這學期利用學習之餘時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問，管理學是他一生主要的研究對象。此書是彼得 ·德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點，現在讀起來也仍然讓人感到那麼實際有效，感覺對自己的學習甚至是整個的人生規劃都具有非常重要的指導意義。
這本發表於四十多年前——1966年的經典作品在今天看來依然是那麼的真實而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述瞭如何成為一個卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優先，讓自己的工作有貢獻值，並能夠用人之長，激發別人的潛質，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的範疇。組織類型從企業、商業延展到了幾乎所有的各類社會組織，只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經理的特權，管理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“管理者”等同於“經理”，他認為管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員，無論其是否有下屬，無論其職位高低，只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。管理者陣營的擴大有利於專業人員、知識工作者等生產力的釋放與激發，實質性地推動組織專業能力的根本性提升，使“管理”成為一項應該被廣泛掌握的能力。
進一步講，德魯克先生認為管理者是必須在工作中影響整體績效和成果決策的知識工作者，由於知識工作者的工作難以監督，因而組織效率將取決於組織成員是否能夠對自身進行有效的管理。要想提高管理者的績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨後提出，隨着社會的發展，現代組織中知識工作者的數量日益增多，並且更重要的是知識工作者們的成果通常要結合起來才能夠產生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，説明管理者必須力求有效！
德魯克先生還認為卓有成效的管理者都有一個共同的特點，就是他們在實踐中都要經歷一段訓練，正是因為有了訓練，他們工作起來才卓有成效。有效性是一種後天的習慣，是一種實踐的綜合，而且必須靠學習獲得。接下來他告訴我們，要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養成的五個習慣，分別是善於利用有限的時間、注重貢獻和工作績效、善於發揮人之所長、做到要事優先及善於做有效的決策。這五個習慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點來展開説明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學好、學透，就需要我們在不斷實踐地基礎上，充分理解這五點的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對這五點談談我的讀後感想。
第一點：卓有成效的管理者知道他們的時間用在什麼地方。
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法後，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到，時間正是像德魯克先生所説的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用於工作的時間更為有限，對於一個管理者來説要想在有限的工作時間裏做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善於充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎麼使用的，然後分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然後是要統一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以説就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
第二點：卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
“有效的管理者一定要注重貢獻，並懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限，才能看到組織的整體績效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因為只有外部世界才是產生成果的地方。有的管理者是為了實現自己的人生價值而工作，他們工作的理想狀態是用盡自己有限的能力在為組織創造價值的同時實現自己的人生價值。然而注重對外界貢獻的管理者的工作卻不一樣，他們以整個組織為基點，放眼於外部世界，工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發揮的潛力。相對比較來看，重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質，只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什麼”，才能使自己的價值最大化。
第三點：卓有成效的管理者善於使人發揮其長處。
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見，管理者要想卓有成效，必須充分發揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織裏的每個人都是各有所長的，作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，並且想辦法使其長處充分地發揮出來，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰鬥力更強，才能出色地完成任務，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。
第四點：卓有成效的管理者先做重要的事情，而且一次只做好一件事。
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那麼最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對於我們絕大多數人來説，即使在同一時間內專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至於同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過於集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經説過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本着“要事優先”的原則，利用較長的連續性的時間優先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最後的結果。凡事都有個先後的順序，但是如何決定事情的優先是件很複雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優先，一次只做好一件事”原則，對於年輕的管理者來説更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
第五點：卓有成效的管理者必須善於做有效的決策。
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生，它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發現，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都着眼於具有戰略性的最高層次的觀念性認識。隨後，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特徵，即：一是要確實瞭解問題地實質，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決；二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出邊界件；三是要仔細思考解決問題的正確方案是什麼，以及這些方案必須滿足什麼條件，然後再考慮必要的妥協、適應和讓步事項，以期該決策被接受；四是決策方案要同時兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；五是在執行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。接下來德魯克先生對這五大特徵分別進行了詳細説明。
這五大決策特徵及其詳細説明讓我對有效決策的真正涵義有了進一步的認識，其決策的重心在於合理的行動。有效的決策有賴於一定的步驟，但是更有賴於決策者的分析能力和隨機應變能力，即決策者能夠根據外界環境變化來制訂出最適合於目前狀況的有效決策。
總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個優秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來，然能進一步去影響、指導他人。管理者在內心上和實際工作中的有效性訓練很重要，要有一種傾向性的意識去自我提高，發展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
看了彼得。德魯克的經典著作——《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱讚，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長期的諮詢經歷有關，跳出來，對各種組織中的各類管理者的行為蒐集、剖析、歸納、驗證、診斷，對組織作系統的觀察。源於實踐，高於實踐，極適合指導實踐，我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的諮詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏鋭，非常善於診斷病源，將管理者脱離深陷事務的泥坑，跳出常規思維，正視自己的目標和任務，明確了管理者必須卓有成效。對我啟發較大的幾點如下：
1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學的，可供管理者學習經驗，做自我評價的好方法。
2、區分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識工作者與行政管理者二種權威二種發展，對組織同等重要，明確管理者的範圍，和管理者自我管理對知識經濟時代組織的推動力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻，提出了管理有效的標準，和通過改變思路、習慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績效考核設計、職業發展通路設計、人才發展理論（包含招聘和培養）提供了源於實踐的管理思想基礎。
先生的書需要反覆看和琢磨，需要不斷深入體會，不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發，經典是實至名歸。近期讀書分析麥克。裏蘭博士是用歸納法的方法，蒐集崗位勝任的素質點，做統計分析，解決人力資源管理學中關於崗位勝任的問題；德魯克先生用歸納法的方法，蒐集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統合提煉，解決管理學中的效率問題；肖恩。柯維博士是從心理學的視角，蒐集高效能人士的行為習慣特點，做統合分析，為渴望自我發展的人提供激發潛能的改造方法。這三種改造的特點，都是期望分析清楚某個領域的本源，相信人是可以改造和後天的習得的，相信人的潛力可以推動組織和世界的發展。
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書，參照自己的工作經歷，感覺受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要後天學習和錘鍊的。正是基於此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者，給無數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學問。一個卓有成效的管理者善於用人所長。生活中，我們常常聽到這樣的抱怨，誰誰有什麼毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽到領導讚揚自己的下屬。事實上，每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題，但也都有其擅長或優點。作為一名管理者，最重要的是要發現下屬身上的閃光點並將其優點發揮出來，揚長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統一安排好自己可以支配的時間；除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優先，告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。盛年不重來，一日難再晨；及時當勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那麼我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難，德魯克結合自己的經驗，總結了決策的五個要素，供我們在決策時候參考；同時，他要我們在決策過程中要關注反對者的意見，從不同的觀點中汲取營養，從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的機率。
我國曆史上也有很多皇帝也是敢於直面不同意見的典範，唐太宗就是這樣的開明君主。有一次，唐太宗問魏徵説：“歷史上的人君，為什麼有的人明智，有的人昏庸？”魏徵説：“多聽聽各方面的意見，就明智；只聽單方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，説：”治理天下的人君如果能夠採納下面的意見，下情就能上達，他的親信要想矇蔽也矇蔽不了。古人云“兼聽則明，偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產生良好的促動作用，沿着德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》給我帶來的衝擊猶如醍醐灌頂，從而產生如下三個方面的感悟：
1、理性人際關係的思考
良好的人際關係，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠有效的人際關係，着眼於奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發展、培養他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者，首當其衝就是對自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實踐行為垂範以正視聽，從而有效幫助下屬，協作同行，協助上司，形成團隊合力，使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優先如何做到條理清晰，在規定的時間內能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中，應善於冷靜思考，不能為適應工作而不知思考，也不能單憑感覺而失去理智分析，不然，作為執行層面的角色永遠得不到鍛鍊和進步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識淵博是遠遠不夠的，我們必須親自實踐得到經驗，哪怕是教訓，都是必須的經歷。我們應該把追求成效當成一種習慣，務實的做一個行動派，並自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學會的。
團隊需要個人為其作出貢獻，個人需要把團隊當成實現人生目標的載體，兩者相輔相成。人生上一新台階，卓有成效必須學會。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己：做一個卓有成效的管理者，我能行！
德魯克所説的卓有成效管理者的四個侷限性概括：（1）自己的時間不由自己控制（2）忙於日常事務（3）有效性通過別人得以實現（4）身處組織內部，瞭解外部世界受到侷限。
德魯克説的卓有成效的管理者的5大要素：時間管理、重視貢獻、揚長避短、要事第一、善於決策。和史蒂芬柯維總結的7個習慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式：（1）找出根本沒有必要做的事情（2）找出可以請人代勞的事情（3）找出自己浪費他人時間的事情。
浪費時間的因素：（1）缺乏制度和遠見（2）人員過多（3）組織不健全，表現為會議過多。（4）信息功能不健全。
如果參加會議的時間佔到總時間的1/4以上，那一定是一個浪費時間的不健全的組織。
貢獻的有效性，表現在3個方面：（1）自己工作的內容、水準和影響（2）自己與他人的關係，上司、同事、下屬等等（3）各項管理手段的運用，會議、報告等。
只有外部世界，才是產生成果的地方。
一般機構對成效的要求表現在3個方面：（1）直接成果（2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認（3）培養未來所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見的原因，應該是他本人在出任一項新職位時，不能或不願為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關係的要素：（1）互相溝通（2）團隊合作（3）自我發展（4）培養他人。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就，就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴，就只能原地踏步，不會有任何發展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成為傑出的人物，而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才幹越高的人，其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發生過下屬的才幹反而害了主管的事情。
因人設事的結果，是為了安插某一個人，一大羣人都受到連累。
能建立起第一流經營體制的管理者，通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關係。
有效管理者用人之道：（1）職位不能責備求全（2）職位要求嚴格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什麼，而不是考慮職位要求什麼（4）用人之所長的同時，必須容人之所短。
正直的品格本身並不一定能成就什麼，但是，一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點，不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人，沒有資格做管理者。
做一項新工作，本身就是一場賭博；倘若在另聘新人來做，就是賭上加賭了。
確定事情優先級順序的原則：（1）重將來而不重過去（2）重視機會，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。
近日，閲讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫於1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年後，仍然影響着許多現代的管理者，在企業經營中發揮着重要的作用。
本書圍繞着“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什麼要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最後一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目瞭然。雖然，書中有些專業的內容我並不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點並不僅僅適用於管理者，對我們日常的生活及學習也有着許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身並不是成果。”這些論述，激發了我學習管理的動力，並瞭解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者範圍的限定。在書中作者將管理者的範疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業，政府，軍隊，醫院也都需要管理。而管理者也並不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種後天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。
儘管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對於並未踏上工作崗位的我們來説，實踐起來有些困難。但是他對時間、發揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些並不重要的事情佔據，而且職位越高，時間被佔用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑑的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常範此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
在導師的推薦下，看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認為有所啟發的幾點：
1.當顧問顧名思義只是做智囊，而沒有任何權力。所以做起事來必須要講效益，要不就會一事無成。其次，最有效益的顧問也得仰仗機構裏的人來把事情做好。
顧問是個很光鮮的名詞，各種各樣，或是管理或是戰略的諮詢公司是我們吹捧的對象。很多人認為顧問是讓外行人指點內行人，其實談不上指點，內行人難免“只緣身在此山中”，如德魯克所説，沉溺於內部事務，而忽略了外部的效益，顧問的作用或許為裏面的人打開一扇窗户。
2.問問你的下屬“常常作哪些浪費你的時間，卻不產生效果的事情？”
沒有下屬可問，於是我問了HW。他説我花太多的時間在一些一點都不重要但用於獲取心靈上的慰藉的事情上，比如抱怨他沒有準時calling等等。我記得他説過這樣一個矩陣，重要而不緊急的，如我的一些小事；不重要而緊急的，如上廁所；重要而緊急的，如馬上要見的重要客户；不重要而不緊急的，如規劃下個週末的活動等等。這對我略有啟發，有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間，但又不能放手，比如情感上的時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間，是不是太功利了呢？
什麼才是產生效果的？要怎樣衡量效果的大小？是短期的效果還是長期的效果？很多問題。
3.我們通常總是容易過高地估計(而不是低估)自己的重要性，總認為許多事情只有自己來幹才行。
我在這點上特別容易走極端。我或是認為這件事情非要我來做才可，或是認為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4.立志作貢獻的管理者確會將自己狹窄的領域與整體聯繫在一起。
劉老師在IMBA課程上面説了一句話我特別印象深刻，他説，“你做了，但你沒有記下來等於你沒有做”。可惜有些人擅長於做，有些人擅長於記。知識工作者必須兩樣都行，不但精通於自己的領域，而且學會讓別人瞭解自己在做什麼。在項目管理中也有這種情況，儘管組織裏的每個人並不是都參與到某個項目中來，但是讓每個人都瞭解這個項目在做什麼，有什麼用，對項目的開展有着非常重要的作用。
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實，卻能從不同的角度説出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善於利用各人的長處，集中精力於重要領域，善於做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項説起來容易，落實到具體問題中，無不關係到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對於管理者而言，有效決策應該是至關重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特徵：第一、重視目標和績效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，並只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在於：創造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻？第四、在選用管理者時，要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性，但要有選擇性地蒐集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者，養成好的管理習慣呢？通過學習感受到，一個卓有成效的管理者必須養成五個好習慣：
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。
他們會系統的工作，善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的，因此合理分配自己的時間很重要，決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來，常自問：“對我服務的機構，在績效和成果上，我能有什麼貢獻？”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點。我們重視勤奮，但忽略成果。對於重視對外界貢獻的人來説，他們能為適應新職位而變，能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人，因為都有把工作幹得更好的心理動力，會讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什麼，發現了什麼以及理解了什麼，因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發展以及培養他人，不為組織的內部所惑，跳出組織之外，視線從“內部事務、內部工作、內部關係”轉移到“外部世界”——組織的成果，從而達到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善於利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。
“見人之所長以及用人之所長”管理者要善於抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，瞭解自己，瞭解他人，善於利用不同的人的優點，共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力於少數重要的領域。
在這少數重要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守優先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。管理者專心一志，第一項原則是擺脱已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗，改正並不太難，他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功，卻能留下無盡的影響，遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃，要經常問：“如果我們還沒有進行這項工作，現在我該不該開始這項工作？”如果不是非辦不可，他們就會放棄這項工作，或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對於已經投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會立即抽調出來，轉而投入未來的新機會。推陳才能出新，這是放之四海皆準的原則。其次是先後次序的考慮。
第五、有效的管理者必須善於做有效的決策。
決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多隻是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題，也就是如何按正確的次序採取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在不同意見討論的基礎上做出判斷，它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量並不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術。彼得通過研究發現做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問題，都着眼於最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什麼，然後研究制定決定的原則。換句話來説，他們的決策，並不是為了適應當時的臨時需要，而是戰略性考慮。
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