會安排

附件2

新聞發佈會申請登記表

附件3

“羣眾滿意度提升系列訪談”播出時間