歲月匆匆，時光如梭，一轉眼一年又過去了，回顧2020年，防疫情，抓業務，工作繁忙而又充實，工作有成績，也有不足。全年工作任務指標完成情況:各項存款餘額**億元，增長**萬元，表內不良貸款餘額**萬元，反彈**萬元，表外收回不良貸款**萬元，收回利息**萬元，拓展條碼商户**户，有效互聯網數字銀行**户。
總體來説，主要做了以下幾個方面工作:
一、嚴防死守，科學規劃，做好新冠疫情防控工作。今年以來，新冠突然爆發，疫情就是命令，防控就是責任，在上級的周密部署下，年初，我們關門不停業，學習新思維，開展遠程網絡辦公業務，開門營業後，戴口罩，勤洗手，積極對辦公區域消毒，緊繃防控疫情這根玄，全年做到無感染，無交叉，無疫情事故。
二、抓黨建，正作風，適應經濟新常態。
狠抓黨建學習，以黨建促進業務發展。通過學習黨建知識，領會黨的方針政策，使業務開展有了靈魂，有了方向，工作有了條理。通過學習黨建知識，改進工作作風，提升服務質量，促進業務發展。通過抓黨建，學習新業務，適應經濟新常態，特別是遠程辦公，互聯網數字金融，網絡營銷等新思維新運行模式，很大程度上顛覆過去的行業運營認知，只有通過不斷的體驗學習，才能緊跟時代步伐，適應經濟新常態，促進業務發展。
三、狠抓組織資金工作
年初，在聯社精密部署下，分社通過抽獎等形式，開展開門紅營銷活動，鞏固老客户，吸引新客户，慰問返鄉務工人員，吸收大量存款；疫情過後，通過走訪重點客户關鍵人，組織回部分存款；通過加強櫃面服務，開展環境大整治，狠抓服務質量提升，吸引客户來社存款熱情。經不懈努力，全年存款淨增**萬元。
四、積極清收不良貸款，控制反彈餘額
今年受疫情影響，經濟下行，客户經營困難，還款難度大，不良貸款清降壓力大。從年初開始，分社緊抓春節外出人員返鄉高潮，客户經理上門催收表內外不良貸款，經多方努力，現金收回表內不良貸款*萬元，收回表外不良貸款本息**萬元，同時化解盤活不良貸款**萬元，完成雙逾期貸款控制任務目標，最大限度控制不良貸款反彈額度，最終不良貸款反彈*户**萬元。
五、積極開展農户建檔授信活動，推動秦*貸、市民*貸業務，促進貸款營銷
今年以來，分社根據聯社安排部署，開展農户建檔評級授信工作，年初開始推廣秦*貸，年終推廣市民*貸，大力開展貸款營銷工作。分社藉助激活惠農一卡通業務便利之際，為廣大村民建立農户經濟檔案，進行秦*貸營銷推廣，全年共計建立農户經濟檔案**户，辦理農户小額信用貸款授信**户，授信**萬元，用信**户，用信餘額**萬元。年底推廣市民*貸辦理成功**户，授信**萬元，為貸款投放打好基礎。
六、積極挖掘市場，搞好電子銀行類業務
今年以來，受疫情影響經濟低迷，許多店面關門停業，對電子銀行類業務開展影響較大，特別是條碼商户開展難度較大。分社迎難而上，全社總動員，利用員工熟人圈，拓展業務，年底完成**户條碼商户任務，共計新增有效手機銀行**户.
七、開展社容社貌大治理，提升服務質量
今年以來，特別是聯社開展環境大整治服務大提升活動以來，分社積極跟進，開展環境衞生大整治，提升服務質量。衞生清理方面，對廚房衞生間等死角也進行了認真清理，並制定辦法，落實責任，保持分社衞生長期乾淨整潔。對職工重新進行服務禮儀培訓，規範服務質量。通過治理，分社環境極大改觀，分社員工服務質量顯著提高。
八、安全案防工作常抓不懈，全年無事故。
今年在安全工作方面，分社牢固樹立安全無小事這種理念，堅持每月安全集體學習四次，安全檢查四次，重大節日落實值班加強安全檢查，對員工進行安全培訓，每季度進行安全案防預防演練，按規範動作進行業務造作，確保分社人財物安全，**年全年無安全及案防事故。
工作不足及**年工作安排打算
今年以來，儘管工作盡力，但成效不顯著，具體表現為表內不良貸款反彈，表外不良貸款淨降未完成任務，貸款營銷任務沒有完成。存在這些問題主要在於清收不良貸款工作措施單一，貸款營銷動力不足，考核管理力度不強造成的。在新的一年裏，分社將主要對以上工作短板補上，新年伊始，將從以下幾個方面搞好工作安排：一是做好開門紅營銷工作；二是抓好農户建檔和秦**貸市民**貸營銷，做好貸款營銷工作；三是提早動手，採取多種措施，化解不良貸款；四是積極拓展電子銀行業務。
**分社
2021年1月2日
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