演講稿：我是人民的服務員

演講稿：我是人民的服務員

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，我是來自郭村鄉的×××，很高興能夠有這樣的機會，在這樣的場合與大家一起交流、一起學習。今天，我要演講的題目是―――我是人民的服務員！

有首歌裏有這樣一句詞：我是一個兵，來自老百姓。今天我要説“我是服務員，服務老百姓”。

我在基層工作已有近十年，在這期間，也曾參加大大小小的學習討論活動很多次，每次學習前我都會覺得：這樣的政治學習離我們太遠，太空洞，而每次學習過後，我又會覺得受益非淺。仔細想想，我們在屢次的學改中，學到了什麼、改進了什麼、留下些什麼？追根究底，無論以什麼樣的標題，以怎樣的形式，其最終的目標就是―――當好服務員，促進大發展。

這次“解放思想、創新服務、促進發展”的學講活動我個人是從以下幾點來理解的。

首先，談談“解放思想”吧！

眾所周知，思想是行動的先導，思路決定出路，觀念支配行動。沒有領先一步的觀念，哪有棋高一着的結果。上下五千年，中華民族思想解放的創舉代代薪火相傳，從推動世界文明進步的“四大文明”到馬克思主義與中國革命實踐相結合的毛澤東思想，從建設有中國特色社會主義的鄧小平理論到揹着行囊闖天下的**商。可以説，沒有思想的解放，也就沒有中華民族一次又一次的輝煌。

也許有的同志會説:解放思想是領導的事情,領導們思想解放了,我們這些當兵的思想也就跟着解放了,領導創造出了新的路子,我們就大踏步跟進。可事實上是這樣嗎？

俗話説“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，我認為解放思想是我們大家的事情，是我們每一個人的事情，就好似“千層浪中的一滴水珠”。所以，我們都得從自身做起，真正解放思想！

再説説“創新服務”！

我想，在座的每一位同志都有過這樣或是那樣接受服務的經歷，在汽車、火車、輪船、飛機、餐廳乃至商場，大家都能感受到他們親切而又熱情的服務，無論多忙，他們都會不厭其煩，盡其所能地滿足我們的各種需求。我們國家現在正處於經濟高速發展的關鍵階段，所有的文化、經濟也正與國際接軌，身處各種服務崗位的同志們正絞盡腦汁，提高服務水平。

而作為人民服務員的我們，在日常工作中，又是怎樣為他們服務的呢？是滿臉不悦、避而遠之、敷衍了事，還是熱情接待、有求必應、盡力而為；對待羣眾提出的批評，是滿不在乎、強詞奪理、甚而至於勃然大怒，還是虛心聽取、認真解釋、求得諒解。我們的政府現在正在從領導職能逐漸向服務職能轉向，我們應該怎樣提高自身的服務水平，創新服務呢？

首先，我們要有良好的精神狀態和積極的工作態度。

我們各位都是國家幹部，在這個特殊的服務羣體，我們都有着較強的文化基礎和服務經驗，我們應該傾其所有，共同營造一個寬鬆、快樂、積極、活躍的工作環境，努力克服思想上的放鬆和精神上的懈怠。

我們郭村鄉黨委書記××同志經常這樣教導我們：要幸福生活、快樂工作。是啊！我為自己是個中國人而驕傲，我也為我們祖國日漸繁榮而自豪，我們生長在這樣一個寬鬆的環境裏，有何理由整天愁眉苦臉，有何理由因為工作環境相對較差、工作崗位的不同、甚而至於工作量的大小而斤斤計較，為自己套上精神的枷鎖。

我敢説，在坐的大家，都有因為自己工作上的不順心、生活上的不如意而影響自己的服務態度的時候，也許正在此時，我們就在不經意間對前來辦事的羣眾發了火，這樣的行為我想不僅僅只體現個人素質的高低，還損毀了國家幹部整體的形象，甚至還會影響工作的進度。於公於私，對人對己都沒有好處，讓我們微笑的面對每一天，微笑着面對每一個人吧！

其次，我們應該加強學習，努力提高自身的業務能力。業務能力的好與壞直接影響到工作成績，我們要利用更多的業務時間，抓住一切機會加強學習。或許我們現在的工作崗位與我們在高等院校所學的書本知識並不搭邊，我們可以學；或許我們在報怨自己年齡較大，不能完全掌握現代高科技辦公設備，我們可以學；或許有人覺得：我是個急性子，不適合坐辦公室，我是個慢性子，不適合跑田坎、、、、、、這所有所有，我們都可以學。

我們××有這樣一位同志，他叫×××，今年已經56歲。由於年齡較大，現代化的電子辦公曾一度時期讓他苦惱不已，為了能夠更好地完成本職工作，他虛心學習，懇請辦公室其它同事找來一本電腦基礎學習資料，還打印出幾張“五筆字根”，張貼在辦公桌、電腦桌

思想解放了，服務也創新了，其最終目的，我們得説説“促進發展”了

克服膽小怕事的心理，掌握更多的支農、惠農政策和經濟發展信息，敢於創新，敢於發言。只要是對羣眾有利而又不違背政策的事，以前不敢做的，我們要學着去探索；以前不願面對的矛盾，我們要積極面對；以前不會做的，我們要努力的學習。