第一篇：銀行信貸員工作體會範文
我是***支行的信貸員，調查貸款客户達**位，成功放款**筆，發放貸款達**萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。
支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客户。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對xx行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹貸款業務；下班後還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。
開發信用村將是支行以後的重點發展客户，深入瞭解掌握農户的經營情況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾户農户，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
第二篇：商業銀行員工關於信貸文化建設的工作體會
商業銀行員工關於信貸文化建設的工作體會
信貸是在經濟活動中，貸款者向借款者供應貨幣，後者定期歸還並支付利息的行為。在社會主義條件下，農業信貸是金融組織在農村吸收存款、發放貸款的信用活動的總稱，是動員和分配農村中暫時閒置的貨幣資金，在供應農業再生產過程中資金週轉的一種形式。而信貸文化是指信貸管理工作中所形成的價值取向、行為規範的總稱,其作用力具有持久性特徵。信貸員、管理人員是信貸文化的載體,信貸管理工作要用現代先進的信貸文化來規範信貸經營行為，服務農村經濟發展。
一、從農村信貸的必要性看信貸文化建設的重要性
農業是國民經濟的基礎，農業發展銀行是建設新農村的銀行，在支持農村經濟發展的過程中，要把信貸文化建設當作當前的一項重要任務，在業務發展的同時，豐富和提升信貸文化。
①社會主義農業生產是商品性生產，在伴隨着商品運動的資金運動過程中，必然會有一部分貨幣資金暫存在農業生產、經營單位和農民企業家手中。農發行通過信貸形式支持農村企業發展，同時也鞏固了這部分企業存款，將這部分資金吸收和集中起來了，在不改變資金所有權的情況下，有計劃地用於農業生產。②農業生產週期長，資金週轉慢,受自然災害的影響大,農民在生產、生活方面不可避免地會遇到資金不足的困難，需要依靠農業信貸解決。農發行在信貸投入的同時，也在向農村傳播農發行的信貸文化。③農村有着廣闊的市場潛力和發展潛力，農業本身的積累又十分有限。為滿足農業擴大再生產的投資需求，必須在加大財政投入的同時，跟進政策性信貸投入和商業性信貸投入。④農村金融機構特別是農業發展銀行，可利用信貸這個經濟槓桿，通過調節貸款的範圍、數量、利息率以及償還期限等,促進農業生產結構的合理化調整,引導農業生產適應國民經濟發展的宏觀要求。
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農發行在支農工作中，要樹立“為三農貢獻力量，為客户創造價值，為銀行贏得發展”的信貸理念，以科學發展觀為指導，以客户為中心，以服務三農為己任，在為社會創造財富的同時為農發行的可持續發展打下堅實的基礎。
二、信貸文化對支農工作的引領作用
隨着社會主義市場經濟的發展，城市經濟發展的速度明顯快於農村經濟發展的速度。雖然近幾年國家採取了一系列的支農、扶農、惠農
措施，然而，僅靠財政的有限投入，遠遠不能滿足農村經濟快速發展的需要。資金仍然是農業發展的關鍵因素：一方面，農民對脱貧致富、發展生產的資金需求將日益強烈，可客觀上卻存在着農户分佈廣、户數多且單個規模小的問題，農村受貸面廣，起點低，資金需求量大的特點，決定了農發行必須有相應的零星分散、額度小、總量大的金融服務與之相適應；另一方面，農業企業對資金的需求量大與農發行信貸准入門檻高的矛盾日益突出。就農業企業當前的規模而言，基本上都是國家界定的農業中小型企業，在農業利潤相對較低，企業自身經濟實力不強、固定資產較少和社會缺少擔保的情況下，有抵押的企業嫌農發行辦理貸款的手續繁瑣；沒有抵押的企業則根本就無法獲取貸款。這些年來，農業領域被金融界視為高風險、低效益領域，其信貸需求的被滿足程度遠遠低於其他領域，全國金融機構存款約20%來自農村，而農業類貸款只佔到全國金融機構貸款總額的4%，資金缺乏問題成為了制約農業發展最主要的因素。在這樣一種信貸環境下，農發行的信貸文化建設顯得尤其重要。農發行的信貸文化是以全行的基本職能為依據的，現階段的基本職能則是建設新農村的銀行。這就要求農發行的政策導向、制度規範、形象設計、人文理念等均必須向農村傾斜。通過信貸文化的引導，使農發行的信貸投入在農村有新的突破，使農發行對農口企業的扶持不再畏首畏尾，使農發行真正成為農民致富的貼心人。
三、用核心理念統領信貸文化
農發行的核心理念是：“至誠服務有效發展以人為本構建和諧”，“建設新農村的銀行”是貫徹落實黨中央國務院提出的建設社會主義新農村的客觀要求。黨的十六屆五中全會從社會主義現代化建設的全局出發，明確提出要繼續把解決“三農”問題作為全黨工作的重中之重，實行工業反哺農業、城市支持農村，對推進社會主義新農村建設提出了新的更高的要求。面對新形勢，農發行作為以服務“三農”為根本宗旨的國家農業政策性銀行，支持建設新農村是我行義不容辭的責任，也是我行必須承擔的義務。
“服務三農，成就你我”是農發行的信貸支農理念，同時也必須是農發行支持新農村建設的具體行動。把“增加投入，防範風險，提高效益”作為全行業務工作的重中之重，加大主體業務支持力度，確保糧食收購政策的有效落實，大力支持發展農業產業化龍頭企業，積極審慎支持農村基礎設施建設，加強風險防範，提高信貸資金使用
效益等工作，既是信貸文化的延伸，也是信貸業務發展的必然。至誠服務，既是統領政策金融企業的文化主題，也是信貸文化的根本。把客户當上帝，千方百計地為客户提供優質、便捷、高效的服務，永遠是農發行人必須信守的道德原則和服務理念。有效發展雖然指的是農業發展銀行全行的發展，可在一定程度上取決於信貸業務的擴張和有效資產的良性運轉。因此，無論是融會於信貸業務中的信貸文化，還是其他專業的文化，都無法偏離有效發展這個總體目標。以人為本就是要充分發揮每個員工的主觀能動性和工作積極性，信貸員是全行的中堅力量，重視和提升各部門員工的政治素質、思想素質、文化素質和業務技能，既是弘揚農發行企業文化的需要，也是深化信貸文化內涵的需要。構建和諧是社會文明創建工作的需要，也是農發行向現代銀行邁進的需要，更是信貸文化建設的需要。和諧，是發展的動力，也是人們的終極目標。四、信貸文化建設的重點是提高員工積極性
為提高員工的業務能力，增強員工的使命感，信貸文化建設要從基礎工作做起，要運用多種形式向員工傳輸政策法規、專業理論、操作技術等多項內容；對於上級行的新文件、新精神要採取多種形式迅速傳達貫徹；經常性的開展部室之間、崗位之間、員工之間的交流學習活動，推進全行整體水平的提高。農發行基層行還應按照黨建制度化、規範化、科學化的要求，大力開展理想信念教育，增強每位員工的責任感、使命感。使每個員工充分認識發放農業信用貸款是利黨、利國、利民、利行的實事，不僅有利於解決農民和農業企業貸款難的問題，而且還有利於擴大內需，搞活農村市場；不僅有利於涉農銀行自身業務的發展，改善經營，改善服務，而且還有利於密切基層農發行與羣眾的關係，增強銀行與廣大農民的血肉聯繫，提高知名度。還能促進國民經濟健康發展，促進社會和諧。
作為一名新入行的行員，對於信貸文化的認識尚淺，應當加強自身學習，深刻理解農發行的企業文化，增強自身的使命感；作為一名中國共產黨黨員，更應該高標準嚴要求，在工作中起模範帶頭作用，全身心的投入到為三農事業做貢獻中去。每個共產黨員和每個農發行人，都應該忠於組織、忠於事業、忠於職守。作為在會計結算部門工作的員工則必須做到誠心服務，細
心核算、用心管理，精心理財。為農發行爭創良好的效益，為社會爭創良好的效益。誠信，乃謀利之源，經商之道，為人之本。人無信不立，事無信不成。農業發展銀行的信貸文化是建立在信用基礎之上的文化，是服務農村經濟發展的文化。廣義的信貸包括存款、貸款和結算業務，也就是説貸款的來源、貸款的本身和貸款的結算，都歸屬於信貸的範疇。我們認識和理解和信貸文化，必須要弄清楚自己在銀行裏是一個什麼角色，該做些什麼，怎麼樣去做。有了正確的角色定位，明確了發展目標，就能為社會主義新農村建設做出更大的貢獻。
文章
來源文祕家
園 w w
第三篇：銀行信貸工作總結
上半年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點， 以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，xx支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款餘額21307萬元，較年初增加 2145萬元；各項貸款餘額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%；不良貸款餘額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元；辦理銀行承兑匯票金額8849 萬元；辦理貼現金額 5507萬元；利息收入 584 萬元，半年實現利潤 377 萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。
一、認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標～完成。
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。(3) 紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。(4) 切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客户進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。(5) 對流動資金貸款、貼現貸款，承兑匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大户的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客户。
1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客户不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客户的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭
第四篇：銀行信貸工作思路
銀行信貸工作思路
為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規範、穩健地發展，全面地完成信貸工作任務目標。
一是加強業務培訓，提高隊伍素質
在新的一年裏，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。2014年，着重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸户收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信
貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足。為滿足貸款客户的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客户對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三
要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構
按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體户貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯户聯保貸款，堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。
六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤
自2014年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足；二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距；三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規範；四是風險管理能力不強，未能緊密結合
信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，2014年我社將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
第五篇：銀行信貸工作
銀行信貸工作
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基矗在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：
一、
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規範，銀行信貸工作。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
(3) 紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。
(4) 切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客户進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
(5) 對流動資金貸款、貼現貸款，承兑匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大户的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客户。
1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客户不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益，工作總結《銀行信貸工作》。
2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客户的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活轉自動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。
2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶佔市場份額，建立穩固的客户羣體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一户一檔，建立完整系統的客户信息檔案，以便於及時查閲和調用。對於信貸台帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲户、以熱情吸引存款，始終以客户就是上帝的理念精神，更好地為客户服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。
五、下半年工作思路
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。下半年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對於上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大户回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客户，發展新客户，全面開展(本站 推薦)信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開户企業風險承受能力、實行信貸准入機制建立基本依據。
3、總結經驗，切實加強管理。進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務台賬、授信台賬、抵質押品台賬和不良貸款監管台賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。
一是業務規範化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;
二是業務開拓範圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
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