【概述】
結合當前工作需要，本站的會員“魔決”為你整理了這篇人力資源局2020年上半年工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。
【正文】
一、上半年工作總結
上半年，在區委、區政府的正確領導下，全局幹部職工主動擔當作為、奮力應對挑戰，在加強防疫工作的前提下，緊扣全年任務，抓重點、攻難點、創亮點，各項重點工作推進有序，順利完成了上半年的任務。
（一）集中力量、服務大局，強力助推全區企業復產達能
一是保障務工人員返崗。開通專列、提供包車、對接返粵專線，為企業提供接返新老員工包車補貼，“點對點”幫助企業接回員工4844人，有效緩解員工返崗阻力。二是協助企業招聘新員工。針對區內企業用工需求，協調勞務派遣機構實行“24小時”用工輸送；赴四川資中、廣安以及廣西靖西、那坡等省外勞務輸出地區舉辦專場招聘會；依託“龍崗第一課”，搭建網絡招聘信息服務平台；舉辦首場網絡招聘會，累計為1894家中小企業輸送勞動力64164人，為百強企業輸送10751人，為重點企業供應鏈輸送3086人，為醫療企業輸送595人，有力減輕企業用工壓力。三是支持企業減輕負擔。精準落實惠企政策，共受理通過236家企業91852人的適崗培訓申報計劃，受理247家次企業援企穩崗補貼申請；出台疫情期間初次就業員工申領一次性就業補貼細則，受理1437人申請；發動各民營創業孵化基地響應減租倡議，為8300餘家企業減免租金逾1500萬元，不斷推動減負穩崗擴就業。四是創新用工模式。建立全區富餘勞動力供給台賬，指導、組織4家企業在全區首次簽訂共享員工協議，創新用工模式，提供更加靈活的用工方案。
（二）頂壓前行、多措並舉，就業局勢保持總體穩定
一是認真落實就業政策。新認定就業困難人員198人，促進1680名户籍失業人員實現就業。2885人享受靈活就業補貼，320名就業困難人員享受招用補貼，272人享受高校畢業生政策補貼。城鎮居民登記失業率低於全市控制線，“零就業家庭”動態清零。二是加大重點羣體就業服務力度。舉辦大學生線上招聘會2場，服務畢業生8364人；順利開展首屆大學生創業大賽，啟動“龍崗區大學生就業創業第一課”活動，推動大學畢業生以創業實現就業；聯合廣西靖西、那坡人社局，組織區內重點企業9家，開展網絡視頻招聘會3場，需求人數達2600餘人，重點服務對口扶貧地區人員就業；舉辦“春風行動”網絡公益招聘會，招聘網站訪問量達5.5萬人次，簡歷投遞3000餘份。三是精準攻堅對口扶貧工作。成立扶貧攻堅工作專班，先後安排7批幹部赴靖西那坡開展對接工作，強化與兩地人社部門的溝通協作，目前兩地轉移到廣東就業且正常在崗的建檔立卡人員共1478人（大口徑），完成1010人的轉移就業目標，並持續開展跟蹤服務，促進其穩定就業。
（三）立足職能、強化服務，人才服務工作穩步推進
一是保質保量做好人才服務工作。引導羣眾線上辦理業務，認定深龍英才36人。引進在職人才7069人。畢業生報到實現全流程線上辦理，辦理畢業生報到4843人,辦理留學回國人員引進458人。二是大力發展人力資源服務產業。疫情期間為入駐機構協調減免租金16.14萬元，園區進駐率達91.48%。制定產業園機構入駐、日常管理服務及考核機制，制定我區的人力資源服務業發展扶持政策，進一步增強我區人力資源服務產業環境吸引力。三是全面開展職業技能提升行動。做好崗前培訓補貼、技能提升補貼發放工作，着力提升技能人才培養動力。擬定龍崗區先進智造訓練、IT通信訓練兩所特色學院的裝修設計方案，協助市二高技向市人力資源保障局上報深圳粵菜學院（國際烹飪學院）建設方案，開展家政護理學院網絡課程開發及完善師資隊伍建設，“4+1”職業訓練主體體系建設初步成型。四是做好事業單位人事管理及服務。統籌首批疫情防控一線醫務防疫人員考察招聘事項，協助完成新冠肺炎疫情防控一線人員預發加班費、防疫補貼工作。
（四）統籌聯動、周密防控，有力防範化解重大風險
一是加強對企業勞動用工的指導規範和服務。印發企業突發疫情勞動關係穩控工作方案；發佈疫情防控期間勞動關係工作温馨提示5個、工作指引4個，引導企業依法使用帶薪年休假、綜合調劑休息日等方式靈活用工；制定和諧勞動關係企業評選辦法，推動企業履行主體責任。二是開展全區人力資源服務機構巡查整治行動。累計巡查機構4665家次，聯合取締無證照機構56家，爭取消除無證照機構對企業用工帶來的隱患，有效淨化勞動力市場環境。三是加強勞資糾紛預防化解。制定風險防範應對“1+3”工作方案，防範應對規模裁員、失業風險、失業人員幫扶和突發事件。辦理羣眾來電諮詢和訴求13918件。四是進行勞動爭議簡易速裁程序改革。突破單一處理模式，將小額、簡單仲裁案件進行快速處理，推行簡易送達等便民措施，送達成本顯著減輕，勞動爭議處理效率有所提升。五是推動陽光調解系統建設工作。整合信訪、調解、監察、仲裁勞動爭議調處等力量，完善系統模塊設置，做好系統功能拓展。開展街道、社區系統運行及操作的線上培訓和線下輔導，結合功能設定，創建用户賬號進行角色配置，為正式上線使用做好準備。六是開展“促落實、穩就業、防風險”調研排查專項工作。圍繞推進服務企業復工復產、穩定和促進就業、構建和諧勞動關係等重點工作，分兵11路至各街道，實地調研惠企政策落實、勞動關係、就業保障、職業培訓等情況，共調研服務企業324餘家，撰寫調研報告，供工作決策參考。
（五）穩中求進、開拓進取，“龍崗第一課”線上培訓取得新突破
一是重點抓好防疫培訓。緊急製作上線兩個防疫課件，抓住市民集中在家的契機，通過微信和QQ把視頻課件推送至111個社區的450餘個住宅小區，課件日均播放次數超百萬次，取得防疫篇培訓證書超182萬人次。為市民送上“健康第一課”“復工第一課”。二是延伸拓展招聘信息服務功能。在已有平台基礎上，建成全區“招聘信息服務平台”，有註冊企業815家，累計發佈招聘崗位1701餘個，累計投遞簡歷6702次，累計訪問人數達5.4萬餘人。公佈“龍崗第一課”熱線電話、鏈接市線上公益職業培訓平台，着力滿足市民需求。三是積極創新培訓形式。開通“龍崗第一課”抖音賬號，推出交通安全、預防火災、老年人防詐騙等短視頻13個，內容鮮活有吸引力，短時間內吸引粉絲1.4萬餘人。推出平均在5分鐘以內的慕課，涵蓋“青少年心理健康”“家庭成長教育”等實用內容，以專業人士講解、歌曲、紀錄片等形式展現培訓內容。上半年新增培訓93萬人（共覆蓋364萬人，除老人、幼兒外實現廣覆蓋），新增取得各類培訓證書907萬人次（共培訓1286萬人次），學習平台粉絲數新增98萬人（現共有144萬人）。
（六）落實責任、強化監督,推動黨風政風行風持續向好
一是發揮黨員先鋒模範作用。成立1個臨時黨支部，兩批40名黨員幹部主動請纓，進駐企業指導防控物資生產企業緊急復工復產。組織黨員志願者109人前往平湖社區防疫卡點參與疫情防控志願服務工作，服務次數累計327次，為社區一線防疫工作貢獻力量。抽調五批49人蔘與同樂高速路口卡口，把好入城第一道關口。抽調7名黨員幹部到社區和涉外關口，負責疫情排查、照護服務等工作，直接參與一線防控。二是突顯黨建引領作用。召開2020年黨風廉政建設和反腐敗工作部署會，印發《區人力資源局黨風廉政建設和反腐敗工作要點》及3個子文件，從預防腐敗體系源頭入手，圍繞資金使用的情況、項目推動過程的績效，運用第三方監管和內部審計，確保“六穩”“六保”的目標任務落到實處。三是做好行風建設。推薦22名優秀青年幹部職工參與“深圳好青年”系列活動，組織開展業務技能練兵比武活動，組織全區工資福利系統窗口人員培訓，持續開展信訪羣眾滿意度調查，有效提升幹部職工的服務意識和能力。
二、下半年工作計劃
下半年，我們將嚴格按照區委、區政府的統一部署，繼續推進全年工作計劃：把穩就業作為重中之重，保質保量完成人才人事、勞動關係、扶貧攻堅、行風建設等方面的工作，着力促改革、惠民生、防風險、保穩定，決勝全面建成小康社會和“十三五”規劃圓滿收官作出積極貢獻。
（一）圍繞“六穩”決策部署，堅持“穩”字當頭，千方百計確保就業局勢穩定
1.聚焦“一個優先”，把穩就業擺在更加突出位置，全力防範失業風險。深入實施就業優先政策，穩住新增就業規模和失業率指標，千方百計確保就業局勢總體穩定，不發生系統性失業風險。
2.圍繞“兩個目標”，轉移就業、穩定就業同步推進。鞏固對口扶貧地區轉移就業的成果，對轉移就業人員進一步加強“五個一（一員一卡一證一表一台賬）”跟蹤服務，持續開展“送温暖”活動、技能提升培訓，加強對建檔立卡人員人文關懷，拓寬就業門路，做到“扶上馬、送一程”，保持政策連續性和穩定性，確保扶貧攻堅任務完美收官。
3.突出“三個羣體”，鼓勵高校畢業生、異地務工人員、就業困難人員等羣體多渠道就業創業。聯合高校早準備、早行動，以舉辦龍崗區“名企進名校”實習就業牽手會、就業創業服務月等活動為抓手，提高實習和就業效率。加大困難人員幫扶力度，規範公益性崗位管理，確保零就業家庭動態清零。
4.堅持“四個加強”，即創業、培訓、減負和公共服務。繼續推進粵港澳青年創新創業基地建設；與靖西那坡人社部門聯合舉辦種桑養蠶技能扶貧培訓；抓好惠企政策落實，減輕企業經營負擔，助力穩企穩崗穩就業；實施“互聯網+就業服務”，進一步完善龍崗區網絡招聘信息服務平台、不斷實現就業服務全流程線上辦理。
（二）彰顯人力資源特色，服務經濟社會發展，全面加強人才隊伍建設和人事管理工作
1.全力做好人才引進工作。確保在職人才引進交叉審查、境外人才個税返還等工作順利進行，辦好第十八屆國際人才交流大會線上招聘大會，為龍崗企事業單位吸引高端人才。
2.強化行業監管與服務，提升產業發展質量。建立科學合理的園區管理制度體系，建立多維度的服務宣傳對接平台，支持鼓勵機構參與各類宣傳推廣和交流活動，引進有一定發展潛力、創新性強的機構，強化園區培育孵化功能。研究龍崗區人力資源服務行業綜合信用等級評定實施辦法，建立健全全區人力資源服務行業誠信體系。做好人力資源服務業高質量發展課題調研，掌握全區產業發展動向，借鑑其它地區同行業發展經驗，提供科學決策依據。
3.加大聘員改革力度，建設規範高效的聘員隊伍。協同區委編辦開展聘員管理配置改革，制定科學合理的人員轉崗過渡方案。探索聘員工資薪級制，在有效控制財政支出的基礎上適度拓寬員額聘員職業發展空間，激發聘員幹事創業的激情。
（三）提升治理效能，維護勞資雙方權益，確保勞動關係總
體和諧穩定
1.強化用工指導與服務。緊貼形勢發展變化，合理把握維護勞動者權益和促進企業發展的利益平衡，提前介入企業合理用工、靈活用工的指導工作，維護勞動者權益，減輕企業發展壓力。
2.加強勞動爭議調解標準化體系建設。全面鋪開勞動爭議陽光調解系統，確保街道、社區一級平穩運行，進一步抓好調解隊伍的建設與管理。
3.創建勞資領域全省“維穩工作示範點”。嚴格按照上級部署要求，圍繞在營造“共建共治共享”社會治理格局上走在全國前列的總目標，探索建立勞動爭議多元化處置及基層治理體系，創建維穩工作新亮點，形成一套維穩工作新做法，推動我區勞資領域維穩工作質量全面提升，確保重大時間節點勞資領域和諧穩定。
（四）增強機遇意識，提升培訓受眾率，努力發揮職業培訓惠企惠民作用
1.深入實施職業技能提升行動。牽頭推進企業職工職業技能提升行動、新時代高技能人才培養行動、創業能力提升行動等9大行動，力爭2020年完成企業員工崗前培訓50000人，企業員工崗位培訓22000人（次）。
2.推進“龍崗第一課”培訓全面升級。繼續開發精品課件，完善精彩慕課，與龍崗融媒、觸耳音樂等新媒體合作，提升平台傳播品質。儘快推出學習積分制，採取多種形式對參培市民進行學習獎勵和排名獎勵，激發市民學習興趣。推動各街道、相關部門制定新辦法，督促重點人羣必須學。
3.推動職業培訓惠企政策落地。積極落實適崗培訓補貼政策，以高度責任感做好適崗培訓申報受理及過程監管工作，把好資金審核關，確保補貼資金規範撥付。繼續推行企業新型學徒制，做好已開班學徒培訓的監管工作。
（五）夯實業務基礎，敢於突破創新，持續深入加強行風建設
1.深入推進“互聯網+”政務服務改革。主動對標最好最優最強，深化“秒批”政務服務模式改革，推動實現人事檔案不見面辦理服務、歷史調令電子化。
2.建設民辦職業培訓機構“互聯網+視頻”實時監管系統。創新民辦職業培訓機構監管方式，依託現有的視頻系統，聯合區公安局、區政數局共同推進全區民辦職業培訓機構視頻實時監管系統建設，建立可視化、實時化、動態化監管模式，提升民辦職業培訓機構監管水平。
3.加強窗口經辦隊伍建設。持續開展業務技能練兵比武，加大多層次業務培訓力度，強化常態化監管，確保窗口業務辦理高效有序進行。
（六）緊密結合業務工作，全面加強黨的建設，持續發揮黨的核心引領作用
1.堅決把黨的政治建設擺在首位。依託黨組理論中心組學習，持續深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，引導黨員幹部樹牢“四個意識”，增強“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，真正使習近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心。組織黨員幹部系統學習《黨章》等黨紀黨規，推動專題學習和警示教育轉入常態化，鞏固提升專題學習和警示教育效果，提高黨員政治站位，堅決在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.堅持固本強基。嚴格落實“三會一課”“組織生活會”“黨員民主評議”等基本制度，不斷規範黨內政治生活。以深入開展疫情防控主題黨日活動、“支部書記講黨課，黨員人人做分享”活動、“評先進、學典型”活動、開展一次“慶七一”黨員政治生日座談會等“七個一”系列慶祝建黨99週年活動為載體，切實加強黨支部和黨員管理，緊貼人力資源中心工作的新任務，探索新辦法，解決新問題，着力開創黨建工作新局面。
3.持續加強宣傳教育。大力宣傳疫情防控和經濟社會發展“雙戰雙贏”的先進典型事蹟，營造學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。堅持系統化學習黨的理論知識，鞏固提升專題學習和警示教育效果。
4.持續加強廉政建設。以《龍崗區人力資源局2020年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》為抓手，緊貼人力資源領域工作重點，加強廉政風險排查，進一步強化履行黨內監督職責，力戒形式主義、官僚主義，堅持刀刃向內，推動各項工作高效精準推進。
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