__年，市場税務所税收任務226萬元，相對於我所税源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的税收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織税收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本，理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。
二、以學習為本，提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金税工程"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務
我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補税收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣税款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化税源管理，不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256户業户徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動税收收入穩步增長
一是開展“清理漏徵漏管户競賽”活動。我所結合税(費)源工作，摸清税源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管户競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65户，全部辦理税務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求税管員要文明收税，千方百計為納税人提供優質服務。上家巷21户納税人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業户。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，為地税添光彩。
3、強化税源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的税源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強户籍管理、發票管理，建立税源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納税人的生產經營、基礎税源和納税情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業税收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行税收管理員制度，健全和完善税收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立税源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對税源管理效能進行綜合評價。
4、重視税源基礎資料歸檔。
我所結合税(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商户基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立税源分類台帳，為税源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業户凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業户16次，金額2300元，補徵税款83965.67元,有效促進了税收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於税收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個税收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。税務所是窗口單位，反映地税人形象。税務管理員的行為是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個税管員要文明收税，千方百計為納税人提供優質服務。
七、存在的不足
1、税務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商户徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所税務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、__年，要高度重視税務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
自今年初，本人開始負責税收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。
二、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補税收_萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣税款近_×萬元，全額入庫。
三、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金税工程"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
總結今年的工作，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我會加倍努力，克服自己的不足，為分局工作的整體推進作出自己應有的貢獻。
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脱產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括税收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習_同志“三個代表”的重要思想，學習各項税收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣____個納税户的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納税人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項税收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是税收法規方面還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種税收理論知識，着重加強税收法規方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、税收綜合業務等技能才能更好的為納税人服務。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對税收事業由熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境
首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務
__鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5.7萬元，確保了税收任務的完成。
五、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。
六、紮實工作 廉潔自律
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
近年來，納税服務已成為税收徵管體系的重要組成部分，特別是頒佈實施的新《税收徵管法》及其實施細則，將納税服務由職業道德範疇提升到行政行為規範，使納税服務從法律上成為徵管工作的一項重要內容。與此同時，社會經濟形勢的快速發展對納税服務工作也提出了更高更深的要求，税源管理xxx科順應時代發展，不斷轉變治税理念，將納税服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創新，強化措施，很抓落實，使徵管基礎建設邁入新的台階。一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執法上升到管理服務，先後建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統化、網絡化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。二是繳税預警服務體現人文關懷，我們推出了繳税預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機短信等方式，提醒納税人要按期申報納税、要按時繳銷發票、要按期保護好税控主機及ic卡的保管等提醒，要準確運用税收政策，將税務服務的內涵延伸到提醒納税人自覺遵紀守法上，將人文納税、和諧納税體現到和諧國税上，有效避免了納税人因過失違法違章而受到處罰。
xx年，税源管理xxx科按照市區局的安排部署，立足xxx科工作實際，創造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待xx年的税收工作，問題還不少，主要表現在：一是組織税收收入工作不均衡，確實存在“兩頭鬆、中間緊”的情況。二是對於新辦商貿一般納税人管理偏鬆，工作滯後，企業偷、漏税情況依然存在。三是從事税源監控的税務人員素質高低不一，表現在業務上生疏，而又不善於鑽研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏鋭性，有的創新、發展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了xxx科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步採取措施並加以改進。
(二)展望xx年着重做好的幾項工作
一、税收工作計劃：1.實施科學化、人性化管理,爭創xxx國税局先進科室. 2. 加強税務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體化教育.加強xxx科的培訓教育,逐步開發適應xxx科的教育模式.加強xxx科後備人才的培養、教育,逐步培養新形勢下的後備人才.3.加強xxx科的日常税源管理,提高徵管質量,促進所在科室幹部職工全面成長進步.加強文明税收管理環境,營造優美的徵納税企良好的人文關係.加強税收收入的進一步增長,努力在xx的税收收入的基礎上再上一個新台階.
二、實施措施.1. 堅持以人為本、規範發展,實行依法治税,從嚴治税.一切事情都要從xxx局和幹部職工的整體利益、全局利益出發,牢固樹立為納税人服務的宗旨,關心企業的發展,培植國家的税源.2. 加強隊伍建設,提高領導班子和幹部職工整體素質.一個好的領導班子集體就是火車頭、領頭羊,建立一支以基層領導為核心的領導隊伍是使管理科室可持續發展的保障,提高單位領導集體的管理素質,逐步向複合型人才轉變; 3.加強税務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.税源管理xxx科將在今年的實際工作中,時時刻刻緊抓“一把手工程”，層層抓落實，逐步建立和形成了以“內強素質，外樹形象”為目標、以規範執法和文明服務為突破口、以提高幹部隊伍素質為基礎的思想政治工作和教育培訓工作機制。始終注重以科學的理論武裝人，以先進的思想引導人，以典型的事蹟帶動人。在認真抓好“三講”、“三個代表”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學習和思想教育的同時，積極探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增強思想教育的針對性、實效性，真正收到了春風化雨、潤物無聲的效果。在堅持對幹部職工進行愛國主義、集體主義、職業道德、廉政勤政教育的基礎上，有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓教育，進一步強化了幹部職工的責任意識、奉獻意識和法紀意識，為各項工作的開展提供了內在的精神動力。從而推動了税務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.4.加強科室後備人才的培養教育,逐步培養新形勢下的後備人才.政治思想工作是税收工作的生命線,業務學習是保證税收徵管工作的基礎。加強業務學習，全面提高我科人員政治思想、業務素質，從根本上推動我科後備人才的全面培養教育,俗話説流水不腐,户樞不蠹,只有培養好的人才,為xxx局輸送新鮮的血液,才是有目的、有特色、有行動有、實質內容的實幹精神5.加強xxx科的日常税源管理,提高徵管質量在xx年要積極推進税源管理,努力提高徵管質量:一、轉變觀念，積極推行納税評估、税源監控的工作,根據xxx局制定的《納税評估管理辦法討論稿》及税源監控管理辦法，結合xxx科的工作實際，進一步完善和規範《税源管理xxx科納税評估操作規程》及考核辦法，進一步理順了崗位之間的關係 .二、強化措施，不斷健全納税評估體系1.優化監控管理資源配置2.加強崗位間的業務銜接3.按行政區域分片管理4.加強了對評估工作的考核. 6. 做好税源管理的文明税收管理環境,營造優美的徵納税企良好的和諧關係.將緊緊圍繞“創文明行業、樹國税形象”，按照“三個代表”的重要思想和“帶好隊、收好税”的總體要求，立足於建立一支嚴格執法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國税隊伍，不斷提高税務幹部隊伍的政治素質和業務素質，解決了為納税人服務的思想和能力問題,正確處理嚴格執法與優質服務二者的關係，積極探索優質服務新路子，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，規範服務行為，提高服務質量。把國税服務作為國家行政部門的一個名牌推向社會，體現出“法治、公平、文明、效率”的治税思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風，營造優美的徵納税企良好的人文關係.7.全力做好税源的挖掘和培養,進一步做好税源監控管理,促進税收收入的進一步增長。在xx年將按照國家税務總局的税務管理員的改革要求,按照“分類監控，責任到人”的原則，在日常税源監控管理過程中，在強化精細化管理的基礎上，從有效掌握納税人的生產經營規律和涉税信息變動規律入手，按照不同規模、不同行業、不同經濟形式、不同經營方式、不同區域、不同納税信用等級的特點，提煉適合於每一類、每一個行業甚至每個納税人的税收徵管規律，確定管理方法。要充分應用金税工程、税控裝置、電子報税及票表稽核等現代信息技術，在做好日常管理、評估工作的基礎上，全面掌握企業基本信息，防範關聯企業税收轉移，強化物流信息和資金流信息的監控分析，綜合評價企業經營能力和納税能力，科學預測税收收入，堵塞税收徵管漏洞,促進税收收入的進一步增長, 爭取在xx的組織收入再進一個台階.
總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦幹，紮實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業績為税收工作作出更大貢獻。
“用心去工作應該成為我們每一個人做任何一項工作的標準。無論我們在從事多麼枯燥、多麼單調、多麼細微的工作，都要竭盡全力，用心去做，以求得盡善盡美的結果。只有這樣，我們自己、我們所工作的單位、我們的社會才會取得進步。”……
我曾經無意中翻看了《用心去工作》這本書，當時就被前言裏的這段話吸引住了，之後我迫不及待的閲讀了全文，隨後幾天我又多次翻閲了幾遍，每讀一回就有一種彷彿被注入了心靈雞湯，工作頗受啟發，人生頓有感悟，境界得以昇華，從而深刻地領會到我局梯廊文化中那“和諧、創新、履責、感恩”主題的良苦用心和意義所在，對用心去工作、提升自我價值也有了更深層的認識。
用心去工作，做一個對集體勇於承擔責任的人。地税部門承載着為國聚財、為民收税的神聖使命，不管所處哪個崗位，都是保證這部國家機器正常運轉的關鍵部件。州直地税系統在落實深化税收徵管改革、績效考核、執法督察、風險防控、綜合治税等工作方面正在如火如荼的進行中，我作為一名共產黨員，綜合管理科的一名普通幹部，如何利用好自己的税收專業知識技能，在本職崗位上充分發揮好法規、税源管理、綜合治税崗應有的作用，為我局税收徵管改革創新盡到應有的職責，既感壓力和挑戰，又充滿信心和責任心。我認為在工作中一是要有心繫大局的政治胸襟。如果領導把任務交給你，你應該感到驕傲，因為那是領導對你的信任，認為你有能力承擔責任;二是要堅決服從組織安排，工作不挑三揀四，畏首畏尾，患得患失，始終把全局利益放在首位，牢固樹立“局興我榮、局衰我恥”的榮辱觀;三是要通過自己的用心和努力，力求把工作做得最好，讓領導放心，領導信任，羣眾公認;四是要有攻堅克難的必勝信念，對待新時期新崗責，要敢於擔當，直面困難，勇於探索，勤於鑽研，力求將工作做到最好，促進全局位置前移目標;五是要有默默耕耘的奉獻精神，綜合業務科多數崗責後台工作案牘勞形，看似閒庭信步，實際運籌於帷幄之中，通過調取徵管信息數據庫中大量的有價值數據進行分析比對猶如“挖地三尺”，將税收風險點進行推送及應對，深挖税源，用智慧創造佳績，獲得尊重，贏得喝彩。
用心去工作，做一個對社會勇於承擔責任的人。地税幹部代表的不僅是地税形象，也代表政府形象，要通過我們公正的執法，嚴明的紀律，踏實的作風，服務於民，惠及於民，取信於民，在社會公眾中樹立良好形象。用心去工作，不僅僅體現在我們的本職工作中，還應該延伸滲透到社會當中。在做好本職工作的前提下，如果能力允許，只要是能為人民服務的工作，都應該成為我們的工作，都值得我們用心去做。對有益於社會、有益於人民的事情我都樂意去做，樂意無私地幫助別人。我自覺主動倡導和踐行文明、健康、環保的生活方式，志願義務參加社會公共服務，在幫助別人、服務社會的同時，充實人生，收穫快樂，讓税徽在社會中煥發光彩，在人民羣眾中留下美好的形象。
用心去工作，做一個對家庭勇於承擔責任的人。如果説單位為我們提供了一片發揮才能、幹好事業的沃土，那麼家庭，則是我們每個人共享天倫之樂的港灣。對我們公務員而言，薪酬是維持家庭生活的根本保障。用心工作的人能幹事，勇於承擔責任，才有機會得到單位的重視，得到領導的認可和重用,事業上才有機會取得成功，而單位也會因為用心工作的人多了變得更蒸蒸日上。用心工作的人能幹成事，在工作上取得好的績效，也就更有可能得到更高的待遇，家庭生活條件也會因此而改善。用心工作的人更不容易出問題，因為他們往往勇於承擔責任。在本質上，他們具備高度的工作責任心、頭腦冷靜、上進心強、生活自律、低調平和、珍惜擁有、知道感恩，保持健康的人生態度，更能守住自己的道德底線。用心工作的人，在單位，是挑大樑的中堅力量;在家庭，是負責任的一家之主。工作幹好了，對家庭有好處;家庭和睦了，對事業有幫助。算算人生“七筆帳”，我得出一個結果：用心去工作，家和萬事興。
在過去的一年裏，伴隨着改革開放和現代化建設勝利前進的步伐，税源管理xxx科在市區局和地方黨委、政府的正確領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務院領導關於加強税收工作的一系列重要指示和省、市、市xxx國税工作會議精神，樹立和落實科學發展觀，積極開展黨員先進性教育活動，貫徹落實中央關於加強宏觀調控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領税收工作，按照定好位、收好税、帶好隊的總體要求，以強化責任為主線，以片區管理為平台，大力實施精細化管理，不斷優化納税服務，全面整合信息化資源，深入推進依法治税，創新隊伍管理機制，構建責任化工作機制，持續搞好基層基礎建設。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一箇中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌”。秉承這個思路，税源管理xxx科努力實現了xx税收質量的快速更好地發展，全面提高了税收徵管質量和效率。
下面，我把税源管理xxx科xx年基本工作情況及xx年工作打算做以簡要回顧和展望。
(一)xx年税收工作回顧
一、大力實施税收精細化管理，努力實現税收收入穩定協調增長。 xx年，税源管理xxx科税收徵管工作是以全面提高徵管質量和效率為目標，大力實施科學化、精細化税收管理，深化税源監控，加強重點企業、重點税種和重點行業管理，打牢税收徵管基礎，努力實現税收 “兩個比重”的穩步提高，提高與xxx區gdp的穩定、協調增長。採取的措施主要包括：深化片區管理，完善税收管理員制度;建立“一户式”電子檔案，加強户籍動態管理;加強税源分析，積極開展納税評估;加強徵收管理，提高申報入庫水平;加強税種和行業管理;加強税收收入預測和基本調度;深化、細化税收管理。基本做到了全年組織税收均衡入庫，克服了“開頭鬆、中間平、最後緊”的入庫現象，全年組織收入xxx億元，增長xxx%，其中鄉鎮級税收完成xxx億元，區級企業完成税收xxx億元，比去年增長xxx%;企業所得税增長xxx%以上,税源管理xxx科電子申報户數達到xxx户以上，絕大部分企業實現了網上報税;確保年內欠税增減率達到市區局要求，滯納金加收率達到10xxxx以上; xx年全年完成規模以上企業數據的採集錄入和補錄工作，建立xxx户企業“一户式”電子檔案。實行清欠責任制，收到了明顯效果。xx年，共清理歷史陳税xxx萬元。
二、創新開展税收服務，建設服務型國税機關。
xx年，税源管理xxx科全面以開展黨員先進性教育及第xxx個税收宣傳月“依法誠信納税、共建小康社會”活動為契機，以服務經濟建設、服務社會發展、服務納税人的“三服務”為主要內容，進一步完善服務體系、創新服務手段、改進服務方式、健全服務機制，提高服務水平，積極創建“隨需應變”的現代服務型國税機關。建立了納税服務責任制，強化監督考核;加強各崗位協調配合，形成高效的税收服務工作機制;堅持高起點定位，創新開展税收服務工作。税收服務來源於“為人民服務”的延伸和體現，創建税收服務型國税機關是xx年開展黨員先進性的具體體現。税源管理xxx科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現着黨員的先進性。市xxx國税局局長吳xxx強調：“我想，只要我們的領導幹部和全體黨員不斷增強創新意識，敢於突破陳舊觀念，做到與時俱進，就一定“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”。我科的xx_，作風正派，工作嚴謹，廉潔自律，勇於探索，在日常工作中，積極學習catis業務流程，敢於在税收工作中奮勇創新，對待納税人象春天裏的微風，徐徐冉冉、沁人心脾。她經常遇到許多的企業會計不懂税收知識，她耐心地講解和説明。曾經有多次出現這樣的情景：由於catis系統經常出現業務忙系統運行速度較慢，在處理有關罰款、變更、註銷、認定業務中，網絡認定慢，納税人在辦理業務量大的情況下，由於不知道這些原因，就碎言碎語，説税務幹部業務不行，速度太慢，還説一些不好聽的話語，她自己心裏不好受，但仍然面帶笑容，耐心説明原因，她所在的崗位以優質的服務贏得了許多納税人的真情尊重和理解，“税收取之於民、税收用之於民”這句格言在她身上得到了真實地體現，突出的業績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由於許多像xxx同_自的崗位上無私奉獻和勇敢創新，為税源管理xxx科獲得榮譽奠定了基礎，xx年xxx科被xxx區三個辦事處評為先進單位及最佳服務單位，被省局評為省級文明建設單位，高質量、高要求的實現了“文明服務、文明納税”雙豐收。
三、大力推進依法治税，進一步提高税收執法水平。
xx年，税源管理xxx科以推行執法責任制為龍頭，把依法治税貫徹於税收工作的始終，落實組織收入原則，發揮納税評估作用，大力推進依法治税，進一步規範執法行為，努力建設法治化國税。主要包括：嚴格落實組織收入原則，繼續堅持“不瞞收、不虛收、不引税”約法三章的要求，實現了税收收入由“基數+增長”的計劃模式向“税源+管理”的質效模式轉變;強力推行税收執法責任制，實行税收執法全過程的計算機自動監控考核，提高依法治税水平;深入貫徹行政許可法，加強取消項目的後續管理與監督;加大税務評估力度，發揮堵漏促管作用，營造公平有序的税收環境。税源管理xxx科加大税源監控力度，狠抓了重點税源的管理，有力地促進了税收收入進度。通過強化日常監控和專項評估，達到以監控、專項評估促收的目的。為加強對納税評估工作的領導，我們專門成立了納税評估領導小組，充實了納税評估崗工作人員的技術力量，將名税源監控同志分為三個監控片，強化了工作責任，重新修訂了《税收管理xxx科納税評估工作制度》，嚴格落實責任追究制。一年來，我們嚴格按照納税評估規程，將每個月零負未低申報及申報質量差的企業，特別是連續月份零負未申報和留抵税額長期數額較大的企業，確定為重點評估對象，實施重點評估，並對徵管中發現的一些共性問題加以歸納，如商貿企業返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業實施專項評估、調查，陸續開展了重點税源企業調查、福利企業專項檢查、加油站企業專項調查、廢舊物資企業專項調查、商貿企業普通發票專項檢查等。xx年累計評估企業xxx户，查補税款xxx萬元，罰款xxx萬元，滯納金xxx萬元。xx_在所得税彙算清繳中和普通發票檢查過程中，認真學習有關企業所得税有關條文、條例、規定，認真把關，每查一個問題有根有據，讓納税人心服口服。xxx在進行福利企業、出口退税企業政策審核、退税方面嚴格把關，一年來無一錯漏情況發生。在xx年按照xxx局關於對商貿、工業企業檢查納税情況有關掌握尺度及標準，針對企業不同情況、不同規模，對企業的所得税進行了核定徵收和彙算清繳及增值税納税情況的專項檢查，同時還對出口企業的所得税進行了彙算清繳，規範了税收管理，堵塞税收漏洞。xxx同_位做事細緻認真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經驗和較全面的税收業務知識，具備了較強的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的説情壓力，頂住來自納税人的無賴誣陷和不負責任的舉證，仍然堅持嚴格執法查税，受到了xxx局xxx局長的親口慰勉.她積極發揚一個老共產黨員的優良品質，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質量的完成了檢查工作。全年對於市區局組織税收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得税彙算清繳等檢查全部參加了，xxx科累計檢查組織收入收入達到xxx多萬元，初步達到了xxx局所規定的要求，為xxx局的組織收入奠定了一定基礎。税源管理xxx科推進依法治税，提高税收執法水平得到了全面的提升。
四、全面實施信息化整合工程，提高信息化建設和應用水平。
xx年，税源管理xxx科將以現有信息資源整合為重點，着力提高信息的規範和共享程度，強化“人機”結合，進一步提高信息化建設水平和應用能力。按照三層網絡體系架構，以國税工作為平台，以税收業務管理系統、行政辦公管理系統、外部服務信息系統和決策分析支持系統為重點，把税源管理xxx科信息系統建設成為對外強化納税服務、對內加強執法管理，能覆蓋税源管理xxx科所管轄的各項業務的綜合管理服務信息系統。主要實現要實現新的核心徵管軟件和網上申報軟件的上線運行，逐步完成和實現內部服務信息系統、外部服務信息系統和決策分析支持系統的系統整合。信息化整合重點是對現有信息資源的整合;信息化整合的前提是進行以業務流程重組為核心的多方面整合。我科的xx_身兼數職，不僅僅是科室的網絡管理員，又負責高税負退税及出口企業的退税審核工作，他積極請戰天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻自己的青春，為整個系統信息整合做出了應有的貢獻，直到現在仍然沒有來得及要孩子。
五、加強幹部隊伍建設，提高做好税收工作能力。
xx年，税源管理xxx科在幹部隊伍建設上，以開展保持黨員先進性教育為先導，以提高領導能力為着力點，創新干部隊伍管理機制，堅持以人為本，注重人力資源的開發，加強人才隊伍建設，強化廉政責任與監督，努力提高依法執政和做好各項税收工作的能力。其中，提高科室負責人的領導能力為重點，努力實現吳xxx局長在xxx年幹部競爭上崗時所説的24字方針“寬嚴結合、一言九鼎、開拓創新、深入細緻、以廉樹威、擺正位置”;積極推行崗位能級管理，創新干部隊伍管理機制是重點;實施優秀人才帶動戰略，提高幹部隊伍素質是基礎;加強黨風廉政建設和思想政治工作是保障。按照xxx局的考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構建責任化工作機制，加強內部行政管理。建立了“四制一體”的責任體系為重點，構建責任化工作機制，強化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構建以“四制一體”為主要內容的責任體系;重點是加快建立納税服務責任制、行政管理責任制、納税服務保障體制、深化廉政建設責任制;進一步完善考核、評定、督辦、監控“四位一體”的監督管理機制。xx_，孩子畢業找工作，急着報名，她接到促收任務後，她把孩子報名的事，託付給親屬，和同志一起積極做通企業的工作，落實好入庫資金;xxx同_子生病，無人照看，只好把孩子託付給年邁的老人，工作在監控崗位第一線，直到任務完成，才把孩子接回家。xxx同_負責本科税控加油機的初始化和日常管理工作。有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當天的計劃，冒雨工作了xxxx多小時，把多台加油機全部初始完畢，全身都淋透了，發起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是xxx同_虛地説：“換誰都會這樣做的”。多麼樸實的語言，多麼真誠的工作作風。正是靠向xxx這樣的同志們的無私奉獻、紮實的工作、優質的服務，使我們在納税人面前樹立起了良好的國税形象，得到納税人的認可、理解、支持，促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是税源管理xxx科平時加強幹部隊伍建設，注重同志們整體素質的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮鬥精神，才保證了我們各項任務的圓滿完成。
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