答：你這個問題問的好！我們做促銷活動，就是想讓更多的顧客用實惠的價格享受到我們這麼高品質的產品。我們保證促銷款的所有材質和正價款是一模一樣的。有一點不同就是；我們促銷款的設計造型比較簡約，工藝上的加工成本會低一些，因為我們公司每年都有宣傳費的預算，我們不願意象其他公司那樣進行廣告轟炸，只是規劃了其中一部分作為廣告費用，其餘的部分作為促銷產品的成本補貼。此外，公司為了保證專賣讓的經營成本攤薄，需要我們走銷量，在淡季時，工廠主動讓出了絕大部分的製造毛利，所以我們的'促銷款才能這麼實惠。
1、你們的傢俱怎麼這麼貴？怎麼比xxx貴？
答：開始我和你一樣。也覺得這個產品有點貴，但是，經過我自己全面的分析，發現對於這麼好的品質產品，這個價格非常合理……（分析）再説了傢俱不像衣服，衣服買錯了可以不穿，傢俱就不同了，買錯了只能將就用。其實買對一套產品就是買對了一種方式。你説是嗎？
答：其實只要是新的、剛打開包裝的產品都會味道，包括你身上穿的衣服，喝水的杯子都是這樣的，對吧？傢俱畢竟是需要膠劑和油漆的，我們的傢俱又都是才開包不久，所以有一些味道是正常的，沒有味道反而有問題了。國家規定的甲醇釋放量標準是9毫克/100克，我們卻遠遠低於國家標準，你大可放心。
不過我還是建議你，新房子裝修好，擺好傢俱後，讓房間充足的通風，而且最好再放置45天左右，這樣的就會保證你住房的空氣質量了。板材標準：E1標準，用穿孔萃取法測試，每100克板材甲醛含量低於9mg；E2標準，用穿孔萃取法測試，每100克板材甲醛含量低於30mg。
某日顧客家人看了幾家最後才看到我們的品牌，我熱情的接待了他們一家，跟他們開了幾句玩笑，本來逛了一天就很累，一下子被我的玩笑帶動的放鬆了很多，看到他們臉上的笑容，我才開始慢慢的介紹我們的產品，其它都已經談好，最後還是談價格，他們覺得還是貴了，想再對比一下，這時他們手裏的寶寶開始哭了，可能想睡覺，我馬上叫導購過來一起鬨寶寶，給客人倒了温水。然後又給小寶寶倒了一杯熱牛奶，終於小寶寶不哭了，我又開始給他們介紹我們產品、公司品牌和歷程，售後服務。
顧客看我們把小寶寶逗笑了，就讓他老公帶小孩，她負責瞭解產品。同時還和顧客聊了很多題外話，聊家庭、生活、寶寶。就像自家人一樣，最後顧客還是決定再去轉一下，想對比一下。我説可以，成不成我們還是朋友嘛，但不到15分鐘他們一家就回來了，讓我開好了訂單，最後説了一句，我們就是喜歡你們的服務，你們實在，我笑了笑。這個訂單5萬多。
答：你真是個有心人，對我們行業這樣的關注，有機會好好請教。如果我們每天都在中央台做廣告，每年要幾千萬的廣告費，那還不是要在消費者身上消化，雖然我們很少做廣告，但由於專業設計，重視品質，從而得到了專業界的普遍認同。我們將用於廣告費用投入到質量和研發，售後服務上，消費者可以直接受益。
答：其實我和你一樣，希望能夠以最低的價格買到最好的品質的東西。但是我銷售傢俱xxx年，也做過幾個大大小小的品牌，任何一家公司都不可能以最低的價格給我們提供最高品質的產品，你説呢？傢俱這東西。表面看來大同小異其實差別不少，例如設計、工藝、材料、做工等等，這些細節決定了成本與價格。
好比奔馳不可能賣到奧拓的價格一樣，別家的折扣可能是低一點，但不能代表它的最終性價比啊，你説是吧？再説了，傢俱還涉及很多服務方面的問題，我們的品牌產品，這方面都有完善的制度保證，而折扣低的產品在售後服務上也許會讓你支付更多的費用。
有一次是跟同一商場的另一家品牌比，產品大家都類似，客人也只看價格還有顏色大家是相同風格，不看工藝和款式，屬於經濟型，眼看也要成交了，那家也打電話過來了，看似又要跑了，情急之下於是馬上想到的售後服務，因那家為普通個體户老闆管理也鬆，員工也沒那麼專業，工衣那些也不用穿，於是我把店裏面的人都叫過來説：你看我們都是大品牌，工衣工牌都很整齊，價格也是按公司最底線在操作，售後服務就更不用説了，而其它家我相信不可能有我們專業，雖然説貴了一點，但你還是要多注重款式和質量，這麼好的產品你買回去才放心啊！事實我認為一等很在乎價格的人也都在乎品質出問題沒人管，要用服務的力量告訴她，於時她想了想説：好吧！那就定你們的吧，但質量一定要好啊！我們一起答：當然沒問題的啊，請放心。
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