首先，銷售員必須知道企業想了解什麼
對於招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、説服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。
其次，招聘企業愛用的招數
企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理遊戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面，以下是銷售人員面試指南。
銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好
面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上説，着裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什麼公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣着形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化粧端莊淡雅，細節之處處理好，如頭髮、指甲、配件等都應乾淨清爽，顯示出幹練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二：千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來説，面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放鬆；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放鬆，如在心裏默唸“我很放鬆，我盡力就行了”。只有放鬆，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放鬆、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三：自我介紹
重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免宂長而沒有重點的敍述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們讚賞有加的。
銷售員面試技巧四：如何應對面試提問
下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題：
請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什麼？
你最大的缺點是什麼？
如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？
人們購買產品的三個主要原因是什麼？
關於我們的產品生產線和我們的客户羣體，你瞭解多少？
關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？
若受到獎勵，你有什麼感想？
你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？
電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？
在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客户的？
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的？
你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？
一般而言，從和客户接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間週期怎樣才能縮短？
你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？
如果你願意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然後你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。
銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數
肢體語言有什麼妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運)本站○(動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵，你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人，反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容佔7%，肢體語言佔55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明瞭、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！
第一個問題是：談談你的經歷。
這是個很粗的題目，非常能夠考驗人。回答這個題目有三個重點：首先這個題目太籠統，你要迅速組織語言，歸納重點，將你的工作經歷有條理地講出來；其次，你要突出自己的成績，針對招聘方可能感興趣的地方，最好有細節或案例；第三，如果你有跳槽的經歷，要把跳槽的原因講明白。
能夠做到第一點的人就已經不多了。講一件事，起碼要有時間地點人物事件吧，許多人的講述裏不是沒有時間就是沒有地點，如果國小語文都不過關，怎麼在我這裏過關？將來又怎麼在客户那裏過關？語言簡練、條理分明、重點突出，這是做銷售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空話，肯定沒有人喜歡看，有故事有細節的文章才吸引人。談話也是這樣。你的經歷怎樣吸引人？要有細節和案例：我在開拓某某市場時遇到了什麼難題，後來想了個什麼辦法，然後怎樣怎樣，諸如此類，你講得眉飛色舞，我也會聽得津津有味。我面試並不限制時間，這樣一可以讓你充分展示自己，二也可以看出你是不是羅裏囉嗦沒完沒了。可惜極少有人懂得這個道理，大都是泛泛而談，白白浪費了機會。
為什麼跳槽也很重要。有一個人兩年做了五家公司，我一看簡歷就不想要了，隨便問了一下他跳槽的原因，結果是，不是公司管理有問題，就是上司有問題，唯獨他自己沒有問題。這樣的人，在哪裏都幹不長的。還有一個人，嫌他以前的工作太簡單，“高中生就可以完成了”，而自己好歹是上過大學的。我問他：你們公司的經理也都是高中生嗎？回答不是。我再問：那你在一羣高中生中不是更容易出頭嗎？回答不出來了。
關於這第一個問題其實很好解決，如果你事先做好了準備，一定會談得至少比較有條理。這樣的人我也很歡迎，面試懂得事先做準備，見客户也一定會事先做好準備。所謂臨場發揮，也一定是在有充分準備基礎上的發揮。
第二個問題，不是一個問題，而是問問題的方式。我會抓住一個問題追問細節，一直追問下去。
面試一個人，我看重的是你以前做過什麼，業績怎樣(這是整個面試的核心內容)。前一份工作如果做得很差，我是不會要的，至少要達到行業內的中等水平吧。當然你説的當時無法證實，所以我會圍繞你所做的工作不斷追問細節，很少有人不現原形的。這個我不舉例了，更多是經驗的東西。
請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸説客户購買你的產品的？人們購買產品的三個主要原因是什麼？關於我們的產品生產線和我們的客户羣體，你瞭解多少？關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？若受到獎勵，你有什麼感想？你最典型的一個工作日是怎樣安排的？為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客户的？若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的？你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？一般而言，從和客户接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間週期怎樣才能縮短？你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？當你接管了一個新的行銷區或一新的客户羣時，怎樣才能使這些人成為你的固定客户？在打推銷電話時，提前要做哪些準備？你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？請向我推銷一下這支鉛筆。你認為推銷電話最重要的特點是什麼？為什麼？和業已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜歡那種？為什麼？如果某位客户一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低於你的產品，你該怎樣説服這個客户購買你的產品？具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脱穎而出？
假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客户徵求你的意見，你該怎樣説？。
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一、完整的個人介紹
這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都説，我的情況在簡歷上寫着呢。
我説，那如果買房的説你介紹一下你們的房子，你也説都在資料上寫着呢，你自己看吧，那行嗎？ 所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。
二、符合自己特色的形象包裝
當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃粧豔抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。
男孩子不要留長髮，不要有鬍鬚等，只要乾淨自然就好。總體來説，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那麼在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗！
三、鎮定的神情，得當的舉止
很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發抖，其實大可不必這樣，其實現在選擇銷售人員時一般並不是看你是否經驗多少，而是你個人的修為和內涵，也就是説發展潛力如何？
沒有做過銷售的並不是壞處，因為你只要有潛力，那麼經過培訓之後再加上個人的努力，説不定，你也會成為行業的精英。所以，放鬆心情在心裏給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態，不驕不躁
對於已經具備一定銷售工作經驗的求職者，現在的經驗已不是什麼重要的資本了，而是看你的心態如何，如何正確評價自己？ 記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發信息，落座時蹺起了二郎腿，説話也漫不經心。
的確，該求職者從外表到穿着都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。
提醒：
如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的瞭解，還可以瞭解一下這個項目的區域環境是怎麼樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多瞭解一下該公司的人員工作狀態，也可以讓自己的心情在這段時間內得到放鬆。
親友團：不帶為妙
在應聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前台打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之後，不管對方是何種表情，都要微笑着與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過於僵硬，要適時保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關係學教授説過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學習，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官瞭解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別幹“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽：聚精會神
面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所説的內容，並且記在心裏了。
應答：思考5秒鐘如何應對面試後的等待？
掌握情景面試技巧，當面試官問及一個重要問題，尤其是有關工作業績方面的，在回答之前，應適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷，並可以給對方留下真實性的感覺。
語言：講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉音未改的話，趕快下功夫學普通話，否則，求職可能會寸步難行。
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