【摘要】學校是一個進行系統教育的組織機構,由很多部門組成,辦公室管理工作屬於管理層面,在整個學校的運作之中,起着傳遞信息、協調上下的重要作用。一個學校能夠正常有秩序地運轉,一定離不開辦公室管理工作。近年來,隨着教育管理體制改革的不斷深入以及教育信息化的發展,學校如何擁有一支高素質、高質量、高水平的管理工作隊伍是當前學校亟待解決的問題。本文將簡要闡述在新形勢下,如何做好學校辦公室管理工作。
【關鍵詞】 學校；辦公室；管理
被人們稱之為“中樞神經系統”的學校辦公室由於其自身工作的性質和內容，在學校發揮着承上啟下、協調左右、內聯外引的作用。隨着學校辦學體制及內部管理體制改革的進一步深化，辦公室承擔的責任也越來越繁重複雜，其各項職能也在不斷調整、擴展、深化和提高。辦公室既是學校協調與溝通各方關係，為學校教學、科研及教職工服務的一個管理工作系統，更是領導實現管理職能的首要管理機構，其工作狀態、工作水平對學校教育教學事業的發展有着重要的意義。筆者在學校辦公室工作近四年，在此簡要闡述一下，如何做好學校辦公室管理工作。
一、堅持以人為本的工作理念，提高工作水平
對辦公室來講，堅持以人為本就是要以師生為本，做到一切服務為師生，為師生的一切服務。在工作中要注重發展人、關心人、理解人、尊重人，充分發揮人的主觀能動性，以實事求是、嚴謹謙虛、鋭意進取的工作作風服務廣大教職工，促進學校各項事業穩步發展。
二、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。 辦公室人員也透過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校持續高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
三、加強組織協調，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服務於大局是做好辦公室工作的基本條件，我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們透過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
四、強化職責意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
五、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都要做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1.當好校長的行政助手。根據學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2.精心組織安排會場。學校大小會議、集體活動等都要辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都應做到科學安排、細緻落實，保證了會議、活動的順利召開。
3.做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務必有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。
4.做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件的收發、傳閲和分類歸檔，學校各種請示與報告的分類呈送，落實校內文件籤閲制，做好校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務潛力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6.其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員，完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總之，學校辦公室責任大、任務重，這就要求我們以科學發展觀為指導，不斷加強和改進辦公室工作。同時要求辦公室工作人員充分擺正自己的位置，開拓創新，不斷總結和提高各項能力，使辦公室管理更加規範，決策更加科學，服務更加周到，為學校各項事業的全面發展做出貢獻。
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