讀《別改變企業文化-要利用它》有感

讀《別改變企業文化-要利用它》有感
在**推薦我們看的15篇精讀文獻裏，覺得每篇都不錯，或多或少在不同觀念、經營理念帶給自己一定思考或啟發。在這，我選擇《別改變企業文化-要利用它》一文，因為一看題目，就觸碰心裏的某根關於公司企業文化之弦，吸引我反覆閲讀。
由於近一兩年，在外部市場與監管環境發生巨大變化，客户對金融服務質量與服務產品要求越來越高，我所工作的證券公司也順應市場潮流與自身發展需要進行業務轉型，如何把握機會轉型成功，佔領市場的先機，公司做了不少改革與推動。外部看來在競爭越趨激烈狀況下，公司保持行業前五，業績利潤保持，市場份額有所提升，公司順利借殼上市，應該是不錯的成果，但身在其中，覺得表面繁華下有不少懷疑、觀望甚至消極的聲音，同事們談論最多的是企業文化。這是永不衰落的熱門話題。過去我認為公司轉型過程中的出現的迷茫與問題，把根源歸咎於公司沒有形成良好的企業文化，只是空講。看完本精讀後，我覺得自己理解的有對也有不對。杜拉克説得真好：“企業文化，應該利用它，要改變的是行為而非企業文化”。
什麼是企業文化？企業文化是包括企業核心價值觀、態度和做事的方式，可以使公司產生凝聚力，使公司具有競爭優勢。當員工成功解決問題之後，這些解決問題的方法逐漸開始演變成一種思維定勢和標準，在企業未來發展中出現的新的類似的問題，會應用這些思維定勢和標準，養成習慣，從而成為一種相對穩定的文化。員工行為的累積效果，公司根深蒂固的習慣其實都是代表形成的企業文化。
從精讀裏的介紹，日本是所有非西方國家中唯一成為現代社會的國家，因為在100多年以前，它的改革者就有意識地使新的“西方化”行為建立在日本的價值觀和傳統的日本文化基礎之上。現代的日本企業在形式上是完全“西方化”的，但它們是作為一種容器，裏面裝的是一個家族社會互相承擔義務並表示忠誠的傳統的文化。比如，公司對僱員和僱員對公司的終身義務；或以集團方式組織行業，即通過相互依賴和相互忠誠把各個擁有自治權力的公司作為“諸侯”聯結在一起，形成集團。雖然我不喜歡日本，在我感覺自己國家曾經擯棄傳統文化與老祖宗智慧而造成現在根子裏某方面的缺失，不得不佩服日本在文化傳承上的堅持，對“西方化”既不抗拒也不全盤照搬。在上課的時候，**講解某些管理理論，引用不少先賢智慧的例子，這些例子比某現代公司的管理技巧分析更讓我們深刻。我們不是沒有引以自豪的傳統文化，而是我們要怎麼利用它。説回企業文化，中國很多企業的變革試圖去改變自己的文化，杜拉克認為這樣做的唯一結果就是遭受挫折、摩擦和混亂——而行為則絲毫沒有變化。所以真正的企業文化不是企業網站上公示出來的多麼清晰多麼冠冕堂皇的條款，而是要貫徹到整個企業人員的行為與習慣。
文中提到如何改變習慣非常好：1 、確認必須得到的成效，即在各工作環節確定要達到的成效；2、在目前系統中，我們在哪些部分已經做到了。要達到成效，靠的不是某一種與眾不同的做法，而是靠有系統的去做每一人都知道應該做的事、去做公司手冊規定的事；3、高階層必須確定使企業文化所發展出的有效行為都得到執行；4、最後，要改變員工的態度和行為，就要改變對他們認許和獎賞，只有當員工瞭解組織會獎賞正確的行為時，他們會接受這種行為並採取這些做法。
知道以上理論，很重要的就是知行合一，也就是理論應用到自己企業實際中。企業要想成功，這個改變行為形成良好習慣的推動是要從上到下的。我所學的改變不了公司運行軌道，但是我能做的是武裝自己，改變自己，影響身邊的人。在此對教授我們管理技巧這門課的**表示我深深的敬佩與衷心的感謝，淵博的知識，授人以漁的育人態度，課堂中敲響不少人的警鐘，一言驚醒夢中人呀，相信**教學的身影深深印入我們很多同學的心裏，謝謝您。