供電所工作述職報告

供電所工作述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

首先，歡迎各位領導來我所進行年度考評和檢查指導工作！下面就我今年以來開展的主要工作和存在的問題及2019年工作計劃向各位領導同志們做以簡要彙報，請予以評議。 

一、今年所做的主要工作

經營指標穩步提升完成全年目標任務：1、截止2018年12月30日同期線損完成*%，全年採集成功率平均**%。綜合售電量*萬kwh，較計劃增長率 *%，累計完成綜合線損率*%；10KV售電量*萬kwh，較計劃增長*%，累計完成*KV線損率*%；0.4KV售電量*萬kwh，較計劃增長率*%，累計完成線損率*%，較年計劃線損率的*%降低了*%；平均售電單價完成*元/千千瓦時，比計劃增長*元/千千瓦時，電費回收上解率*%，實現低壓客户費控覆蓋率*0%，全年累計完成互聯網渠道交費*户。

二、2019年重點工作

1、加強營銷管理，確保採集成功率，落實全員增供擴銷，及時受理客户用電申請，縮短業擴報裝時限，切實做到“度電必爭，分秒必爭”， 是持續深化深化“互聯網+營銷服務”模式，積極開展國網“電e寶”和掌上電力宣傳和使用，引導客户使用網上繳費渠道自助繳費，落實公司線上報裝要求，指導客户通過手機APP微信報裝接電，通過網上營業廳實現停電信息的公開和推送，方便客户查詢使用。積極開拓農村電力市場進一步擴大電能替代成效，落實服務承諾 ，提高服務質量。

2、同步推進營業普查和營銷稽查、用電檢查，開展違約用電和反竊電專項行動，加強同期線損管理和營配調貫通，切實堵漏增收為企業提質增效。

三、目前存在問題：

工作中存在的不足之處，具體表現在：一是學習主動性不夠，營銷工作業務繁忙在業務技術學習有所倒退。二是互聯網+營銷服務”模式受山區用户無智能手機終端、新事物接受能力和文化差異導致互聯網渠道繳費落後。對此，自己將在今後的工作中注意學習和提高，並結合地區特點加以解決。

借這次考評的機會，凝聚思想，統一認識，圍繞全所安全生產、優質服務、增供擴銷、電能替代、互聯網+營銷服務等核心工作，發楊團結協作、頑強拼搏的精神，鼓足幹勁，為全面完成全年各項工作任務而努力奮鬥。

請各位領導、同事對於不妥之處予以批評改正。

****年**月**日