根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求，為了推進醫院中醫藥服務體系建設，提高中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用，更好地為廣大人民羣眾健康服務，醫院精心安排部署、組織實施了基層中醫院基層常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣項目。現將該項目工作總結如下：
一、組織實施
一是切實加強項目實施工作的組織領導。為加強項目的組織領導和管理，醫院成立了以院主要領導為組長，分管領導為副組長，相關職能科室和推廣單位負責人為成員的中醫藥適宜技術推廣項目領導小組。為確保培訓質量及推廣項目工作的順利進行，成立了項目推廣專家指導組，並明確了職能、職責和任務。
二是科學制定項目推廣實施方案。我院印發了《基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目工作計劃》等實施文件，確保項目實施有序、有效推進。
三是實施項目推廣全面培訓，確保推廣工作有序推進。根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求，結合我縣農村中醫藥現狀和實際情況，，縣衞生局以醫院為培訓基地，首先對鄉鎮醫療機構及衞生室的中醫及中醫愛好者進行了培訓，培訓推廣適宜技術項目10項以上，隨後多次對村衞生所人員進行基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓，培訓不少於4項的適宜技術。根據實際培訓內容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度，培訓結束後，統一命題，對參培人員進行了考試、考核。
二、困難問題
一是項目培訓教學的教材、資料組織不夠，尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多，儘管我們組織製作了部分中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等方面的課件，但由於條件限制還是顯得很不夠完美。
二是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能。
三是培訓的多，下去到現場指導的少，學員學完了以後能否很好的開展，並應運於臨牀這還是個未知數。
三、計劃打算
為使醫院基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果，充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用，更好地提高鄉村兩級醫療機構中醫藥技術服務能力，對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：
一是項目培訓教學還應繼續，我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨牀實踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術項目師資、學員的繼續教育，尤其是中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等基礎知識的系統學習。
三是加強中醫藥適宜技術對防治常見病、多發病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，讓更多的老百姓瞭解並認同中醫藥適宜技術，從而不斷提高中醫藥適宜技術的推廣效果。
一、中醫藥提升工程主要工作
（一）科室設置及人員配備情況
1、縣醫院：設立中醫科（門診及住院），中醫醫師（含中西醫結合專業）10人，中醫藥劑師3人，能完成中醫診治工作，年底門診接診6000餘人，住院1100人；為進一步完善中醫服務能力建設，新購置設備微波、中藥燻蒸機、臭氧機、銀質針、煎藥機、牽引牀、電針治療儀、神燈等，20xx年配備中醫專業人員4人，派駐學習1人，中醫科門診患者建立個人電話跟蹤隨訪，瞭解病情以及治療情況；
2、因社區衞生服務中心於20xx年7月成立，科室建設及人員的配備有待完善，沒有設立社區衞生服務工作站，科室建立及人員的建設將在20xx年完成；
3、鄉（鎮）衞生院、社區衞生服務中心：我縣轄11個鄉（鎮）衞生院，其中中心衞生院5所，一般鄉（鎮）衞生院6所，129個村衞生室，由於鄉（鎮）衞生院及村衞生室的中醫藥人才隊伍缺乏，嚴重製約我縣中醫藥健康管理的發展，能開展中醫藥服務的衞生機構不足三十家。為進一步完善中醫從業人員，提高中醫藥人員隊伍素質，解決農村“缺醫”現象，根據貴州省衞生廳、貴州省中醫藥管理局《xx省衞生廳關於做好中醫藥一技之長人員納入鄉村醫生管理工作的通知》（xx衞發〔20xx〕89號）文件精神，20xx年遴選出中醫藥一技之長的人員3人。
（二）中藥房建設
繼續加強中藥房建設工作，規範各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立並進一步規範了中藥及成藥庫房，根據需求，不斷擴大中藥品種。縣醫院中藥房人員配置基本完善，中藥品規能滿足中醫藥診療服務；各鄉（鎮）衞生院由於人才缺乏，設備簡陋，中藥房建設步伐緩慢，每家採購中藥飲片達100餘種，嚴重影響了中醫服務能力建設。
（三）人員培訓
1、全縣加強醫務人員中醫藥知識與技能培訓1期，總計383人次，基層衞生機構141家（含衞生室），培訓工作納入年度繼續醫學教育範圍予以考核。
2、20xx年，我縣共派出多名中醫藥人員到上級醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及臨牀技能。
二、五項具體指標計劃完成情況
1、鄉（鎮）衞生院、社區衞生服務中心中藥房設置比例100%，大部分鄉（鎮）衞生院只配備中藥飲片，中藥比例較低；中藥房建設較為完善的只有xx鎮中心衞生院和xx鎮衞生院，中醫基本診療設備配備基本齊全。
2、提供中醫藥技術服務，部分鄉（鎮）衞生院及村衞生室開展中醫藥適宜技術能運用中藥飲片或中醫非藥物療法開展基層醫療和預防保健服務。
3、基層中醫藥人員配備，鄉（鎮）衞生院、社區衞生服務中心通過“引進來，派出去”的方式充實中醫藥專業人才隊伍，力爭20xx年鄉（鎮）衞生院和社區衞生服務中心中醫類技術人員比例達20%。
4、縣醫院已創立二級甲等醫院，中醫科室建設基本符合國家《綜合醫院中醫臨牀科室基本標準》和《醫院中藥房基本標準》要求，設立中醫病區、設置30張中醫牀位，人員配備13名。能有效的提供中醫診治及健康管理服務，並承擔全縣中醫培訓和幫助基層醫療衞生機構中藥房達標建設，在20xx年底力爭完成4家鄉（鎮）衞生院重點科室達標建設。
三、中醫藥提升工程重點項目
1、貫徹落實基層中醫藥發展政策及動向：嚴格執行國家基本藥物制度關於中藥飲片的政策規定要求，非藥物診療技術全部納入基本醫療保險報銷範圍。提高新型農村合作醫療保險的中醫藥診療服務項目的結算比例。
2、加強基層中醫藥服務網絡及中醫藥人才隊伍建設：開展基層醫療衞生機構中醫科室標準化建設，集中設置鄉（鎮）衞生院、社區衞生服務中心的中醫科、中藥房等中醫藥綜合服務功能區。加大社區衞生服務中心、鄉（鎮）衞生院中醫藥人員招募引進培養力度，開展基層在職在崗中醫藥人員學歷提升教育和繼續醫學教育。
3、加強基層中醫藥適宜技術培訓學習及中醫藥文化科普惠民知識的宣傳：集中對《中成藥臨牀應用指導原則》、《基本藥物（中成藥）臨牀應用指南》、《中藥注射劑臨牀應用指南》和《基本藥物（中成藥）處方集》的培訓學習，有效的應用到臨牀工作中；推動中醫藥文化科普知識進鄉村、進社區、進家庭，20xx年將中醫藥服務納入健康教育講座與宣傳欄的設立與內容的更新。
4、加強中醫藥基本公共衞生服務：開展老年人中醫體質辨識健康指導和兒童中醫調養健康管理工作，20xx年65歲以上老年人中醫藥健康管理服務率達21.68%，0―3歲兒童的中醫藥健康管理服務覆蓋率達19.28%。
5、強化責任，層層簽訂目標責任書：目標細化，將納入村衞生室年終績效考核。
四、存在問題
（一）中醫藥類人才匱乏、基礎設施簡陋，嚴重影響我縣中醫藥事業的健康發展。
（二）地方財政薄弱，資金配備不到位。
五、下一步工作計劃
（一）積極通過”引進來、派出去”的方式充實我縣中醫藥人才隊伍，加大中醫藥人才的培訓力度，提高我縣中醫藥人才的綜合業務素質。
（二）加強部門溝通，積極爭取地方政府的大力支持。
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底藴，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發，制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案，成立了中醫藥文化建設的領導組織，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫藥文化建設，使人民羣眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
二、開展醫院文化建設
(一)價值觀念體系 深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發展戰略 堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了 “科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命”發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，營造專科特點，打造專科優勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規範化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病牀、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動，為病人提供温馨、細心的服務。
3、醫院宗旨 堅持“真誠關愛、信守承諾、規範服務、科學管理”的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神 弘揚醫院 “團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫藥文化底藴深厚，源遠流長。中醫人肩負着傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民羣眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫藥特色優勢，用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規範體系 在完善醫院行為規範體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規範以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立並不斷完善行為規範體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規範，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什麼、不做什麼，應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用，注重中醫藥特色優勢的發揮，主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規範。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規範的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標杆，樹典型，發揮先進的模範帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規範，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。
3、教學傳承規範。規範了教學傳承行為，有利於我院中醫文化的發展，也有利於我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規範，是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則，弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恆、精勤不倦，勤求古訓、博採眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創新、與時俱進。
(三)環境形象體系 在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建築外觀和庭院建設 目前我院正在進行環境改造工作，獨特的建築風格，淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建築的色彩，結合中國古代建築習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建築風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵，營造濃郁的中醫藥文化氛圍。2、我們要在施工完成後，製作一些中醫知識宣傳欄、展板，圖文並茂刊載中醫典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫趣聞等等，弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見病、多發病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報 通過院報弘揚中醫藥歷-史文化，宣傳醫院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫知識，宣傳醫院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫院文化。
4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度，宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
總之，我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步，今後要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
**年，全市交通運輸系統愛國衞生工作嚴格落實市委、市政府和市愛衞辦的安排部署，認真貫徹執行政府組織、地方負責、部門協調、羣眾動手、社會監督、分類指導的愛國衞生工作方針，以我市創建全國衞生城市為目標，認真開展衞生、健康教育，除四害等工作，進一步做好城鄉環境綜合治理工作，優化發展環境，營造健康和諧優美的工作、生活環境。現就本年工作總結如下：
一、領導高度重視，組織機構健全
我局堅持把愛衞工作擺在全系統工作的議事日程上，成立了以局長為組長的愛衞工作領導小組，堅持一把手親自抓、分管領導具體抓，日常工作由辦公室具體負責的工作格局。落實了專項工作經費，定期召開領導小組會，分析形勢，查找不足、修定措施、解決問題。並層層簽訂了責任書，並將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲，確保愛衞工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了創衞工作順利開展。
二、大力宣傳健康教育，培養文明衞生習慣
我局大力宣傳健康教育和愛國衞生知識，在醒目處張貼衞生保潔宣傳用語和健康專欄，有效地培養了全系統職工的文明衞生習慣。通過開展六講(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衞生活動，提高了全系統職工的自我保健意識和能力，增強了文明公德意識，培養了文明市民素質。
一是成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衞要求舉辦了愛衞知識培訓，邀請市醫院李剛教授對職工進行健康教育講座，健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫院進行了身體健康檢查，保證了幹部職工以健康的身體投入緊張的工作，推動各項工作的順利開展。四是加強行業健康教育工作宣傳力度。要求系統各單位因地制宜，充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳，重點宣傳常見病的防治、城鄉環境綜合整治、愛衞知識等、五是積極開展控煙活動。在辦公室、會議室、車站等公共場所設置禁煙標誌，並進行了檢查。
三、完善衞生制度，嚴格落實責任
我局堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區域，並聘用了三名專職保潔人員，堅持每日小掃除，每週大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。
四、狠抓交通環境建設，塑造陽光交通形象
（一）我局始終把辦公環境整潔、提高服務效率，塑造陽光交通形象擺在首位，各股室堅持週末清潔大掃除，保持了辦公區域的環境整潔，為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環境，為全局職工提供了一個文明衞生的辦公場所。
（二）多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯合檢查組，24小時進行檢查。同時在主要路段設置流動檢查點進行巡查，對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和採取防漏裝置的車輛進行查處。
（三）結合道路交通環境綜合整工作，重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫，加強公路保潔力度，保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設施的維護，截止11月中旬，更換二環路鑄鐵井蓋3個，高分子井蓋7個，箅水蓋746個，防撞桶8個，拆除因車禍損毀的路燈杆10處，對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設、共計20根，校正隔離墩21次，對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。並在汛期之前，對二環路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通，共計投入資金7.6萬元。
五、狠抓除四害工作，鞏固除四害成果
我局堅持人防、技防、藥物防治相結合，及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協議，疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品，把四害的危害程度降低到了最低限度，有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衞工作的開展，交通系統廣大幹部職工文明衞生習慣得到了明顯改變，工作環境得到明顯改善，我局將一如既往地按照市委、市政府的統一部署和市愛衞辦的統一安排，進一步搞好愛國衞生工作，城鄉環境綜合整治狠抓不懈，為我市各級衞生文明創城市創建工作繼續努力。
中醫藥健康教育工作是衞生服務的一項重要工作內容，我轄區衞生服務中心貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫藥服務能力建設，積極推進中醫藥健康管理服務項目，以通俗易懂的語言，為老年人提供中醫藥健康管理服務，老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導。
中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題採集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，並將辨識結果告知服務對象。
中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。
一、取得成績：
20xx年，我村衞生室在上級部門的領導和職工的認真工作下共完成了老年人的中醫藥健康管理服務記錄表，並認真錄入居民健康檔案管理系統。
二、存在問題及原因分析：
老年人對中醫藥健康管理的認識不足。
三、今後打算：
我村衞生室將中醫藥健康管理作為今後的重要工作之一。將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衞生服務項目實施中的獨特優勢，以健康教育、轄區義診、入户隨訪等多種形式，加強老年人養生保健行為干預和健康指導，將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量，做好中醫藥健康管理工作。
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現將20xx年x月各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個温暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘（包括我作為護士長本人）都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的.內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索，潛移默化之中，我們中醫科的.護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。xx年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
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