第一篇：強化十種意識 做好辦公室工作
強化十種意識 做好辦公室工作
辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居於特殊地位。做好辦公室工作，對於完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起着重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。
一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同於一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事後“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意瞭解社會動向，及時反饋(本文 來自本站：)信息，確保決策客觀可行；三要敢於進言，善於出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善於提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加於領導，做到“獻計不決策”；四要出於公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出於公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出於私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響幹羣團結，影響領導形象。
二是服務意識。為領導、為基層、為羣眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、羣眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出更多的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關係，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編髮信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是後勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不苟、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。
三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰鬥力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不説不利於班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、幹事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與羣眾利益之關係，人人為大局着想，個個為大局獻力。
四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民羣眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；彙報工作要講真話、説實話，不誇誇其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到説話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要紮實。辦公室的同志除自身工作要説幹就幹、雷厲風行、幹就幹好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進羣眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有迴音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門託辦的、羣眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，説老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。
五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。
六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之後，經濟運行和社會生活都面臨着一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開闢新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。
七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向羣眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣眾，要熱情接待，不
可盛氣凌人，消除“門難進、臉難看、話難説、事難辦” 的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好” 上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效” 的良好形象。
八是奉獻意識。有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，真是“沒大沒小（辦公室無小事）、沒沒了、沒日沒夜、沒飢沒飽”，從年頭忙到年尾，常常有假無休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，吃苦在前，享受在後，樂於奉獻；要不為名利、埋頭苦幹、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。
俗話説，不以規矩，無以成方圓。沒有一套科學有效的基層內部管理制度，要做好各項工作是一句空話。內部管理上，我始終堅持“以落實縣局的各項工作要求為前提，以建立切實的目標管理考核細則為先導，以人為本、落實從嚴為根本，全面規範內部管理”。首先，因地制宜地制定了以分局目標管理考核細則為主的等10多個管理制度，形成了以制度管人，按制度辦事的良好氛圍。其次，強化了各項制度督查落實工作。制度不是掛在牆上，説在嘴上，而是要落實在行動上。因此，分局按季對年初制定的各項考核內容進行逐一檢查落實，做到責任明確、獎懲兑現。同時，我還爭取各方支持，着力改善辦公條件。在縣局和當地黨政關心支持下，解決多年來分局用水不便的問題，有自來水，有小食堂，有電腦，有公務用車，全體人員以分局為家，團結向上，雖苦猶樂。幾年來，分局未發現一起違法亂紀事件，榮獲縣級文明單位，縣文明辦每年的檢查驗收都給予了較高評價。
三、率先垂範，做好基層分局的帶頭人。
作為分局長以身作則是無聲的命令，讓分局幹部做10件事，不如自己帶頭做一件事，以自己的實際行動帶領大家向前奔。因此，我注意從小事做起，嚴於律己，做踏實工作的帶頭人。1999年剛調到原百記所那陣子，據説駐鄉鎮徵收組同志不願回所。原因是：所裏因地質原因一直沒有井水，用水還是靠肩挑；辦公房陰暗潮濕，是國、地分設時分過來的舊房；用餐不便，因為用水肩挑，請不到炊事員。得知這些情況後，我及時向縣局彙報，在局領導的支持下，我們請來泥工，買來水管，從200多米外的地方引來了水。因陋就簡地給辦公樓颳了仿瓷，貼了地板。同時，我還爭取當地黨政領導的支持，小龍鎮送餐桌，中龍鄉送消毒櫃，灌溪鎮送液化氣，縣局送冰箱，我們請了炊事員，一個設施較為齊全的小食堂就辦起來了，當年內部食堂考核評比中，我們得了第一名。現在，徵收組的同志再也沒有不願回分局的現象了。作為基層的一名班長，要求大家做到的，我自己首先做到，每年税源調查摸底，我總是下到一線，掌握第一手資料，從不閉門造車。
公生廉，廉生威。我以此為銘，潔身自好。經費開支做到收入有源，開支有據。大事開會解決，小事商量處理，充分發揚民主。雙定税額核定，嚴格按縣局要求“典型調查、民主評議、集體討論、上報審批、張榜公佈”原則，力求公平、公正、公開，從不搞“一言堂”。有一次，某飯店老闆帶着兩條香煙和一紅包找到我，企圖在定税上予以照顧，卻碰了一鼻子灰。轄區內我一位堂兄，做傢俱生意，我從未向管理員打過招呼在税收上予以關照，直到他不做生意時，閒聊時管理員才知道那位納税積極的傢俱店店主是我的親戚。參加税務工作10多來，我始終堅持“不以善小而不為，勿以惡小而為之”的古訓，執法如山，守身如玉，做好廉潔奉公的模範人。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我經常想，要想做好本職工作，完成任務，提高自身素質是關鍵，只有這樣才能帶領分局全體人員在工作中有新起色。為此，不管再忙，我總要擠出時間來學習業務與政治，為了更了提高自身綜合素質，我還報考了xx年湖南大學網絡學院本科班。利用業餘時間，我在《井岡山報》等刊物上發表通訊20多篇。同時，我堅持組織每月兩天政治、業務學習，大大提高了分局的業務水平，為做好工作奠定了基礎。為了凝聚人心，我盡最大努力解決幹部職工的實際困難，做他們的貼心人，我每年都召開一次家屬座談會，請家屬對山區地税工作予以理解和支持，還適時地開展一些業餘活動。通過活動，增強了分局的凝聚力與向心力，激發了幹部職工紮實工作的積極性。幾年來，分局全體人員，安心山區，恪盡職守，從未有人向組織提出請調要求。
四、協調好與當地黨政部門的關係。
地税工作，點多面廣，人員少，經費緊，必須取得當地黨政領導的大力支持與理解。作為基層分局長，在處理與鄉鎮關係上，我認為，要做到“一心兩勤”即保持與當地黨委、政府一條心，竭盡全力完成收入任務，為黨政領導分憂。勤請示、勤彙報，爭取黨政領導對地税工作的關心。連續四年來，我分局的各項工作得到了黨委、政府高度評價，每年都榮獲兩鎮一鄉的“先進單位”。
四年多的基層工作，我感到非常的疲憊，我是在用“心”工作，用“力”支撐，同時我也感到非常充實，有苦有樂。以上是我工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
在平淡中體會快樂（演講稿）
我是～年1月從徐州中國礦業大學走進省統計局的。剛到統計局的時候，又新奇又疑惑，又激動又茫然，我不知道統計局到底是幹什麼的？也不知道迎接我的將會是什麼……
從學校到機關，環境與角色都發生了很大的變化，一切都必須從零開始。起初，我剛上班的那個星期，都覺得無所適從。記得第一次幫忙裝訂文件，我隨手拿了個訂書機幹起活來，正好有個同事經過，她熱情地告訴我，裝訂文件可是要用專門的訂書機，釘子要訂在中間偏上、左邊偏裏。這雖然是件小事，但我卻一直記憶猶新，深深地感受到機關工作的認真嚴謹。
初到統計局，我接觸最多的就是阿拉伯數字。無論是紙介質資料上，還是統計網上，數字象一個個小精靈，無處不在。一開始我很納悶，這些數字是從哪來的呀？它們有什麼用途啊？隨着時間的推移，我漸漸地明白了。就拿辦公室編輯的《統計信息》來説吧，我的同事為了數字和觀點的準確不知付出多少汗水，那種一絲不苟、恪盡職守的精神讓我為之感動。可是統計工作就是這樣，容不得半點馬虎。
沒過多久，當我再看這些統計數據的時候，我突然感到，它們原來都是有生命力的，每一組數字都反映着經濟社會科技的發展，凝聚着統計工作者的辛勤勞動。那一刻我終於體會到不起眼的數字作用竟然如此神奇，難怪那麼多統計人會嘔心瀝血、不求回報地默默奉獻？難怪那麼多統計人會不辭辛勞地忘我工作，全心全意做好服務？原來統計工作是經濟和社會事業管理的重要基礎性工作，統計信息則是國家宏觀調控的基礎，統計部門是黨政領導和社會各界的參謀和助手，我們的職責就是正確分析和判斷經濟發展趨勢，迅速反映給各級黨政領導，為他們及時、果斷和有效地決策提供科學依據。統計的生命就是“數字”，而數字來源於報表，報表來源於基層。此時，我豁然開朗，儘管我的工作沒有想象中的那樣豐富多彩，但是往往平淡才能折射出它的美麗，讀懂它的價值，領悟到它的真諦，其實它是那麼有意義，我第一次在平淡中體會到了統計的快樂。
是的，我們的崗位是平凡的，也許沒有轟轟烈烈的成就，但統計人正在用自己獨有的方式為實現“兩個率先”而奮鬥。我很高興能成為省統計局的一員，我很願意享受統計工作的平凡，更願意在這種平淡中體味統計人獨有的快樂！（本文是～年省統計局主題演講比賽用稿，演講者榮獲二等獎，上圖為作者在比賽中）
責任重於泰山
尊敬的領導、親愛的同仁：
大家好！
今天我有機會參加省局舉辦的"重塑藥監隊伍新形象"的演講比賽，感到十分榮幸。我加入藥監隊伍的時間不長，但崇高而神聖的藥監工作使我感觸很深，同事們嚴謹敬業的工作作風使我收穫很大，高志全同志用熱血和生命譜寫的英雄篇章，
使我的心靈為之深深地震撼。這些都使我更加深刻地認識到：作為一名藥監工作者，肩負着保障人民羣眾用藥安全的重大責任，肩負着保障人民羣眾生命和健康的重大責任。"責任之重大，重於泰山。"今天, 我就以此作為演講主題，在這裏拋磚引玉，求教於各位領導和同仁。
藥監工作，責任重於泰山，需要我們勤奮敬業，嚴謹自律。眾所周知，我們藥監工作者是人民的公僕，人民公僕為人民。要向高志全同志那樣，始終把黨和人民的利益放在第一位，心懷愛民之心、恪守為民之責，真正做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀。我們藥監繫統的工作方針是"以監督為中心, 監、幫、促相結合"，這其中一個幫字，就深刻地體現出了一位藥監工作者應具備的公僕意識、服務態度和奉獻精神。要增強這種服務意識，就需要心中時時裝着羣眾的利益，設身處地從羣眾利益出發，勤奮敬業、嚴謹自律。在我身邊曾發生過這樣一件事，它給我教育，令我深思。記得那是在今年六月的一天，上午已經聯繫好了去驗收一家零售藥店，下午正準備出發時卻突然下起了大雨，去還是不去？！去，正是風雨交加，必定會弄得一身的雨，一腳的泥；不去，反正零售藥店申請驗收，法定期限是七個工作日，這家藥店遞交材料才兩天。"對，應該改日去！"我心裏暗暗地想。誰料我們科長卻好像是看出了我的心思似的，他果斷地説："走吧！今天不去，明天后天這幾天都沒時間，更何況推遲一天，藥店就要多承擔一天的費用啊！"聽了這番話，我為自己思想上的狹隘感到羞愧無比，也為我們科長的敬業精神感到欽佩萬分。是啊，我的責任到哪裏去了呢？換個位子想一想，假如我是一個零售藥店的負責人，在遞交驗收材料後，一定是天天盼着早一日驗收，早一日領取許可證，早一日開張營業！我們只有心中時時裝着責任，才能多給他們一份理解、一份支持和一份幫助啊！
藥監工作，責任重於泰山，還需要我們恪盡職守，殫精竭慮。在日常工作中，我們接觸到的人是形形色色、多種多樣的，他們的文化素質、思想修養、交往態度、業務水平都各不相同。因此，我們在工作中難免會遇到瑣碎事情的衝擊，羅嗦嘮叨的糾纏和麻煩問題的困擾。然而，只要我們具有強烈的責任意識和熱心的服務態度，就會不厭瑣碎、不嫌羅嗦、不怕麻煩。在這一點上，我是深有體會的，就在前不久的一個下午，一位六十多歲的老大爺，前來遞交零售藥店申請驗收的材料，經審核後，我發現他的材料很不齊全，就立即告訴他："張大爺，您的材料很不全，缺了四份"。誰料我的話還沒説完，就遭到一頓搶白，"我的材料怎麼不全啦！別人的還沒我的多呢！""你這分明是故意刁難我！這個證我不辦啦！"我當時心裏想："不辦就不辦，又不是我求你辦的。"就在這一閃念間，藥監工作者的責任閃入我的腦海，我迅速地冷靜了下來。等他發完牢騷後，我心平氣和地對他説："張大爺，您這麼大年紀了，準備這些材料確實不容易。可是遞交的材料是有文件規定的，對每一個新開辦藥店都是一樣的。""您也彆着急，我把您缺的材料另外寫出來，一項一項跟您講。"聽了我這番話，老大爺的情緒總算是平靜了下來。等老大爺滿意地走了，天也黑了，早已過了下班時間。這件事深深地教育啟發了我，使我更加深切地懂得責任重於泰山，有了責任我們就能做到恪盡職守，殫精竭慮。有了責任，對於老人，我們就能多給他們一份寬容、一份體諒、一份尊重和一份關愛啊！
藥監工作，責任重於泰山，更需要我們依法行政，剛正不阿。 在藥監繫統成立之前，藥品市場管理鬆散、秩序混亂，違法案件屢見不鮮，長期以來假、劣藥品充塞市場，不法分子活動猖獗。我們藥監繫統就是在這樣一種形勢下應運而生的。因此公正執法、剛正不阿是時代賦予我們每一個藥監工作者義不容辭的責任和使命。這就要求我們在執法過程中，既要經受得住説情風、送禮風的考驗，又要頂得住來自各方面的恐嚇和威脅。稽查科的同事們就講過這樣一件事情：有一次他們到市區的一家診所檢查，發現該診所有部分藥品過期失效，按劣藥予以沒收並處以罰款。診所負責人表現出極大的不滿和抗爭，態度極為強硬，甚至以恐嚇相威脅："你們這是故意整我，上饒市就這麼大，大家抬頭不見低頭見，凡事都得留條後路。""我告訴你們，沒有哪個部門在我這裏罰到過一分錢。你們敢罰我的款，我叫你們放小心點。"最後竟把我們的執法人員強行推出門外。面對如此蠻不講理的當事人，我們的執法人員毫不畏懼，一方面耐着性子跟他們解釋，不厭其煩地向他們宣傳；另一方面義正詞嚴地表明我們的執法決心，堅決維～律的尊嚴。在我們執法人員九次主動上門説明教育下，當事人最終是心服口服地接受了處罰。是啊，只要我們心中時時裝着責任，就一定能做到依法行政、嚴格執法，就一定能做到正氣凜然、剛正不阿，就一定能像高志全同志那樣用鮮血和生命來維護人民的利益，捍衞法律的尊嚴。
藥監工作，責任重於泰山！責任是使命，責任是自律。把責任放在心中，從點點滴滴做起。在我們局裏，這樣的例子可以説是舉不勝舉。在這段時間的工作中，我的心也無時無刻不被身邊的這些小事而感動着。這些也許都是小事，可是羣眾利益無小事；這些也許都是小事，可是我們藥監的責任就體現在這一件件的小事當中；這些也許都是小事，可是我們藥監的形象就是這一件件小事塑造起來的。讓我們把責任放在心中，從小事做起，以誠心換取羣眾的信賴，以耐心換取羣眾的理解，以熱心換取羣眾的支持！ 讓我們把責任放在心中，從小事做起，我們藥監的形象定將綻放出絢麗奪目的光彩！
我的演講結束了，謝謝大家！
第二篇：強化十種意識做好辦公室工作
強化十種意識 做好辦公室工作
辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居於特殊地位。做好辦公室工作，對於完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起着重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。
一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同於一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事後“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意瞭解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢於進言，善於出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善於提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加於領導，做到“獻計不決策”；四要出於公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出於公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出於私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響幹羣團結，影響領導形象。
二是服務意識。為領導、為基層、為羣眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、羣眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出更多的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關係，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編髮信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是後勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不苟、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。
三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰鬥力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不説不利於班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、幹事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與羣眾利益之關係，人人為大局着想，個個為大局獻力。
四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民羣眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；彙報工作要講真話、説實話，不誇誇其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到説話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要紮實。辦公室的同志除自身工作要説幹就幹、雷厲風行、幹就幹好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進羣眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有迴音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門託辦的、羣眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，説老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。
五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。
六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之後，經濟運行和社會生活都面臨着一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開闢新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。
七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向羣眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣眾，要熱情接待，不
使我的心靈為之深深地震撼。這些都使我更加深刻地認識到：作為一名藥監工作者，肩負着保障人民羣眾用藥安全的重大責任，肩負着保障人民羣眾生命和健康的重大責任。"責任之重大，重於泰山。"今天, 我就以此作為演講主題，在這裏拋磚引玉，求教於各位領導和同仁。
藥監工作，責任重於泰山，需要我們勤奮敬業，嚴謹自律。眾所周知，我們藥監工作者是人民的公僕，人民公僕為人民。要向高志全同志那樣，始終把黨和人民的利益放在第一位，心懷愛民之心、恪守為民之責，真正做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀。我們藥監繫統的工作方針是"以監督為中心, 監、幫、促相結合"，這其中一個幫字，就深刻地體現出了一位藥監工作者應具備的公僕意識、服務態度和奉獻精神。要增強這種服務意識，就需要心中時時裝着羣眾的利益，設身處地從羣眾利益出發，勤奮敬業、嚴謹自律。在我身邊曾發生過這樣一件事，它給我教育，令我深思。記得那是在今年六月的一天，上午已經聯繫好了去驗收一家零售藥店，下午正準備出發時卻突然下起了大雨，去還是不去？！去，正是風雨交加，必定會弄得一身的雨，一腳的泥；不去，反正零售藥店申請驗收，法定期限是七個工作日，這家藥店遞交材料才兩天。"對，應該改日去！"我心裏暗暗地想。誰料我們科長卻好像是看出了我的心思似的，他果斷地説："走吧！今天不去，明天后天這幾天都沒時間，更何況推遲一天，藥店就要多承擔一天的費用啊！"聽了這番話，我為自己思想上的狹隘感到羞愧無比，也為我們科長的敬業精神感到欽佩萬分。是啊，我的責任到哪裏去了呢？換個位子想一想，假如我是一個零售藥店的負責人，在遞交驗收材料後，一定是天天盼着早一日驗收，早一日領取許可證，早一日開張營業！我們只有心中時時裝着責任，才能多給他們一份理解、一份支持和一份幫助啊！
藥監工作，責任重於泰山，還需要我們恪盡職守，殫精竭慮。在日常工作中，我們接觸到的人是形形色色、多種多樣的，他們的文化素質、思想修養、交往態度、業務水平都各不相同。因此，我們在工作中難免會遇到瑣碎事情的衝擊，羅嗦嘮叨的糾纏和麻煩問題的困擾。然而，只要我們具有強烈的責任意識和熱心的服務態度，就會不厭瑣碎、不嫌羅嗦、不怕麻煩。在這一點上，我是深有體會的，就在前不久的一個下午，一位六十多歲的老大爺，前來遞交零售藥店申請驗收的材料，經審核後，我發現他的材料很不齊全，就立即告訴他："張大爺，您的材料很不全，缺了四份"。誰料我的話還沒説完，就遭到一頓搶白，"我的材料怎麼不全啦！別人的還沒我的多呢！""你這分明是故意刁難我！這個證我不辦啦！"我當時心裏想："不辦就不辦，又不是我求你辦的。"就在這一閃念間，藥監工作者的責任閃入我的腦海，我迅速地冷靜了下來。等他發完牢騷後，我心平氣和地對他説："張大爺，您這麼大年紀了，準備這些材料確實不容易。可是遞交的材料是有文件規定的，對每一個新開辦藥店都是一樣的。""您也彆着急，我把您缺的材料另外寫出來，一項一項跟您講。"聽了我這番話，老大爺的情緒總算是平靜了下來。等老大爺滿意地走了，天也黑了，早已過了下班時間。這件事深深地教育啟發了我，使我更加深切地懂得責任重於泰山，有了責任我們就能做到恪盡職守，殫精竭慮。有了責任，對於老人，我們就能多給他們一份寬容、一份體諒、一份尊重和一份關愛啊！
藥監工作，責任重於泰山，更需要我們依法行政，剛正不阿。 在藥監繫統成立之前，藥品市場管理鬆散、秩序混亂，違法案件屢見不鮮，長期以來假、劣藥品充塞市場，不法分子活動猖獗。我們藥監繫統就是在這樣一種形勢下應運而生的。因此公正執法、剛正不阿是時代賦予我們每一個藥監工作者義不容辭的責任和使命。這就要求我們在執法過程中，既要經受得住説情風、送禮風的考驗，又要頂得住來自各方面的恐嚇和威脅。稽查科的同事們就講過這樣一件事情：有一次他們到市區的一家診所檢查，發現該診所有部分藥品過期失效，按劣藥予以沒收並處以罰款。診所負責人表現出極大的不滿和抗爭，態度極為強硬，甚至以恐嚇相威脅："你們這是故意整我，上饒市就這麼大，大家抬頭不見低頭見，凡事都得留條後路。""我告訴你們，沒有哪個部門在我這裏罰到過一分錢。你們敢罰我的款，我叫你們放小心點。"最後竟把我們的執法人員強行推出門外。面對如此蠻不講理的當事人，我們的執法人員毫不畏懼，一方面耐着性子跟他們解釋，不厭其煩地向他們宣傳；另一方面義正詞嚴地表明我們的執法決心，堅決維～律的尊嚴。在我們執法人員九次主動上門説明教育下，當事人最終是心服口服地接受了處罰。是啊，只要我們心中時時裝着責任，就一定能做到依法行政、嚴格執法，就一定能做到正氣凜然、剛正不阿，就一定能像高志全同志那樣用鮮血和生命來維護人民的利益，捍衞法律的尊嚴。
藥監工作，責任重於泰山！責任是使命，責任是自律。把責任放在心中，從點點滴滴做起。在我們局裏，這樣的例子可以説是舉不勝舉。在這段時間的工作中，我的心也無時無刻不被身邊的這些小事而感動着。這些也許都是小事，可是羣眾利益無小事；這些也許都是小事，可是我們藥監的責任就體現在這一件件的小事當中；這些也許都是小事，可是我們藥監的形象就是這一件件小事塑造起來的。讓我們把責任放在心中，從小事做起，以誠心換取羣眾的信賴，以耐心換取羣眾的理解，以熱心換取羣眾的支持！ 讓我們把責任放在心中，從小事做起，我們藥監的形象定將綻放出絢麗奪目的光彩！
我的演講結束了，謝謝大家！
第三篇：強化十種意識做好辦公室工作
強化十種意識做好辦公室工作
辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居於特殊地位。做好辦公室工作，對於完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起着重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。
一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同於一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事後“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意瞭解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢於進言，善於出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善於提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加於領導，做到“獻計不決策”；四要出於公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出於公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出於私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響幹羣團結，影響領導形象。
二是服務意識。為領導、為基層、為羣眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、羣眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關係，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編髮信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是後勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不苟、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。
三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰鬥力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不説不利於班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、幹事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與羣眾利益之關係，人人為大局着想，個個為大局獻力。
四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民羣眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；
上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；彙報工作要講真話、説實話，不誇誇其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到説話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要紮實。辦公室的同志除自身工作要説幹就幹、雷厲風行、幹就幹好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進羣眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有迴音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門託辦的、羣眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，説老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。
五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。
六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之後，經濟運行和社會生活都面臨着一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開闢新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。
七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向羣眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣眾，要熱情接待，不可盛氣凌人，消除“門難進、臉難看、話難説、事難辦” 的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好” 上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效” 的良好形象。
八是奉獻意識。有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，真是“沒大沒小（辦公室無小事）、沒沒了、沒日沒夜、沒飢沒飽”，從年頭忙到年尾，常常有假無休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，吃苦在前，享受在後，樂於奉獻；要不為名利、埋頭苦幹、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。
九是律己意識。辦公室人員事事、時時、處處都要以身作則、率先垂範。在政治上，要有堅定的信念，始終與黨中央保持高度一致，在大是大非面前，站穩腳跟，旗幟鮮明，經受得起大風大浪的考驗；在工作上，要愛崗敬業，勤勤懇懇，兢兢業業，奮發進取，做到“幹一行、愛一行、專一行，行行爭先”；在生活中，要勤儉樸素，兩袖清風，“寧公而貧，不私
而富”，警惕各種腐敗思想的侵蝕，管住自己的腿，不去不該去的地方；管住自己的嘴，不吃不該吃的宴請；管住自己的手，不拿不該拿的東西，樹立廉潔勤政的公僕形象。
十是進取意識。美國著名軍事家巴頓將軍有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，不想“扛紅旗” 的工作人員不可能把工作乾得很出色。辦公室人員要強化與時俱進、爭先創優意識，爭創一流的作風、一流的服務、一流的效率、一流的業績、一流的形象，努力開創辦公室工作的新局面。
第四篇：強化十種意識 做好辦公室工作
辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居於特殊地位。做好辦公室工作，對於完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起着重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。
一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同於一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事後“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意瞭解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢於進言，善於出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善於提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加於領導，做到“獻計不決策”；四要出於公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出於公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出於私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響幹羣團結，影響領導形象。
二是服務意識。為領導、為基層、為羣眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、羣眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出更多的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關係，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編髮信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是後勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不苟、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。
三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰鬥力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不説不利於班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、幹事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與羣眾利益之關係，人人為大局着想，個個為大局獻力。
四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民羣眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；彙報工作要講真話、説實話，不誇誇其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到説話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要紮實。辦公室的同志除自身工作要説幹就幹、雷厲風行、幹就幹好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進羣眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有迴音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門託辦的、羣眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，説老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。
五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。
六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之後，經濟運行和社會生活都面臨着一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開闢新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。
七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向羣眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣眾，要熱情接待，不可盛氣凌人，消除“門難進、臉難看、話難説、事難辦” 的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好” 上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效” 的良好形象。
八是奉獻意識。有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，真是“沒大沒小（辦公室無小事）、沒沒了、沒日沒夜、沒飢沒飽”，從年頭忙到年尾，常常有假無休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，吃苦在前，享受在後，樂於奉獻；要不為名利、埋頭苦幹、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。
九是律己意識。辦公室人員事事、時時、處處都要以身作則、率先垂範。在政治上，要有堅定的信念，始終與黨中央保持高度一致，在大是大非面前，站穩腳跟，旗幟鮮明，經受得起大風大浪的考驗；在工作上，要愛崗敬業，勤勤懇懇，兢兢業業，奮發進取，做到“幹一行、愛一行、專一行，行行爭先”；在生活中，要勤儉樸素，兩袖清風，“寧公而貧，不私而富”，警惕各種腐敗思想的侵蝕，管住自己的腿，不去不該去的地方；管住自己的嘴，不吃不該吃的宴請；管住自己的手，不拿不該拿的東西，樹立廉潔勤政的公僕形象。
十是進取意識。美國著名軍事家巴頓將軍有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，不想“扛紅旗” 的工作人員不可能把工作乾得很出色。辦公室人員要強化與時俱進、爭先創優意識，爭創一流的作風、一流的服務、一流的效率、一流的業績、一流的形象，努力開創辦公室工作的新局面。
第五篇：辦公室工作要強化六種意識
辦公室工作要強化六種意識路榮臻
做好辦公室工作，對於完善領導決策，推動工作落實起着重要作用。隨着形勢的發展，辦公室工作也增加了許多新內容、新任務，這對辦公室工作提出了更高的要求。如何適應形勢，不斷改進服務方式，提高工作質量，切實做好辦公室工作？筆者認為需強化“六種意識”。
一、強化學習意識
一要培養良好的學習習慣。要經常看書學習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時瞭解基層羣眾在想什麼，機關幹部在想什麼，領導同志在想什麼，做到胸中有數，超前思維。二要勤於總結和積累。只有善於總結，才能舉一反三，不斷提高思想水平和工作能力。要當生活的有心人，善於把學過的知識、看到的資料、聽到的信息積累起來，厚積而薄發。三要善於思考。學而不思則罔，思而不學則殆。只有善於思考，才能把感性的東西理性化，把零散的東西系統化。辦公室人員要緊緊圍繞突破發展、構建和諧社會的整個形勢來思考問題，對當前經濟和社會發展運行情況有全面準確的瞭解。四要學習借鑑外地適用於本單位的先進經驗。有目的、有計劃地到先進地區單位考察學習，同時，通過新聞媒體和網絡，學習先進發展地區的好經驗、好做法，為我所用。
二、強化參謀意識
辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀”。既然是“參謀”，就不能混同於一般的“小兵”，不能只是坐等“吆喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞中心工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上。一旦遇到領導做出不妥的決定或者明顯失誤時，祕書人員應該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領導的歡心而迎合屈順，甚至火上澆油。
三、強化服務意識
“為上級領導服務，為同級領導服務，為基層羣眾服務”，是中央對各級辦公室工作提出來的基本要求。這也説明為領導、為基層、為羣眾搞好服務是辦公室重要工作職責。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室人員要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關係，既堅持原則，又注意工作的靈活性。不光要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調，還要搞好上下左右以及領導成員之間人際關係的協調，這是做好辦公室工作的重要基礎。三要做好日常服務。既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不苟、縝密處理。要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。無論是政務工作、事務工作，還是後勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻。
四、強化律己意識
政治上，要有堅定的信念，在大是大非面前，站穩腳跟，旗幟鮮明，經受得起大風大浪的考驗；工作上，要愛崗敬業，勤勤懇懇，兢兢業業，奮發進取，做到“幹一行、愛一行、專一行，行行爭先”；生活上，要勤儉樸素，警惕各種腐敗思想的侵蝕，不去不潔之地，不交不正之友，不取不義之財；形象上，講話要有分寸，不能口無遮攔，授人以柄，甚至泄露機密；做事要一絲不苟，精益求精。 五、強化奉獻意識
辦公室是一個需要付出的崗位，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。樹立幹好工作是應該的，領導不批評就是成績的思想，以優質的服務和卓越的工作成績，使領導滿意、部門單位滿意、基層幹羣滿意。
六、強化法治意識
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認真學習和遵守憲法；熟悉和掌握國家的基本法律，如《民法通則》、《刑法》、《民事訴訟法》等;掌握和運用與業務密切相關的法律法規，如《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政複議法》等。在領導對重大問題作出決策之前，辦公室文祕人員應預先熟悉有關法規，提出決策建議，並把法律意識貫徹在協助領導督促檢查、抓好落實的全過程。如果條件具備，還要虛心學習，不恥下問，廣泛徵求法律專家的意見，提高依法決策和服務決策落實的水平。
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