2017年，綜合辦公室在處黨委的領導下，在全體人員的不懈努力下，各司其職，相互鼓勵，相互學習，文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等工作有了一定的進展，為2018年工作奠定了基礎。
一、2017年工作完成情況
（一）講求規範，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成我處綜合性文字材料的起草，在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。
二是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，綜合辦公室認真完成了今年全處各類文件、重要資料的收發、登記、傳閲、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文、傳真及時送到有關領導批閲、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文269份，發文145份。同時將上年度文件資料嚴格按照檔案管理的要求，進行了檔案整理工作，並裝訂成冊，方便查閲。
（二）做好接待，強化服務意識
作為單位的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使單位的人力和財力發揮了最大效益。
（三）強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
（四）強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，綜合辦通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。2017年各項工作更加順利開展。
1.黨建工作
2017年綜合辦公室在處黨委的領導下，做好了黨建各項工作。
一是及時向各支部印發國家局、管理局及處黨委關於黨建工作的相關文件，確保上級工作部署及學習資料能夠及時傳達到每名黨員，保證了上級要求能夠及時得到貫徹。
二是年初根據國家局管理局整體工作部署，制定了我處黨建工作計劃，並印發到各支部，組織貫徹落實。年末及時總結我處黨建工作，並上報管理局。
三是協助處黨委做好黨費收繳工作。為加強黨費收繳工作的力度，綜合辦全面負責督促和收繳工作，對於涉及工作調動的黨員，積極與現工作單位對接，督促其足額交納黨費，做到了黨費收繳沒有遺漏。在黨費的收繳工作中做到了及時收繳、及時上繳，支部上繳黨費後綜合辦及時開具有收據。
四是對黨建資料檔案進行了統一標準、統一整理，按照組織建設、理論學習、黨員管理、制度建設等分類，將各項黨建資料歸檔，確保黨建資料達到完整、齊全、準確、易於查找，切實提高了黨建資料檔案管理水平。
五是根據年初，管理局轉發的關於做好省直文明單位申報工作的通知要求，認真貫徹執行，多次召開科務會，進行工作分工，建立省直文明單位創建工作台賬，明確責任人，按照完成時限整理了相關資料，完善了各項記錄及制度。
六是按時上報黨建信息，以反映黨建工作動態、展示黨員幹部風采為目標，提高了信息報送的數量和質量。
七是協助處黨委完成了三個黨支部的黨員活動室的佈置工作。以規範化、標準化為目標，堅持“規範、節約、實用”的原則，嚴格按照 “完善功能、一室多用”標準進行，明確時間、任務，安排專人，使黨員活動室按照要求如期完成。黨員活動室建成，為我處黨建工作規範化和黨建工作整體水平的提高起到積極的促進作用。
八是根據管理局工作部署要求，完成了2017年半年及全年黨內信息統計工作，保證了數據的完整和準確，並及時上報管理局。
2.宣傳工作
一是鼓勵各部門積極報送稿件，及時收集單位重大發展大計、工作舉措、新規定、新政策，職工思想動態、先進事蹟、典型報道、工作創新、工作經驗介紹等，定期編排《海右儲苑》公眾號，本年度共計發佈11期。
二是按照處黨委的統一部署，製作了黨風廉政建設宣傳標語、安全生產標語、山東儲備系統現場交流會相關標語及易拉寶，精神文明創建等宣傳標語。
三是及時向管理局報送單位工作動態，真實反映單位發展及各項工作落實情況。
四是按照處黨委的工作部署，協調各科室，協助廣告公司做好了三三四處黨建及業務工作宣傳片的拍攝工作。
3.老幹部工作
一是定期組織離退休黨支部學習中央和上級有關文件精神和我處重大決策文件精神。採取多種形式為他們提供良好的、寬鬆的學習環境。並充分依靠和發揮老幹部黨支部的作用，由黨支部組織離退休黨員學習中央、國家局和管理局有關文件，讓離退休老同志們及時瞭解黨的路線、方針、政策，保證了離退休幹部在政治上、思想上同黨中央保持一致。
二是通過座談會等形式定期向離退休人員通報了黨和國家的方針、政策，重大時事政治情況，山東局及本單位的工作情況、重大事宜。
三是中秋節、春節對個別離退休幹部進行了走訪慰問。對生病住院的離退休人員及時探視看望，進行慰問。
四是除了為離退休人員營造整潔、安全、舒適的老幹部活動室，給他們創造“老有所學、老有所樂”的環境外，10月份還組織離退休人員以“感受美好時代 展示陽光心態 弘揚奮鬥精神”為主題的重陽佳節活動。組織離退休人員召開專題座談會，徵求和離退休人員切身利益相關工作的意見、建議，組織離退休人員到庫區參觀了濟南（國儲）國際鐵路場站建設現場和安全標準示範貨場。同月組織離退休人員乘車趕往馬套村，參加豐富多彩的活動，登高望遠，強健體魄；採摘茶花，遙寄深情；採摘蔬菜，勞有所獲。
五是今年6月份，組織離退休人員進行了身體檢查。
六是按照國家政策規定，按時足額發放離退休費，每年兩次報銷離休人員醫療費。
七是根據管理局整體工作部署要求，完成了老幹部信息系統的統計工作，保證了數據的完整和準確呢，並及時上報至管理局。
4.工會工作
一是精心組織了慶祝“三八”國際勞動婦女節系列慶祝活動。3月7日,組織婦委會、女工委及部分女幹部代表參加了在濟南南郊賓館俱樂部禮堂舉行的省直機關紀念“三八”國際婦女節107週年表彰大會暨家庭道德建設專題講座。３月8日，組織本單位女職工參加了在大明湖公園舉辦的系列健身比賽活動。通過踢毽子比賽、跳大繩比賽、健步走活動。既鍛鍊了身體，又凝聚了團隊力量，營造出良好的儲備文化氛圍。
二是組織召開了職工運動會。為活躍職工的精神文化生活，提高全民的健身意識，充分展現儲備職工的精神面貌和風采，切實提高單位的凝聚力、親和力、向心力，組織召開了我處職工運動會。
三是按時足額上繳了工會會費，及時上報工會會員統計報表。
四是春節、中秋節期間，慰問了困難職工和離休人員，為他們送去了節日的祝福和慰問。
五是根據省直機關工委、省慈善總會《關於做好2016年度省直機關“慈心一日捐”工作的通知》要求,綜合辦加大宣傳力度，引導全體職工伸出援手，積極配合，使募捐活動順利進行。
5.保密工作
一是根據處領導人員及分工調整，及時調整了保密工作委員會，由單位負責人任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為成員，保密委員會下設辦公室，研究部署相關工作，指定專人負責保密督促、檢查和指導等日常事務工作。
二是根據管理局下發的《國家祕密定密管理實施辦法（試行）》（〔2016〕108號）、《黨政領導幹部保密工作責任制實施細則》（〔2016〕189號）、《涉密人員保密管理暫行辦法》（〔2016〕190號）等保密工作規章制度，確定了定密權限及授權、明確了定密責任人，規定了黨政領導幹部關於保密工作的相關責任，完成了涉密人員保密審查，形成了《涉密人員一覽表》，將涉密人員中3名科級幹部的護照集中收集上交管理局。
三是識別了我處保密要害部門、涉密崗位及相關涉密人員，形成了涉密人員檔案，並簽訂了相應的保密承諾書。將涉密人員的因私出國護照全部上交，實行涉密人員的動態歸口管理。
四是組織召開保密專題會議，明確各組織及成員的職責，切實承擔起各自的保密工作任務。根據管理局要求，組織全體職工收看了保密工作專題培訓影音材料，提高全員的安全保密意識。
五是針對涉密計算機存在移動存儲介質在涉密與非涉密機之間交叉使用問題，專門組織相關人員學習保密工作有關知識，安排專人負責保密計算機的管理，並對配有涉密計算機的科室進行全面檢查，要求電腦嚴禁上外網和使用移動存儲介質。對涉密電腦的USB插口能拆除的一律拆除，對不能拆除的網線插口和USB接口進行了貼封條處理，對損壞的光驅進行了維修更換。存儲涉密文件的移動存儲介質無論是單位配發，還是個人自購，綜合辦公室統一收繳並進行了銷燬。
六是規範並重新制作粘貼了涉密計算機及非涉密計算機標識。
6.人事工作
二、存在的問題
一是責任意識不夠。由於辦公室工作比較零碎，很多人認為這僅僅是跑腿打雜的事物，沒有技術含量，誰都可以勝任。在工作態度方面，有些人員自身工作抱着“不求有功、但求無過”的心態，認為“做多錯、少做少錯、不做不錯”，工作上只是被動地完成領導交給的事務，積極性不高。
二是服務意識還不夠強。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現象，工作作風不夠紮實，只求過得去，不求過得硬。
三是學習意識有待進一步提高。平時忙於事務性工作多，系統性學習辦公室業務工作知識不夠。
四是創新意識不足。工作疲於應付的多，積極應對、大膽創新的少，僅僅滿足於不失事、不誤事。
三、下一步工作打算
在今後的工作中，辦公室將以提升工作效能為抓手，轉變工作作風，紮實做好各項工作。
一是要強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏鋭性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執行決策過程中體現大局、服務大局。
二是要強化服務意識。在改進服務方式、提高服務質量方面，主動思考，力爭做到工作零差錯，服務全滿意，當好參謀助手。
三是要提高創新能力。在工作中要善於捕捉問題，敏鋭把我和深刻剖析日常工作事務中存在的問題，積極拓展思維廣度，努力做到分析問題、解決問題有理有據，有條不紊。
四是要提高學習運用能力。堅持集中學習與自學相結合，理論學習與業務學習相結合，不斷提高辦公室工作人員的綜合素質和業務能力水平。
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