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業務員口才訓練技巧精品多篇

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:2.64W

業務員口才訓練技巧精品多篇

銷售的社交技巧 篇一

注視對方的眼睛

無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯着人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

微笑

對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

問候別人

一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

提問題

如果你和我一樣為如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。

不知道説什麼時,再問一個問題。從之前談到的內容裏組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話説了就再提一個問題吧。

談自己的錯誤

通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。

關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

保持儀表

着重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。

業務員職場口才訓練 篇二

明確階段性目標

所有的銷售職位都是靠業績説話,只有確定了有效的短期目標,自己實現了一個短期的小目標的話,那距離你的夢想又近了一步,大目標分解為一個個的小目標。萬達創始人王健林説過“先定一個小目標,掙它一個億”。從這裏看出只要有了小目標,距離實現大目標就不再遙遠。

業務員口才訓練六大技巧你知道幾個

面對稱讚,要説謝謝

一般接受別人的稱讚的時候,很多人的回答都是還好!或者面帶微笑。與其這樣,不如直接一點和對方説聲謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你這樣説:這只是便宜貨!對方反而會覺得尷尬。

別去打聽對方公司的業務

假如你在一場活動中遇到一個人,他自我介紹時説自己在某家公司工作。但是別問:你公司是做什麼的?萬一他是這場活動的舉辦方,你不知道就很尷尬了。也不要去問:聽説你們業務做得很好!因為對方可能這季業績掉了3成。你應該説:你在公司擔任什麼職務?如果不知道對方的職業就別問,有可能別人還沒工作。

業務員口才訓練六大技巧你知道幾個

別問不熟的人為什麼

如果彼此交情不夠,問對方為什麼?有時會有責問、探人隱私的意味。例如,你為什麼那樣做、你為什麼做這個決定,這些問題都要避免。這樣會給人一種不好的印象。熟悉以後可以問為什麼。那也算別人的隱私,別人也沒有義務告訴你。

拒絕也可以不失禮

在吃飯的時候,主人家推薦你吃的食物的時候,可以説:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點……”讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以説:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”

每天有意識跟人交流

業務員最怕的就是性格內向,一定要多和人進行交流,認識的人和陌生人都可以。需要自己去找話題,製造話筒氛圍,有意識地去跟人打交道,其實這個談話不需要去考慮太多,只要開口了自然就有話題説下去了。

銷售的社交技巧 篇三

注視對方的眼睛

無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯着人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

微笑

對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

問候別人

一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

提問題

如果你和我一樣為如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。

不知道説什麼時,再問一個問題。從之前談到的內容裏組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話説了就再提一個問題吧。

談自己的錯誤

通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。

關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

保持儀表

着重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。(來源: 新浪博客)

業務員口才訓練五大技巧 篇四

一、每天大聲朗讀10分鐘

找一個空曠的地方或者沒人的地方,大聲讀書或者是讀報,大聲才能釋放自己,才能鍛鍊自己,這樣可以鍛鍊到自己的膽量,同時可以讓自己講話更流利更有自信。

二、每天進行3分鐘的演講

可以找自己的朋友或者親人傾聽,實在不行的時候就對着鏡子自己練習。找一個話題進行三分鐘的演講,剛開始的時候可能詞不達意,沒點,但練習多了自己的`思維能力會變強,講話可以信手拈來。

三、完整敍述一件事情

可以把故事或者生活中的趣事當話題,跟朋友完整地敍述出來。剛開始的時候只要求完整敍述,慢慢要增加幽默,讓講話變得有趣。把同一件事情講給不同的人聽,通過別人的反應去掂量自己的練習效果。

四、每天有意識跟人交流

業務員最怕的內斂,一定要強迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要緊。要自己找話題,製造氣氛,有意識得去跟人打交道,不要老想着不知道説什麼,開口就知道怎麼説下去了。

五、技巧訓練

同一件事情有多種不同的描述方法,跟人打交道也是,不同的人説不同的話,要學會隨機應變,要抓住人的心理。平時説話的時候多觀察別人的反應,要針對不同的人找不同的話題。

想做好業務員的話一定要把口才練好,上面幾種方法都是可以提高口才的,一定要多練習、如果有條件的朋友可以找口碑最好的口才培訓機構來提高口才,因為專業的口才培訓機構都會有一套系統化的培訓流程。