老舊社區人口文化狀況和學習需求調查

摘要：如何發展好老舊社區的社區文化建設，如何辦好社區教育對於提高轄區居民素質、營造和諧穩定的社會環境、促進各項事業的發展具有重要的意義，對於提高社區精神文明水平，促進社會經濟發展，全面實現小康社會具有不可替代的作用。大力促進社區文化建設的發展，需要有的放矢，需要切實滿足人民羣眾的需求，需要惠及民生，需要緊接地氣。瞭解和掌握社區居民的文化狀況和學習的需求，更準確的為上級部門制定有關政策提供決策依據。

關鍵詞：老舊社區；社區教育；人口文化狀況；學習需求；為政策制定提供依據；剛性需求；軟性需求

對於老舊社區並沒有十分明確的界定，在不少地區將建設時間在上個世紀90年代前後，建設標準不高、設施設備落後、功能配套不全、沒有建立長效管理機制的小區稱為老舊小區，我們在日常社區管理工作中，將老舊小區較為集中的社區稱為老舊社區。大學路街道辦事處現有社區11個，老舊社區佔到三分之一，因此，如何發展好老舊社區的社區文化建設，如何辦好社區教育對於提高轄區居民素質、營造和諧穩定的社會環境、促進各項事業的發展具有重要的意義，對於提高社區精神文明水平，促進社會經濟發展，全面實現小康社會具有不可替代的作用。

大力促進社區文化建設的發展，需要有的放矢，需要切實滿足人民羣眾的需求，需要惠及民生，需要緊接地氣。為了更好的瞭解和掌握社區居民的文化狀況和學習的需求，以便能為上級部門制定有關政策提供決策依據，我們通過問卷調查的形式在我辦轄區內幾個具有代表性的老舊小區開展數據採集，對這些小區內居民的人口文化狀況和學習需求進行了調查，比較全面的瞭解了這些社區居民的人口文化狀況和學習需求。

本次調查問卷首先對被抽樣調查社區的人口結構進行了摸底，居民人口情況基本可以歸結為以下幾類：

1.中老年人較為集中，其中企業離退休人員、獨居老人較多，且多數收入相對較低；

2.外來流動人口較多，這些人羣中一部分為從事餐飲、零售、服務、建築等行業的人員，一部分為個體經營者，一部分為在城市就業的高校畢業生；

3.下崗失業人員、就業困難人員、低收入家庭等所佔比重也較之新建社區要高一些；

4.近幾年來新買房的外地遷入人員，這些人員社會情況較為複雜。

基於以上人口結構情況開展了文化狀況調查，不同結構的人羣，文化狀況存在很大差異，得出基本結論如下：

1.受到時代條件因素的限制，中老年人羣普遍接受文化教育程度較低，學歷層次也相對較低，多為國中到高中文化程度，但人生閲歷較廣，有着較為豐富的社會經驗；

2.一部分外來人員接受教育較少，文化水平不高。一部分外來人員接受過大專及以上的高等教育，他們多數為在各類公司企業就業的人員，租房居住，流動性較大；

3.在這些社區居住的居民中，很大一部分為國中或高中畢業後便參加工作，但有不少人在後來的工作中不斷學習，通過電大、夜大、成教、函授、自學考試等方式取得了大專及以上學歷，並且有較為豐富的社會經歷和閲歷；

4.新遷入人員中，一些是大學畢業後在城市就業的高校畢業生，他們有較為穩定的工作和收入，這部分人羣接受過高等教育，文化程度較高，各方面素質也較高。另外一些人員學歷層次從國中到高中不等。

關於居民羣眾學習需求的調查結論：

1.中老年人羣的主要精力一方面放在子女和家庭上，另一方面放在健康養生方面，尤其是退休在家的老人，子女大都已經獨立成家，自身也有一定的積蓄和固定的退休金，所以怎樣照顧好自己的身體，怎樣保持好健康，是他們最關注的問題。因此，中老年人的學習需求主要集中在健康養生、疾病預防治療知識等方面；

2.就業關係到一個人的生存，每個人都要面對就業這個問題，有就業需求或打算創業的人羣，非常希望能由政府、社會組織等相關機構為他們提供就業技能培訓、創業輔導、勞動法律法規普及、政府優惠政策講解等方面的服務，通過這些知識的學習來為他們創業就業提供更多的保障和機會；

3.學生家長希望自己所在的社區能為他們的孩子提供課業輔導、課外興趣愛好培養、未成年心理輔導等教育服務，希望通過開設這些輔導課程，幫助自己家的孩子解決學習上的難題，培養他們有更多的興趣愛好，讓學生掌握更多的才藝，使孩子更好的成長成才；

4.一些家庭會面對這樣或那樣的家庭問題，如親子關係不和諧，夫妻關係出現危機，子女出現叛逆情緒甚至是行為偏差等，這些家庭都非常希望能有專業的機構或組織為他們提供諮詢服務，通過學習如何應對和處理家庭問題及情感危機等方面的方法和技巧，達到家庭和諧，關係融洽的目的；

5.社區內的一些居民對自己的興趣愛好也有很強的學習慾望。比如，一些運動愛好者非常希望能有專業老師為他們提供輔導。一些愛好美食的居民，有自己下廚的喜好，很希望能學到一些地道的烹飪知識。一些愛好書法及繪畫的，非常希望能得到名師的真傳。

將上述調查結果進行分析歸納，可得出如下判斷：第1至第4條的學習需求可以稱之為“剛性需求”，而第5條的學習需求可以稱之為是以豐富生活為目的的“軟性需求”。

通過本次調查，可得出基本結論如下：

1．老舊社區人口結構差異性較大，從而造成文化狀況也存在較大差異；

2.老舊社區居民已普遍樹立起終身學習的理念，願意參與社區學習和教育活動的積極性都很高；

3.社區居民的學習和教育需求以社會文化生活類的教育需求為主；

4.社區教育活動的質量還有待進一步提高，政府、社會能為居民提供的免費教育服務與社區居民的學習需求還存在較大的差距；

5. 政府、社會應提供更多優質的教育資源，以便吸引社區居民更廣泛、更深入的參與到社區教育活動中；

6.生活在老舊社區裏的相當一部分居民收入水平不高，相對較為弱勢，社區教育應堅持公益性，提供免費或低收費的教育服務，使得更多人可以從社區教育中受益。

希望我們的調查結果能夠為能為上級部門制定有關政策提供有一定價值的參考。