一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動，搭建交流平台
xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平台等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：
（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會
在年初，xx年總結表彰大會暨xx迎春聯歡晚會在xx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的xx。
（2）構建會員單位網上商貿平台
在今年二月份，我商會與“xx國際商貿平台”正式簽約合作，免費為會員單位提供網上商貿平台服務，這一平台的建立標誌着商會電子商務時代的正式到來，該平台為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平台，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯繫
在今年三月份，第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共xx只球隊，xx餘人參與。在愉悦身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
（4）關注消防安全，交流企業文化
在今年四月份，xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後，在xx市消防局副局長xx陪同下，xx多家會員企業先後參觀了xx百貨消防安全“防火牆”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，並在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、瞭解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。
（5）開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內旅遊，但由於天氣原因，未能出行。此外，在xx月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。
（6）商會紅娘搭建校企合作平台
面對現在企業用工荒的局面，xx省(xx)xx商會在今年xx月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。
2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動
沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，xx年上半年，xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見；瞭解各會員企業的生產經營情況；談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：
（1）祕書處每月拜訪xx至xx家會員企業，目的是進一步瞭解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，瞭解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)xx年xx月xx日，xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)xx年xx月xx日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
（4）參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動於xx年xx月xx日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)xx月份期間，參加工商聯（總商會）第九屆七次執委會議；
(2)xx月份期間，東省(xx)xx商會分會會長出席xx（韶關、惠州）產業轉移工業園新聞發佈會；
(3)xx月份期間，xx省（佛山）xx商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行xx人來我商會學習辦會經驗，受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體祕書處人員的熱情接待；
(4)xx月份期間，xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省xx商會組織的祕書處工作會議。
4、強化內部管理，增強商會服務能力
“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省(xx)xx商會進一步加強了創新載體，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“孃家”。上半年具體工作內容如下：
（1）小創新大成效——建立商會qq羣聯絡平台
二月份，xx省(xx)xx商會專門創建了一個“xx商會xx分會”qq羣，此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該羣已有xx多個商會會員企業，商會qq羣的建立，為商會今後做好各項工作增加了一個新的溝通平台，作為現代通訊，有qq、建qq羣的很多，但實實在在想到創建“商會qq羣”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。
（2）會長辦公會議，謀劃未來發展
在今年三月份，xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。
（3）改版商會網站，提高網絡服務功能
在今年四月份，xx省(xx)xx商會對旗下網站進行改版升級，升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。
（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達xx多家，並且還在不斷的更新中。
（5）推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業瞭解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發展的動力，所以在下半年，xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關係
會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展
在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯繫，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯繫
進一步加強與銀行間的緊密聯繫，打造融資平台，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係，開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。
6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊
下半年，我商會將通過製作商會宣傳片、户外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會
商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點
成立重點地區聯繫點，是為更好的聯繫溝通廣大會員，瞭解會員需求，幫助會員解決問題；及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動xx“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平台、企業維權平台、會員聯誼平台、政府與企業溝通平台。我們在實際工作中還有很多不足的`地方，希望在今後的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力！
（一）提高管理效能
結合本中心幼兒園實際情況，制定、討論與實施幼兒園的各項規章制度，確保幼兒園的指揮系統暢通有效的運行。對各崗位工作人員分層次管理，充分授權，跟蹤指導，加強交流，不斷提高其發現問題與解決問題的能力，提升執行力。嘗試在月初安排當月工作重點及落實人，在週五安排下週工作重點，讓每位教職工對不同時段要承擔的工作做到心中有數、提前規劃、注重落實。
（二）探索評價機制
開展“幼兒園裏好事多”互評活動，促進教師之間、教師與家長之間互相欣賞，營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衞生、日常教學、家長工作等重要指標進行日常考核，月底進行成績彙總，根據所得分數確定A、B、C級。各項工作的'等級彙總與年終班級評優掛鈎。加強師德修養，嚴格教師職業道德規範的基本要求，凡出現違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現狀，遵循機會均等、責權一致的原則，制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
（三）建設園所文化
提出“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行辦園理念大討論；結合幼兒園名稱和師幼的發展方向設計幼兒園園標。
今年上半年，公司在“萬事開頭難”的處境下，一步一個腳印堅強地度過了許多難關，取得了一點成績，同時還存在許多不足。下面，我就結合上半年採煤機公司各方面的工作情況作以下總結和彙報。
一、組建管理體系機構
根據公司實際情況與現場評審要求，目前設有6個部門，除安全、保衞、調度、質量、人力資源外各部門已基本齊備，達到了職權明晰、各負其責。同時，建立了工段、班組，各類管理組織機構近於完善。
二、編寫管理制度
採煤機公司編寫了公司的《質量管理手冊》和17種程序文件及安全、技術、質量、生產、經營管理、銷售、供應等部分三層次文件與規章制度，編寫配齊了現有設備的安全操作規程。
三、生產、準備
1、設備安置與管理
公司陸續安裝調試了插齒機、磨齒機、立式加工中心和兩台大型數控鏜牀及滾齒機。在此期間，公司組織精兵強將，落實到專人，晝夜跟蹤服務，在工期緊、任務重的情況下，極力推進設備的安裝進度，將困難壓縮到了最小極限，得到了廠家的讚揚和公司領導的基本認可。
制定了設備管理辦法及相關制度，完善了設備記錄，明確了設備責任人，這對新員工的綜合素質培養起到了良好的效果，為公司的生產打好了基礎，提供了保障。
2、工卡量具與刀具、附具
結合公司目前的產品製造方式與設備加工能力，計劃併購置了生產必須的卡尺、千分尺、百分表等量具，同時設計並選購了兩批數控加工刀柄、刀具及對刀儀。設計了插齒機輔助工作台、彎板、平鐵、可調墊鐵及T型螺母及試驗枱工裝等許多生產附具。同時，組織員工加班延點對新到設備開箱，並回收可用方木及槽鋼等，並利用回收的槽鋼製作了許多工位器具平台和墊架，為公司的生產準備打下了基礎。
3、機械加工方面
結合集團公司兄弟單位的產品任務與公司現有設備生產能力，在培訓過程中完成了調度指揮中心安排的部分生產任務，其中有工程油缸專業公司及機加工專業公司的許多配件。由於公司員工多數專業不對口（非機械製造專業），第一季度公司一直利用週一至週五晚上業餘時間，對機加工人員進行編程培訓、視圖講解，並結合採煤機零部件圖紙對其進行工藝性剖析。同時還對其傳授工卡量具使用與保養知識培訓，並組織老技師對其講解鑽頭、刀具磨削專業知識，得到了較好的效果。
結合機加工專業公司調過來的數控鏜生產情況，積極組織安排人員跟蹤學習與服務，培訓紮實有效，真正形成了在學中幹、幹中學的良好局面。
4、電工、鉗工方面
組織學員對320、420採煤機進行反覆拆檢，充分利用有限的資源，最大化的學習採煤機組裝及維修知識。同時公司派出學員到徐州中機煤機廠現場進行了細緻化培訓學習，針對多種型號的採煤機進行了深入、實際的操作培訓，大大提高了學員的實踐性業務水平；另外，還積極完成三機配套工作，並抓住直接跟波
蘭專家學習的機遇，積極組織人員對1500採煤機進行強化培訓，並結合三機配套現場對學員進行了相關知識講解，收到了較好效果，為今後採煤機的生產及售後服務奠定了堅強的基礎。
5、行車工、叉車工方面
採煤機公司在成立的初期，我們就認識到了行車工、叉車工的重要性。弄不好，這些特殊工種就會嚴重製約生產的運行，採煤機公司在人員少且新的情況下，積極組建行車工、叉車工（兼職）隊伍，並在集團公司進行有關的理論培訓和實踐培訓。每月對行車工進行一次實踐考試，考試成績納入了績效考核，工資有了差距，有力地推進了她們“學、比、趕、幫、超”的盡頭與工作熱情，快速提升了她們的操作水平，充分體現出了“新人老手”的培養效果，得到了公司領導的認可。
在完成公司內部任務的同時，行車工還積極為天瑪公司服務，特別是在塔高公司發貨的關鍵時期，行車工頂着烈日加班延點為塔高總裝公司發貨起到了關鍵作用。
四、辦證工作
第一季度，公司組織精兵強將參與採煤機的取證事項，諮詢專家，認真整理材料，多次到上海催辦420、700型採煤機辦證工作及電控箱辦理煤安標誌工作。目前420、700型採煤機技術資料已審查合格，進入樣機審查的燃眉關鍵時刻。其電控箱樣機已送達上海防爆中心，準備對樣機進行檢查，資料已經傳送完成。
五、經營管理
編寫經營分析方案，對採煤機市場進行調研、摸底，編寫採煤機對外報價成本計算標準依據，編寫如何製作投標文件及簽定合同的注意事項，制定了成本管理制度就中礦採煤機制造有限公司績效工資考核辦法和中礦採煤機有限公司績效工資考核辦法。
六、市場銷售
根據“銷售是龍頭”的理念，公司在集團公司市場部的幫助下，組建了銷售隊伍（目前兼職鉗工），選派專人到公司市場部學習市場銷售文化與經驗，並建立了未來的客户台賬及相關記錄，編寫了市場部各類管理制度，為今後的市場化運作打下了良好的開端。
公司還將700採煤機發送到南寧參展，獲得了南方客户的認可，並有了一定的影響，提高了公司的知名度。
七、技術、質量
1、技術方面
一季度，公司積極着手技術準備工作，一方面加強內部培訓，另一方面努力與合作伙伴溝通，並多次與集團公司開發設計院聯繫，聘請了有實踐工作經驗的專家，針對420、700採煤機進行了關鍵件的圖紙審核與校對。420採煤機工藝已經編寫完成，700採煤機只剩部分A/B類工藝正在編寫中。成功設計了試驗採煤機的多項工裝，為今後採煤機走入市場做到了有力保障。
公司針對採煤機制造的特殊工序，編寫了技術管理的三層次文件，並建立了有關記錄與各類技術管理制度。同時，公司還選出有能力的機電一體化大學生到塔高技術部學習畫圖及曬圖等工作，為今後技術工作的發展打下了較好的開端。
2、質量管理
結合集團公司文件及本公司當前情況，編寫了與質量管理有關的三層次文件，同時對學員進行了培訓學習，培養了員工如何做好首件檢驗，指導員工加強互檢的規範化、習慣化，提高了員工的質量意識，讓員工認識到了產品質量的重要性，真正感受到質量是企業發展的根本保障。明確了各工段長是本工段的質量責任第一人，也是本工段的兼職質量檢驗員。建立了質量檢驗記錄台賬，強化了質量追溯行為，為公司產品質量的提升制定了基礎性辦法及綱領性文件。
八、採購供應、倉儲管理
1、採購供應
結合現場評審需求及公司實際情況，着手編寫了供應制度制、合同管理制度、物流管理制度。《不合格品退貨制度》、《進貨檢驗規定》，制定了採購部門崗位職責等一系列相關文件，建立了供貨方相關檔案，基本具備了對外聯繫的能力。
2、倉儲管理
根據公司庫房實際運行狀態，編寫了《庫房管理規定》，建立了領用登記台賬，現場根據庫存明細，進行了分類管理，配齊了各類帳、卡。
九、與上級部門溝通
通過一季度各項活動的成功展開，在取得一些成績的同時，也極大地推動了公司與上級主管部門的緊密聯繫與合作。公司自成立之初，始終本着“誠實做人、誠信做事”的原則，得到了社會各界的廣泛讚譽，樹立了良好的口碑。我們在辦理各種審批備案手續時，主管部門能主動地為我公司打開“綠色通道”，主動對我們指導，對我公司給予了大力支持和協助。
十、安全管理方面
1、完善安全管理制度，明確安全區域劃分
為抓好安全管理工作，落實集團公司《安全生產責任制》，公司根據實際及時編制了安全管理網絡，完善了安全管理機制，形成“縱橫交織、上下貫通”的安全監管體系。針對設備的不斷增多，懸掛了各類《安全技術操作規程》，並組織廣大職工利用工餘和生產不忙時認真學習，從而進一步杜絕了“三違”現象，公司與班組簽訂了安全目標責任書，使安全生產有了一個較好的保障。
2、設制購買工位器具，消除隱患力求徹底
一季度，公司根據生產現場實際需要，組織專家結合自身情況設計部分工位器具，同時也購置了部分生產中必須的工裝模具，既提高了勞動效率，又保證了生產安全，做到了本質安全性的要求。在此期間，公司多次組織新員工整理現場不安全因素，粉刷安全道，加強定置化管理。
結合公司新員工較多的現象，在抓安全方面採取提前預防的方針，做到防患於未然，將事故消滅在萌芽狀態，最大限度地減少違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象，努力做到了“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害”。
十一、黨政工團、精神文明建設
採煤機公司在一季度做好以上各項工作的同時，還利用工會和團小組狠抓精神文明建設，積極組織員工參加集團公司舉辦的各項文體娛樂活動及植樹綠化活動，並組織了唱紅歌聯誼賽；計劃生育也為出現不良現象。在今年二月份自行組織舉辦春節放假上班後的收心娛樂活動，在三月底和六月初利用週末時間還舉辦了“安全知識猜謎語”活動及植樹、除草等義務勞動。公司本着人性化、科學化與制度化、規範化相結合的管理方針，大大加深了新學員對公司的。感情，並時刻對員工灌輸“用感恩的心做人，用忠誠的心幹事”的思想，收到了很好的效果，進一步增加了公司員工的凝聚力、戰鬥力，為公司下一步的發展壯大創下了美好的前提。
十二、差異化運作方面
公司積極推行差異化管理模式，並每天一點評，週週有考核，同時將考核情況納入績效工資，大大推進了公司在安全、技術、生產、經營、質量、供應等各方面的發展。
存在的不足
1、現場文明生產還存在違紀現象，個別人對分管區域內的外來人員的監督兼管還不到位；
2、公司整體上的失誤是內部及外部均不同程度地缺少相互交流與溝通；
3、在安全管理方面還存在“心慈手軟”的處罰情況；
4、技術培訓方面還是比較滯後，缺少技術水平較高的採煤機專業類機械設計、審核工程師；
5、生產方面嚴重存在任務量不足的現象，缺少對外攬活的能力及與兄弟單位的協調能力；
6、外委配件、工位器具及設備到貨、安裝方面催辦能力較差，缺少比較有效的催辦方式和方法；
7、經營管理內容還不夠充實；
8、現場評審進度緩慢，各種資料的編寫還欠缺很大，目前還未培養出工藝編寫人員及材料定額人員。
9、公司設備種類較多，普遍是新參加工作的學員，老師還不夠，在傳、幫、帶過程中還很欠缺。
10、新員工專業知識較差，培訓還存在難度。
下半年打算：
採煤機公司將在繼續發揚集團公司優良的管理方針下，針對以上各類不足制定整改措施，並強化員工安全和質量意識，全員發動，深入開展貫徹績效考核、零缺陷、差異化管理運行模式。
狠抓現場資料準備情況，加強技術培訓，加強對外溝通，並派專人到中機學習採煤機檢驗流程，根據合同要求派專人到瀋陽學習立式加工中心操作，提升員工實際操作水平。
經營方面繼續完善成本管理制度（機加工、裝配、經營共同完成），克服自身缺點，完成領導交辦的各項工作任務。
採煤機公司將根據實際需求，僱傭部分有能力的生產骨幹力量，並聯系外部加工件，解決生產運轉不良的現狀。
同時積極催辦未到位的刀具、附具，並結合現場評審細則完善資料及購置必須的器具，以確保現場評審順利通過。
在市場運作方面以公司兄弟單位為後盾的前提下，結合生產任務不足的事實，做到走出去尋求合作伙伴的套路，確保設備正常運轉起來。
另外，公司將繼續加強設備及安全管理，完善相關制度，規範所用記錄，加強過程巡查，並加大處罰力度，確保公司設備及安全順利進行，各項工作爭取在下一季度有較大的提高。
20__年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心
克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衞生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準
結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，佈置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衞生制度、最新擺台標準等。
三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前後餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了温馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規範了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓，抓落實
培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。
使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨着星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的侷限性，消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
下半年工作特制定計劃如下：
一、繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續做好“節能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解，便於工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助於更好地服務於顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作
每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，並主動彙報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。
下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們聖達酒店的生意會越來越紅火，聖達的明天也會更加輝！
XX年上半年，xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力於倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作；反映會員企業呼聲，維護會員企業權益；開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，着力協調各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新台階。現將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：
一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動，搭建交流平台
xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平台等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在XX年上半年主要做了以下方面的工作：
（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會
在年初，XX年總結表彰大會暨XX年迎春聯歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的XX年。
（2）構建會員單位網上商貿平台
在今年二月份，我商會與“xx國際商貿平台”正式簽約合作，免費為會員單位提供網上商貿平台服務，這一平台的建立標誌着商會電子商務時代的正式到來，該平台為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平台，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯繫
在今年三月份，第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×餘人參與。在愉悦身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
（4）關注消防安全，交流企業文化
在今年四月份，xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後，在xx市消防局副局長xx陪同下，×多家會員企業先後參觀了xx百貨消防安全“防火牆”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，並在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、瞭解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。
（5）開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內旅遊，但由於天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。
（6）商會紅娘搭建校企合作平台
面對現在企業用工荒的局面，xx省(xx)xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。
2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動
沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，XX年上半年，xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見；瞭解各會員企業的生產經營情況；談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：
（1）祕書處每月拜訪×至×家會員企業，目的是進一步瞭解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，瞭解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)XX年×月×日，xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)XX年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
（4）參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動於XX年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在XX年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
（1）×月份期間，參加工商聯（總商會）第九屆七次執委會議；
（2）×月份期間，東省(xx)xx商會分會會長出席xx（韶關、惠州）產業轉移工業園新聞發佈會；
（3）×月份期間，xx省（佛山）xx商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經驗，受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體祕書處人員的熱情接待；
（4）×月份期間，xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省xx商會組織的祕書處工作會議。
4、強化內部管理，增強商會服務能力
“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省(xx)xx商會進一步加強了創新載體，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“孃家”。上半年具體工作內容如下：
（1）小創新大成效——建立商會qq羣聯絡平台
二月份，xx省(xx)xx商會專門創建了一個“xx商會xx分會”qq羣，此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該羣已有×多個商會會員企業，商會qq羣的建立，為商會今後做好各項工作增加了一個新的溝通平台，作為現代通訊，有qq、建qq羣的很多，但實實在在想到創建“商會qq羣”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。
（2）會長辦公會議，謀劃未來發展
在今年三月份，xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。
（3）改版商會網站，提高網絡服務功能
在今年四月份，xx省(xx)xx商會對旗下網站進行改版升級，升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。
（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業最優質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家，並且還在不斷的更新中。
（5）推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業瞭解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發展的動力，所以在下半年，xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關係
會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展
在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯繫，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯繫
進一步加強與銀行間的緊密聯繫，打造融資平台，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係，開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。
6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊，下半年，我商會將通過製作商會宣傳片、户外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會
商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點
成立重點地區聯繫點，是為更好的聯繫溝通廣大會員，瞭解會員需求，幫助會員解決問題；及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動xx“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平台、企業維權平台、會員聯誼平台、政府與企業溝通平台。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今後的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力！
一晃半年過去了，公司下文件説要進行年中總結，既然如此，我們幸福的小家也進行下總結，並進行下半年計劃吧。
年中總結
回顧過去半年，兩個的小日子總體是甜甜美美的，小胖手從生活幸福度、事業發展、家庭建設和朋友發展幾方面進行總結哈。
1、生活幸福度
這個是兩人最關心的指標。兩人上半年算是一直處於新婚後的蜜月期，小胖手出差比較少，經常給大雷做飯，洗衣服，做家務，從5月份開始，每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子，哈哈，還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會説：真得哈哈，説明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加，每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是，大雷每天都要早起，很多時候還要加班，從來都不抱怨，不朝小胖手發脾氣，更讓小胖手感動的是，居然記得小胖手陰曆生日哈哈。所以，總體來説，小胖手的生活幸福也是很高的，五顆星吧。即便如此，兩人在上半年還是生了一次氣，因為打麻將吧。不過大雷已經改正了。
2、事業發展
經過兩人不懈努力，上半年兩人工作都有了進展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級（不知道公佈沒有，應該沒問題吧）。雖然工作只是為了餬口，但小胖手還是希望，工作時間也是開心的，畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是，小胖手前段時間工作很懈怠，總是往後拖，這個毛病這幾天已經不犯了，以後不管在哪裏工作，也不能養成那樣的習慣。
3、家庭建設
上半年親家會面，呵呵，大雷爸媽又過來住了一段時間。雖然我們沒有多少機會孝敬老人，但大雷和小胖手還是抽出時間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好，這是我們最欣慰的地方。對於我們的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以後再做打算把
4、朋友發展
上半年我們一直都很忙，除了忙於工作，就是忙於和朋友聚會。由於大雷的風趣幽默和坦率善良，和身邊朋友相處的很好。基本上圈子定在辦公室同事。之前的同學聯繫較少。對於這方面，還是順其自然的好。
下半年計劃
就不用指標衡量了，但主要的是婚事和旅遊了。
1、婚事
順利完成就ok了
2、旅遊
想去的地方很多，但願不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行
3 工作
不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作
4 考試
兩人要一起考試了，肯定是希望都能通過了。
5 駕照
下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。
6 房子
能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣，我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢，至少能還一半吧。
不管有什麼計劃，不管有發生什麼，小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。
20xx年上半年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領導的正確領導下，餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年上半年比往年的'經營收入增長了一個點，服務質量、菜品製作相應的得到一定提高，現將內容呈報如下：
一、經營狀況分析
1、20xx上半年共完成經營指標x萬，完成毛利潤x萬。其中接待會議x個，收入x萬，團隊共x個，收入x萬，承辦婚宴x個，收入x萬。
與同期相比20xx年上半年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領導的正確指導、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。
二、接待工作
1、會議接待
今年上半年接待大型會議共x個，其中整個賓館尤為重要的會議共x個，分別是xxx會議、xxx工作會議和xxx會議接待，會議接待中在領導的正確指導下，餐飲部組織嚴密，制定了周密的接待方案，各項工作專人負責，責任到人，確保萬無一失，廚房由廚師長，xxx負責提前備菜，列菜單，做到菜品精細，衞生。
前台由xxx負責，會議接待中規定每桌定員，服務規範，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領導們的一致好評，當然在接待中我們也從中發現我們的不足之處。
2、團隊接待
相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少，下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調整，爭取能夠提高團隊餐的接待率。
3、婚宴接待
上半年婚宴接待中，顧客普遍反映的問題，一個是就餐環境的壓抑感，另一個是因人員不足造成的服務不連貫問題，要解決這問題還需要上級領導的指導。
4、協議單位接待
協議單位的接待是尤為重要的，只有他們的認可了，我們的菜品，服務、才能長時間的給我們創造效益，上半年來説，電站、疾控中心、泰山學院等等幾家協議單位相對來説接待率比較高，當然這與我們和各部門的相互協調、配合、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合，員工與員工的協調是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。
三、內部管理
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較複雜，上半年在領導的指導下，員工宿舍問題的適當改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進入員工宿舍的問題，這充分體現了我們是一個有組織，有紀律的集體。
2、節能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強邊角料的利用，要求廚師在盛盤後的菜品與客人用餐人數成比例，要合理。堅持每月回收香巾合紙。重複利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規定倆月一領，由領班統一領取，以舊換新。
3、員工培訓
餐飲部意識到了“只有不斷培訓，才能不斷進步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓，大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端託、擺台現場演練活動，小到一例會一培訓，從中部門選拔了優秀員工參加了旅遊局組織的擺台比賽，讓我們深刻的認識到了人外有人，天外有天。總結了不少經驗，也學到了不少東西。通過不斷的培訓，服務員的服務水平有了一致的提高，如煙缸內放置温馨話語、服務中適當介紹菜品，都體現了我們的服務細微化。組織廚師外出學習，菜品有很大的轉變，在虹橋特色中，添加了東平特色，得到領導的好評。
4、思想作風整頓
x月份賓館組織了整頓思想作風活動，在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄，發現問題及時整頓，活動後員工的素質有很大的提高，工作積極性有了很大的進步。
5、餐具的管理
20xx年餐飲部總結以往的經驗，規定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，責任到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現象。
6、吧枱管理
吧枱是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧枱員必須有較高的素質，結合實際情況部門不斷的組織對吧枱人員的培訓、考核，做到餐廳內每天發生的賬目準確無誤的做好記錄，發現問題及時解決，嚴禁跑帳或漏帳現象發生。
7、值班經理制度
當天值班經理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責，同時要求值班經理全天手機開機在崗，並規定每天的值班經理把當天發現的問題及時在例會上宣佈，引起員工的注意，包括獎罰員工的現象，做到獎罰不過夜，由於今年上半年的員工宿舍改制，規定值班經理準時與賓館值班經理及其餘部門值班經理檢查宿舍，做到發現部門人員外出不歸現象，在例會上點名批評，嚴重者罰款，及時的制止類似現象發生。
四、安全工作
在接待救火活動中，讓我們深刻的認識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負責人外，另外增加了xx為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。
2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產安全諮詢活動，從中提高了安全意識。
3、內部不斷開展對新舊員工的安全培訓，提高員工的安全意識。
4、灶間內做到食品保存分類，並標示，各類食品按品名專箱專用，嚴禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現象發生。
5、部門內設施設備日查、日清工作，排除一切安全隱患。
一、20_年民生工程工作完成情況
在區委、區政府的堅強領導下，以及區直各部門的支持配合下，通過全鎮上下的共同努力，鎮20_年度實施的37項民生工程（其中涉及我鎮25項）。
及時調整了鎮民生工程領導小組，成立了以鎮長為組長，班子成員為副組長，財政、民政、衞生等有關部門負責人為成員的領導小組，領導組負責對全鎮民生工程項目的統一組織領導，各部門具體負責民生工程項目的組織實施，同時制訂了民生工程實施方案和實施倒排計劃表，在將民生工程任務分解到各村、各部門的同時，進一步量化任務指標，細化工作計劃，確保各部門分工協作，各司其職，形成了政府主導、部門協作、上下聯動、全面推進的工作機制，有效推進了民生工作的組織實施；4月集中宣傳月按照市區要求，完成了民生工程一封信進村入户的發放工作，並對羣眾進行了面對面的政策解讀，在人流密集的地點張貼了宣傳大公告，與鎮文化廣播站、鎮婦聯聯合舉辦了“新洪”杯六一兒童文藝匯演；編制了鎮民生工程簡報，通報了全鎮民生工程進展情況。
二、下半年民生工程工作謀劃
下一步工作中，我們將以美好鄉村建設為契機，以富民惠民、改善民生為工作着力點，進一步加大民生工程實施力度。
一是強化目標考核，明確責任分工。將全年民生工程目標任務進一步細化分解，明確各村、各有關部門的工作責任，實行鎮民生工程領導組成員聯繫到村制度和鎮幹部包村、村幹部包組制度，及時解決民生工程實施中存在的困難和問題，以確保民生工程有序推進。
二是強化宣傳引導，營造濃厚氛圍。在原有宣傳形式的基礎上，不斷拓寬宣傳渠道、多方位，多角度、多層面地深入宣傳，充分調動羣眾參與的熱情和積極性，使廣大羣眾關注理解、支持和參與民生工程建設，全力提高民眾對民生工程的知曉率和滿意度，努力營造良好的社會氛圍，提高民生工程社會影響力。
三是加快工程建設，確保完成計劃。進一步拓寬工作思路，把惠民行動與統籌城鄉、新農村建設相結合，對照民生工程任務，逐項進行摸排，通過倒計日程，將各項民生工程逐一細化、量化，採取有力措施確保按計劃完成。強化工程建設“六制”管理，嚴格質量責任追究，確保建一處、成一處，堅決杜絕豆腐渣。進一步健全後續運行、維護、管理工作機制，對於民生工程中暴露出來的一些問題，及時糾正、及時查找原因、及時處理，確保不能出問題。
四是加強監督檢查，嚴格規範管理。做好今年民生工程實施謀劃和項目規劃等工作，做好項目預算，力爭早謀劃、早部署、早落實，針對民生工程實施要求，制定更加細緻和可操作性的具體辦法，嚴格按規定的程序、手續審核撥付資金，並由鎮紀委、民生辦等部門定期檢查，及時瞭解項目進展情況和存在問題，對於虛報、瞞報項目進度和工作推進不力的，堅決予以批評處理，以確保民生工程項目順利實施，民生工程資金安全高效運轉，不出問題。
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