基層反映：電商千億時代影響實體零售業發展

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日前，“雙十一”購物節再次引爆中國消費市場。數據顯示，11月11日全天，天貓“雙十一”全球狂歡節交易額達1207億元，超過去年的912億元，創下新紀錄，正式進入“千億元時代”。相比於網絡零售近幾年的快速發展，實體零售顯得相對黯淡，造成一現象的原因如下：

內部矛盾導致零售業發展陷入困境

近年來，我國實體零售暴露出發展方式粗放、有效供給不足、運行效率不高等突出問題。當前，除了經營成本的上漲，市場同質化也十分嚴重，而且近年來零售市場網點趨於飽和，很多一二線城市已經出現了過剩的局面，實體零售發展面臨前所未有的挑戰。樂購上海中興店、百盛北京太陽宮店、永旺淄博張店西區店均於10月31日當天對外停止營業，北京華堂商場十里堡店也於11月1日關店停業。而這已經不是樂購、華堂等零售商第一次關停店面，過去3年，北京華堂門店已從9家減少至2家。

電商衝擊導致零售業經營慘淡

從內部來看，除了經營成本的上漲，市場同質化也十分嚴重，而且近年來零售市場網點趨於飽和，很多一二線城市已經出現了過剩的局面；外部市場更是挑戰不斷，互聯網對人們的生活方式、消費方式的改變顯而易見，電商平台的出現迅速得到了消費者青睞。統計局數據顯示，前三季度，全國網上零售額同比增長26.1%，傳統零售業態零售額同比增長7%，其中超市和百貨店增速分別比上年同期回落0.2和2.1個百分點。

國務院辦公廳印發的《關於推動實體零售創新轉型的意見》，這對網絡零售及實體零售都有着獨特的意義。

調整商業結構促進實體零售轉型

為了破解實體零售困境，推動其創新轉型，《意見》從調整零售業商業結構着手，提出支持設施資本向三四線城市發展、豐富體驗業態、引導企業改變千店一面、千店同品現象等。從區域、業態及商品三方面進行佈局，針對上述提到的市場飽和、產品同質化及品牌力不夠等問題都提出了具體的解決措施，同時通過減税降費、財政金融支持等具體政策提供保障，這些都將為實體零售轉型提供明確方向與積極的指導作用。

培育線上線下融合謀求新發展

《意見》提出要促進線上線下融合，引導實體零售企業逐步提高信息化水平，鼓勵線上線下優勢企業通過戰略合作、交叉持股、併購重組等多種形式整合市場資源，培育線上線下融合發展的新型市場主體。同時最大化地利用電子商務這種新模式來實現實體零售更加便捷化的發展，從而滿足消費者多元化、便捷化的消費需求。近日，廣百股份等16家實體百貨零售企業共同發起“2016年全國百貨聯盟正品購物狂歡節”、山姆會員商店及沃爾瑪國際旗艦店均已選擇在京東上線、北京首航超市與小e到家等平台合作送貨上門以及時尚精品零售商連卡佛等藉助雲平台提升顧客購物體驗。