信貸工作體會

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正文

第一篇：信貸工作體會

信貸工作體會

時間如白駒過隙，不知不覺，我從事信貸工作已經一年有餘了。説句實在話，剛剛得知自己即將從事信貸崗的時候，心裏面既期待又忐忑，但現在回想起來，忐忑的成分更多一點。

在我的理解中，信貸員就是負責將適量的資金借貸給正確的人，以達到既為我行創收，又為客户帶來可用資金並進而創造收益的目的。還記得我的一位老領導曾經語重心長的對我説過，信貸工作最能鍛鍊一個人。當時我對這句話體會還不是非常深刻，但慢慢地隨着在工作上的歷練和老信貸員的指導，我開始有所領悟。

從事信貸工作要懂業務，懂行情。客户前來貸款，貸前調查是前提和根本，而貸前調查的核心是客户的資金實力和借款用途。譬如，某位客户前來我社申請貸款，申請原因是，自己是養豬户，目前由於資金回籠週期長，週轉不過來，急需現金購買飼料。這個時候，客户養多少頭豬，豬從豬苗到出欄要多長時間，飼料價位如何，每天各項成本多少，目前市面上肉豬收購價多少錢一斤，這都是需要了解的基本情況。基於這些基本情況，客户的貸款申請是否合理，是否有償還能力，大概什麼時候能夠償還貸款。如果不瞭解情況就急於發放，那麼很可能會影響貸款的質量，甚至形成不良貸款。某一回，有一位客户自稱是養豬户，急需借款5萬購買飼料。結果在我行客户經理的盤問下，居然漏洞

百出。該客户竟然不知目前豬肉收購價目前多少錢一斤。細細詢問下，借款緣由是親戚病重，委託其向我行借款。正是由於對基本行情的瞭解，使得我行成功識別了一起幫借貸款。

從事信貸工作要細心。貸款發放的所有流程中，貸前資料的收集和整理至關重要。客户信息的準確與否事關貸款的最終回收。這個時候需要信貸員慧眼如炬，細心的發現問題和紕漏。客户的基本信息是否屬實，客户的簽字是否真實有效，客户提供的證件及相關證明資料是否齊全規範，這都需要信貸員細細審核。有一回，有一位客户前來我行轉辦貸款，在辦理相關手續之時，客户不能準確的寫出自己的身份證號，這引起了我行信貸員的疑心。我這位細心的同事立即調出信貸系統中的客户資料，將信貸系統中之前所採集的客户照片和客户提供的身份證，和客户本人的相貌進行了細細比對。此時客户情緒有點變化，經過細細詢問，該客户果然不是借款人本人，而是借款人的弟弟。兩兄弟相貌差別非常小，多虧我這位同事細心查問了一下，否則這很可能造成一筆違規貸款。

從事信貸工作要有恆心。信貸工作其實是一門藝術，是一門和人打交道的藝術。存款的攬取，貸款的催收，都需要和客户進行溝通和交流，甚至需要鬥智鬥勇。特別是在貸款的催收方面，某些客户還款意願不高，這時就需要信貸員鍥而不捨的努力。在面對那些信用觀念不強，有意甚至惡意拖欠貸款的客户，數十個電話和多次上户催收都是家常便飯。譬如，如果某借款户天天早

出晚歸，電話又聯繫不通，這時候很可能要多次上户，甚至採取蹲守的方式。記得有一回，某位客户的貸款已經到期，但是客户還款意向不強，我行信貸員多次上户催收，但是客户似乎故意躲避，長期在外不回。有一回，聽附近老表説該客户近期可能回家，我行信貸員抓住有利時機，終於在一天拂曉時分上户找到客户。當時客户正在牀上睡覺。面對不期而至的信貸員，經過勸説，他終於同意還款。如此的事例在信貸工作中其實並不少見。一句話，當信貸員需要一顆堅持不懈的心。

看來，要想做好信貸工作，需要學習的東西還很多很多。任何工作，凡是涉及到和人打交道的，都需要下一番苦功夫，需要學得真功夫。上面所説的信貸員需要具備的一些素質也許只講到了皮毛，真正想要成為一名優秀的信貸員，還需要到實際工作這個大火爐中細細淬鍊。眾所周知，銀行業的競爭越來越激烈，貸款業務的發展很早就從被動等待客户上門貸款慢慢過渡到主動尋找優質客户方向發展。而優秀客户在各個銀行眼裏都是香餑餑，這個時候，我們可能更需要主動出擊，利用我們的服務優勢，網點優勢去爭取自己的立足之地，並在基礎上策馬揚鞭，向着更高更強，更好更快的方向發展。

農商行的成立正是一個良好的契機，一個信貸業務更上一層樓的契機。我一定要好好努力，把該做的事情做好，向周圍優秀的同事悉心學習，在信貸工作上做出應有的成績，為農商行的發展儘自己的一份力量。

第二篇：從事信貸工作的心得體會

從事信貸工作的心得體會

在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的瞭解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。

信貸人員肩負着為銀行創造經濟效益的重要使命，同時也肩負着把控風險的使命。如何為銀行開發優質的客户資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔着業務發展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業務發展的同時，努力將風險控制在最小範圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先必須具備專業的信貸業務知識。業務水平的高低與業務知識的精通與否有着很密切的關係。只有具備豐富的業務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業務知識運用到實踐工作當中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客户都是各行各業的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客户，才能從他們當中發掘意向客户；同時，信貸人員開展業務，必須有敏鋭的觀察力，來從一些細節上，判斷客户存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那麼

很難發展業務，也很難發展業務的同時把控風險。我剛從大學畢業不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節中獲知潛在的風險。

信貸工作是個特殊的崗位，發展業務的過程中，面臨着各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則，按章程合規操作業務，是必須要面對的問題。信貸人員行為規範的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了xxx人對工作是多麼認真負責，他們身上總在體現着良好的服務意識和無私的奉獻精神。“不拿羣眾一針一線”曾經是我人民軍隊的優良傳統，現在，xxx人也在實踐着這一優良作風，我對此有着一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己，他們是我學習的好榜樣！

信貸工作總是在忙碌中忙碌着，似乎沒有假期，沒有空閒，要宣傳，要調查，要在電腦前加班到深夜??就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，時間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。

雷鋒的一句話總能時刻激勵着我——人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去！我會牢記這句話，以此激勵自己在以後的工作當中，不怕吃苦，努力學習，愛崗敬業，成為一名優秀的信貸員。

第三篇：信貸工作心得體會

中國郵政儲蓄銀行信貸工作心得體會

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、積極轉變觀念，敢於面對新崗位的挑戰。

面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客户羣；對篩選出的目標客户及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，客户羣體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。

二、加強學習，努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同(來源本站：)時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。

郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商户、養殖户、種植户是我們信貸的主要客户羣體，特別是養

殖户和種植户這一羣體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。

在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客户才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客户的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客户的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客户羣體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務一定能高速發展，創出輝煌！

第四篇：銀行信貸員工作體會範文

我是***支行的信貸員，調查貸款客户達**位，成功放款**筆，發放貸款達**萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；

面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。

支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客户。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對xx行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹貸款業務；下班後還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。

開發信用村將是支行以後的重點發展客户，深入瞭解掌握農户的經營情況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾户農户，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

第五篇：基層信貸員信貸工作心得體會

基層信貸員信貸工作心得體會當前，我社區聯社正面臨組建農村商業銀行的艱鉅任務，提高信貸質量是當前和今後一個時期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時，能夠開動腦筋，多運用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務，將對我們的收息收貸質量起到積極的促進作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對着各行各業的貸户，所管理貸款情況也很複雜，在清收到（逾）期貸款過程中，所採用的方式合適與否，不僅體現着信貸人員的素質，而且直接反映着農村信用社的整體形象和信貸管理水平。下面是我從事信貸工作中的一點心得：上門追收要看時間作為一名信貸員，面對的貸款客户涉及到社會的各行各業，其中有一部分是工商户，也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影響，他們上午正憋着一股子勁兒賺錢，認為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”，他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感，對這個時間的上門要賬人更是態度冷淡。催收貸款要看對象有的貸户依仗着手裏有錢，對到期貸款拒不歸還，尤其是由前任信貸員所放、現任信貸員管理的貸款，更是如此。對這些貸户，起訴收回的可能性不大，往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸户，信貸員要動之以情，曉之以理，慢慢與其溝通，用……

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