礦調度管理的的經驗探討

孫茂新副礦長深入調度室調研研討成果報告

——安太堡礦調度管理的的經驗探討

孫茂新副礦長於2021年5月5日至5月18日期間深入調度室，與各班組調度員進行了詳細的交流，並對調度室日常管理和工作流程進行了調研瞭解，最終形成了安太堡礦調度工作調研報告，具體內容如下：

一、 安太堡礦調度室現狀：現有調度主管一人，調度工長一人，調度員15名，實行4班3倒，每班3人。當班3人各有分工，其中維修調度1名、生產調度1名、卡調調度員1名。

二、 作為改革開放的試驗田，安太堡礦自建礦始就以高標準管理，形成了先進的管理理念，在20多年的生產運行過程中，安太堡礦調度室不斷總結經驗，完善管理制度，形成了一套行之有效的調度工作準則，現將調度室在工作過程中形成的經驗介紹如下：

1、加強人員素質培養。安太堡礦調度室目前全體17名員工全部具有大專以上學歷，其中本科以上學歷5人，在職研究生1名，在人才儲備方面既有學習吸收能力強、有幹勁兒的年輕人，又有現場經驗豐富、專業能力強的老職工。為調度室做好傳、幫、帶的同時，緊跟時代腳步，加強信息化建設、實現無紙化辦公打下了堅實基礎。在日常工作中充分發揮職工個人特長，相互培訓學習，全面提高了調度員的業務能力。

2、做實做細規章制度。做到條條有標準、事事有依據，遇事不慌張，沉着冷靜按流程辦事。尤其是調度工作的重要性，要求在遇到突發情況後迅速做出反應，指揮調度應當即緊張有序又不不忙中出錯，編制詳細合理的作業流程並在日常工作中不斷學習是非常必要的。

3、樹立先進的調度理念，日常調度工作不僅是把話傳到了，把任務執行了就交差了事。而是要提高自身素質，實現高效的調度。所謂高效的調度，根據我礦調度室總結的經驗大體有如下幾點：（1）把日常調度工作大體分為兩類，一類為固定性的工作，這一類工作要和調度對象提前溝通磨合好，把專業術語磨鍊到最精簡有效，在工作中用最簡潔準確的語言把任務傳達下去，提高辦事效率。第二類為臨時性任務，遇到這一類任務，調度員首先要把接到的任務理解透徹，詳細無誤，條理清楚地傳達給調度對象，讓他們在執行任務時做到心中有數，才能更高效的執行。（2）因調度對象的工作能力、個人素質參差不齊，調度員要認真對待調度對象的的諮詢、問詢、以及合理建議，簡答他們工作中的疑惑，才能高效，和諧的開展工作。（3）執行領導意圖要明確無誤，如果有不理解的事情寧可多問幾次也不能含糊其辭，造成調度工作混亂。向領導彙報情況要用語準確、思路清晰，用最短的時間把事情報告清楚，方便領導及時掌握現場情況。（4）充分發揮調度工作的預見性、前瞻性。一是根據多年的工作經驗，對調度工作做出預判，提前部署安排，做到遇事不慌，二是遇到突發情況，要把方方面面的信息瞭解核實好，儘量做到向領導彙報時能提供全面準確的信息，避免領導反覆的問，調度員反覆的下去核實，造成工作效率低，辦事沒頭緒。

4、緊跟時代步伐、充分利用科技進步服務調度工作、服務礦山管理。安太堡礦於2011年引進建設了“卡車智能調度系統”，使調度工作全面邁進了信息化的階段，實現了現場設備定位、鑽機自動布孔、分組智能派車、產量自動核算、各類生產報表自動生成，故障自動報修等功能。大大提高了調度工作的效率和數據統計的準確性。同時也為全礦的生產效率提升、設備定位監管、油料監管、成本統計、事故調查歷史回放提供了平台。2012年新調度室建成，同時配套安裝了視頻監控系統，調度員可對礦坑、破碎口、皮帶等現場直接視頻監控。2018年公司對三個露天礦的卡調系統進行了升級改造，實現了三礦融合，增加了數據共享、設備統籌調撥等功能，進一步提高了礦山的信息化管理水平。相信隨着科技的進步、依託5G技術，AI視頻分析系統，對礦坑的水位監測、裝車質量監管，駕駛員防疲勞報警等功能的實現也是值得期許。將來的礦山管理一定會更高效，更安全。

安太堡礦機關第一黨支部

2021年5月20日