市直機關作風建設整頓總結報告

市直機關作風建設整頓總結報告

年初以來，我們認真貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關於作風建設重要論述精神，紮實落實省委、市委關於改進幹部作風、優化營商環境，深化機關作風整頓的部署要求。在省深化機關作風整頓領導小組的有力領導和具體指導下，堅持把作風整頓工作作為嚴肅政治任務和重大政治責任，強勢推動、狠抓落實，確保此項工作高點啟動、高效展開、高質落實。現將有關情況報告如下。

一、主要做法和成效

（一）注重加強組織領導，在科學籌劃部署中抬高起點。深切感到，深化作風整頓是優化營商環境的有力支撐，是推動經濟建設發展的重要保證，必須大事大抓高擺位、統合思想聚合力、提領認識促落實。一是部署展開快。本着起步不拖拉、當下見作風的原則，在接到上級關於開展深化作風整頓工作的通知後，第一時間召開黨委會，結合學習上級精神，由部門主要領導進行思想發動，對相關工作進行研究部署，並作出“起步迅速、務求實效”的指示要求。二是領導力量強。成立以主要領導為組長、班子成員為副組長、各部門主要負責同志為組員、*處具體負責的深化作風整頓工作領導小組，明確具體任務和目標責任，對整頓工作實施統一領導，全程督導落實、及時把關正向。三是籌劃設計實。主要領導親自研究籌劃、審定方案，結合自身實際細化具體計劃，特別是對照上級明確需要解決的問題，堅持從本單位實際出發，進一步細化了黨員幹部需重點查糾的*類*個方面*種問題表現，有效確保問題靶標不虛不空、精準精確。

（二）注重突出問題導向，在嚴格整改糾治中力求實效。針對作風整頓重在發現問題、難在整改糾治的實際，堅持把解決問題作為基本指向和重要檢驗，通過邊實踐、邊查擺、邊整改，確保整頓工作始終有力有序有效推進。工作中，堅持做到“三個緊盯”：一是緊盯政治建設。整頓中着力突出政治建設這個首位首要。具體做到兩個“狠抓”：狠抓政策決策落實，突出抓好習近平總書記重要指示精神貫徹落實，在全省**系統開展“貫徹中央和省委關於*工作決策部署不力問題專項整治”，建立落實台賬，明確目標要求，確保上級指示精神一貫到底；狠抓黨建制度完善，結合自身實際，制定《省*部門關於加強黨組織建設的有關規定》，將教育管理、報告工作等經常性組織生活制度具體化，特別是區分機關黨委、領導班子、黨支部三個層面，從學習內容、考勤補課等方面對學習制度進行細化規範，着力靠制度的硬、促學風的實。二是緊盯優化服務。堅持把助力優化營商環境、提升服務水平作為作風整頓的根本指向和核心要義。着力解決企業辦事難，組織人員認真學習《省優化營商環境條例》，對錶上級要求及時修訂完善部門《“四零”承諾服務創建工作實施方案》，建立高效政務接待流程，嚴抓實落一次性告知、首問負責制和限時辦結制等制度要求，贏得普遍好評，*家企業先後送來錦旗和感謝信。同時，為進一步做好服務羣眾工作，嚴格落實政務值班制度，及時維護更新*網絡信息平台，及時接聽受理羣眾來電來訪，並認真細緻做好答疑解惑。三是緊盯“關鍵少數”。為有效杜絕領導幹部插手干預打招呼、追求享樂耍特權、違規經商辦企業等問題，聚力做到“三個堅持”：堅持靠教育提醒，採取專題學習、集中教育等多形勢，抓好警示案例學習、抓好法律法規解讀，通過以學促用、學用一致，讓條條法紀“紅線”在領導幹部中根植於心、自覺嚴守；堅持靠組織管理，人人圍繞住房、用權、花錢等方面在民主生活會上説清楚、交“明白賬”，真刀真槍開展批評與自我批評，相互揭短亮醜，切實使領導幹部在嚴肅的黨內生活中堅強黨性、錘鍊作風；堅持靠制度約束，組織領導幹部認真學習《黨員領導幹部問責暫行規定》和《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等制度規定，嚴格落實廉政談話、民主決策末位表態、述職述廉、個人有關事項報告等制度要求，有效管住了錢和物、車和房、家屬和子女，形成抓上帶下、以上率下的良好部門面。

（三）注重強化過程控制，在跟蹤檢查督導中確保深入推進。一是把握整頓進程，提高質量成效。堅持用過程控制強化活動實效，一個時段一個時段，一個節點一個節點抓落實。*整頓工作領導小組堅持利用部門務會、工作總結等時機，及時瞭解掌握工作進程，分析講評開展情況，認真研判目標差距，研究制定下步措施。特別是針對虛報浮誇、弄虛作假等易發問題，以及文山會海等頑症痼疾，堅持會上常提醒、會下嚴要求，嚴把材料審核、會議審批、通知審發等關鍵環節，取得了實實在在成效。二是綜合考評檢驗，深入末端問效。針對作風整頓的用力重點在機關、質量成效在末端的實際，採取檢查和抽查相結合的方式，到服務對象一線去檢查和調研。期間，部門主要領導多次與企業代表召開座談會，聽取意見建議，瞭解和解決企業困難；親自帶隊赴被檢查單位進行*業務指導，通過實地的走、看、問、查，切實摸清作風整頓的末端成效。三是注重建章立制，確保持久經常。圍繞那些專業性強、整治難度大的具體事項，有針對性地制定規範性措施，重點對一些模糊條款進行細化明確，對落實的標準權責作出硬性規定。比如，前期我們結合自身實際，制定了加強自身黨風廉政建設有關措施，細化完善了廉政教育、民主決策等多項制度要求。通過建立健全實在管用的制度機制，切實保證作風整頓取得標本兼治、作用經常的持久效益。

二、存在問題

（一）服務大部門的站位還不夠高。比如，個別黨員幹部服務熱情不夠高，對基層反映的訴求沒有真正當自家事看、當自家事辦，滿足於循規蹈矩、按部就班，就工作談工作，就問題講問題，還缺乏耐心細緻地解惑釋疑，還缺少細緻入微地指導幫助，沒有完全站在服務地方經濟建設、助力優化營商環境的大部門去思考謀劃工作。

（二）一抓到底的韌勁還不夠足。有的工作滿足於通知下了、要求提了，但檢查督導不夠到位、跟蹤問效不夠到位，致使結果相較預想還有一定距離；有的還滿足於發現問題，沒有完全按照邊檢查邊指導、邊發現邊解決的原則抓落實、盡職責，還沒有完全做到每到一個單位都現場對光、指導整改、推動解決；還有的思路想法清、對策措施實，但在抓具體落實上還有打折扣的現象。

（三）履職盡責的本領還不夠強。能力建設是作風建設的重要方面。針對近年部門內人員變動較大、*專業隊伍人才斷檔的實際，部門機關黨委通過以老帶新、技能培訓等辦法努力加強對新入職人員的培養幫帶，但受磨合時間短、臨機任務多等客觀因素影響，隊伍建設實際與新時代*幹部隊伍標準要求還不相適應，特別是在對下服務指導中，個別新同志還出現過説外行話、辦外行事的情況，這也反映出我們一些黨員幹部本領恐慌意識還不夠強，一定程度上還缺少自我加壓、自我提升的主動意識。

三、下步措施

（一）堅持扭住思想源頭。習近平總書記指出，“思想是本，作風是行，本正而形聚，本不正則形必散”。針對當前在優化服務工作中個別黨員出現的重視程度不高、服務意識不強等問題，下一步，我們將堅持用好兩個抓手：一是抓實教育活動載體的運用，以主題教育為有力載體，認真抓好習近平新時代中國特色社會主義思想等黨的創新理論的學習貫徹，同時積極開展重温入黨誓詞、向黨旗宣誓，上講台、做承諾等活動，不斷提升黨員幹部的政治站位和大部門觀念，築牢為人民服務的思想根基；二是抓實經常性思想教育，充分藉助部門機關黨委“每月一學”、部門“每週一課”等學習時機，積極發掘、選樹先進典型，大力宣揚優化服務工作中湧現出的好人好事，切實起到表揚一人、帶動一片的示範引領作用，努力營造“積極服務是本職、做好服務是成績”的濃厚氛圍。

（二）堅持全面檢視反思。本着問題牽引建設的理念，堅持把問題整改作為推動自身發展建設的有力契機。本着解決一個問題、推動一步建設的目標，一方面針對作風整頓工作中發現的突出問題和薄弱環節，採取召開機關黨員大會、黨委委員會議等方式認真分析研究，提出整改措施，確保掛賬銷號、見底清零；另一方面利用年終總結、教育整頓等時機，對發現問題拉單列表，人人對號入座，認賬領賬，反躬自省，撰寫自查整改報告，深刻剖析自身存在的問題，防止舊傷復發、死灰復燃。

（三）堅持層層壓實責任。用責任落實牽引工作落地，切實把建章立制、明責定責等工作做好。一是結合自身實際建立黨風廉政制度，進一步明確廉政談話、述職述廉、教育警示、追責問責等制度機制，特別是堅持好年初組織黨員幹部簽訂廉潔自律承諾書和黨風廉政責任書，不斷強化正風肅紀的思想自覺；二是抓好常態跟蹤問效，通過電話、短信、網絡等信息媒介，對服務對象進行跟蹤問效，對反饋情況不好、服務對象滿意度不高等問題，既要追究當事人直接責任，也要追究所在部門的領導責任，用問責牽引責任落實，確保優化服務工作落到實處。