1、電梯維修保養人員須有當地主管部門頒發的“特種設備作業人員資格證”，才能上崗操作。
2、操作人員必須在身體條件許可情況下，才能進行維〈ＷＷＷ．〉修作業。操作前不能飲酒。操作時精力集中，不做與電梯維修保養無關的事。
3、進行維修操作時，維修主持人負責現場操作的統一指揮和協調工作，電梯司機和其他電梯維修人員應聽從主持人的指揮。
4、維修操作前，維修人員應按規定穿戴勞保用品。對需用的維修工具進行仔細檢查，確認安全後方可使用。
5、需進行明火作業時，應提前做好相應的安全防患措施，備好滅火器材。
6、禁止在井道，底坑和轎廂頂上維修操作時吸煙。無關人員不允許進入維修現場。
7、每次在井道、底坑、轎廂頂維修時，均應在相應場地設置警示牌。
8、在進行人工盤車移動轎廂前，應先斷開電源總開關。
9、在打開廳門進入轎廂或轎廂頂之前，應看清轎廂所處的實際位置，不可貿然進入。
10、定期進行安全技術學習，增強安全生產意識，提高技術水平。
一、電梯定期報檢制度
1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用後30日內，向設區市特種設備安全監督管理部門辦理註冊登記。
2、每年由電梯安全管理員根據本單位的實際情況制定電梯的檢驗計劃。並在安全檢驗合格標誌有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗機構提出定期檢驗要求，並及時通知維保單位到現場配合檢驗。
3、使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除等），應及時將變更情況書面向特種設備安全監督管理部門報告，並抄送相應檢驗機構。
4、對檢驗機構提出的整改要求，本單位特種設備安全管理員應及時督促維保單位進行整改，如需要複檢的，在整改結束後，及時通知檢驗機構前來複檢。對於無需複檢的一般整改項目，安全管理員也要督促、落實維保單位整改到位或採取相應的安全防護措施，監護使用。
5、收到檢驗報告和安全檢驗合格標誌後，將安全檢驗合格標誌張貼到設備的顯著位置。
6、未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。
二、電梯常規日檢制度
為了保證電梯安全運行，必須對電梯進行經常性的巡視、維修保養。維修保養包括經常性巡視保養、周巡視保養、月保養、半年度保養和年度保養。電梯運行中維修保養週期應按照製造廠家規定的維修保養週期和潤滑表進行。
一、司機或電梯安全管理員每天應按常規檢查表1觀察有無滑梯、異常噪聲和震動等異常現象，對運行電梯的開關門時間、安全觸板、通訊、照明、應急和風扇等進行檢查，並填好記錄。
二、維保人員在維保時應重點對層門的門鎖機構進行檢查，尤其是對門鎖的電氣安全觸點開關進行檢查，填好檢查記錄，並經安全管理員簽字確認。
三、司機或電梯安全管理員如發現電梯運行時有異常或故障現象，應立即停梯，並報告電梯維保人員，由電梯維保人員進一步進行檢查和排除，並做好記錄。
四、維保人員每月應對井道、底坑、機房、曳引機組、配電盤和控制櫃清潔兩次。司機或電梯安全管理員應對轎廂環境衞生進行清理，並及時清除門地坎槽內積有的垃圾，以免影響電梯開關門。
五、維保人員每月檢查曳引機油量，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時，應加油至大於兩刻線之間，按使用要求及時更換曳引機的潤滑油，並保持曳引輪及鋼絲繩的清潔。
六、維保人員每年必須檢查導軌支架的螺栓，上緊導軌和對重軌的導軌的螺母，並填好維修記錄。
三、電梯安全操作規程
一、電梯符合安全運行前提條件：
1、電梯應是經國家認證許可生產的合格產品，
2、電梯應經國家核准的特種設備檢驗機構檢驗合格。並向特種設備安全監察機構註冊登記。
3、電梯運行的環境狀態、電源等條件符合電梯的技術要求。
4、電梯作業人員取得特種設備作業人員資格證，身體狀況良好。
二、電梯日常運行操作基本規程
（一）司機或安全管理員在電梯運行前的準備工作
1、應查看運行記錄，瞭解上一班電梯運行情況。
2、在電梯的整個行程範圍內作空載或輕載試運行；
觀察電梯的選層、起動、換速、平層、停車、消號、開關門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護裝置（如安全觸板，光幕保護）等動作是否正常，有無異常情況。
3、電梯的各種信號（包括內外召喚信號、層站信號、方向信號等）工作正常。報警、對講裝置完好，轎廂照明、通風良好。
4、進行轎廂內、尤其是地坎處、光幕處的清潔。
5、發現電梯運行異常或有部分功能裝置失效的，應暫停使用電梯，並通知維修人員進行維修，修復後才能繼續使用。
二）電梯運行操作規程
1、對無司機操作的電梯：按照乘客須知內容進行操作。
2、對有司機操作的電梯：
1）在司機操作狀態下，司機不得脱離崗位。
2）嚴格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩牢固。
3）轎內嚴禁吸煙，嚴禁載運易燃、易爆、等危險物品。
4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上。
5）嚴格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。
6）嚴禁在任何開門狀態下運行電梯。
7）運行中如發現有異常震動、異常氣味、異常響聲及麻電現象應就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。
8）電梯在運行中嚴禁進行擦拭、潤滑、修理拆卸機件。
（三）司機在電梯運行結束後的`交接班
1）運行結束要進行清潔，關閉層、轎門和電源。
2）填寫當班電梯運行記錄。
四、維修保養制度
1、使用單位應嚴格按照《特種設備安全監察條例》的規定，將電梯委託給依照條例取得相應維修資質許可的單位或原製造單位進行日常維修保養，嚴禁無資質單位維保。
2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數及項目進行質量監督。應檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養，保養是否嚴格遵照有關規定製定的維保計劃按時逐項進行。
3、安全管理員應要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養記錄，安全管理員應在維修保養記錄單（卡）上簽名確認，定期將各記錄整理歸檔，以備查閲。
4、維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發現、故障不放過。維保人員在維保過程中發現需更換零部件的，應以書面形式通知使用單位，經使用單位確認同意後予以更換，以保證電梯設備的安全運轉。
5、維保單位應保持維修現場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩固，以防墜落傷人。並根據任務單要求和實際情況，採取切實可行的安全防護措施後，在層門外或轎廂內放置“電梯維修、暫停使用”的警示標誌，方可進行維修保養。
6、電梯的維保週期和維保項目應符合國家的相關規定或製造單位的維保要求。
五、作業人員崗位責任制
一、電梯司機崗位責任制：
1、應遵守安全操作規程。
2、每天負責對電梯設備進行巡視，電梯運行異常或出現故障時應及時通知維修人員到位修理並通知管理部門貼出暫停使用的通知。
3、應對轎廂環境衞生進行清理，並及時清除門地坎槽內積有的垃圾。
4、在值班期間嚴禁脱離崗位，嚴禁讓電梯帶安全隱患運行。
5、電梯嚴禁裝載易燃易爆危險品，禁止超載。
6、禁止小孩在電梯口周圍玩耍，小孩應有大人帶領搭乘電梯。
7、在轎廂內請勿吸煙或大聲喧譁，維持公共秩序。
6、注意不要猛烈碰撞電梯門。
7、只輕觸需要的按鈕，請勿亂動按鈕或用堅硬的東西去敲打按鈕或任意跳動嬉耍，避免引起故障或妨礙他人。
8、搬運笨重或較長物品時，應在現場給予指導。
9、如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內，應及時通知安全管理員和維保人員，並安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂，耐心等待專業人員予以施救。切勿嘗試強行釋放乘客。在救援時應配合救援人員做好救援工作。
10、如遇火災、地震等應立即停止使用電梯，疏散乘客。
二、電梯安全管理員的責任：
1、嚴格執行電梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則，對電梯操作人員定期進行安全教育，保證操作人員應為具備《特種設備作業人員資格證》的人員持證上崗。
2、經常進行安全使用檢查，及時糾正和制止違章使用電梯的行為，及時消除事故隱患。
3、指導和督促電梯操作人員正確使用電梯。
4、負責電梯檔案的管理工作。
5、負責定期報檢的工作，應及時通知電梯公司對電梯進行定期檢驗前的檢查調整，並與檢驗部門商定具體檢驗日期，配合檢驗工作，對於檢驗部門提出的問題及時落實整改，確保電梯安全運行。
6、對電梯使用過程中的違章使用情況和危險因素應予以制止。
7、每半年組織有關人員學習電梯緊急救援措施並進行相應的演習，並做好相關記錄。
8、當電梯故障，致使乘客被困轎廂內，如因需要，須將乘客在專業維修人員到達前釋放出來，必須嚴格按困梯施救操作規程逐項實行將乘客救出。
9、負責對本安全管理制度所列各條款的具體實施
為了確保電梯安全運行，發揮其高效、節時、方便的特點，特制訂本制度。
1、開始工作前，電梯操作員應控制電梯上下試運行數次，觀察運行有無異常，發現問題及時請維修人員進行維修。
2、開啟廳門進入轎廂前，需注意電梯的轎廂是否停在該層。
3、認真做好電梯轎廂、轎廂門及其他乘用人員可見部分的衞生工作。
4、轎廂的。載重應不超過額定重量。
5、轎廂的載物體積不能過大。
6、運送重量較大物品時，應將物件放置在轎廂的中間部位。
7、乘用人員不得在廳與轎廂中間（騎跨處）停留或談話。轎廂內禁止高聲喧譁、打鬧、吸煙、吐痰。
8、裝運易燃易爆等危險品時，需預先通知電梯操作員，以便採取穩妥的安全措施。
9、在正常的工作時間內，出現以下情況之一者，電梯停開：
①超重不開。
②安全裝置失效不開。
③物體過大，門關不上不開。
④物體堆放不穩不開。
⑤物體超出轎廂內部空間不開。
⑥廳門、轎廂門關閉不好不開。
⑦有人把頭、手、腳伸出轎廂不開。
⑧轎廂運行速度不正常不開。
⑨電梯有異常聲響不開。
⑩檢修人員在轎頂或轎底坑內不開。
1、在總經理的領導下，貫徹執行國家有關特種設備安全的方針、政策和法規，以及上級部門有關規章、決定，協助總經理完成分管工作任務。
2、分管公司生產經營管理、安全技術管理、特種設備管理等方面工作，並主管業餘消防隊建設。
3、負責公司各項生產經營業務工作，組織編制上報、分解、下達年度生產經營計劃指標，努力完成各項任務。
4、負責公司安全質量工作，組織編制安全質量計劃指標，定期部署安全質量要求，進行安全質量教育和檢查，督促各部門改進安全質量工作。
5、負責建立與健全特種設備安全管理等方面的工作標準和規章制度，並組織貫徹落實。
6、積極蒐集市場信息，組織制訂開拓業務、參與市場競爭和增強企業競爭能力的方案。
7、協調各生產、安全管理部門科學有序地開展工作，妥善處理緊迫和重大的生產安全問題。
8、督促組織蒐集安全生產管理、技術管理、設備管理等方面信息和資料，建立和建全特種設備安全技術檔案。
一看到電梯有圍擋在進行維修和保養作業時，禁止乘梯；
二請勿在電梯門區域停留，進出時注意觀察轎廂位置，做到快進快出，不要低頭玩手機，不要用手或身體阻擋電梯門，如需保持電梯門打開狀態，應使用外召按鈕或轎廂內開門按鈕；
三任何情況下都禁止扒門和打開轎頂安全窗，以免墜落電梯井道；
四禁止用異物卡住電梯廳轎門中間，人為阻止電梯關門。搬運重物需長時間使用電梯時，請與使用單位管理處聯繫；
五禁止超載運行，超載鈴響時後進者退出；
六身體請勿倚靠電梯門，以免電梯開門時摔傷；
七不得在電梯內嬉戲、打鬧、蹦跳，保持門地坎和轎廂清潔，勿亂扔果皮雜物，減少電梯故障；
八學齡前兒童應在成年人陪同監護下乘用電梯；
九攜帶寵物乘坐電梯時，應對寵物進行有效控制；
十禁止非專業人員拆卸和維修電梯，或用三角鑰匙打開廳門，以免發生意外事故；
十一發生地震、火災時切勿乘坐電梯。
除嚴格執行設備設施通用管理制度外，還應執行以下規定:
1、機房內懸掛温度計，應確保機房温度不超過40℃。
2、機房內盤車工具、使用標識圖須懸掛於機房內顯眼位置。
3、《電梯困人救援規程》及各種警示牌須懸掛在電梯機房、值班室顯眼位置。
4、倒閘操作前，應將電梯停至基站；倒閘完畢後，檢查電梯運行是否正常。
5、每年，應邀請省（或市）質檢部門對所有電梯進行一次年度安全檢查；未取得質檢部門檢驗合格證的電梯，嚴禁投入使用。
6、如發生火災、地震、水淹等情況，按突發事件處理辦法執行。
7、工程部（設備設施管理部門）每月對電梯外委單位進行一次抽查評估（按百分制打分，作為年底綜合評審的依據）。
8、每年，物業公司領導、工程部及電梯維修主管對電梯委保單位進行一次綜合評審，選擇評審合格的單位簽訂委託維護保養合同，承擔維保任務。
9、乘梯須知
（1）用手按鈕，嚴禁撞擊。
（2）不許吸煙，勿靠廂門。
（3）運行之時，擠門危險。
（4）危險物品，禁止進梯。
（5）保持清潔，勿吐勿丟。
（6）運載貨物，須先報批。
（7）若遇意外，請按警鈴。
（8）超載鈴響，後進退出。
（9）兒童乘梯，成人陪同。
（10）發生火警，切勿乘梯。
1.在乘梯樓層電梯入口處，根據自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭頭按鈕，只要按鈕上的燈亮，就説明你的呼叫已被記錄，只要等待電梯到來即可。
2.電梯到達開門後，先讓轎廂內人員走出電梯，然後呼梯者再進入電梯轎廂。進入轎廂後，根據你需要到達的樓層，按下轎廂內操縱盤上相應的數字按鈕。同樣，只要該按鈕燈亮，則説明你的`選層已被記錄；此時不用進行其他任何操作，只要等電梯到達你的目的層停靠即可。
3.在開啟電梯廳門進入轎廂之前，須注意轎廂是否停在該層，切勿匆忙進入，以防轎廂不在該層，造成嚴重事故。
4.進入電梯廳門之前，請勿用手扒門；進入電梯轎廂後，電梯門未完全關閉時電梯不能啟動。電梯廳、轎門打開時，嚴禁跨步停留在廳、轎門內外，以防不測事故發生。請勿在轎廂內跳躍、跑動。
5.由於特殊情況，乘坐電梯作為載運貨物使用時，不允許超載、撞擊、塗抹電梯；載荷應儘可能穩妥地平放於轎廂中心，避免載貨運行中轎廂傾斜。
6.不允許裝運易燃、易爆等危險物品。如遇特殊情況必須裝運時，需提前申請，經安全、技術部門批准並採取安全保護措施後，方可運送。
7.嚴格注意不要敲擊、推拉、硬掰、倚靠電梯內外門，不要在電梯廳門前、梯門處、轎廂內丟棄雜物或倒灑液體，否則會直接增加電梯發生嚴重故障的頻率，威脅您乘坐電梯的安全。
8.不要將果核、石子等硬物丟棄在梯級上，也不要把傘尖等尖鋭硬物伸進梯級周圍的縫隙中，更不要伸進梳齒板中。
9.不允許開啟轎廂頂安全窗、轎廂安全門來裝運長物件。非電梯專業人員不要私自用鑰匙或其它物品強行打開電梯門；嚴禁未經電梯專業人員同意進入轎頂、井道、機房，或對電梯進行任何非正常操作。
10.運輸建築材料和建築垃圾時，不可使用推車進入轎廂，應將垃圾或貨物裝成袋運輸。
11.在車廂內嚴禁點煙、吸煙。因為電梯轎廂上下有易燃潤滑油和其它易燃設施。無論是在電梯轎廂內，還是在電梯井任一層，當易燃物着火時，由於電梯井和轎廂的封閉環境，一有事故首先啟閉門失效。當乘坐人員被鎖在轎廂內時，極易導致人員嚴重缺氧窒息以及人人遺憾的人身傷亡。
12.千萬不要試圖用砸門、撬門或轉動門鎖的方式打開電梯。在電梯開關門時，請不要試圖用身體或物品阻止電梯關閉，更不要站在梯門處遮擋電梯門等人。電梯運行時，請不要依靠在電梯門上。
13.老人、兒童、行動不便者等應有其他人員陪同乘坐電梯。
14.千萬不要乘坐明確標明處於非安全狀態下的電梯。遇到火災、地震或其他災害時，請不要使用電梯。
15.當您在電梯被困時，請勿驚慌，應使用梯內電話告知監控人員，不得強行出電梯轎廂，以免出現意外休息傷害，電梯管理員會盡快趕到排除故障。電梯內的電話只能在處理故障時使用，不得在電梯內吸煙或隨地吐痰。
16.當您需要搬運傢俬或請外單位運送大件物品時，請您向相應操作人員告知注意事項。
17.當電梯內人員過多時，不得超載運行，聽到超載報警時，後上電梯的人要立即下電梯，直到沒有報警聲為止。
18.不得強行開門或阻擋電梯自動關門。
19.乘電梯人員高峯期(上下班時間)不得運送裝修材料、搬運傢俱等物品。
20.攜帶寵物乘電梯時，應將寵物進行隔離，防止驚嚇、傷害他人，病犬不準乘電梯。
21.嚴禁乘坐明示處於非安全狀態下的電梯。
1、每天，電梯管理人員在開啟廳門進入轎廂前，應看清轎廂是否確實停在該層站，確認後才能進入。
2、有司機電梯必須由專職司機操縱，當司機需暫離轎廂時，應將轎廂電源開關關閉，並關閉廳門。
3、應保證電梯在額定載重範圍內工作，切勿超載運行。
4、客梯不應作貨梯使用；轎廂不允許裝運易燃、易爆的危險物品。
5、轎廂的檢修速度不能用作正常運行。
6、乘客不要在轎廂內打逗、蹦跳、互相擁擠、碰撞等；不要靠在門上。
7、當轎廂停靠在廳門時，任何人都不能停留在轎廂與廳門之間。
8、電梯每日運行完畢，管理人員應將電梯駛回基站，並在離開前斷開轎廂電源，關閉廳門。
為認真貫徹《安全生產法》和《國家特種設備安全監察條例》，有效防止和減少各類事故發生，切實保障所有乘客的生命財產安全，安慶市宜海物業服務有限責任公司（以下簡稱甲方）與操作員（以下簡稱乙方）簽訂電梯安全運行目標管理責任書。
1、甲方經常向乙方宣傳特種設備安全生產法律、法規，購置一些常用的電梯檢測工具設備，購置有關電梯操作的安全防範內容
的'書籍資料。
2、甲方積極與相關部門聯繫，定期或不定期對乙方進行業務培訓，適當組織安全應急救助演練。
3、甲方定期或不定期聽取乙方關於電梯運行質量和安全隱患檢查情況彙報，及時幫助乙方處理不能自行解決的故障和安全隱患。
4、甲方每年底對乙方履行責任書情況進行綜合考評，考評合格後，根據有關規定予以獎勵，不合格的，甲方給予一定的經濟處罰。
5、乙方應積極主動加強電梯操作技能學習，增強安全防範意識，學習有記錄。
6、乙方每天對電梯檢測一次，並有記錄，負責及時消除電梯各類安全隱患。對不能自行處理的安全隱患和技術問題，應及時向甲方反映，以保證最短時間內解決故障。
7、乙方應每週對電梯進行一次清潔潤滑，保持轎廂壁整潔，並有記錄。
8、乙方要嚴格按照國家規定的電梯操作程序和技術要求進行操作，違規操作致使電梯人為損壞或造成事故的，甲方應依據有關規定從嚴處理。
9、乙方接有停電通知，應提前張貼告示，並做好電梯停電時的準備工作。
10、對電梯在運行中，發生意外事故時，乙方應成為第一責任
人，第一時間內向甲方報告並按應急預案組織實施救助。
11、本責任書有效期間為壹年，自簽訂之日起生效。 12、本責任書一式兩份（甲乙雙方各執一份）。甲方（簽章）：乙方（簽字）：
為了確保電梯的良好運行狀態，保證設備安全運行，根據《廣東省電梯安全管理條例》制定本規定：
1、電梯工程師負責電梯方面的綜合管理，當電梯檢驗合格證到期提前一個月申報年檢，由電梯工程師負責督促電梯公司做電梯年檢準備工作；梯管理員負責電梯運行情況巡查和故障報告及維修保養跟進；清潔保養人員負責電梯、外表衞生。
2、酒店電梯實行24小時運行，每日電梯開啟，關閉以及日常巡查由經過培訓的管理員專職負責。
3、電梯由消防中心安全員進行24小時運行監控，發現乘客吸煙、打鬥等不文明行為，或損壞電梯部件，用內線電話制止並錄像，並及時通知巡邏安全員和工程部，按照規定進行處理。
4、嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯；特殊情況，必須報安保部同意後，做好一切安全防護措施後，方可運送。
5、遇電梯故障時，及時通知工程部值班人員及電梯公司，接到事故通知後，應於30分鐘內趕到現場，在職責範圍內採取救援措施。若有人被困，請用內線電話安慰乘客等待救援，並啟動應急預案。
6、當發生火災時，消防中心安保員應迅速將電梯迫降至底層；當發生地震時，電梯必須由電梯公司專業人員檢測後報相關部門檢驗通過後方能運行；當電梯進水時，應將電梯停於進水樓層之上至少2層，並及時關閉電梯總電源，濕水電梯由電梯公司做濕水處理並提交報告。
7、電梯管理員每週應配合電梯保養公司對電梯進行檢查保養，並監督保養人員認真填寫保養記錄，同時對電梯發生的故障應及時處理並作記錄。
8、電梯機房嚴禁吸煙，工作人員未經批准不得入內，機房內設備非電梯管理員、電梯公司專業人員禁止操作。
9、保持電梯機房整潔，不準堆放雜物及通風良好且雷雨天應及時查看機房情況，電梯管理員每半月清潔一次並做記錄，同時巡查消防器材是否完好齊全。
10、電梯在檢修、清潔時，應在電梯首層及轎廂擺放警示牌。
11、客、貨梯嚴格分流使用，嚴禁用客運電梯運載貨物。
12、在電梯出入口明顯位置張貼有關安全警示標誌、維修保養企業名稱以及應急、投訴電話號碼。
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