一、精心辦文
（一）文件收發辦理。規範行政公文編號、收發、登記、呈批、傳遞、歸檔等工作，確保在2022年2月底前制定形成系統完善、可操作性強的文件收發處理流程制度體系。
（二）文件跟蹤督辦。明確專人負責，主要分為三類：呈送上級單位、區直部門等其他單位的文件，保持定期跟蹤；上級督辦件，及時處理並確保在規定時間內回覆；集團黨委會、常務會、工作例會等會議交辦事項，當天形成交辦通知文件，及時督辦相關責任人、部室及子公司按要求落實。
（三）文件材料起草。嚴格按區委、區政府相關規範要求行文，對外公文統一要求言簡意賅，文體格式正確，杜絕錯別字等低級錯誤。同時要把好文件政治關、政策觀、事實關，對部室、子公司報送材料嚴格審核。
二、細心辦會
（一）會議承辦。重要會議制定方案，明確議程，做好銜接。會議通知確保不遺漏，提前做好各項參會準備工作。
（二）會務工作。每日監督物業保潔做好會議室衞生，保持會議環境乾淨整潔；做好會議室投影、音響等各類設備的日常管理維護，確保會議期間能夠正常使用；做好會場佈置、茶水、會議記錄等會務工作。
（三）會議通知。由專人負責會議通知及相關對接工作，上級單位及區直部門安排的會議，及時通知參會人員相關會議基本信息。需提前準備發言稿等會議材料的，第一時間安排相關部室、子公司擬稿，並做好材料跟蹤，確保在開會前形成定稿並交由參會人員。
（四）上會準備。由專人負責區委常委會、區政府常務會等上會材料跟蹤對接工作，針對需要上會的事宜，按要求跟蹤督辦相關部室、子公司及時形成上會文件，並進行嚴格審核把關，同時與區委辦、區政府辦做好對接。
三、用心辦事
（一）宣傳工作
一是理順拓寬宣傳報導渠道，提高新聞報導水平。加強集團公眾號、網站等新媒體平台建設宣傳，確保公眾號、網站每週至少更新一次。確保在傳統紙媒（咸寧日報、香城都市報等）上全年發表文章不少於20篇，在政府新媒體（雲上咸寧、雲上鹹安等）上全年發表文章不少於40篇，同時積極開發視頻新媒體平台宣傳。二是加強集團企業文化宣傳。推進集團形象宣傳，統一集團標識，宣傳口號、標牌等，做到統一規格、統一顏色、統一導向；製作集團員工手冊、宣傳冊等，加強企業文化建設宣傳。三是通過各類媒體活動等渠道做好集團建設項目、經營業務等的系列宣傳和推介。同時以集團各類項目、業務等為載體，加強企業文化宣傳推廣。
（二）後勤保障
辦公用品採購。安排專人負責，重點做好各類低值易耗品的管理工作，健全管理台賬，對各部室辦公用品經費實施定額管理，並納入目標考核體系。
值日安排。每日安排一名人員值日，主要負責辦公室衞生、會客室茶水等工作，檢查會議室等公共場所環境衞生情況，實施輪班制。
食堂管理。做好食堂賬務處理，實行月結，確保機關工作人員食堂卡正常充值；督促食堂做好餐食，確保安全、衞生用餐。
（三）車輛管理
摸排統計原四家平台公司所有公務用車、租賃車輛使用情況，按集團新的機構設置予以合理分配處置，在2022年2月底前予以落實。持續規範用車管理，細化完善集團公務用車管理使用制度，嚴格按照區公車辦要求健全用車台賬，合理調度。加強油卡使用管理，形成完善的充值、使用、保障等流程。
（四）其他工作
按照區級相關職能單位目標考核要求，配合做好創文固衞、綜合治理、文明單位創建、檔案管理等中心工作，明確具體負責人，重點加強日常各類台賬收集整理。其中信訪工作安排專人負責，做好陽光信訪平台、12345熱線平台等各類信訪件的協調辦理，確保全年無超期辦理情況，控制不滿意率在5%以下。
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