一年來，市政府辦公室在市委、市政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大和市委五屆二次全會精神，加強黨的思想、組織和作風建設，認真執行黨風廉政建設責任制，抓好綜合治理和羣團工作，解放思想，聯繫實際，開拓進取，實事求是，較好地完成了年初的目標。現將****年的工作情況總結如下：
一、領導班子“四好”活動情況
(一)加強學習，提高素質
為了把市政府辦公室領導班子建設成為堅決貫徹執行黨的路線方針政策的堅強戰鬥集體，市府辦黨組堅持把抓學習作為增強班子能力，提高幹部政治理論水平，豐富科技文化知識，促進班子成員拓展新思想、新觀念、新思路、新舉措的主要手段擺在首要位置。堅持中心組學習制度，採取集中學與自學相結合，聽取輔導與交流學習體會相結合，中心組學習與面上的學習相結合的方法進行。全年共計集中學習12次。主要學習十八大精神，《中國******黨內監督條例(試行)》和《中國******紀律處分條例》、《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》等內容，提高了思想認識，增強了黨性，堅持以“三個代表”重要思想統領自己的工作，牢固樹立執政為民的思想。班子成員把不斷學習當作充實、提高自身能力，促進各項工作任務完成的第一需要，班子成員全年先後撰寫各種心得體會、讀書筆記、理論調研文章計98篇，在《xx政報》、《xx政務調研》等刊物發表12篇，收到了較好的效果。
(二)堅持民主集中制原則，維護班子團結
班子成員能以改革的需要，穩定的需要，發展的需要為前提，自覺維護民主基礎上的集中和集體指導下的民主制度，正確處理好辦公室黨組和行政領導班子間的工作關係，實行黨組集體領導下的分工負責制。在貫徹執行黨的路線、方針，選人用人，錢財物的使用支配，重大事項的決策上，認真貫徹民主集中制原則，堅持集體討論、科學決策。領導班子能傾聽羣眾意見，採納正確建議，走羣策羣力路子，廣泛接受羣眾監督。認真按照“堅持原則，把握大局，團結同志，加強修養”的要求，在工作中發揮主導和表率作用。正確處理好“班長”與成員之間的工作關係，有意見會上充分發表，不背後議論，堅持少數服從多數的組織原則。班子成員自覺維護黨組的，凡黨組討論決定的事項，都能帶頭執行、帶頭落實，沒有在言論和行動中夾帶個人情緒，不因個人看法不致而影響黨組各項決策的貫徹執行，服從大局，體現班子成員高度的組織紀律觀念和黨性原則。
堅持民主生活會制度，努力提高民主生活會質量，在民主生活會前，廣泛徵求黨員、羣眾的意見，民主生活會上領導班子成員交心談心，主動查擺工作上和生活中的不足，檢查執行廉潔自律規定情況，積極開展批評與自我批評，及時溝通思想，增強領導班子的凝聚力、戰鬥力。一年來領導之間、領導與職工之間談心100餘次，通過談心，及時準確地掌握職工思想和工作情況，有針對性地做好思想政治工作，及時化解思想上、工作上、家庭中出現的誤解和矛盾，糾正工作中的失誤，激發和調動全體職工奮發向上、勤奮工作、相互理解支持、相互幫助、團結和睦的良好風尚，呈現出班子團結、上下協調一致，職工思想穩定，政令暢通的良好局面。
(三)以“三個代表”重要思想為指導，認真做好各項工作
班子成員能自覺用“三個代表”的重要思想作為檢驗和衡量工作的標準，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以促進xx的改革開放、經濟發展、社會穩定、全面建設小康社會為目的，與時俱進，緊跟時代步伐，用新的思維方式、新的工作思路、新的工作作風，去認識不斷變化的形勢，去對待和處理現實問題，當好領導的參謀和助手，推動政府工作的高效運轉。領導班子成員作風深入，工作勤奮、務實。分管農業的同志，全年大部分時間在區縣、在鄉鎮、在農村。分管工業、教育、環保等工作的同志，也把大部分時間放在基層進行社會、經濟、改革、發展等方面的調查研究，掌握瞭解情況，為政府領導決策當好參謀;分管信訪的同志為了做好疏導工作，維護穩定，在敍永縣三輪車**的事情上，到敍永去了7天解決問題。
領導班子成員平均達到全年有三個月以上的時間在基層調查研究，協調解決問題，為羣眾辦實事。同時班子成員根據辦公室的實際情況，在辦公自動化、信息化方面取得了實際效果，工作效率提高，而且建立了各項規章制度，進一步提高了辦公室文祕人員的業務水平。我辦工作在多方面取得好成績，今年10月被省政府辦公廳、省人事廳評為“創新獎先進集體”，而獲得此殊榮的市、地、州辦公室只有兩個。班子成員工作勤奮，很多同志都沒休過年休假。很多同志晚上和休息時間常常在辦公室處理文件;還有的同志長期帶病堅持工作，為辦公室職工起了好的帶頭作用。
二、開展黨風廉政建設和反****工作情況
(一)切實加強領導，認真執行黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持黨組統一領導，紀檢組組織協調，各歸口管理單位、各處室領導各負其責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
一是加強班子建設。多次召開黨組會，研究黨風廉政建設工作，及時學習貫徹黨風廉政建設的有關規定，提高領導班子成員堅持“兩手抓”的自覺性。
二是領導分工明確，責任落實。領導成員在工作中能自覺的將黨風廉政建設納入行政管理，在佈置業務工作時，佈置黨風廉政工作，在檢查工作時，檢查黨風廉政工作。
三是堅持年初有佈置，年中有督促，年底有檢查考核的工作制度。
今年市紀委三次全會召開後，辦公室黨組認真貫徹會議精神，並針對政府辦公室的實際情況，研究提出了貫徹實施意見，制定了市政府辦公室黨風廉政建設工作要點。召開了政府辦公室黨風廉政建設工作會。8月又召開了黨風廉政建設工作彙報會。市政府辦公室黨組集體聽取了彙報。市法制辦、市行政服務中心、市扶貧開發辦、仲裁委祕書處、重點建設工程管理中心、土地開發整理中心、市接待辦、市志辦、市信息中心等9個歸口管理單位和市政府採購中心、市政府住房公積金管理中心彙報了上半年執行黨風廉政建設責任制情況。
市政府祕書長、辦公室主任、黨組書記xxx要求各單位，在貫徹執行黨風廉政建設責任制中，各級領導要深刻認識加強黨風廉政建設的重要性，增強抓好黨風廉政建設的自覺性和主動性;要正確認識我們的現狀，正確認識形勢，領導幹部要做到心中有數;要認真落實已制定的各項規章制度，用制度管人，按規矩辦事;各級領導幹部要有責任感，認真履行職責，落實好黨風廉政建設責任制，做到誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實。年底我們將組成考核小組對各單位執行黨風廉政建設責任制情況進行考核。考核後將評出等次，實行獎懲逗硬。
(二)加強思想道德教育，抵禦腐蝕的思想道德防線不斷增強
認真抓好“兩個條例”的學習。紀檢組與機關黨委一起，組織開展學習“兩個條例”知識競賽活動，5月初向各黨支部編髮了學習“兩個條例”思考題，供各支部深入學習，6月初又向各支部印發了學習“兩個條例”複習題，組織觀看了國家監察部副部長屈萬祥所作的“兩個條例”知識輔導報告的錄像，在廣泛學習的基礎上，以各支部為單位開展學習“兩個條例”的知識競賽。並對一名獲一等獎、兩名獲二等獎、三名獲三等獎的單位頒發證書並進行物質獎勵，把學習活動推向高潮。按市紀委要求，組織職工收看“兩個條例”知識競賽電視錄像片。辦公室及10個歸口管理單位都集中組織了一次集體收看“全國黨內法規知識競賽決賽”的實況。
辦公室及歸口管理單位共有360多人蔘加收看“全國黨內法規知識競賽決賽”的實況和“xx市黨內法規知識競賽”實況，其中縣級以上領導幹部有50多人次。還對市府辦及各歸口管理單位的全體職工進行了“兩個條例”知識測試，參加測試的黨員、幹部共208人，其中90分以上的148人，佔72%，80至89分的21人，佔10%，65至79分的39人，佔18%。增強了黨員幹部自覺遵守紀律，自覺接受監督的意識。認真開展警示教育。組織黨員幹部收看電視劇《忠誠衞士》和集體觀看了《寵妻縱子謀家財的悲劇——原寧波市委書記許運鴻案析》、《禁越“紅線”——xx南充市“大都會”在規劃建設中，少數領導幹部的違規、枉法行為》、《覆撤之鑑——領導幹部收受錢物典型案例警示錄》、《珍惜政治生命、珍惜自由生活——弓繼權等違紀違法案件警示錄》等錄像片。
及時組織學習省紀委、省監察廳《關於領導幹部行為規範的典型案例通報》、市紀委《關於陳繼農等人下基層檢查工作收受現金、打麻將案件的通報》，中紀委、中組部《關於嚴肅查處黨員幹部參與賭博的通知》，組織12個黨支部開展了一次“立黨為公、執政為民”的專題討論。組織了“我喜歡的從政警句”徵集活動。紀檢組為推動徵集活動的開展，編輯了毛澤東、鄧穎超等老一輩革命家和任長霞同志及紀檢監察報刊登的各地幹部創作的從政警句31條，印發各支部供大家學習，並徵集了我喜歡的從政警句8條。通過一系列活動，廣大黨員、幹部受到一次樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀和執政為民的教育，抵禦腐蝕的能力有所增強。
抓好領導身邊工作人員的廉潔自律教育。針對政府辦公室的同志，尤其領導身邊的工作人員，是社會比較關注的羣體，其工作作風和形象直接影響着領導機關和領導同志的形象和威信的特點，重點加強領導身邊工作人員的廉潔自律教育。通過中心組學習會、利用職工大會、中層幹部會、駕駛員學習會等及時傳達學習有關廉潔自律規定、黨紀政紀規定。堅持提拔幹部進行廉政談話的制度，今年對提職的4名科級幹部進行了廉政談話。元旦、春節期間，市政府辦公室領導幹部上交不能拒收的禮金：港幣2萬元，人民幣2.24萬元，提貨卡2張。較好的落實全國、全省、全市黨風廉政建設責任制會議精神，目前還沒有領導幹部及親屬、子女經商辦企業，領導幹部跑官要官、買官賣官，領導幹部參與賭博，領導幹部借紅白喜事斂財、損害羣眾利益等方面的反映。黨員幹部的廉潔自律意識明顯增強。
(三)認真執行紀律，規範從政行為
認真按照《市級部門負責人報告遵守經紀律情況》的規定。認真對政府辦公室2162萬元的固定資產進行了全面的清理、登記、造冊，建立健全了賬冊和領用報審制度，對單位的財政撥款賬户情況和其它賬户進行了清理。並向市紀委、市財政局、市審計局報告了自查情況。堅持內審機制，實行一支筆審批，嚴格經費管理，減少接待應酬，每月接待費減少50%以上。
重視羣眾監督。對羣眾反映幹部的問題及時調查瞭解，今年處理羣眾來信來訪12件，其中8件是反映市政府辦公室及歸口管理單位幹部職工的問題，紀檢組及時進行了調查核實，對幹部推薦中程序不規範問題及時進行了糾正：對1人兩處購買房改房問題，與有關單位聯繫進行了糾正;對3人低價租借市政府辦公室公有住房的問題，收回了住房二套，按市場價加收房租一套。對有些傾向性、苗頭性的問題及時進行提醒談話，提醒談話共7人，其中縣級幹部2人，科級幹部4人，一般黨員1人。
認真執行市政府辦公室規章制度。對違反財務管理規定的5名職工延期借款進行了催收，使過去長期未解決的職工欠款帳務問題得以解決。專門組織駕駛員學習市紀委關於公車私用的處理通報，督促車輛管理規定的執行，要求車輛一律歸車庫停放，認真執行駕駛員外出報告制度，幹部用車派車制度。嚴格執行辦文程序和時限制度，對辦公室一內設室，工作粗心大意，責任心不強，違反市政府辦公室公文處理制度，造成市政府領導工作被動，給市政府辦公室造成不良影響的問題，及時查清實事，分清責任。對主要責任人，責令在中層幹部會上檢查，給予通報批評。並針對這一問題舉一反三，向政府辦及歸口管理單位發出了通報，要求吸取教訓，引以為戒，查補制度上的欠缺，完善工作機制，落實崗位責任制，努力提高制度的執行力，增強事業心、責任感，維護與提升政府對外形象。
(四)抓好從源頭上預防和治理****工作
市政府辦公室負責牽頭全市行政審批制度改革和政務公開的牽頭工作。為加強對這兩項工作的組織、協調。調整了領導小組，加強了行政審批和政務公開工作。
行政審批制度改革方面組織了《行政許可法》貫徹實施情況的抽查和行政審批事項、行政許可規定、行政許可實施機關的清理。經過清理，保留行政審批和許可事項467項，取消11項;有權實施行政許可的市級機關共58個;行政許可規定需要修改廢止的共37件。
政務公開工作圍繞着政府政策透明、政務工作透明開展。目前全市政務公開工作正向制度化、規範化發展，市政府辦公室正積極籌建在市政府三個辦公樓建立方便基層，方便羣眾辦事和了解政府各部門職責、辦事指南以及政策規定等的電子觸摸屏和市政府互聯網上的政務公開。今年4月市政府辦公室建立了辦公室政務公開網頁，將政府辦公室及歸口管理單位的內設機構、職責、辦事指南、辦文流程、文件查詢、室務工作、舉報電話、領導信箱等都在內網、外網上公開。為基層單位服務，同時主動接受監督。
(五)治理各級領導幹部收送現金有價證券收到實效
根據《關於開展專項治理領導幹部收送現金、有價證券工作的意見》(瀘委發〔****〕25號)，市政府辦公室黨組於9月1日學習了《吳官正同志在全國巡視工作座談會上的脱稿講話》和《中共xx省紀委、xx省監察廳關於開展專項治理各級領導幹部收送現金、有價證券問題的通知》(川紀發〔****〕15號)，研究了專項治理工作。學習動員階段：
一是針對政府領導事務多的特點，我們將省委辦公廳通報(48)期《李崇禧同志在傳達貫徹全國巡視工作會和吳官正同志重要講話精神電視電話會議上的講話》、《中共xx省紀委、xx省監察廳關於認真貫徹落實中央和省委領導指示嚴禁領導幹部收送錢物的通知》(川紀發〔****〕13號)和xx省紀檢監察信息35、36、44、51、52期及《關於開展專項治理領導幹部收送現金、有價證券工作的意見》(瀘委發〔****〕25號)等文件在市政府領導和政府辦黨組成員中傳閲。
二是召開了副科長以上領導幹部會議，傳達了全市黨風廉政建設暨專項治理領導幹部收送現金有價證券會議精神，學習了市紀委第四期《關於陳繼農等人下基層檢查工作收受現金、打麻將案件的通報》。
三是強調層層負責，要求各歸口管理單位領導抓好本單位的專項治理工作。自查自糾階段抓好專題民主生活會，各級幹部的廉政承諾。市政府辦黨組召開了專題民主生活會，全體黨組成員在廉政承諾上籤了字，並在全體職工大會上作出四條廉政承諾。辦公室及歸口管理單位的23名正科級幹部向黨組織作出了廉政承諾，94名副科長以上幹部填寫了領導幹部收送現金、證券、物品自查表。各級領導幹部上交不能拒收的現金11萬元。
建章立制階段，政府辦將原多個賬户，多人管理開支的方式改為集中管理，一人審批開支的方式，較好的堵住了送的渠道。
三、加強機關黨的建設，發揮先鋒模範作用的情況
(一)辦公室黨組重視機關黨委工作，加強工作指導
辦公室黨組堅持每半年聽取一次機關黨委的工作彙報，及時指導機關黨委抓好部門職工思想政治教育，作風建設，精神文明建設，羣團工作，幫助解決工作上的實際問題，做好黨建經費的保障，保證各項工作的正常開展。
(二)嚴格黨內組織生活制度
縣級以上領導幹部按照市委要求的次數參加支部活動。支部生活次數最多的22次，最少的12次，一般的16次。年初各支部嚴格按照機關工委要求組織對黨員的評處，參加評處的支部13個，黨員總數206人，參加198人，評出優秀黨員25人，優秀黨務工作者5名，其餘黨員為合格。嚴格按照中組部關於收繳黨費的範圍和標準，足額如數收繳黨費，工資調整後及時按照新的工資額收繳黨費，杜絕了漏交或少交現象。
(三)加強組織建設，鞏固支部的堡壘作用
市府辦機關黨委現有13個黨支部，分別是：一支部、二支部、三支部、四支部、接待辦支部、市志辦支部、市扶貧辦支部、市信息中心支部、市建管中心支部和市土地整理中心支部、市政府駐成都辦事處支部以及離退休一、二支部。各個支部目前都組織健全、結構合理、工作制度完善，符合《條例》和《細則》對機關黨組織的要求。同時，對今年新調進黨員和調出的黨員，機關黨委按照業務相同，辦公地點相鄰，市政府領導分配到支部過組織生活的數量相等的原則，及時進行了組織調整。
(四)抓好支部活動，增強黨組織的凝聚力
利用主題活動、創組織活動日等，有力地促進了支部生活的豐富多彩。今年機關黨委組織開展了實踐“三個代表”做人民好公僕的活動，開展了學習十八大精神和十六屆四中全會通過的《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》、《中國******黨內監督條例(試行)》、《中國******紀律處分條例》的系列學習活動和開展了黨風廉政教育活動。各支部根據具體情況、工作安排採取走出去學習考察等活動內容，使支部活動更加豐富多彩。如：市志辦支部開展“踏着紅軍足跡堅持與時俱進”主題活動，從古藺縣沿着紅軍當年的足跡，緬懷革命**事蹟，收到明顯效果。今年清明節，機關黨委組織全體黨員到忠山烈士陵園掃墓，參觀革命烈士事蹟展覽館，在家的7位市長、副市長及祕書長、副祕書長全部參加，受到了一次革命傳統教育。提高了黨員的整體素質。今年，有9人向黨組織遞交了入黨申請，有3名入黨積極分子參加了機關工委培訓，預備黨員轉正3名。12月中旬，結合黨風廉政責任制執行情況的檢查將對歸口管理單位****年機關黨的建設目標管理情況進行了考核。
(五)重視羣團工作，發揮助手作用
抓好羣團組織建設，發揮羣團組織在部門工作中的助手作用是機關黨的建設的一項主要任務，機關黨委十分重視羣團組織建設，堅持隨時聽取工作彙報，及時指導工作，支持其按照各自的章程加強組織建設，開展各自工作。根據羣團組織開展活動需要，做好經費保障，黨委系統全年用於羣團活動經費2萬餘元。市府辦婦委會今年換屆後，積極開展豐富多彩的文體活動，參加木蘭拳、民族舞、廣播操、歌詠比賽等活動。
積極協助市婦聯解決辦理開辦春蕾女童班的經費問題。積極捐款為白血病患者周春紅治病，辦公室部分男同志知道後，也參加損款，體現了辦公室同志關愛救助困難羣眾的一片赤誠。另外，辦公室工會積極組織全民健身活動，上半年，組織辦公室職工參加****年xx市“全民健身周”市級機關職工男子藍球賽，有4名市長參加，在市級機關20多個參賽隊的比賽中，獲得了第六名，取得了較好的成績。平時，積極組織與市級機關各單位舉行籃球賽，鍛鍊了身體，增進了友誼。羣團組織充分發揮自身作用，積極開展談心、互幫互助活動，及時溝通思想，解除工作中的誤解，解決工作和生活上出現的困難，為行政領導排憂解難，全體職工團結和睦，沒有人蔘加集訪和**。
(六)發揮先鋒模範作用
廣大黨員幹部在工作中積極帶頭，以熱情負責、周到的服務質量為基層同志服好務，受到了市級機關和基層的好評。今年6月，在市委宣傳部、市直機關工委組織的全市隆重紀念中國******成立83週年暨紀念鄧小平誕辰100週年歌詠賽的活動中，我辦組織了90人的合唱團參加，獲得了一等獎。在市直機關工委表彰先進基層黨組織和優秀******員活動中，我辦一支部被評為先進基層黨組織，有6名同志被評為優秀******員，1名被評為優秀黨務工作者。在紀念人民代表大會制度建立50週年和地方人大常委會設立25週年演講比賽中，我辦參賽1名選手，獲得了二等獎。在今年元旦春節送温暖活動中，我辦黨員、幹部和職工共捐贈人民幣13885元。在獲知我辦對口幫扶古藺縣土城鄉30户農民房屋受災情況後，市長肖天任、祕書長xxx到土城鄉實地察看，回辦公室後立即動員黨員、幹部和職工捐款，在兩天時間內捐資9370元，用於因洪水損毀的農房重建。在10—11月開展的經常性“扶貧濟困捐助活動中”，我辦黨員、幹部和職工又捐贈了衣物393件。我辦還應古藺縣委組織部的要求，為古藺縣土城鄉贈送配備了一套價值2200元的電教設備。給敍永縣技校、聾訓班的陳興浩和楊靜兩位殘疾學生解決幫扶資金人民幣1000元。
四、社會治安綜合治理和普法工作情況
(一)領導重視、機構健全、責任落實
一是落實責任制。我辦在與市委、市政府及大山坪街道普法、綜治辦簽定《責任書》的同時，還與所屬二級辦及各歸口管理單位簽定了普法、綜治《責任書》，使責任更加明確，任務層層分解，做到“橫向到邊，縱向到底”不留空白。
二是根據機構人員的變化，及時調整充實了以辦公室黨組書記xxx為組長、副祕書長李茂華、助理調研員鄭國忠為副組長，二級辦及各歸口管理單位負責人為成員的普法依法治理、社會治安綜合治理領導小組，由保衞處具體負責辦理日常事務及督促系統內各單位的普法、綜合治理工作。
三是及時組織市府辦各處(室)委、歸口管理單位人員傳達學省、市政法工作會議精神，召開會議佈置****年市政府辦公室系統普法、綜治工作，制定出了切實可行的年度工作計劃。我辦黨組始終把普法和社會治安綜合治理列入會議議事日程，放到一切工作的首位，主要領導親自抓，分管領導具體抓，全體公務員、工勤人員共同參與，形成齊抓共管。為確保綜治、普法工作落到實處，在經費上列出專款給予了充分的保證。
(二)認真開展學法、用法，搞好法制宣傳
重點抓好《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》三部法律的學習。我辦以學法為重點，以“四五”普法為主要內容，為使幹部羣眾學好法，撥出專款為公務員、汽車駕駛員購買了三本法律書籍，為配合法律知識的學習，我們除請市法制辦、市交警支隊的同志為我們的幹部羣眾作學習輔導報告外，還分期分批選派公務員，業務骨幹參加了市法建辦、市人事局組織的《行政許可法》培訓，經過系統的學習《行政許可法》、《憲法》有60人蔘加考試，合格率達100%，工勤人員(汽車駕駛員)50人蔘加xx市交警支隊組織的《中華人民共和國道路交通安全法》考試，成績優秀，合格率為100%，91人蔘加xx省“四五”普法法律知識考試，合格率為100%。
按照我辦****年度工作計劃，搞好法制宣傳是我們完成“四五”普法工作的一項重要內容，在此項工作中，我辦一是通過舉辦培訓班，發放學習資料，組織專題講座等形式，增強廣大幹部職工的法律意識，提高行政執法水平和能力。二是充分利用單位的宣傳陣地，採取各種會議、牆報、板報、專欄等多種形式進行了廣泛宣傳法律知識，使普法和社會治安綜合治理相結合，使法制、社會治安綜合治理觀念更加深入人心。三是充分利用3月法制宣傳月，“6·26”、“6·27”、“12·4”等宣傳活動上街進行《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》、《計劃生育法》宣傳，推動普法綜治工作不斷深入，提高了幹部職工對依法行政，遵守道路交通安全法規，珍愛生命、拒絕毒品的自覺性。今年以來我辦為配合法律、宣傳製作大型標語11幅，散發宣傳資料1600餘份，上街設點8次，參加70餘人。
依法行政工作進一步推進。為轉變政府職能，全面深入地開展了《行政許可法》的貫徹實施工作，通過對《行政許可法》的學習、宣傳、培訓和考試，進一步增強了廣大幹部特別是領導幹部的法律意識和依法行政觀念，通過對行政許可項目、行政許可實施機關、行政許可規定的清理和對行政許可程序的制定，進一步推進了我市行政審批制度改革，促進了行政管理方式的改進和行政管理水平的提高，嚴格實施了規範性文件的制定程序和備案制度，通過法制把關，保證了政府和部門重大決策和規範性文件的合法性。嚴格實施行政複議和行政執法監督制度，糾正了一批違法和不當的行政行為，全面實施了行政執法責任制和錯案責任追究制，不斷規範政府和部門的行政行為，保障了行政機關依法行政。
(三)綜治工作成效顯著
積極配合市、區、街道綜治辦，維穩部門，深入宣傳貫徹中共中央、國務院和全國人大常委會有關綜治、維穩工作的方針、政策，為市政府抓好全市綜治和維穩工作獻計獻策，並協助市領導按與省上籤定的《責任書》要求，完成各項目標任務。
協助市、區、街道綜治辦、維穩部門，督促各級各部門認真落實全市綜治、維穩工作的重點決策，部署和措施，及時辦理了以市政府(辦)名義制發的有關綜合、維穩工作文件。會同市綜治委制定了全市社會治安綜合治理工作目標和考評辦法，將各區縣和市直責任單位和綜治目標任務完成情況納入市政府年終目標綜合考核和獎懲。搞好社會治安綜合治理宣傳月活動，充分發揮綜合治理宣傳的輿論導向作用，推進我市社會治安綜合治理整體聯動防範工程建設，大力弘揚見義勇為精神，在全社會樹立維護治安人人有責的理念，我辦精心組織，認真開展了由分管領導帶隊，相關處室數10人蔘加的上街宣傳教育活動，製作了大型宣傳標語4幅，散發宣傳資料1000餘份，使此項工作落到了實處，收到了很好的效果。加強了內部管理，建立長效機制，確保一方平安。今年以來，我辦：
一是加強了對市政府機關大院內各部門綜治工作的指導和組織協調，同時又進行了責任分解，改變了過去大院內各部門與市府辦簽定《責任書》為各部門直接與街道簽定《責任書》的做法，不在由市府辦統一對街道，做到了職責分明，風險共擔，克服了個別單位對綜治、普法不夠重視，疏於管理的不良現象。
二是加強對辦公大院和宿舍區的安全監管，辦公區域配備了13名保安，宿舍區有7名守樓護院人員，實行24小時值班巡邏。
三是加強對出入機關大院人員、車輛的管理，進出大院人員憑出入證、車輛憑通行證進出，並實行嚴格的檢查登記。
四是堅持了督促、檢查制度。保衞處每月定期對辦公區、職工宿舍區進行安全檢查，不定期對保安值班、守樓護院情況進行抽查，發現問題及時糾正、整改。
五是充分發揮技防與人防的積極作用，有效地杜絕了刑事案件和可防性案件的發生，確保了一方平安。
(四)認真做好接待**羣眾的解釋和疏導工作，維護社會穩定和市政府機關正常工作秩序隨着改革的不斷深入，全面建設小康社會步伐的加快，反映出企業改制、土地徵用、房屋撤遷、行政執法等方面的問題更加突出，羣眾集體**、異常**、重複**事件時有發生。為維護社會穩定，保持長治久安，我辦上下齊心協力，齊抓共管，把做好信訪工作，積極化解矛盾，當作一項政治任務來完成，在各級領導的高度重視和信訪辦、保衞處等相關處室的密切配合下，按照國務院《信訪條例》認真處理羣眾來信、接待羣眾來訪。今年共接待羣眾來訪50餘批次，共2356人，受理羣眾來信2821件，完成上級信訪交辦案29件，建立了律師參與信訪接待制度，在全市開展了赴京到省非正常**和信訪突出問題及羣眾性事件專項治理工作，市長信箱羣眾來信下載和回覆，對區縣信訪目標完成情況進行了檢查和考核，召開了全市信訪工作會議，規範了信訪接待窗口，充實了信訪工作人員，建立和完善了信訪網絡，開創了信訪工作新局面。
(五)認真做好文書檔案、資料的收集整理工作
做好此項工作是我辦本年度的一項計劃，也是上級的要求，綜治、普法工作開展以來，我辦十分重視各種資料的收集、分類、裝訂工作。對文書檔案實行了專人管理，各種資料編號存放，為以後開展此項工作，提供了充分的文字依據。
一年來，我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作，按照市委、市政府和本年度計劃、《責任書》的要求，全體同志認真學習、勤奮工作，維護社會治安人人有責的理念更加堅定，幹部羣眾學法、用法熱情高漲，法制觀念明顯增強，依法行政成效顯著，圓滿完成了年度工作目標和任務。
總結一年的工作，政府辦公室在市委和政府的領導下，在市紀委、政法委、機關工委的指導下，黨的思想、組織、作風建設以及社會治安 綜合治理工作都取得了較好的效果，完成了年初的目標。回顧過去，展望未來，我們將在全黨認真學習貫徹黨的十八大精神的高潮中，結合政府辦公室實際，進一步加強和改善黨的建設，為全面建設小康社會，實現xx社會經濟的跨越式發展作出更大的努力和貢獻。
xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，為實現“兩個不低於”做出了貢獻。
（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閲3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。
在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。
在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。
在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領導決策發揮了重要作用。
在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。
（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力為老幹部提供滿意服務，被評為市老幹部工作先進單位。
（三）辦好事務，努力做好後勤保障工作。全年共接待各類會議服務2500餘次，完成報刊收發100餘萬份，食堂接待就餐人數近21萬人次，車隊安全行駛130餘萬公里，未發生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬餘人次。開展創建節能型機關活動，機關公用經費比上一年節省70餘萬元。政府院內的環境美化綠化，政府辦公樓清潔衞生，創造了良好辦公環境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經完成。經過多方努力，圓滿完成了廳內78户鬥姆宮地區職工的動遷工作。
（四）加強隊伍建設，提高了幹部隊伍素質
一是加強班子建設。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領導班子成員執政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結的好風氣。
二是加強幹部隊伍建設。加強幹部的理論和業務培訓、管理和考核工作，增強了全體機關幹部責任意識、創新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調查研究、腳踏實地埋頭苦幹、熱情服務提高效率和鑽研業務提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級幹部，提拔了6名正處級幹部，經市領導親自過問，在超職數的情況下，解決了7名同志處級非領導職務的晉升。
三是加強機關黨的建設。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育；按照市委統一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關幹部在學習中聯繫實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了幹部思想觀念、工作作風等方面問題。
四是加強機關文化建設。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關幹部文化素養；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關文化生活，創造了生動活潑的工作氛圍。機關排球隊獲得市直機關排球聯賽第二名。
新聞宣傳、紀檢監察、打擊走私、政府公報、處理企事業單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先後獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態先進單位等榮譽稱號，並獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。
二、工作中存在的問題
在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，並認真進行整改。
在思想觀念方面。創新意識不強、安於現狀、故步自封的現象在某種程度上還存在，還不能根據形勢變化的要求開創工作新局面。
在工作作風方面。還存在着作風不紮實，工作推諉扯皮，説話辦事脱離實際的現象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應工作要求。有的只能做到完成領導交辦的事，不能為領導當好參謀。
在服務意識方面。一些同志主動服務、超前服務意識不強，服務質量不高；個別同志為基層服務時態度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現象還時有發生。
在工作效率方面。存在着由於工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現象也時有發生。
在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現象，損害了辦公廳的形象。
xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，為實現“兩個不低於”做出了貢獻。
（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閲3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。
在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。
在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。
在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領導決策發揮了重要作用。
在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。
（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力為老幹部提供滿意服務，被評為市老幹部工作先進單位。
（三）辦好事務，努力做好後勤保障工作。全年共接待各類會議服務2500餘次，完成報刊收發100餘萬份，食堂接待就餐人數近21萬人次，車隊安全行駛130餘萬公里，未發生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬餘人次。開展創建節能型機關活動，機關公用經費比上一年節省70餘萬元。政府院內的環境美化綠化，政府辦公樓清潔衞生，創造了良好辦公環境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經完成。經過多方努力，圓滿完成了廳內78户鬥姆宮地區職工的動遷工作。
（四）加強隊伍建設，提高了幹部隊伍素質
一是加強班子建設。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領導班子成員執政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結的好風氣。
二是加強幹部隊伍建設。加強幹部的理論和業務培訓、管理和考核工作，增強了全體機關幹部責任意識、創新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調查研究、腳踏實地埋頭苦幹、熱情服務提高效率和鑽研業務提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級幹部，提拔了6名正處級幹部，經市領導親自過問，在超職數的情況下，解決了7名同志處級非領導職務的晉升。
三是加強機關黨的建設。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育；按照市委統一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關幹部在學習中聯繫實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了幹部思想觀念、工作作風等方面問題。
四是加強機關文化建設。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關幹部文化素養；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關文化生活，創造了生動活潑的工作氛圍。機關排球隊獲得市直機關排球聯賽第二名。
新聞宣傳、紀檢監察、打擊走私、政府公報、處理企事業單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先後獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態先進單位等榮譽稱號，並獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。
二、工作中存在的問題
在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，並認真進行整改。
在思想觀念方面。創新意識不強、安於現狀、故步自封的現象在某種程度上還存在，還不能根據形勢變化的要求開創工作新局面。
在工作作風方面。還存在着作風不紮實，工作推諉扯皮，説話辦事脱離實際的現象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應工作要求。有的只能做到完成領導交辦的事，不能為領導當好參謀。
在服務意識方面。一些同志主動服務、超前服務意識不強，服務質量不高；個別同志為基層服務時態度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現象還時有發生。
在工作效率方面。存在着由於工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現象也時有發生。
在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現象，損害了辦公廳的形象。
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