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關於汽運集團文化旅遊發展現狀及設想的彙報材料

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按照省委省政府“組建大型文化旅遊產業集團公司,打造全省文化旅遊產業旗艦企業和文化旅遊重大項目投融資平台”的戰略部署,真正做大做強文化旅遊產業,在能投公司的直接指導下,站在轉型發展的高度,汽運集團於2015年11月從國家工商總局註冊成立了三晉文化旅遊集團有限公司(以下簡稱“三晉文旅”),並從綜合高效利用旅遊關聯產業資源的角度,將汽運集團序列的旅遊集散和仁仁租賃公司劃轉至三晉文旅旗下,使其成為推進汽運集團向旅遊轉型的主體。

關於汽運集團文化旅遊發展現狀及設想的彙報材料

成立以來,抓資源整合、抓工作融合、抓業務組合,企業品牌初步樹立,行業影響力明顯加強。可以説,汽運集團旅遊業的發展,起步於旅遊集散,壯大於和仁仁租賃的整合,發展於三晉文旅的組建。現將該公司發展現狀、下一步發展思路,以及工作中的難題和思考建議進行彙報。

一、企業發展現狀

1、基本情況

三晉文旅註冊資本1億元,截止目前,認繳3200萬元,資產總額3802.44萬元,淨資產3302.14萬元,資產負債率13.16%。現有職工114人;擁有營運車191輛;擁有子公司5個,分公司18個。其中,控股子公司2個,分別是仁仁汽車租賃公司、旅遊集散中心;全資子公司3個,分別是晉遊國際旅行社、晉創意文化交流公司、太原仁仁汽車銷售服務公司。

2、生產經營情況

三晉文旅穩步推進各項業務,加快發展旅遊投資、交通服務、文化創意三大主營業務板塊。

(1)做精做細旅遊業務。

 旅行社線路方面,整合地接中心、國內專線、省內專線、出境、影視製作等11個部門。與百思特旅遊聯盟,新世界等省內國內共40餘家供應商簽訂合作協議,開展國內遊、出境遊等業務。

運營託管方面,與“又見五台山”、紅星楊旅遊發展公司(武鄉八路軍文化園等)、雙合成工業園區簽訂了運營託管協議。

門票採銷方面,與省內外500餘家旅行社,50餘家票務公司建立合作關係。累計獲得15個省內景區的市場最低價票務資源。成為“又見五台山”全國三家代理商之一,祁縣千朝浪嶼水世界全省四家代理之一;與攜程、同程、驢媽媽、途牛等線上主流旅遊網站建立長期深度票務合作。

酒店資源採控銷售方面,整合的24小時訂房中心,截止目前預訂房間數2.8萬間。掌握省內最全的酒店資源和最低預定價格。分期付款投資五台山五峯賓館房源,併成為臨汾金都花園大酒店全省旅行社獨代,保證資源優質優勢。

旅遊市場營銷方面,一是拓寬廣告宣傳載體和營銷渠道,與山西新聞網、太原電視台等諸多新聞媒體展開緊密合作。與阿里巴巴旗下菜鳥驛站合作,在全省各大高校81個站點設立旅遊服務諮詢點,撬動大學生市場。二是針對旅遊市場季節性的變化和節日主題,積極開展相應營銷活動,主辦“千人騎行”公益活動,承辦首屆“太原旅遊文化建設成果展”,協辦“龍城100”賽事、“中國企業文化建設峯會”,並在服務的同時將業務嵌入其中,實現經濟、社會效益雙豐收。

智慧旅遊方面,打造粉絲經濟,企業微信公眾服務平台在2個月內,關注人數已達2.8萬人,圖文消息推送次數及閲讀總人數達11萬人次。打造“i遊旅行”電商平台和移動客户端,目前已經實現上線運行交易。

(2)做優做強交通服務

傳統租賃方面,對分公司實施年度責任承包經營,將租車業務擴展到已有旅遊門店,推進“旅遊+租車”融合發展。抓住公車改革機遇,積極拓展固定大客户,簽約中標17家合作單位。

旅遊交通方面,繼續開通運營景區直通車。截至目前運營景區直通車線路53條,班次3190趟次,發送遊客9.5萬人次。此外,積極開拓景區換乘交通業務。

汽車後服務市場方面,延伸汽車租賃產業鏈,設立萬國汽貿城仁仁二手車展廳,以“互聯網+金融+服務”的模式運營二手車,一個月實現銷售二手車12輛。下一步,將在柴村設立4500平米展廳,打造集汽車銷售、汽車租賃、金融服務、汽車維修、美容、保險、手續辦理、旅遊服務等為一體的一站式二手車交易平台。

“互聯網+汽車租賃”方面,與攜程、悟空等線上平台合作,開展線上租車業務。自主研發安卓版和IOS版手機APP “易租車”,已在各大應用商城上線。

(3)做實做好文創業務。

文創酒店方面,在平遙明清街投資運營了具有明清仿古特色的文化創意酒店——光緒行宮,試水文創酒店領域,通過線上、線下多渠道宣傳營銷,開業至今40余天,接待1228人次,營收20餘萬元。同時,挖掘和放大光緒行宮文化底藴,開發主題系列文創產品,讓客人把當地生活美學、人文情懷帶回家。

文創商品方面,在國家商標總局註冊“晉心晉意”文創品牌,加大對以非遺傳承、工藝美術品和富含地域特色的文化旅遊商品研發,推出多系列創意類旅遊紀念品,其中四款被省旅遊局選定代表山西省參加了5月24日—27日在義烏舉辦的中國國際旅遊商品博覽會暨中國旅遊商品大賽。

二、經營發展的思考與定位

總結這幾年來企業發展文化旅遊業的探索經驗,正因為我們致力於打造資源整合商和平台運營商,不以利小而不為,從無到有、以實起步、以小起步,堅持輕資產、平台化運作,企業取得了初步的、階段性的發展。

文化旅遊產業目前得到的政府重視程度和社會各界的關注度是前所未有,面臨的發展機遇和市場競爭的激烈程度也是前所未有。僅靠現在的經營業務、經營體量、擁有的資源無法實現大發展、大跨越,圍繞能投公司的六大創新和八大新興產業的總體部署,貫徹旅發大會精神,下一步就推進文化旅遊的發展,重點將在創新“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六大要素全過程涵蓋在文化體驗上,在文化旅遊的“產業鏈延伸、供應鏈集成、價值鏈提升”上下功夫,我們確定了“123456”發展戰略:

“1”就是“明確一個戰略目標”,即:到“十三五”末,將公司打造成為營收10億元、利潤6000萬元的國內知名文化旅遊旗艦企業集團。

“2”就是“堅持2個引領”,即:價值引領和文化引領。

“3”就是“創新三大業務板塊”,即:旅遊投資、文化創意、交通服務三大板塊。

“4”就是“打造四大平台”,即:打造智慧旅遊平台、文化旅遊綜合服務平台、旅遊資源整合運營平台、文化旅遊項目投融資平台。

“5”就是“加快五化發展”,即:經營網絡化、業務協同化、服務品質化、管理精細化、發展特色化。

“6”就是“打造六型文旅”,即:創新文旅、智慧文旅、品牌文旅、安全文旅、廉潔文旅、幸福文旅。

三、下一步發展路徑

圍繞“123456”發展戰略,下一步我們重在要回答清楚“我們要做什麼”和“我們要做成什麼”兩個問題。當前一段時期的工作核心是在做好現有產業精耕細作、挖潛增效的同時,積極創新實踐,做好“跨界”和“旅遊+”的文章,推進企業在原有基礎上進行升級性、跨越式的發展。重點抓好七個“+”:

1、積極發展“旅遊+金融”,開展投融資及景區開發

旅遊景區是發展旅遊業的重要基礎和載體。將加大投融資能力建設,與銀行、基金、投資公司合作,打造文旅投融資平台,積蓄大資本、大運作的作用與效能。按照打造支柱產業的標準和要求,通過收購、合作、新建等途徑,進行旅遊資源、資產整合,推進蘆芽山天池國際滑雪度假區、晉中全域旅遊、太行大峽谷、運城夏縣架桑景區等3-5個資源基礎好、發展前景廣的主要景區及其配套設施的開發建設,打造企業跨越式發展新動能。

2、積極發展“旅遊+露營地”,構建房車旅遊露營地網絡和文旅綜合體

前期我們與省旅遊局共同推進“全省汽車旅遊露營網”事宜,已作為全省唯一重點項目於5月15號在山東濟南召開的中國旅遊產業投融資促進大會上籤約,並對全省旅遊資源開展為期2個月、遍及11個地市的調研,通過篩選,已經有29個景區場地納入項目備選庫。其中,在近期召開的山西旅遊發展大會上與長治市旅遊局、晉城市旅遊局成功簽約8個房車旅遊露營地項目,總金額3.06億元。

而且,按照能投公司安排,就與SK(中國)、兵器集團就成立合資公司,打造房車與自駕遊營地網絡事宜,已出前期策劃案,並進行了三方洽談。其中,太原晉陽湖房車旅遊綜合體項目和大同文瀛湖綜合體及房車旅遊露營地項目已分別與兩地市政府進行溝通,選址及地塊已初步明確。大同項目已在山西旅遊發展大會上與大同市政府成功簽約,總金額20億元。搞房車旅遊露營地是我們的切入點,是我們佔領市場先機的出發點,但通過房車項目,掌握低價土地資源,吸引各類資本,推動建設旅遊商業綜合體,使營地、綜合體遙相呼應,做強做精是我們的落腳點,力爭把此項目打造成國內最具競爭力的營地連鎖經營品牌。

3、積極發展“旅遊+文創”,引領山西文創行業新風尚

本着“向傳統文化要活力,向固態文化要動力,文化和旅遊融合發展”的思路,加大對非遺傳承、工藝美術品和富含地域特色的文化旅遊商品包裝設計,開發更多新、奇、特、美、精的特色文創產品,做好代工、銷售、品牌文化和載體延伸四篇文章,在核心城市及景區打造1-2處古村落,開發5-10處特色酒店、特色餐飲,通過自營和加盟等形式連鎖複製,打造新的文創載體。

同時,開發文化旅遊創意產品線上“禮庫”電商平台,實現遊客掃描商品二維碼—線上下單—各地市分倉及配送中心送貨到家,提升遊客購物體驗。

4、積極發展“旅遊+交通”,打造專業服務集成提供商

發揮自身優勢,廣泛應用新能源電動汽車,大力發展旅遊直通車、景區小交通、高端商旅、汽車租賃及汽車後服務市場等方面,打造旅遊交通專業服務集成提供商,構築綠色旅遊交通服務體系,按照領導的安排,在大運新能源快客公司的組建中,圍繞運遊結合,實現“雙百台”的目標,即,班線車百台、旅遊車百台。

5、積極發展“旅遊+智力”,打造管理團隊輸出品牌

山西旅遊行業運營託管團隊多為省外企業,我們將通過培養、引進等方式,提高人員專業素養,推動自有人才團隊、運營模式、管理經驗等智力輸出,打造省內首家“智力、管理和品牌”輸出型企業,改變現在“外來和尚會念經”的格局。

6、積極發展“旅遊+規劃”,打造旅遊規劃設計服務企業

引進省內外知名專家,高起點介入策劃與規劃設計領域,以創造美好旅遊體驗,實現旅遊景區、旅遊項目的規劃落地與市場化運營為導向,提供旅遊詳細策劃、旅遊詳細規劃、旅遊專項策劃規劃等服務內容。

7、積極發展“旅遊+互聯網”,搭建智慧旅遊平台

利用自有“i遊旅行”電商平台和“i遊旅行”綜合管理平台,配合自身渠道及資源優勢,拓展線上渠道,打造山西線上旅遊商業綜合體,成為國內知名、省內第一的線上OTA(線上旅行社)。

四、確保戰略目標實現的措施及建議

為確保上述七大發展路徑順利實施、加快推進,使文化旅遊這一產業支柱真正站立起來,需要全面考慮資金、土地、建設、管理等各個環節,更離不開能投公司的大力支持與幫扶。

1、關於資金來源。在項目建設上,我們擬採取PPP、BT、BOT等模式建設推進,減輕建設資金壓力。在項目推進落地上,懇請能投公司給予旅遊發展專項資金投入,以使其輕裝上陣,在此引導和孵化作用下,我們盡最大努力撬動和吸引社會資本投資,實現以小博大。

2、關於土地和景區等資源的取得。優先考慮以無償劃撥、無償劃轉、免費佔用、集團化重組整合或股份合作的方式取得,節省大量市場交易成本。而且,樓陽生代省長在出席旅遊發展大會主題會議時指出,“要大力推進景區體制機制改革,進一步理順管理體制、經營機制和利益關係”。鑑於此,懇請能投公司與省市政府加強高層協調,藉助行政手段或“行政+市場”手段,將部分重點旅遊景區景點經營權以行政劃撥或市場方式授予,助力企業快速壯大。

3、關於運營和管理。主要圍繞“四化”目標開展工作,確保經營收益。一是項目專業化,打造具有過硬的專業知識、很強的業務能力、崇高的使命感和責任感的專業運營管理團隊,打造精品項目;二是資金多元化,不搞一股獨大,不搞利己排他,注重資源整合,注重資金融合;三是運營公司化,實行一項目一公司,既注重專業團隊的建設,又注重充分利用集團的優勢,加強外部環境渠道建設;四是管理精細化,通過細節管理,落實管理責任,在認真的態度下將工作做細,在做細的基礎上將工作做精。

請能投公司放心,我們將在能投公司的大力支持下,發揮大資本、大運作的作用與效能,把三晉文旅建成在國內外具有強勢市場競爭力、效益創造力、持續發展力、產業導向力的綜合性龍頭型文化旅遊產業集團。