2020年，註定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來，＊＊公司在公司黨委的堅強領導下堅決打贏疫情防控阻擊戰，全體職工無一人感染。3月以來，復工復產全面開啟，公司幹部職工堅定貫徹“兩手抓、兩不誤、兩促進”的總體安排部署，聚焦主責主業，狠抓執行落實，供水工作呈現穩中有進的良好態勢。現將2020年上半工作總結如下：
一、上半年任務指標完成情況
（一）上半年累計營業收入＊＊萬元，其中水費收入＊＊萬元，安裝收入＊＊萬元。累計營業成本＊＊萬元，累計管理費用＊＊萬元，累計銷售費用＊＊萬元，累計利潤總額＊＊萬元，淨利潤＊＊萬元。
（二）上半年累計完成供水量＊＊萬噸，比去年同期（＊＊萬噸）增加＊＊萬噸，增長率為＊＊%，完成年度目標任務（＊＊萬噸）的＊＊%。＊＊水廠上半年生產用電＊＊萬度，平均電耗＊＊度/千噸，＊＊水廠上半年生產用電＊＊萬度，平均電耗＊＊度/千噸。＊＊水廠上半年平均藥耗＊＊公斤/千噸，＊＊水廠平均藥耗＊＊公斤/千噸。
（三）上半年售水量 ＊＊萬噸，比去年同期（＊＊萬噸）增加了＊＊萬噸，同比增長＊＊ %，完成年度目標任務（＊＊萬噸）的 ＊＊ %。售水收入完成＊＊萬元，比去年同期（＊＊萬元）減少＊＊萬元，同比減少＊＊%，完成年度目標任務（＊＊萬元）的＊＊ %，原因是今年2至6月執行疫情用水優惠政策，減少收入＊＊萬元。安裝收入＊＊萬元，完成年度目標任務的＊＊%。水錶抄見率為100%，準確率為 99.9%，搶修及時率、用户滿意率100%，水費回收率99%，供水片區綜合售水水損率＊＊%。
二、上半年主要工作開展情況
（一）黨建工作始終貫穿學做融
一是夯實“學”的基礎，規範開展主題黨日。1-6月黨員大會與主題黨日融合開展＊次，上黨課＊次，全體黨員走進社區，開展了“愛國衞生月環境整治”志願服務活動，認真組織學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神、《黨章》《中國共產黨國有企業基層組織工作條例（試行）》等內容，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
二是強化“做”的自覺，切實發揮帶頭作用。疫情期間，支部湧現出＊＊＊、＊＊＊、＊＊＊等數名先進個人。他們有的是黨員，有的是積極分子，他們自覺向合格黨員對標、看齊，立足本職做貢獻，發揮了黨員的先鋒模範作用和表率作用，在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績，他們是堅持學以致用的標杆。
三是貫穿“融”的行動，黨建業務提質增效。聚焦“服務中心、建設隊伍”，在做實黨建工作與業務工作融合上下功夫。上半年，召開支委會＊次，貫徹“四步工作法”，前置研究議案30餘項。開展意識形態分析研判＊次，召開支委（擴大）會議暨黨風廉政建設工作會議1次。公司支部認真貫徹集團公司巡視整改工作要求，狠抓巡視整改落實，原＊＊和＊＊支部的黨員根據工作需要調整到＊＊支部，創新設立＊＊供水中心。通過一系列“融”的舉措，激發了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了供水新合力。。
（二）生產經營共克時艱抓優化
疫情期間，公司班子成員主動走出去，積極協調相關部門，為公司節約土地使用税及房產税累計＊＊萬元，全體職工堅決貫徹上級公司黨委的安排部署，共克時艱抓生產優化、強服務民生、重防疫保障，確保時間過半，任務過半。
生產優化方面。一是根據新冠肺炎疫情防控要求及時落實值班值守制度，確保人員安全和生產安全；二是嚴格按照維修計劃落實設備維護保養，確保物的安全；三是加強原水管理和調度，根據需要投加活性炭，有效去除枯水期的水質異味，降低工藝處理負荷；四是以成立＊＊供水中心為契機，加強與＊＊、＊＊片區的溝通交流，根據高、低峯水壓變化情況，及時調整壓力設置，適時重啟＊＊二次泵站，既防止了爆管，又更好地滿足了各片區的用水需求；五是高度重視環保達標排放工作，按照＊＊公司要求積極推進脱泥間改造和污泥處置運輸協議的簽訂，確保污泥達標處置和暢通轉運；六是跟進水質檢測，積極配合＊＊區衞健委、重慶＊＊公司的水質全分析現場監督採樣工作，確保水質合格率100%；七是加強供水管理，狠抓生產節能降耗及水損控制，確保完成全年目標任務。
服務民生方面。一是做實“服務最後一公里”。規範客服人員文明用語，推行微笑、耐心、真誠、高效服務，有效減少用户投訴率，用轉變作風的實際行動贏得用户好評；二是制定《工作進度跟蹤表》，簡化用户辦事程序，提高工作效率；三是客户用水申請、報停、恢復等辦結率實現100%，搶、維修方面嚴格執行半小時內趕赴現場，搶修及時率達到100%。上半年維修管道＊＊次，檢修保養各類閥門 ＊＊只，更換水錶＊＊只，更換井蓋＊＊塊。對全區＊＊個市政消火栓進行了普查，發現並修復故障消火栓＊＊個，完成＊＊名都DN400管道改造＊＊米，＊＊煤礦DN63管道改造＊＊米；四是對全區管網、閥門、井蓋等供水設施實行台賬管理，每月定期巡查二次，發現問題及時處理，排除隱患，保證管網安全；五是線上線下多種形式開展疫情期間“3·15國際消費者權益日”宣傳週活動。線上主要通過水務通公眾賬號推送微信、支付寶、銀行代扣等繳費温馨提示和全面落實用水價格政策告用户書，讓廣大用户及時瞭解疫情期間的用水服務。線下對企業用水大户、社區等採取上門服務的方式，把地方階段性降低企業用水成本相關政策送達用户手中，積極主動向用户做好政策宣傳告知，用户深表滿意，取得良好的社會效益。
防疫保障方面。一是及時傳達新冠肺炎疫情防控相關文件＊＊餘份，讓廣大職工樹立疫情防控的信心，堅定打贏防控阻擊戰的決心；二是想方設法積極籌措防疫物質。截至目前，採購口罩近＊＊＊個，體温計＊＊只，酒精、84消毒液、一次性手套等若干，確保了職工安全；三是嚴格防疫物資發放，重視廠區消毒消殺、落實門衞登記制度、食堂分餐制度等，確保了環境安全；四是持續做好公司員工及家庭成員的基本信息採集，掌握相關信息，給予精準關懷。
（三）安全管理抓住契機上台階
公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三進”紮實開展工作。上半年，召開安全生產專題會議＊次，組織鹽酸泄漏應急演練＊次，開展應急防護用品使用培訓＊次，開展安全教育活動進行集中授課＊次並組織了安全法規考試和對設施設備進行嚴格檢測等；查出安全隱患、違章行為十餘起，下發《安全隱患整改通知書》＊份並全部整改完畢，確保了上半年無安全事故發生。同時，公司高度重視＊＊＊應急管理局的＊條檢查意見，主要負責人親自安排親自部署，要求對照意見找差距，以整改為契機，促進安全生產管理邁新台階、上新水平。目前已完成整改任務的＊＊%，其餘工作正在有條不紊的推進中。
三、存在的問題和下半年工作打算
存在的主要問題是：
一是部門和班組在落實“一崗雙責”上存在短板，意識形態教育還有薄弱環節。
二是工作質量不高，人崗不適混崗混編較為突出，“三定“方案推進緩慢。
三是根據目前態勢，高峯時段可能會出現間歇性供水壓力不足的現象。
下半年的工作打算：
一是抓好警示教育，做好意識形態分析研判，引導黨員幹部職工注重修身齊家，培養現代文明人格。
二是對標黨建和生產經營目標責任書，紮實推進工作，圓滿完成年度目標任務。
三是繼續跟蹤水價調整工作，積極爭取管網改造、消火栓建設、設施設備改造資金，為公司的發展注入活力。
四是積極協調配合＊＊鎮水廠三期工程前期工作。
五是加強疫情管控，積極籌備防疫物資，做到未雨綢繆，一手抓生產經營，一手抓抗擊疫情，全要素保障生產穩定順行。
蒙田範文網