高速路服務區工作人員演講稿：我們曾經這樣走過

望着千里戈壁上蜿蜒向前的G7京新高速路，看着服務區內停歇的車輛，聽着身邊人對服務區的評價，作為賽漢陶來服務區的一名工作人員，此情此景不由得一種自豪湧上心頭，思緒也不由滿屋編輯。浮想聯翩，彷彿沿着我曾經的路回到了以前。

2017年7月，連接北京與新疆的京新高速正式通車，同年9月，我作為賽漢陶來服務區一名工作人員，首次踏上京新高速，進入賽漢陶來服務區，從此刻開始，我將與服務區，與京新高速，共同走過今後的日子……

當第一次進入服務區時，第一印象是荒涼，雖然華麗美觀的綜合樓帶屹立在服務區中心，但是冷清的氛圍卻與服務區本身的氣質不符。在對服務區的各場所進行了解後，我們第一批進入服務區的工作人員開始了在服務區的工作和生活。首當其衝的時，服務區缺少最基本的生活物資，只有一些簡單的工具，無法開火，我們利用現有的工具，燒了服務區的第一壺開水，並做了在第一頓飯—泡麪，隨後便開始了工作。我們面對的是近8000平米的綜合樓和大面積的停車場，在進行了簡單的工作規劃後，我們首先從公共衞生間的衞生開始着手，進過兩天的努力，我們基本完成了服務區南北大廳一樓的衞生清掃工作，在這兩天的時間裏，各種生活物資在分公司的大力支持下，源源不斷的送到送到服務區，我們的生活也得到了基本的保障。同時，保潔人員也陸續進入服務區，為我們工作的順利開展奠定了基礎。

2017年10月1日，進過短短7天的緊張準備，服務區正式投入運營，並在當天迎來了第一位遊客。在與第一位遊客的攀談中瞭解到，他們是到新疆自駕遊的，第一次進入京新高速，沿途風景也是第一次看到，第一次看到戈壁灘、第一次瞭解什麼是無人區、第一次感受“大漠孤煙直，長河落日圓”的蒼涼與雄壯。也感歎於整條高速路基礎設施的不足，、服務區設施的短缺，唯獨對我們打掃整理出的公共衞生間讚不絕口，乾淨是最多的形容詞。通過與第一批遊客的交談，使我們對自己的工作有了第一份榮譽感。接下來，我們迎來了進行高速第一個“雙節”，國慶節與額濟納旗胡楊節的相遇，使得開通僅僅三個月的京新高速迎來了第一個車流量高峯，服務區也迎來了重大挑戰。在十一黃金週的七天時間裏，進入服務區的車輛一天多過一天，服務區工作人員第一次面對客流高峯，很多人都不知所措，找不到正確的工作節奏，面對當前的困難，我們一邊學習一邊工作，努力提升服務能力與意識，基礎設施的不足，就用我們的熱情與服務倆填補，多一句問候，多一次關懷，多站在旅客的角度考慮問題，雖然服務區的第一次客流高峯，我們的工作中很多不足之處，但也得到了司乘人員的理解與認可。就這樣，在我們一邊學習，一邊工作中，我們送走了服務區的第一次“雙節”。

隨着“雙節”的過去，服務區的工作漸漸進入正軌，在分公司的大力支持下，我們從開始的無從下手，逐漸的掌握服務區的工作方式方法，在分公司的指導下，服務區開始制定與完善服務區各項規章制度、建立應急預案、建立各項檢查巡查制度、檢查與保養設備設施，對員工開展專業知識與技能培訓，不斷提高服務區員工的各項工作能力，提高自己，為自己繼續力量，為下一年的工作打下基礎。

2018年，是服務區重要的一年，在這一年中，在分公司的支持與領導下，我們對服務區各類基礎設施進行了全面的升級與補充、進行了衞生間改造工作、開展了服務區綠化工作，使得服務區基礎設施更加健全，公共衞生間服務功能完善，環境不在是單調的黃色。同時，服務區工作人員通過自身的學習與努力，不斷提高自身的管理水平與工作能力，在上一年的工作基礎上，不斷完善各項工作，提高自身能力，加強教育培訓，開展人文關懷，豐富各項娛樂活動，從而使得服務區逐漸煥發生機，我們也從中認清了我們的目標，有了我們的夢想。我們不單單是要保證一個服務區的正常運轉，我們還要把它打造成一個温馨驛站，一個司乘人員的樂園，一個佇立在茫茫戈壁上的“家”。

2019年，我們正在追逐夢想的路上，我們將為我們共同的夢想擼起袖子努力奮鬥，砥礪前行，為早日實現共同夢想貢獻自己的力量。我們都是逐夢人，在逐夢的路上，我們曾經這樣走過。

看着服務川流不息的車流，耳聽着旅客由衷的感慨，我彷彿聽到了時代前進的腳步聲，彷彿看到了服務區建設、國家高速路建設的美好前景，感謝國家高速路的快速發展，感謝公司，感謝服務區，感謝身邊的工作人員，在逐夢的路上，有你們的相伴，我們一起走過。