ISO3834焊接質量管理體系簡介
為了保證焊接質量，國際標準化組織ISO/TC44根據ISO 9000系列標準的質量保證原則，結合焊接實際應用條件，制定了ISO 3834焊接質量控制體系認證標準（下簡稱：ISO 3834）。該標準規定了金屬材料熔化焊的質量要求，不受任何製造種類的限制，保證了製造商在焊接活動中焊接產品的質量，並提供了評價製造商焊接能力的基礎。ISO 3834可以與ISO 9001:2000配合使用或者單獨使用。同時，在EN 1090和EN 15085等歐洲產品認證標準中ISO 3834為強制性要求。
1、為什麼需要焊接質量控制體系？ A：焊接是一種特殊的工藝流程。由於無法僅僅依靠焊接前後的檢測來保證焊接的質量，因此焊接必須通過整個過程來共同控制，只有將設計、工藝、生產、質量保證結合起來，共同形成成熟的體系才能保證最終的產品質量。
2、焊接企業為何需要ISO 3834認證？它能給企業帶來什麼益處？ A：雖然除EN 1090和EN 15085等歐洲產品認證標準外，ISO3834並非強制性要求，但它將為企業帶來全方位的提升。 ISO3834是產品質量安全的保障，它保障了產品和服務符合相關質量標準，減少生產和貿易的風險，優化生產流程。 ISO 3834能夠有效得提高生產效率和產品質量，節約生產成本，提升了企業生產成本的比較優勢；與此同時，其相關的現場記錄也可為商業糾紛提供有力證據，減少貿易糾紛和投訴的成本。 ISO 3834能為企業樹立國際化焊接服務的良好形象，有利於國外客户更直觀的瞭解企業焊接生產和管理，顯著增強客户滿意度和企業產品的國際競爭力，為您打開國際市場的大門。
3、ISO 3834由哪些內容組成？ A：ISO 3834由3部分組成。 第一部分為相應質量要求等級的選擇準則，即按照產品標準、規範、規則或合同，針對質量要求的等級，選擇ISO 3834-
2、ISO 3834-3或ISO 3834-4。 第二部分為不同等級的質量要求，分別為：ISO 3834-2完整質量要求、ISO 3834-3標準質量要求、ISO 3834-4 基本質量要求。其中，當製造商滿足了某個特定的質量等級（如ISO 3834-2）時，則可視其也滿足了所有更低的質量等級要求（如ISO 3834-3或ISO 3834-4）而勿需做進一步的驗證。 第三部分為符合各部分質量要求所需要的文件，即確認符合ISO3834-
2、ISO3834-3或ISO3834-4質量要求所需的文件。
4、ISO 3834有哪些審核要求？ A：以ISO 3834-2為例，分別對以下部分進行了相應審核要求，其中包括：技術評審和要求評審；分承包；焊接人員；檢驗和試驗人員；設備；焊接及相關活動；焊接耗材；母材的存儲；焊後熱處理；檢驗和試驗；不符合項及糾正措施；試驗、測量和檢驗設備的校準和標定；標識和可追溯性；質量記錄等。因此，在獲得ISO 3834認證的同時，企業也由此提高了焊接管理水平，提升了焊接工人技術，焊接企業的綜合實力將會邁上一個新的台階。
5、為何選擇進行ISO 3834認證？ A：培訓諮詢、材料測試、無損檢測、人員資質取證、焊接工藝評定，亦或是取證後續的國外訂單打包服務，為您快速打開國際市場大門。
認證流程
認證流程
ISO3834的認證諮詢流程如右圖所示。 流程註解： 培訓諮詢
培訓諮詢為認證公司對新認證企業集中提供認證相關國際標準的培訓，認證前期的準備工作的講解，幫助企業建立焊接質量體系。根據企業圖紙及產品制定焊接工藝評定項目和焊工考試項目以及無損檢測人員培訓項目。
體系初審
企業通過集中諮詢後的紀要和標準要求，建立自身焊接體系文件，現場整改，對工藝評定及焊工考試項目聯繫及準備。現場諮詢時對企業現場審核及指點，同時進行工藝評定、焊工考試及無損檢測人員培訓工作。
體系評審
按照國際焊接質量體系標準ISO3834的要求，對企業的焊接質量控制體系進行審核，如合格，頒發國際認可的國際焊接學會IIW的ISO3834認證證書。
認證諮詢週期
一般認證諮詢週期為3至4個月，主要依據雙方的協商認證諮詢計劃、企業整改進度、焊評、焊工考試及無損檢測人員考試的結果
焊評、焊工考試、無損檢測人員考試合格後，一個月可以發放相關證書。 體系評審通過後，一個月可以發放證書。 準備時間由企業自行確定。
認證有效期
證書有效期1～3年，視企業對標準的貫徹情況、企業產品結構及人員資質而定 每年需要年審，3年換證。
企業換證審核時可以更換認證機構，但要按初次審核的要求進行完整的審核。
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ISO9001質量管理體系是什麼
ISO9001質量管理體系幾乎已應用於各行業領域，逐步成為各組織發展的必經之路。標準問世以來，在全球範圍內得到廣泛採用，對推動組織的質量管理工作和促進國際貿易的發展發揮了積極地作用。截止目前，ISO9000標準已經歷了四個階段，分別是1987年第一版；1994年第二版；2000年第三版；2008年第四版。2013年4月ISO組織已經正式發佈ISO 9001 2015版草案文本並廣泛徵求社會意見。本次改版研究了最新的質量管理趨勢，不論在形式、結構和內容都有重大變化，被認為是面向未來25年的質量管理標準。新版標準的實施要求體系策劃的每個階段採用過程方法，關注結果的有效性，編造虛假記錄的情況將無法實施。
然而不管是老標準的運行還是新標準的實施，在具體的操作過程中難免會遇到不少的阻力，究其原因來説，很大一部分是因為我們不理解這個標準到底講了什麼，要想運用一個理論，前提是必須理解它，熟悉它。前段時間無意中看到一個ISO9001標準應用實例，對標準的部分條款做了比較通俗易懂的講述。通過以下的實例，我們會對ISO9001標準有個詳細的瞭解。
《ISO9000家庭應用實例》
一天中午，老公給家裏打電話：“老婆大人，晚上我想帶幾個同事回來吃飯，你看可以不？”（接收客户電話訂單）
“5個人，7點回來，準備點酒，隨便準備點下酒菜”（7.4.2 採購信息） “啤酒還是白酒或者紅酒？”（7.2.3 顧客溝通）
“就家裏那瓶五糧液，另外準備一件老金威，12支那種”（7.2.3 顧客溝通）
“好的。那我準備點葱爆腰花、燉一鍋排骨湯、一隻烤鵝、炒盤肉片、買點牛肉和滷豬耳朵、再弄點小菜就可以了吧”（7.2.3 顧客溝通）； “好的，你安排吧，記得，牛肉要到南門李燒臘那裏去買”（7.2.3 顧客溝通）
“好的，沒有問題”，妻子隨即記下。（7.2.2 與產品有關的要求的評審）
妻子打開冰箱一看，晚上做菜的材料，有半隻雞，三隻老金威，於是到市場上購買。 在一番對比（7.4.1 採購過程）、挑選（7.4.3 採購產品的驗證）後，將原材料買回了家，將菜放好（7.5.5 產品防護），將買回來的酒取了5支放在冰箱中，開始做飯。
妻子看了看，覺得燉湯的時間太長了，並且爐灶不夠用（家裏的是單灶），於是打電話給龍鳳瓦罐煨湯，叫他們在7點鐘送一個南瓜綠豆排骨湯來（產品委外）。
在做飯之前妻子突然想起了丈夫企業外省的同事較多，於是打電話給丈夫：“有沒有不吃辣的”（7.2.3 顧客溝通）
“還可以，他們都可以吃辣”
剛給丈夫打完電話，接到女兒的電話“媽媽，我想帶兩個同事晚上回家吃飯，麻煩你幫我準備一下呢，才不用特意準備了”（又來一訂單）
“剛好爸爸晚上幾個同事也過來，一起吃吧？”（7.2.3顧客溝通）: “沒問題於是，妻子準備開始做飯，此時接到兒子的電話：“媽媽，今晚我想帶幾個同學回來吃飯，好不好？”（再來一訂單）
“不行呀，兒子，爸爸和姐姐晚上都要帶幾個同事回來，這樣吧，你晚上和同學到麥當勞好不好”（7.2.3 顧客溝通）……
回絕完兒子後，妻子開始做飯，先把飯放在電飯煲中，於是開始洗菜，切菜，炒菜……（7.1 產品實現的策劃），發現宮保雞丁好久沒有做了，都忘了，於是找來《川菜365》（7.5.1 生產和服務的控制
丈夫吃了一塊（7.4.3 採購產品的驗證），發現宮保雞丁不夠熟，嘟噥了一句（7.2.3 顧客溝通），然後叫妻子回鍋（8.3 不合格品控制），同事吃了一塊，圓場道：“不錯，這樣吃起來味道正好，嫂子也一起來吃吧”。（8.3 不合格品控制）。
妻子連忙解釋説：“估計是時間不夠，（8.4 數據分析）下次一定注意稍微長一些（8.5.3 預防措施），請各位慢用。”……' “嫂子好手藝，這是我吃過的最好的一頓飯了”（最終達到顧客滿意）……
等大家吃好喝足，送走客人後，疲憊不堪的妻子一邊收拾（6.4工作環境）一邊對丈夫講：“最近幾個月家裏請客的頻率特別高，你看，家裏的煤氣灶是不是應該換了，來個客人就不夠用了（6.3 基礎設施），最好能再僱個小保姆（6.2 人力資源），另外，你需要多拿些錢來貼補家用” “家裏的事情你作主就好了”（5.5 職責、權限和溝通）
現在還有人不明白質量管理體系嗎？事事追求質量，時時體現管理，每個過程背後都有一套管理體系在支撐着，而ISO9001就是針對過程和產品質量的一套管理體系。
3、質量管理體系與措施
一、質量目標
實現對業主的質量承諾，以領先行業水平為目標，嚴格按照合同條款要求及現行規範標準組織施工，工程一次驗收合格率達100%，優良率達到80%以上。單位工程觀感質量得分率達到90%以上，質量保證資料準確、齊全。
二、質量管理體系
嚴格貫徹執行ISO9002質量標準，在已通過國家九千認證中心貫標認證的基礎上，遵循既定的質量方針，建立更完善的質量保證體系，切實發揮各級管理人員的作用，使施工過程中每道工序質量均處於受控狀態。
在施工過程中，以設計文件及現行規範標準為依據，通過對質量要素和質量程序的控制，切實落實質量責任制，項目經理部經理應為質量第一責任人；項目部總工程師要對質量總負責，管生產的施工負責人必須管質量；項目部設安質部，並設專職質量檢查工程師，作業班組設兼職質量檢查員，做到分工明確，責任到人。對各道工序從“人、機、料、法、環”諸方面加以控制，確保工程質量。
三、組織保證措施
1、項目經理、工長、質檢員、安全員、試驗員、機械員等管理人員，均為取得相應的專業技術職稱或受過專業技術培訓，具有較為豐富的同類型工程的施工及管理經驗者，並持上崗。
2、工程專業技術人員，均具備相應的技術職稱，並按照有關規定要求進行相關知識的培訓。
3、新工人、變換工種人員和特種工種作業人員，上崗前必須對其進行崗前培訓，考核合格後方能上崗。
4、施工中採用新工藝、新技術、新設備、新材料前必須組織專業技術人員對操作者進行培訓。
5、嚴格實行質量責任制，每項工作均由專人負責。
四、質量管理制度
1、技術交底制度
分項工程開工前，主管工程師根據施工組織設計及施工方案編制技術交底，對特殊過程必須編寫作業指導書，對關鍵工序必須編寫施工方案，分項工程施工前必須向作業人員進行技術交底，講清該分項工程的設計要求、技術標準、施工方法和注意事項等。
2、工序交接檢制度
工序交接檢即：①工種之間交接檢。②總包與分包間交接檢。③成品保護交接檢。上道工序完成後，在進入下道工序前必須進行檢驗，並經監理簽證。做到上道工序不合格，不準進入下道工序，確保各道工序的工程質量。堅持做到：“五不施工”，即：未進行技術交底不施工；圖紙及技術要求不清楚不施工；施工測量樁未經複核不施工；材料無合格證或試驗不合格者不施工；上道工序不經檢查不施工。“不交接”即：無自檢記錄不交接；未經專業技術人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。
3、隱蔽工程簽證檢查制度
凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目部逐級進行自檢，自檢合格後會同監理工程師一起復核，檢查結果填入隱檢表，由雙方簽字。隱蔽工程不經簽證，不能進行隱蔽。
4、施工測量複核制度
施工測量必須經技術人員複核後報監理工程師審核，確保測量準確，控制到位。
5、施工過程的質量三檢制
施工過程的質量檢查實行三檢制，即：班組自檢、互檢、工序交接檢，工長負責組織質量評定，項目部質檢員負責質量等級的核定，確保分項工程質量一次驗收合格。
6、嚴格執行材料半成品、成品採購及驗收制度
原材料採購需制定合理的採購計劃，根據施工合同規定的質量、標準及技術規範的要求，精心選擇合格分供方，同時嚴格執行質量檢查和驗收制度，按規定進行復試及見證取樣，確認合格後方可使用。所有采購的原材料、半成品、成品進場必須由專業人員進場驗收，核實質量證明文件及資料，對於不合格半成品或材質證明不齊全的材料，不許驗收進場，所有材料進場後應及時標識，確保不誤用、混用。
7、儀器設備的標定製度
項目經理部設專職計量員，各種儀器、儀表，如經緯儀、水準儀、鋼尺、油壓表、千斤頂、壓力機、天平、磅秤等均按照《檢驗和試驗設備控制程序》進行定期標定，專人負責管理。
8、質量獎懲制度
項目經理部制訂質量獎罰制度，從總價中提出相應的費用建立項目質量保證基金，實行內部優質優價制度，優質按103%計價，合格按98%計價，不合格項目不計價，返工合格後按96%計價。同時實行質量風險金制度，項目經理部各級人員均按其所負責質量責任，在項目開工時，交付質量風險金，作為個人質量擔保之費用，充分發揮經濟槓桿的調節作用。
9、堅持持證上崗制度
焊工、電工、防水施工人員、試驗員、測量工、架子工、司機、測量員、材料員、資料員、質檢員、安全員、工長等均要經考核，必須持證上崗。
10、實行質量否決制度
選派具有資質和施工經驗的技術人員擔任質檢工程師，負責質檢工作，質檢員具有質量否決權、停工權和處罰權。凡進入工地的所有材料，半成品、成品，必須有質檢員檢驗合格後才能用於工程。對分項工程質量驗收，必須經過質檢員核查合格後方可上報監理。
11、做好施工中的協作配合工作
為確保工程質量目標實現，我們以真誠的合作誠意與設計、監理共同把好質量關，在施工全過程中，教育施工所有人員，尊重和服從業主、監理工程師和質量檢查人員的監督和指導。
五、技術保證措施
1、技術資料管理
（1）設專職資料員負責技術資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作，及時檢查、督促有關人員做好原始資料的積累，使施工技術資料在時間、內容、數量三交圈。
（2）執行施工技術資料管理的崗位責任制，實行項目總工程師技術資料總負責制，並做到為發級把關。
1）物資組負責提供鋼材、水泥、防水材料、外加劑等進廠原材料的材質證
明。
2）技術組負責編制施工技術交底，提供原材料、半成品實驗報告，辦理隱蔽工程檢查，辦理設計洽商
3）施工組負責提供質量評定、預檢等原材料。
4）安質組負責質量核定、預檢、隱檢的把關，嚴格按驗評標準做到核定準確，簽字齊全。
2、工程測量
（1）施工測量在整個工程中佔有非常重要的位置，所用的儀器和引測方法均應適應和保證測量精度的要求，為保證工序之間的相互配合銜接，測量工作要與施工現場密切配合，根據施工佈置和工藝流程，做好各項準備工作，嚴格執行測量放線方案，並做好驗線複核。
（2）本工程基坑開挖時、及地下結構施工過程中須加強對基坑周圍現有建築物的觀測，做好記錄。
（3）測量儀器必須符合《檢驗、測量和試驗設備控制程序》的有關規定，並在施工全過程中保持儀器狀態完好。
（4）測量人員必須持證上崗，配合人員必須相對固定。
（5）鋼尺使用時應鉛直並用標準力，同時要進行尺長和温度校正。
（6）各種測量記錄必須原始真實，數據正確，內容完整，字體工整。
（7）鋼絞線的張拉設備定期檢測，確保其張拉強度滿足設計要求鋼絞線的張拉設備定期檢測，確保其張強度滿足設計要求。
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