一、倉庫管理人員工作制度規則:
1、各倉管人員應負責整理倉庫物品的出貨、儲存、保管、檢驗及帳務報表的登錄等工作。
2、倉庫物資實行先進先出的作業原則，並按此原則分別決定儲存方式及位置。
3、倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經領導同意的其他單位和部門的物品存倉。
4、任何人員除驗收時所需外，不準將倉庫物資試用試看。
5、除倉管人員和因業務工作需要的有關人員外，任何人未經許可，不得進入倉庫。嚴禁庫內會客及其他部門職工圍聚閒聊。
6、倉庫嚴禁煙火。配置的消防器材，倉管人員應會使用，並定期接受行政部的安全檢查和監督。
7、倉管人員對物品進、出倉，應當即辦理手續，不得事後補辦；應保證帳物相符，經常核對，並得隨時受單位主管或財務部稽核人員的抽點。
8、每月倉庫應盤點一次，檢查貨的實存、貨卡結存數、物資明細賬餘額三者是否一致；每年年終，倉儲人員應會同財務部、採購部門共同辦理總盤存，並填具《盤存報告表》。
9、倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，應及時上報主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經批准一律不得擅自處理；倉管員不得采取“盈時多送，虧時剋扣”的違約做法。
10、保管物資未經總經理同意，一律不得擅自借出；總成物資一律不準拆件零發，特殊情況應經總經理批准。
11、倉管人員下班離開前，應巡視倉庫門窗、電源、水源是否關閉，以確保倉庫的安全。
12、實施電腦化後，《物資盤點表》由電腦製表，倉管員應不斷提高自身業務素質，提高工作效率。
二、入庫管理制度:
物品的入庫是指根據供貨合同的規定，完成物品的接貨、驗收和辦理入庫手續等業務活動的全過程。入庫必須具有存貨單位正式開出的物品入庫單，並與相應的供貨合同相一致的條件下方可入庫。入庫單是倉庫據以接收物品的唯一憑證。
物品入庫單應包括：物品來源、收貨單位、物品名稱、品種、規格、數量、單價、實收數、收單時間、存貨單位簽章等內容。
1、接貨
接貨應做到準備充分，手續清楚、責任分明、單據和憑證齊全。接到到貨通知後，應瞭解貨物的類別、特性、數量、件重等具體情況。安排和準備卸貨場地及貨位，準備卸貨、搬運設備及勞動力；並通知檢驗員作好準備。
2、檢驗憑證
憑證檢驗的依據是供貨合同。它包括的主要內容有物品規格、型號、數量、供貨單位、供貨方式、時間、地點、包裝標準、責任區分及爭論解決方式、雙方主管人簽章。
3、貨物檢查和驗收
首先對貨物進行外觀檢查，看有無受潮、進水、破損、變形、污染等現象；核對到貨品名、規格、型號、標誌、數量、發貨單位、收貨單位等是否正確。如發現有不相符的現象，倉管員有權拒絕辦理入庫手續，並視其程度報告採購部、財務部及總經理處理。
對貨物內在質量的檢驗，由倉管員填寫“報檢單”，通知質管部進行材質檢驗。
4、入庫
貨物驗收合格後，應立即辦理入庫手續。入庫時應進行以下工作：
1)複核
主要複核內容如下：
貨物驗收記錄及入庫單和各項資料憑證是否移交清楚完整。
複核入庫貨物與上架、上垛貨物是否相符，編號是否正確，件數是否準確，計量測試記錄與實物批號是否符合。
貨物應掛上的貨牌是否準確到位，在輸入電腦的建帳數據是否已準確錄入，帳、牌、物三者是否相符。
2)登帳
登錄貨物保管明細帳，無論用計算機或手工生成，都應詳細反映倉庫貨物進、出、結存的準確情況。主要內容有：
物品編號、入庫日期、品名規格、數量、單價、收入、支出等。
登錄或消除保管賬必須以正式收發憑證為依據。賬目不得任意塗改，必要修改時應加蓋訂正章。
賬目應做到：
實記錄入、出、結存數，賬物相符；
筆筆有結算，日清月結，
手續健全，賬頁清楚，數據準確；
堅持會計記賬規則，嚴格遵守；
出現問題，經處理後，賬面要明確反映，並如實説明。
3)建檔
應建立庫存貨物檔案，以備處理問題時，也便於總結提高倉儲管理水平。為此：
將每份入庫單所列的到貨原始資料和憑證、驗收資料及相關問題處理的資料、憑證出、入庫及存儲期相關記錄和資料等分別裝訂成冊建立檔案，由各庫區保管員統一保管。
檔案要統一編號，以便查閲。
檔案部門保管期為一年，到期交由管理部統一存檔。
電子計算機倉儲管理系統，要設立檔案管理子系統，以輔助檔案管理工作。
三、出庫管理制度:
貨物出庫應遵循“先進先出、推陳儲新”的原則。
出庫單內容包括：收貨單位、日期、貨物入庫時的批號、品名、規格型號、數量、倉管員簽字等。
1、出庫程序及作業方法
倉庫一切貨物的對外發放，一律憑有關人員簽章的“申請單”或“出貨通知單”由相關人員辦理出庫手續。
1)複核
複核的內容：
對出庫單，應核對數量、規格品種與庫存是否有出入。
檢查包裝的完好性，凡包裝破損未經修復加固一律不準出庫，無論是否倉庫原因導致的破損，均應修復。標誌應清楚、完好。
經複核確認無誤後，即可允許放行出庫。
2)放行
根據貨物實發情況，倉管員開具出門證，交提貨或發運人員作為出門交門衞放行的依據。門衞必須接到簽發的出門證才可放行。
3)登賬
登錄貨物保管明細帳，無論用計算機或手工生成，都應詳細反映倉庫貨物進、出、結存的準確情況。主要內容有：
物品編號、出庫日期、品名規格、數量、收入、支出等。
登錄或消除保管賬必須以正式收發憑證為依據。賬目不得任意塗改。
賬目應做到：
實記錄入、出、結存數，賬物相符；
筆筆有結算，日清月結，
手續健全，賬頁清楚，數據準確；
堅持會計記賬規則，嚴格遵守；
出現問題，經處理後，賬面要明確反映，並如實説明。
4)建檔
參照入庫管理制度的相關建檔條例。
四、貯存:
1、堆碼
1) 、堆碼原則
保證貨物不變形，且能確保人員、貨物及設備的作業安全。
方便管理人員收發、盤點和維護，便於裝卸搬運作業。
便於信息系統管理，充分提高作業效率和倉儲利用率。
2)、碼垛要求
輕啟輕放，大不壓小，重不壓輕。標誌直觀清晰，標籤朝外。
四角落實，整齊穩當。
通道寬度適當，方便作業。
對不同品種、規格型號、批次及不同生產企業的貨物要分開堆碼。碼垛間距為10公分。為保證“先進先出”的方便，要按進貨先後的順序堆碼。
袋裝貨物定型碼垛，重心應傾向垛內；紙箱包裝和桶裝貨物箱口應向上；破包貨物要另行堆放。
堆碼的貨物必須是驗收完畢，允許入庫的；應包裝完好，標誌清楚。
3)、堆碼方法
堆碼作業依靠叉車等設備與人工相結合，並按照貯存要求進行動作。
對袋裝貨物，可採用方便於計量的“五五化”堆碼法，便於過目成數、整齊、方便盤點和出庫。
對規格品種繁多的小件物品和零件，如軸承、電子產品及各類配件等，應採用貨架式堆碼法。存放時要分清品種、規格、型號等，同類貨物應儘量存放在相同的貨架，便於存取。
托盤式堆碼法：根據貨物的包裝情況，及倉庫的存重壓力進行運作。
4)、墊垛
墊垛的目的在於隔潮，應根據貨物性能和氣候條件來確定。墊垛材料可採用油氈、墊板等，木料作墊料時要經過防潮、防蟲處理。
5)、苫蓋
為了防止貨物受潮，可採用苫蓋的形式。苫蓋後的貨垛應穩固、嚴密、不滲漏雨雪。可供用雨布、油氈、帆布等，就貨物堆碼外形，把苫蓋物直接敷蓋在貨物上面。
2、防護
1) 、倉庫温濕度控制法
通風
利用庫內外空氣温度不同而形成的氣壓差，使庫內外空氣形成對流，來達到調節庫內濕度的目的。通風時應開啟背風面上部的窗户，並打開庫門，以促進庫內空氣的完全循環。倉管員可根據實際情況，確定通風時間長短和通風時開啟門窗的數目。在有風的日子，借風的壓力更能加速空氣對流，但風力不能過大（風力超過5級灰塵較多）。
對怕熱類物資，主要是利用通風降温。在炎熱季節，對空氣温度條件要求不高的物資，可在夜間或凌晨6點左右通風，每星期1-2次。
對怕凍類物資，是利用通風提温。在寒冷季節，需在陽光充足、庫外温度最高時通風，一般在下午2點至3點左右進行。可每天進行。
對怕潮類物資，是利用通風降潮。通風時應選擇庫外絕對温度小的條件情況政，秋冬季這種條件最多，春季其次，夏季最少，可在適當的時機進行。
在庫內懸掛乾濕表，表應安置在空氣流通、不受陽光照射的地方，不要掛在牆上，掛置高度約1.5米左右。每日必須對庫內温濕度進行觀測，以確定庫內温濕度的變化。
吸潮
在梅雨季節或陰雨天，不宜進行通風散潮時，可在庫內用吸潮的辦法降低庫內濕度。可使用吸潮劑或機械吸潮的方法。
2)倉儲物資的黴腐防治法
加強入庫驗收。易黴物品入庫，首先應檢驗其包裝是否潮濕，在保管期間應特別注意勤加檢查，加強防護。
加強倉庫温濕度管理，尤其是在梅雨季節，使黴菌不宜生長。
選擇合理的儲存場所。易黴物品應儘量安排在空氣流通、光線較強、比較乾燥的庫房，並應避免與含水量大的商品同儲在一起。
合理堆碼，下墊隔潮。商品堆垛不應靠牆靠柱。
做好日常的清潔衞生。倉庫裏的積塵能夠吸潮，容易使菌類寄生。
化學藥劑防黴。可採用適當的化學藥物放在貨物或包裝內進行防黴腐。
對已經發生黴腐但可以救治的商品，應即根據物品性質選用晾曬、烘烤、燻蒸等方法以防黴腐繼續發展。並對物品重新進行小樣試驗，合格者可繼續使用。
3)倉庫蟲害、鼠害的防治
每半年對庫區進行一次藥物防蟲、殺蟲的防治，並不定期地進行捕鼠活動。
保持庫區的清潔衞生，使害蟲及其他生物不易生長和隱藏。
入庫物資的蟲害檢查及處理。
4)金屬物品的鏽蝕與防治法
金屬鏽蝕主要是針對影響金屬鏽蝕的外界因素進行的，應控制和改善儲存條件。
金屬商品儲存的倉庫，應選擇地勢高、不積水、乾燥的場地。較精密的五金工具、零件等金屬商品不應與化工商品或含水量較高的商品同庫儲存。在某些金屬製品表面塗（或浸或噴）一層防鏽油脂薄膜進行防鏽處理。
除鏽方法分手工除鏽及化學除鏽：
人工除鏽
人工除鏽時使用鋼絲刷、銅絲刷、砂紙、砂布等打磨鏽蝕物表面，除掉鏽層。對於比較粗糙的鋼鐵製品，可使用鋼絲刷或粗砂布（紙)打磨；一般精度的金屬製品及零件，可使用細砂布(紙）打磨；表面有鍍層或經過拋光的金屬製品，可用砂布蘸拋光膏、去污粉等打磨。
化學除鏽
化學除鏽是利用酸溶液與金屬表面鏽蝕產物發生化學反應，以達到除鏽的目的。
其酸洗工藝過程為：
脱脂→水洗→酸洗→水洗→磷化→表面調整→水洗→自然乾燥
3、先進先出(FIFO)
採用物料先進先出的管理方式，可防止物料由於長時間堆積而發生變質。
保證“先進先出”的方便應按進貨先後的順序堆碼。
對倉庫內的場地進行有效、合理的庫位劃分及管理。倉管員應熟識庫位的運用及規則。
對庫位現場進行看板式管理，明確有效地執行出貨任務。
在庫存卡及登錄的帳薄上，同類同廠同規格的物品每年年初按進貨的時間順序從1開始編號。出庫時，倉管員應檢查庫存卡上該貨物最早批次的留存量，並按“先進先出”的原則發貨。
4、庫存週轉率
通過庫存週轉率的計算，調整重點物資的庫存週轉，以期達到庫存資產的有效使用，改進倉庫管理。
庫存週轉率的計算公式：
庫存週轉率=月度發出數量/月度平均庫存數量
月度平均庫存數量= （每月1日的庫存數量+每月30日的庫存數量）/2
倉庫於每月初對上月的庫存週轉率進行計算，當週轉率<0.5時，相關部門主管應分
原因，縮短採購週期，調查安全庫存量，並由各部門相關人員提出改進意見和措施，優化庫存週轉效率。
五、盤點檢查:
物資盤點檢查是指對倉庫保管的物資進行數量和質量的檢查，以清點庫存物資的實際數量，做到賬、物、卡三相符；查明超過保管期限、長期積壓物資的實際品種、規格和數量，以便處理檢查庫存物資盈虧數量及原因；
通過盤點要求做到：庫存物資數量清、規格清、質量清、賬卡清、盈虧有原因，事故損壞有報告，調整有根據，確保庫存物資的準確。
1、盤點檢查的內容
1)檢查物資實存量與賬、卡的數字是否相符，查明物資盈虧的原因；
2)查明庫存物資的質量狀況，有無鏽蝕、黴變、潮解、蟲蛀等情況必要時重新進行小樣檢驗；
3)查明有無超過保管期限及長期未使用的積壓物資，並查明積壓原因；
4)檢查堆垛是否穩固，場地有無積水和雜物，庫房有無漏雨，門窗通風孔是否良好，庫房温濕度是否符合保管要求，清潔衞生是否符合要求等；
5)檢查計量工具是否準確，使用與維護是否合理；
6)檢查各種安全措施和消防設備是否齊全，是否符合安全要求。
2、盤點檢查的方法
1)針對倉庫管理人員在日常物資發生動態變化時，應進行分批、分類盤點法。倉庫在收到每一批物料，事先制定收、發料庫存卡，栓附在每一批包裝件上，當每次發料時，立即在庫存卡上記錄下來，並將申請單保存。在盤點時，通過它查對該批物資發放數與申請單及實存數是否相符。
2)重點盤點法
對儲存保管的重點物資用重點盤點法進行定期清查。在每年的7月初，由財務部、倉管員、質量檢驗人員共同進行清查，在盤點中應先對庫存物資質量進行核查，再確定物資的數量、品名規格，主要用以掌握庫存重點物資的變動情況，防止並及時發現差錯，並填具《庫存狀況核查表》，以備有關部門及總經理參考及查閲。
定期盤點法
在每年年尾（12月份）時，對庫存物資的質量進行全面的核查和盤點。為了減少盤點中的混串和疏漏，使盤點結果能獲得準確的數字，需關閉倉庫，全面清理，因此要求在定期盤點工作開始之前，作好充分的準備，以確保盤點的順利進行。
1、主食、副食分庫存放，食品與非食品不能混放，食品庫內不得存放有毒有害物品，不得存放個人物品和雜物。
2、食品庫內應定期清掃，保持倉庫、貨架清潔衞生，經常開窗或用機械通風設備通風，保持乾燥。
3、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質、發黴生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的`食品，無衞生許可證的生產經營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。
4、做好食品數量、質量入庫登記，做到先進先出，易壞先用。禽蛋倒箱入庫。
5、食品按類別、品種分架、隔牆、離地整齊擺放，散裝食品及原料儲存容器加蓋密封，同時經常檢查，防止黴變。
6、肉類、水產品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏、冷凍貯存。
7、用於保存食品的冷藏設備，必須貼有明顯標識並有温度顯示裝置。生食品、熟食品、半成品去除外包裝，使用盛放食品的容器分櫃存放，杜絕生熟混放，並且各類食品留有空隙，不得堆放、擠放。熟食品、半成品覆蓋保鮮膜。
8、冷凍設備定期除霜，保持霜薄（不得超過1cm），肉類、水產品去除外包裝，使用盛放食品的容器分櫃存放。
9、經常檢查食品質量，及時發現和處理變質、超過保質期限的食品。
10、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作，安裝符合要求的擋鼠板及防蚊蠅設施，定期開展除四害工作。
(一)採購制度
1、訂購的物資必須保質保量，配套齊全，嚴格審查產品質量、技術資料，所購物資必須有產品合格證或材質證明，比質比價擇優選購。
2、按照採購計劃要求的質量、規格、型號、材質、數量、生產廠家採購物資，並做到料齊全，到貨及時
(二)倉庫人員管理制度
1、保障庫存商品銷售供應，及時清理存貨區域，及時發現缺貨並通知相關管理人員以便補充貨源。
2、及時保持與整理銷售區域的衞生（包括貨架、商品）
3、及時整理散貨與退貨，保證一個品種只有一包散貨。
4、正確核對待發貨物的價格，庫存商品先進先出，防止積壓貨物。
5、調撥貨物，倉管員要審查單價、貨款總金額現價格不符或貨款少收等，應立即通知開票人更正後發貨。
6、嚴格辦理物資交接手續，做好入庫物資的交接和驗收。
(三)物資驗收入庫
3、物資入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續，核對清點物資名稱、數量是否一致，按物資交接本上的要求籤字，應當認識簽收是經濟責任的轉移。
4、物資入庫存，應先入待驗區，未經檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。
5、材料驗收合格，保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位，鋼材應塗色標誌，入庫存單各欄應填寫清楚，並隨同託收單交財務科記賬。
6、不合格品，應隔離堆放，嚴禁投產使用。如工作馬虎，混入生產，保管員應負失職的責任。
7、驗收中發現的總是要及時通知辦公室處理。託收到而貨未到，或貨已到而無發票，均應向經辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。
(四)貨物保管
8、做好物資保管工作。監督和檢驗貨品數量、質量，對於劣質物品提出拒收和退貨。
9、作好庫房防火、防爆、防盜等防範措施，發現事故隱患及時上報。
(五)貨物出庫
1、填好領貨名稱，規格，單價，數量，金額。
2、物資的交接、驗收、發料必須親自清點，雙方簽字。
3、發貨必須堅持一盤底，二核對，三發料，四減數的原則。對貪圖方便，違反發料原則造成物資數目差錯、錯發等失誤，審核人員應負經濟責任。
4、發料時領料人和接料車間辦理交接，當面點交清楚，防止差錯出門。
倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分，是企業各種物資週轉儲備的環節，同時擔負着商品管理的多項業務職能。它的主要任務是保管好庫存物資，做到準確，質量完好，確保安全，收發迅速，服務周到，降低費用，加速週轉。為了使本公司的倉庫管理規範化，保證財產物資的完好無損，根據企業管理和財務管理的一般要求，結合本公司的情況，特定本規定：
本倉庫流程圖如下：
一、入庫管理
1、物料進倉時，倉庫管理員必須憑採購計劃單、送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號等項目，如發現物資數量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一概不接收入庫，同時必須馬上通知採購經辦人員及時處理。
3、入庫物資在未收到相應發票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，並根據檢驗單等有效單據及時填開貨到票未到收料單（在當月票到的可不開），在收到發票後，沖銷原貨到票未到收料單，並開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。
4、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致，如屬票到抵衝的，應在備註欄中註明原入庫時間，收料單上必須有倉庫管理員及經辦人簽字，並且字跡清楚。每批物資入庫合計金額必須與發票上的不含税金額一致。
二、出庫管理
各類貨品的發出，原則上採用先進先出法。物資出庫時必須辦理出庫手續，根據出庫憑證來發放貨物，領貨人員憑相關人員開具的相關憑證向倉庫領貨，領貨員和倉庫管理員應核對物品的名稱、規格、數量、尺碼、顏色，核對正確後方可發貨；倉庫管理員應開具領貨單，經領貨人簽字，登記入帳。一批物資出庫後，該並垛的要垛底要整理；該清點的要清點好。
三、打單
1、打單人員根據客服審過來的單，及時進行打單，以免耽誤發貨。在旺季打單人員要及時與倉庫主管溝通發貨的原則，及時通知倉庫主管每天可能要達到的發貨量，好讓主管做好心理準備，更合理的安排配備人員。
2、打單人員在打單的時候要避免電腦和打印機出現的工作而漏發貨。
3、打單人員由打印機故障和退款的已打過的物流單，空閒的時間要手寫了，給公司節約不必要的支出。
5、打單人員要及時通知物流公司來收包，讓包裹及時收走。 6.打單人員要及時出總單，不要影響到打包發貨。
7、打單人員在面單不夠的時候要及時通知網購主管訂面單，讓快遞公司迅速送面單來。
8、在大型活動之前打單要備好紙質和打印機電腦耗材，以免造成不必要的麻煩。
四、產品發貨
1、需嚴格按照流程：審單、打單、配單、配小單、驗貨、打包、稱重。倉庫人員做好各自相對應的工作，認真，仔細，高效率的完成工作。
2、倉庫辦公室要求發完的發貨單無特殊原因當天必須全部完成打包、發貨。
3、稱重人員，統計好每日出包量，核對好ERP系統，並要求物流公司相關人員簽名確認。
4、內部配總單需要部門主管簽字方可發貨。
五、退貨管理
（一）、店鋪退倉審批步驟:
1、店鋪貨品需要退倉時，店鋪負責人（經銷商）應提前提交書面申請，並附《退倉審批表》至公司業務部核准後，由業務部提前通知倉庫和物流人員，方可退倉。任何店鋪不得擅自退倉或單獨與倉庫聯繫退倉事宜。
2、公司相關部門接到退倉申請後，須在2個工作日內確定具體退倉時間，並以書面形式批覆退倉申請，確認貨品退倉日期。
3、經銷商或自營店負責人在接到《退倉審批表》批覆後，應嚴格按照批准退倉時間執行，在批准退倉時間內完成退倉工作。如未能在批准退倉時間內完成退倉工作，須再次提交退倉申請，否則，公司將不予受理。
4、自營店未經批准擅自退倉，給其他部門工作造成困擾者，公司將視情節予以處罰，同時相關責任人承擔因擅自退倉所產生的費用。
5、經銷商未經批准擅自退倉者，所產生的費用和相關損失由經銷商自行承擔。
（二）、退倉的包裝要求
1、吊牌問題。
每件貨品必須吊牌完整，無吊牌倉庫不接收，硬是有無吊牌的退回來，須領導簽字倉庫才接收。
2、貨品包裝問題。
貨品的包裝須保持衣面乾淨、整齊。相應的內外包裝袋須符合且完好（同品類的包裝必須用相應品類的包裝包好）。
3、同款貨品放置問題。
同款須放置在同一箱內打包，切勿分散裝箱。大於一箱時須把多出的放至另一箱中打包。
4、退倉箱內置清單問題。
5、退倉箱內須放置該箱貨品數量清單，清單必須體現每款明細，如款號、顏色、尺碼等，箱內附帶説明必須註明店鋪名稱和負責人姓名、聯繫電話；箱外標註貨號、數量等。
六、換貨管理
1、由倉庫辦公室人員清點好退貨數量，核對退換貨數量，核對正確後，打單人員可以打印快遞和發貨單給售後發貨。
2、售後按打單員給是退換貨明細去倉庫取貨，並把退回來的貨放到相應的貨品區，次品的放入次品區。
3、處理好退換貨之後，退貨明細應有倉庫主管和售後人員的簽字方可確認出庫。
七、盤點管理
1、盤點人員根據“倉庫盤點作業管理流程”對產品進行盤點。
2、盤點過程中發現異常問題及時反饋處理。
3、盤點時需要儘量保證盤點數量的準確性和公正性，弄虛作假，虛報數據，盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤，書寫數據潦草、錯誤，丟失盤點表，隨意換崗等，不按盤點作業流程作業等需要根據情況追查相關責任。
4、盤點初盤、覆盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。
5、倉庫應及時盤點庫存，盤點庫存及時交財務，務必在每次大型活動之前做次盤點，以備好貨。
八、倉庫貨品的堆放
1、入庫商品嚴格按照產品的貨號、顏色、尺碼分品種對壘好。
2、對於存儲數量降大、熱銷產品放置在大量存儲區，以提高配貨分揀的效率。
3、由商超、代理商、網購退回來的無法再次銷售的的貨品，應登記清楚，放回次品區。
九、配貨注意事項
各工作人員在配貨過程中，要根據發貨單對寶貝進行核對，杜絕多配、少配或者配錯產品，多拿或者拿錯的產品，需主動放回原來 本站…的位置，或者放在指定的區域內，下班前統一整理放回原位，禁止出現亂拿拿錯的不負責的現象，一經發現，嚴格處理。配貨員將配貨丟失，由本人承擔給公司帶來的損失。
在配貨過程中，如有缺貨訂單，需要聯繫顧客的一定要先電話聯繫顧客，不可以沒打電話就直接在清單上胡亂寫上電話沒人接、打不通之類的不負責任的文字。配貨員在打電話，但因電話打不通、沒人接、關機、不是本人等情況下，可將訂單交給熟悉店鋪的售後人員進行處理。如在聯繫過程中，顧客直接要求退款，不可直接答應，應讓顧客上線和售後客服聯繫方可，倉庫工作人員不得私自同意顧客退款。
十、倉庫工作環境
1、服裝的愛護和保護、根據保存的規定，在上貨、退貨、存貨時要保證服裝的乾淨、整潔，不能由於人為因素造成貨品的損耗。
2、各種物品要保持合理存放，避灰避塵，詳單詳細。
3、要注意倉儲區的温度、濕度、保持通風良好、乾燥不潮濕。
4、倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。
十一、衞生管理制度
為營造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司良好形象，倉庫衞生區域包括：倉庫辦公室，配貨區、打包區和貨品區。
衞生標準：辦公室的桌面上無浮土，物品（茶具、文件）擺放整齊，桌椅擺放端正，各類座椅乾淨整潔，電腦、打印機設備保養良好，無灰塵、浮土。倉庫內無雜物無異味。衞生工作可空閒時間或者下班之前進行。
十二、倉庫的安全問題
1、每天下班後由倉庫管理員檢查門窗是否關閉，是否斷電。
2、門禁管理：非倉庫人員謝絕進入倉庫，如需要進入必須經倉庫主管允許方可進入。
3、倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火，發現一例立即報告處理。
4、堆放貨和配總單貨時注意安全。
5、保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全
十三、倉庫工作人員的職責要求
主管：除遵守公司員工準則外，主管還要履行本職責任，庫房貨品的存置規劃：庫房員工的管理：貨品的定期整理（半月一查，主要是清理和整理統一存放）保證工作時間的有效：合理協調與完成網購部下發的發貨任務：有效制定倉庫工作人員的值班和上班休假。如遇到上貨和臨時緊急任務，主管要合理安排人員進行加班。
倉庫辦公室人員：按照職務説明書履行的職責，協助主管進行倉庫的日常管理工作，工作任務與值班安排的有效執行。
庫員：按照職務説明書履行的職責外，嚴格執行庫存作息時間，嚴格按照配貨單進行配貨，不能出現錯配、少配、多配情況的發生，服從主管的工作安排。
為加強對施工現場的材料物資的管理，確保其能夠保質保量投入使用，滿足工程施工的需求，防止材料資損壞、變質和丟失等，特制定本制度：
一、物資的入庫驗收
1、物資到工地後庫管員依據材料請購單及公司採購辦提供的送貨單或材料清單上所列的名稱、數量、規格進行核對、清點，經檢驗人員對質量檢驗合格後，方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點後，庫管員及時填寫入庫單，經庫管員簽字認可後，庫管員、採購各持一聯做帳。
3、因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，並及時補填“入庫單”。
二、物資保管
1、物資入庫後，填寫“材料出/如庫記錄”，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放，做到物資擺放整齊、庫容乾淨整齊。 2.庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤店，若發現誤差須及時找出原因並更正。
3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。
4、庫房保管員對在庫產品應堅持盤點和不定期抽檢，隨時掌握品種、數量的`變化情況，及時報告項目經理進行補充以滿足施工的需求。
5、對露天存放的材料要根據天氣變化情況，及時採取擋雨、防曬措施，保證材料不受損失。
6、庫房保管員有義務要做好日常通風、降温、晾曬、防塵、防鏽、塗油工作，保持庫房清潔、整齊、通風、乾燥良好環境，
7、庫房內嚴禁吸煙，電爐取暖、做飯等動用明火的行為，無關人員嚴禁進入庫房，注意防盜、防火、防毒以確保庫房的安全。發現違規者一次200元處罰，二次以上辭退。
8、庫房保管員要恪守職責，遵紀守法，當發現因玩忽職守造成物資材料丟失、損壞、變質等情況要及時報告項目經理，並進行相應賠償，違紀不報者，經發現將根據情節輕重給予處分，或追究法律責任。
三、物資的領發
1、庫管員憑領料人的領料單如實領發。領料人必須是各施工班組班組長，領料單上須經項目經理簽字生效，庫管憑領料單發放材料。若項目經理和施工員不在現場，又急需發放材料，庫管可在接到項目經理或施工員以電話通知方式後發放材料，事後應及時補填。
2、庫房保管員對材料物資的發放，遵循先進先出的原則，認真辦理出庫的記賬手續，填寫單據數量要準確，字跡清晰可辨，簽字認真，日期要確切。
3、庫管員發放材料時應要求領料人協同檢查發放材料的質量，不合格的產品一律不準發放。庫管員應要求領料人在出庫單上簽字確認，出庫單上的材料數量不能大於領料單。出庫單是庫管員做帳的依據，是證明倉庫材料未丟失、損壞的直接證據。
4、領料人員所需物資無庫存前，庫管員應及時通知項目經理，項目經理安排填寫材料採購申請單，經批准後及時採購。
5任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
6、以舊換新的工具一律交舊領新，領用的各種工具使用完畢均得歸還倉庫。
四、人員請假
1、請假必須寫請假條，得到上級領導的批准。一天請假不得超過1人，每人一個月請假不得超過2天。病假必須要有醫院出具證明（特殊情況者如喪假、婚假、、等，經領導商量給予合理的假期）。情況嚴重者處以辭退。無故缺席者處以500元罰款，二次以上處以辭退。
2、人員辭職必須提前一個月向相關領導提交辭職報告，進行審批，做好相關工作的交接。如擅自離開，工資將不予與結算。未經請假同意擅自離崗達3天，則説明本人已自動離職並已放棄原勞動所得。
材料出/入庫記錄
夜間值班管理制度
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
1、夜間值班。公司依據自身情況，設立輪流值班制度，24小時值班。
2、夜間值班時間責任界定：以值班時間為責任時間，即當日正常下班以後至次日上班的全程時間段。
3、值班管理要求
（一）保證通訊系統暢通；
（二）防止財物失竊；
（三）及時排除辦公區、生活區及施工現場火災、漏水事故；
（四）監查下班後公司人員進出情況；
（五）巡查施工現場及生活區安全情況；
一，工作目的:
加強庫房物資規範管理，保證內部物流暢通、為公司經營計劃順利實施，滿足顧客需求，提供基礎保障。
二，工作範圍:
本規範適用於公司原材料庫、車間在製品、成品庫和綜合庫（含：工具、輔料、備件等）的管理。
三，工作職責:
1， 生產技術質量部負責：車間在製品管理，在廠物資的質量檢驗、驗收和質量監督檢查。
2，行政人事財務部：原材料庫、綜合庫和成品庫的管理、進、出廠物資的稽查。
四，工作基本要求：
1，廠區、庫內物品，應按區域，整齊擺放，合理有序、方便生產；每發生一次進、出事項，應立即按進、出單具，據實填存放卡片，登記記賬。
2，所有物資出、入庫必須憑有效單據（入庫單、出庫單、發貨通知單、領用單、報廢單），方可辦理。
3，認真把好入庫關，切實做到三不收：
無入庫單手續不收；
實物件號、名稱、數量與入庫單件號、名稱、數量不符不收；
件號名稱數量零部件外觀質量不符合要求不收；
4，認真把好出庫關，切實做到三不發：
無發貨通知單或出庫單不發；
成品（零部件）外觀質量不符合要求不發；
外包裝不牢固不發；
5， 車間、庫房要保持整潔，業務無關人員不準進入，認真做好“三防”工作（防火、防盜、防破壞）。
6，建立健全各類物資台帳和報表制度：
A：原材料收、發、存台帳、月末庫存報表（外協加工的應含：在外數）。
B：車間在製品（壓制→刮灰→打磨→噴漆→裝配）收、入、存台帳、月末在製品庫存報表。
C：成品庫收、發、存台帳、月末庫存報表。
D：綜合庫收、發、存台帳、月末庫存報表。
E：複核當日操作者工票數量，每天登帳、月末彙總報表。
五，操作細則：
1，原材料、輔料、工具、備件入庫：
A： 原材料、輔料、工具、備件入庫，庫管員應對照送貨單清點核對物資的名稱、規格、型號、數量等是否一致，核對無誤後方可在送貨單上簽字。
B： 庫房收貨後應將來料放置在待檢區，通知檢驗人員員檢驗，檢驗合格後出具檢驗報告。
C： 庫管員依據送貨單及合格檢驗報告單，填寫入庫單，辦理入庫手續與單據傳遞，並即時報告相關人員。
D： 入庫後將合格品按規格、型號、品名分區、分類、分批堆放，做到標識目視清楚。在存料卡上標明材料規格、型號、批號及數量。不合格材料應隔離存放和做出明顯標識，並通知採購人員聯繫退貨事宜。
入庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房、和財務部存查（下同）
2， 原材料出庫：
A： 每月末當日車間根據生產壓制合格數量，填寫出料單補辦領用手續。庫管員依據出庫單上的材料名稱、規格、數量，下原材料庫存帳，上車間在制台帳。
B：原材料送外協加工發出。
出庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房、和財務部存查（下同）。
3， 半成品、成品入庫：
A： 半成品應經檢驗合格後由業務人員辦理入庫手續，被判定為不合格或未經檢驗的半成品，應堆放在不合格區域或待檢區域，並做出醒目標識。
B：成品必須經檢驗合格後，由車間填寫成品入庫單。
C：成品入庫後，應按產品規格型號分區、分類、分批存放，並即時填制存放卡。
入庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房、和財務部存查
4，成品出庫：
A;庫管員按發貨通知單組織貨源，安排包裝，填製出庫單，發貨時須當面與送貨人員交點清楚（核對品種、規格、數量、外包裝可靠性），送貨人在出庫單上簽字驗收。
B：庫管員發貨後即時填寫存放卡，清理現場做好清潔。
發貨通知單一式兩份，經廠長批准（或經理）。分別由經辦人、庫管員存查，
出庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房、和財務部存查
5，工具、輔料、備件的入庫：
A： 採購物資入庫時，由採購人填寫入庫單，庫管員接收簽字。對質量要求高的或價值大的物品應由相關人員進行檢驗認可，對於未經同意，擅自採購的物品不予入庫和報銷。
B： 入庫物資應按類別、型號分別存放，設存料卡、標識牌，登記入帳。
C： 日常工作中，物資庫房人員應對入庫物資的發放情況進行統計，關注生產必需和消耗量大的物資、及時上報使用情況，以便即時採購，確保生產。
6， 工具、輔料、備件的出庫：
A：由使用部門開具領料出庫單領出，經主管簽字後，憑單發放。
B： 工具、電器、備件類物品執行交舊領新的原則。生產中損壞的工具設備等，經生產管理簽字批准，交回庫房，重新領取新設備。
C： 對不適合生產要求或有質量問題的工具、配件、輔料，領用人員可以退回庫房，庫管員通知採購人退貨更換或重新採購。
出庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房、和財務部存查
7， 盤存：
A： 每月末，物資庫管員對管理範圍內的物品自行盤存一次，發現庫存產品的盈虧、損壞、品種、規格串混等情況，要分析原因，提出預防和糾正措施，並及時彙報。
B： 每年12月底，由公司辦擬訂盤存計劃，報總經理審批後，對公司內所有材料、半成品、成品進行清點；年末盤存應由以下人員參加：董事會委派的人員、廠長、生產計調員、財會人員、物資庫管員和輔助工。
C：總經理可根據需要，直接按排財會人員，不定期的到庫房進行財務稽查。
D：所有盤存結果，都要在盤存表上據實反映出來，對帳物不符的，主管領導應提出處理意見，報總經理審批。
六，公司根據需要，臨時下達的其它工作規定。
1、目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規範，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲運安全。
2、範圍：針對物流部倉庫和理貨區。
3、內容：
1、嚴格遵守公司和部門各項規章制度。
2、嚴格按照公司規定的作息時間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡；上班時間內在各自崗位上盡職盡責，不做與工作無關的事情。
3、非本公司員工不得進入倉庫，因工作需要的其它人員經請示上級同意後，在倉管員的陪同下方可進入倉庫，任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
4、非物流部員工不得進入理貨區，因工作需要的其它人員經請示上級同意後，在理貨員的陪同下方可進入理貨區；物流部配送人員在進入理貨區後，及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據簽收工作，任何進入理貨區的人員必須遵守倉庫管理制度。
5、任何人員不得在倉庫和理貨區內吸煙。
6、服從上級的工作安排，並按時保質保量完成上級交待的任務。
7、嚴格執行倉庫的貨物保管制度。
8、規範倉庫貨物管理。
9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環境、堆層、搬運等注意事項，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。
11、理貨員對所有入庫貨物的質量進行嚴格檢查和控制。
12、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號、規格、色號等分區歸類整潔擺放，在貨架上作相應的標識，並製作一個《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。
13、同類型的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發放貨物時，要按照先進先出的順序原則出庫。
14、嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環境要求（如：温、濕度等）進行貯存保管，定時對貨物進行清潔和整理。
15、保證倉庫環境衞生、過道暢通，並做好防火、防潮、防盜等安全防範的工作，並學會使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。
16、倉管員按照財務要求及時地記錄好所有貨物進出倉的賬目情況，每天做好盤點對數工作，保證賬目和實物一致。
17、倉管員、理貨員不得挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經過本部門負責人在借條上批准後才能讓其借走。
18、倉庫、理貨區、包裝箱及其它貴重物品的專櫃鎖匙由主管保管，不得轉借、轉交他人保管和使用，更不得隨意配製。
19、嚴格執行貨物進出倉庫規程。
20、嚴格執行倉庫的貨物進出倉的運作流程，確保倉庫區域的貨物的貯存安全。
21、倉管員在接到理貨員入庫通知時，按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作，並在入庫單上簽字確認。
22、倉管員在接到理貨員出庫通知時，按照調撥單與理貨員做好貨物清點交接工作，並在要求理貨在調撥單上簽字確認。
23、倉管員、理貨員必須按照進出倉流程做好各項交接工作。
倉庫主管職責
1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理，協調部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規範、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作；
3、庫房的合理化佈局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準；
4、制定倉庫工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路，帶領督促員工完成目標任務，
5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。
6、負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據；
7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業務數據的整理和分析；
8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效；
9、監督各項管理制度的執行，制訂質量改善計劃，
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧並彙報倉庫的安全及運行狀況，採取預防措施，
11、組織倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，採取有效措施控制庫存成本；
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況並進行有效控制；
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理，參考分析結果提出改進建議並組織落實；物料數據管理和統計，
15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；
16、倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質量；
17、負責落實執行品質安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實施
18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。
19、負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發貨及時率；收發貨準確率；單據完整率。
一、目的：
對物資部庫房進行規範管理。
二、適用範圍：
適用於本公司的工具庫和產品庫的管理。
三、職責：
1、倉庫保管人員根據責任範圍負責物資及成品的標識，貯存和保護、入庫和出庫控制；
2、倉庫保管人員根據每天的出入庫情況，做好帳目統計工作，要求做到帳、卡、物一致，並保證日清、月結；
3、倉庫保管員每月末26日下班前要提交本月倉庫統計表，供公司管理層決定下月採購計劃使用；
4、倉庫員工崗位調動的，由交接雙方及上級主管共同辦理清冊移交及必要的物品清點工作；
5、倉庫員工因個人原因辭職的應提前一個月書面申請交物資部長，辭職時必須辦理好相關移交手續及物品的清點工作才可離崗。
四、管理要求：
必須做到提前三十分鐘上班，上班期間不得擅自離開崗位；
1、入庫必須經過檢驗合格後方可辦理入庫手續，庫管員應對合格物品登記上帳，利用已有標識或新加標識等，標明物品規格型號、名稱與數量，做到帳、卡、物一致；
2、所貯存物品按規格型號分區域放置，合理有序，防止損壞，對特殊材料加以特殊標識，提供必要的環境條件和防失措失；
3、倉庫保管員根據產品要求定期檢查庫存情況，在產品的貯存期超過三個月以上的，應檢查產品質量情況，採取必要的糾正和預防措施，並及時與相關部門聯繫，進行重新檢驗；
4、發出：產品由部門統一發出使用計劃，倉庫保管人員與領用人員一道完成出庫複核工作，核對交付物品規格型號、名稱、數量、交付單位，並認真做好記錄，做到帳、物、卡一致；
5、管理：倉庫只允許倉庫管理人員、上級主管和領料人員進入，其他公司員工或外來人員，未經上級領導允許不得隨便進行倉庫；
6、庫管員在收、發物資過程中必須堅持原則，以公司利益為核心，嚴禁發生對送、領物資人員吃、拿、卡、要現象發生。
五、倉庫管理人員和搬運必須服從上級主管的工作安排
認真完成上級主管交給的各項工作任務，對不嚴格按本制度執行或執行不認真的庫房人員按公司相關制度處罰。
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