xxx年2月28日,市十三屆人大常委會第二次會議通過並任命我為市政府外事辦公室主任一職.一年來,在前任奠定的良好基礎上,團結和帶領外辦領導班子和全體同志,緊緊圍繞經濟建設這個中心,積極參與我市擴大對外開放工作,同心同德,開拓進取,認真履行崗位職責.大局意識,開放意識,服務意識有所增強,較好地完成了市委,市政府佈置的工作和任務,外事僑務工作又有新的起色.
一,堅持理論學習,提高理論修養.
按照市委提出的建設學習型城市的要求,能認真履行黨組書記和支部書記的職責,年初就制定了黨組中心組和機關支部學習計劃,並認真執行和帶頭參加各項學習活動.同時,還參加江蘇省委黨校研究生班學習.一年中,主要學習了十六大報告及輔導讀本:《三個代表重要思想學習綱要》,《江澤民論有中國特色社會主義》,十六大黨章,《行政法研究》,《社會發展理論》,《憲法學研究》,《當代資本主義研究》,《國家學説史》,《民商法研究》等,並注意運用所學理論和知識解決思想,工作中的實際問題.全年共撰寫理論文章.
二,堅信黨的領導,擁護黨的路線,方針,政策.
思想上,政治上與黨中央保持高度一致,堅定不移地貫徹執行黨中央國務院的一系列路線,方針和政策,堅決貫徹市委,市政府的各項決定.在大事大非面前始終保持清醒頭腦.2003年上半年,全國範圍內經受一場非典的嚴峻考驗.面對這場突如其來的災難,在市委,市政府的堅強領導下,認真貫徹執行市防治非典指揮部下達的一系列部署,做好本單位的非典防治工作和全體人員以及家屬的思想工作,積極採取各種防範措施,穩定了一方,為全市奪取抗擊非典工作的勝利做出積極的努力.
三,狠抓落實,大力開展對外交往和招商引資工作.
1,積極參與我市對外開放.充分發揮外事(僑務)工作對外渠道多,聯繫廣的優勢,積極擴大對外交往.一是廣交朋友,宣傳馬鞍山.無論是隨團出訪,還是接待來訪,都把宣傳馬鞍山,擴大我市的對外影響放在工作的首位.收集,編寫,提供介紹馬鞍山情況和招商引資的影像片文字資料,通過國際友人,友好組織在境外的新聞媒體上刊載,播放,收到一定效果.二是密切友城聯繫,拓展交往內容.加強與友城的聯繫,安排協調友城間的互訪.2003年雖然受到非典影響,但對外交往仍然照常進行.我市與5個友城和友好組織的交往保持正常水平,內容涉及政府間交往,經貿考察,教育,文化交流等方面,有的參與其中,有的協助做好準備工作和合作項目的跟蹤落實工作.
2,友城工作又有新突破.在市委,市政府的正確領導下,經過全辦同志的共同努力,2003年12月17日,我市又與澳大利亞科克拉市正式締結友好城市,目前我市在全省17個市中結好數處於較前位次,為我市今後擴大對外開放打下了良好基礎.
3,認真落實市委,市政府下達的招商引資目標任務.積極牽線搭橋,加大招商引資工作力度.經過卓有成效的工作和全辦同志一道努力,協助市國土局引薦外資項目嘉榮實業發展公司地產項目,已實際到位250萬美元;協助花山區政府引薦內資項目浙江恆源房產公司投資的市健康路房地產開發項目,外方投資1700萬元人民幣,已實際到位1200萬元人民幣.
此外,通過我辦積極引薦,還為我市引進了2個友城項目:(1)我市市政管理處與西班牙歐洲華龍集團合作成立馬鞍山市城市管網投資建設管理有限公司,項目投資774.8萬美元,合同利用外資309.92萬美元;(2)韓國商人鄭炳國獨資成立韓中智能電子(馬鞍山)有限公司,項目總投資700萬美元,合同利用外資500萬美元.
4,依法維護歸僑僑眷的合法權益.積極宣傳《中華人民共和國歸僑僑眷保護法》,每年都要牽頭與市僑聯一道召開幾次歸僑僑眷座談會,徵求意見和建議,通過他們向親屬宣傳我市的情況,鼓勵他們的親屬回國考察觀光,定居興業.每逢傳統佳節,都要上門慰問,看望歸僑僑眷中的困難户,重點户,宣傳黨的僑務政策,幫助解決一些實際問題.積極做好海外捐贈工作.帶領僑務科同志一道多次深入我市農村偏遠地區的國小了解情況,幫助聯繫海外捐資項目和資金.2003年引進美國欣欣教育基金會捐建當塗黃池中心國小教學樓項目.
四,以身作則,認真履行一把手廉潔從政職責.
2003年3月上任後,組織全體人員認真學習了黨中央,省市委一系列廉潔從政的有關規定和外事工作紀律條例等,對機關的規章制度重新進行了修定完善,做到有章可循.同時,給自己提出明確要求,從我做起,要求別人不做的事首先自己不做,要求別人做到的事情自己首先做到.比如在用車問題上,明確提出保證外事用車,保證工作用車.自覺接受組織監督和羣眾監督,做到自重,自省,自警和自勵.在涉外管理中,能堅持原則,照章辦事,把好因公出國(境)審核關.在涉外交往中,能嚴格遵守外事紀律,遵循國際慣例,不卑不亢,不做有損國格,人格的事情,工作中沒有發生過重大失誤.在給部門和基層辦事中,主動服務,能辦的事馬上就辦,從不拖延,沒有吃,拿,卡,要,不給好處不辦事的現象發生.對照中央,省,市紀委提出的廉潔從政的有關規定,沒有違紀違規現象.
五,下一步打算.
對照《黨章》和三個代表的要求,回顧自己一年的所作所為,深感自己還存在一些差距:具體表現在:
一是理論學習不夠,缺乏系統性和連貫性;
二是所做的工作與形勢的發展,上級的要求仍有差距;
三是深入基層,深入實際,調查研究不多.
黨的十六大是我們黨在新世紀召開的第一次代表大會,大會把三個代表的重要思想同馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論一道確定為黨的指導思想,提出了新世紀全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖.市委六屆二次會議也提出兩個率先的奮鬥目標,形勢喜人,形勢逼人,催人奮進.
(1)加強理論學習.當前,全國正在興起創建學習型城市的熱潮,市委也提出了領導幹部要帶頭讀書學習,要成為學習型幹部,這對我們提出更新更高的要求.要認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表的重要思想.特別要認真學習胡錦濤同志在西柏坡考察時的重要講話.努力在掌握理論體系上下功夫,在掌握基本原理及精神實質上下功夫.在掌握馬克思主義立場,觀點,方法上下功夫.當前的首要任務是要深入學習貫徹十六大精神,掌握基本觀點和領會精神實質,努力提高理論素養和領導水平.同時還要堅持不懈地學習社會主義市場經濟理論,科學知識,法律知識金融財會知識和業務知識,不斷提高駕馭實際工作的水平.
(2)努力搞好工作,實踐三個代表.黨的十六大明確提出,堅持以經濟建設為中心,把發展作為黨執政興國的第一要務.作為黨員領導幹部和國家公務員,在履行崗位職責中,要恪盡職守,勤奮敬業,與時俱進,不斷開創工作新局面.貫徹三個代表最根本的一條就是代表最廣大人民的根本利益,要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求真務實,堅持人民利益高於一切,不斷改進工作作風,深入實際,開展調查研究,講實話,辦實事,求實效.
(3)加強自身建設.認真學習貫徹中紀委三次全會精神和省市會議精神,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,嚴格依法辦事,時刻牢記手中的權力是黨和人民給的,繼續保持謙虛,謹慎,不驕,不躁的作風,繼續發揚艱苦奮鬥的優良傳統,貫徹落實黨風廉政建設責任制,自覺遵守各項廉政準則,做到以身作則,率先垂範,帶領外事領導班子和全體同志,共同努力,紮實工作,為實現兩個率先的奮鬥目標作出應有的貢獻.
最後,感謝市委,市政府對我的信任,感謝外辦全體同志一年來對我工作的支持,真誠地在座的各位對我工作中存在的不足提出批評,同時也熱忱在座的各位對我今後的工作提出好的建議,我將虛心接受,認真改正.
2022年辦公室工作的指導思想是：圍繞我台工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新台階。抓住一箇中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化運行。
一切服從於我台工作中心，一切服務於我台的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下：
一、2022年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極採取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全， 六率(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ，在全台開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯繫，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我台開展了爭創省級先進單位、爭創省級文明單位等活動。
辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省台專家進行三期專題授課，促進了全台的創優和上發工作。結合三項學習教*育活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了六不準和八必下，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動，鍛造全台人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動，使全台員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我台職工的綜合素質。
二、2022年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門，處與我台行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經常：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規範辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個羣體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關係錯綜複雜，內外聯繫密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下，在處理和對待組*織關係時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關係時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到並克服自己的弱點，特別是遇到複雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中湧現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全台的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裏是小事的事 ，
但在我們辦公室人員眼裏件件按大事來辦。
11月7日 ，台長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環境衞生，使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下，台上領導大力支持，購買了7組標準*檔案櫃，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規範各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。
主任，在人事局檢查我台人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全台職工 稱為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先後幾年都被評為優秀工作者，先進模範等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最後一個下班。在檢查全台的環境衞生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全台的衞生環境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全台的工資款，並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全台的文件和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、、、，為了服務好領導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。
一年來，市政府辦公室在市委、市政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大和市委五屆二次全會精神，加強黨的思想、組織和作風建設，認真執行黨風廉政建設責任制，抓好綜合治理和羣團工作，解放思想，聯繫實際，開拓進取，實事求是，較好地完成了年初的目標。現將****年的工作情況總結如下：
一、領導班子“四好”活動情況
(一)加強學習，提高素質
為了把市政府辦公室領導班子建設成為堅決貫徹執行黨的路線方針政策的堅強戰鬥集體，市府辦黨組堅持把抓學習作為增強班子能力，提高幹部政治理論水平，豐富科技文化知識，促進班子成員拓展新思想、新觀念、新思路、新舉措的主要手段擺在首要位置。堅持中心組學習制度，採取集中學與自學相結合，聽取輔導與交流學習體會相結合，中心組學習與面上的學習相結合的方法進行。全年共計集中學習12次。主要學習十八大精神，《中國******黨內監督條例(試行)》和《中國******紀律處分條例》、《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》等內容，提高了思想認識，增強了黨性，堅持以“三個代表”重要思想統領自己的工作，牢固樹立執政為民的思想。班子成員把不斷學習當作充實、提高自身能力，促進各項工作任務完成的第一需要，班子成員全年先後撰寫各種心得體會、讀書筆記、理論調研文章計98篇，在《xx政報》、《xx政務調研》等刊物發表12篇，收到了較好的效果。
(二)堅持民主集中制原則，維護班子團結
班子成員能以改革的需要，穩定的需要，發展的需要為前提，自覺維護民主基礎上的集中和集體指導下的民主制度，正確處理好辦公室黨組和行政領導班子間的工作關係，實行黨組集體領導下的分工負責制。在貫徹執行黨的路線、方針，選人用人，錢財物的使用支配，重大事項的決策上，認真貫徹民主集中制原則，堅持集體討論、科學決策。領導班子能傾聽羣眾意見，採納正確建議，走羣策羣力路子，廣泛接受羣眾監督。認真按照“堅持原則，把握大局，團結同志，加強修養”的要求，在工作中發揮主導和表率作用。正確處理好“班長”與成員之間的工作關係，有意見會上充分發表，不背後議論，堅持少數服從多數的組織原則。班子成員自覺維護黨組的，凡黨組討論決定的事項，都能帶頭執行、帶頭落實，沒有在言論和行動中夾帶個人情緒，不因個人看法不致而影響黨組各項決策的貫徹執行，服從大局，體現班子成員高度的組織紀律觀念和黨性原則。
堅持民主生活會制度，努力提高民主生活會質量，在民主生活會前，廣泛徵求黨員、羣眾的意見，民主生活會上領導班子成員交心談心，主動查擺工作上和生活中的不足，檢查執行廉潔自律規定情況，積極開展批評與自我批評，及時溝通思想，增強領導班子的凝聚力、戰鬥力。一年來領導之間、領導與職工之間談心100餘次，通過談心，及時準確地掌握職工思想和工作情況，有針對性地做好思想政治工作，及時化解思想上、工作上、家庭中出現的誤解和矛盾，糾正工作中的失誤，激發和調動全體職工奮發向上、勤奮工作、相互理解支持、相互幫助、團結和睦的良好風尚，呈現出班子團結、上下協調一致，職工思想穩定，政令暢通的良好局面。
(三)以“三個代表”重要思想為指導，認真做好各項工作
班子成員能自覺用“三個代表”的重要思想作為檢驗和衡量工作的標準，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以促進xx的改革開放、經濟發展、社會穩定、全面建設小康社會為目的，與時俱進，緊跟時代步伐，用新的思維方式、新的工作思路、新的工作作風，去認識不斷變化的形勢，去對待和處理現實問題，當好領導的參謀和助手，推動政府工作的高效運轉。領導班子成員作風深入，工作勤奮、務實。分管農業的同志，全年大部分時間在區縣、在鄉鎮、在農村。分管工業、教育、環保等工作的同志，也把大部分時間放在基層進行社會、經濟、改革、發展等方面的調查研究，掌握瞭解情況，為政府領導決策當好參謀;分管信訪的同志為了做好疏導工作，維護穩定，在敍永縣三輪車**的事情上，到敍永去了7天解決問題。
領導班子成員平均達到全年有三個月以上的時間在基層調查研究，協調解決問題，為羣眾辦實事。同時班子成員根據辦公室的實際情況，在辦公自動化、信息化方面取得了實際效果，工作效率提高，而且建立了各項規章制度，進一步提高了辦公室文祕人員的業務水平。我辦工作在多方面取得好成績，今年10月被省政府辦公廳、省人事廳評為“創新獎先進集體”，而獲得此殊榮的市、地、州辦公室只有兩個。班子成員工作勤奮，很多同志都沒休過年休假。很多同志晚上和休息時間常常在辦公室處理文件;還有的同志長期帶病堅持工作，為辦公室職工起了好的帶頭作用。
二、開展黨風廉政建設和反****工作情況
(一)切實加強領導，認真執行黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持黨組統一領導，紀檢組組織協調，各歸口管理單位、各處室領導各負其責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
一是加強班子建設。多次召開黨組會，研究黨風廉政建設工作，及時學習貫徹黨風廉政建設的有關規定，提高領導班子成員堅持“兩手抓”的自覺性。
二是領導分工明確，責任落實。領導成員在工作中能自覺的將黨風廉政建設納入行政管理，在佈置業務工作時，佈置黨風廉政工作，在檢查工作時，檢查黨風廉政工作。
三是堅持年初有佈置，年中有督促，年底有檢查考核的工作制度。
今年市紀委三次全會召開後，辦公室黨組認真貫徹會議精神，並針對政府辦公室的實際情況，研究提出了貫徹實施意見，制定了市政府辦公室黨風廉政建設工作要點。召開了政府辦公室黨風廉政建設工作會。8月又召開了黨風廉政建設工作彙報會。市政府辦公室黨組集體聽取了彙報。市法制辦、市行政服務中心、市扶貧開發辦、仲裁委祕書處、重點建設工程管理中心、土地開發整理中心、市接待辦、市志辦、市信息中心等9個歸口管理單位和市政府採購中心、市政府住房公積金管理中心彙報了上半年執行黨風廉政建設責任制情況。
市政府祕書長、辦公室主任、黨組書記xxx要求各單位，在貫徹執行黨風廉政建設責任制中，各級領導要深刻認識加強黨風廉政建設的重要性，增強抓好黨風廉政建設的自覺性和主動性;要正確認識我們的現狀，正確認識形勢，領導幹部要做到心中有數;要認真落實已制定的各項規章制度，用制度管人，按規矩辦事;各級領導幹部要有責任感，認真履行職責，落實好黨風廉政建設責任制，做到誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實。年底我們將組成考核小組對各單位執行黨風廉政建設責任制情況進行考核。考核後將評出等次，實行獎懲逗硬。
(二)加強思想道德教育，抵禦腐蝕的思想道德防線不斷增強
認真抓好“兩個條例”的學習。紀檢組與機關黨委一起，組織開展學習“兩個條例”知識競賽活動，5月初向各黨支部編髮了學習“兩個條例”思考題，供各支部深入學習，6月初又向各支部印發了學習“兩個條例”複習題，組織觀看了國家監察部副部長屈萬祥所作的“兩個條例”知識輔導報告的錄像，在廣泛學習的基礎上，以各支部為單位開展學習“兩個條例”的知識競賽。並對一名獲一等獎、兩名獲二等獎、三名獲三等獎的單位頒發證書並進行物質獎勵，把學習活動推向高潮。按市紀委要求，組織職工收看“兩個條例”知識競賽電視錄像片。辦公室及10個歸口管理單位都集中組織了一次集體收看“全國黨內法規知識競賽決賽”的實況。
辦公室及歸口管理單位共有360多人蔘加收看“全國黨內法規知識競賽決賽”的實況和“xx市黨內法規知識競賽”實況，其中縣級以上領導幹部有50多人次。還對市府辦及各歸口管理單位的全體職工進行了“兩個條例”知識測試，參加測試的黨員、幹部共208人，其中90分以上的148人，佔72%，80至89分的21人，佔10%，65至79分的39人，佔18%。增強了黨員幹部自覺遵守紀律，自覺接受監督的意識。認真開展警示教育。組織黨員幹部收看電視劇《忠誠衞士》和集體觀看了《寵妻縱子謀家財的悲劇——原寧波市委書記許運鴻案析》、《禁越“紅線”——xx南充市“大都會”在規劃建設中，少數領導幹部的違規、枉法行為》、《覆撤之鑑——領導幹部收受錢物典型案例警示錄》、《珍惜政治生命、珍惜自由生活——弓繼權等違紀違法案件警示錄》等錄像片。
及時組織學習省紀委、省監察廳《關於領導幹部行為規範的典型案例通報》、市紀委《關於陳繼農等人下基層檢查工作收受現金、打麻將案件的通報》，中紀委、中組部《關於嚴肅查處黨員幹部參與賭博的通知》，組織12個黨支部開展了一次“立黨為公、執政為民”的專題討論。組織了“我喜歡的從政警句”徵集活動。紀檢組為推動徵集活動的開展，編輯了毛澤東、鄧穎超等老一輩革命家和任長霞同志及紀檢監察報刊登的各地幹部創作的從政警句31條，印發各支部供大家學習，並徵集了我喜歡的從政警句8條。通過一系列活動，廣大黨員、幹部受到一次樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀和執政為民的教育，抵禦腐蝕的能力有所增強。
抓好領導身邊工作人員的廉潔自律教育。針對政府辦公室的同志，尤其領導身邊的工作人員，是社會比較關注的羣體，其工作作風和形象直接影響着領導機關和領導同志的形象和威信的特點，重點加強領導身邊工作人員的廉潔自律教育。通過中心組學習會、利用職工大會、中層幹部會、駕駛員學習會等及時傳達學習有關廉潔自律規定、黨紀政紀規定。堅持提拔幹部進行廉政談話的制度，今年對提職的4名科級幹部進行了廉政談話。元旦、春節期間，市政府辦公室領導幹部上交不能拒收的禮金：港幣2萬元，人民幣2.24萬元，提貨卡2張。較好的落實全國、全省、全市黨風廉政建設責任制會議精神，目前還沒有領導幹部及親屬、子女經商辦企業，領導幹部跑官要官、買官賣官，領導幹部參與賭博，領導幹部借紅白喜事斂財、損害羣眾利益等方面的反映。黨員幹部的廉潔自律意識明顯增強。
(三)認真執行紀律，規範從政行為
認真按照《市級部門負責人報告遵守經紀律情況》的規定。認真對政府辦公室2162萬元的固定資產進行了全面的清理、登記、造冊，建立健全了賬冊和領用報審制度，對單位的財政撥款賬户情況和其它賬户進行了清理。並向市紀委、市財政局、市審計局報告了自查情況。堅持內審機制，實行一支筆審批，嚴格經費管理，減少接待應酬，每月接待費減少50%以上。
重視羣眾監督。對羣眾反映幹部的問題及時調查瞭解，今年處理羣眾來信來訪12件，其中8件是反映市政府辦公室及歸口管理單位幹部職工的問題，紀檢組及時進行了調查核實，對幹部推薦中程序不規範問題及時進行了糾正：對1人兩處購買房改房問題，與有關單位聯繫進行了糾正;對3人低價租借市政府辦公室公有住房的問題，收回了住房二套，按市場價加收房租一套。對有些傾向性、苗頭性的問題及時進行提醒談話，提醒談話共7人，其中縣級幹部2人，科級幹部4人，一般黨員1人。
認真執行市政府辦公室規章制度。對違反財務管理規定的5名職工延期借款進行了催收，使過去長期未解決的職工欠款帳務問題得以解決。專門組織駕駛員學習市紀委關於公車私用的處理通報，督促車輛管理規定的執行，要求車輛一律歸車庫停放，認真執行駕駛員外出報告制度，幹部用車派車制度。嚴格執行辦文程序和時限制度，對辦公室一內設室，工作粗心大意，責任心不強，違反市政府辦公室公文處理制度，造成市政府領導工作被動，給市政府辦公室造成不良影響的問題，及時查清實事，分清責任。對主要責任人，責令在中層幹部會上檢查，給予通報批評。並針對這一問題舉一反三，向政府辦及歸口管理單位發出了通報，要求吸取教訓，引以為戒，查補制度上的欠缺，完善工作機制，落實崗位責任制，努力提高制度的執行力，增強事業心、責任感，維護與提升政府對外形象。
(四)抓好從源頭上預防和治理****工作
市政府辦公室負責牽頭全市行政審批制度改革和政務公開的牽頭工作。為加強對這兩項工作的組織、協調。調整了領導小組，加強了行政審批和政務公開工作。
行政審批制度改革方面組織了《行政許可法》貫徹實施情況的抽查和行政審批事項、行政許可規定、行政許可實施機關的清理。經過清理，保留行政審批和許可事項467項，取消11項;有權實施行政許可的市級機關共58個;行政許可規定需要修改廢止的共37件。
政務公開工作圍繞着政府政策透明、政務工作透明開展。目前全市政務公開工作正向制度化、規範化發展，市政府辦公室正積極籌建在市政府三個辦公樓建立方便基層，方便羣眾辦事和了解政府各部門職責、辦事指南以及政策規定等的電子觸摸屏和市政府互聯網上的政務公開。今年4月市政府辦公室建立了辦公室政務公開網頁，將政府辦公室及歸口管理單位的內設機構、職責、辦事指南、辦文流程、文件查詢、室務工作、舉報電話、領導信箱等都在內網、外網上公開。為基層單位服務，同時主動接受監督。
(五)治理各級領導幹部收送現金有價證券收到實效
根據《關於開展專項治理領導幹部收送現金、有價證券工作的意見》(瀘委發〔****〕25號)，市政府辦公室黨組於9月1日學習了《吳官正同志在全國巡視工作座談會上的脱稿講話》和《中共xx省紀委、xx省監察廳關於開展專項治理各級領導幹部收送現金、有價證券問題的通知》(川紀發〔****〕15號)，研究了專項治理工作。學習動員階段：
一是針對政府領導事務多的特點，我們將省委辦公廳通報(48)期《李崇禧同志在傳達貫徹全國巡視工作會和吳官正同志重要講話精神電視電話會議上的講話》、《中共xx省紀委、xx省監察廳關於認真貫徹落實中央和省委領導指示嚴禁領導幹部收送錢物的通知》(川紀發〔****〕13號)和xx省紀檢監察信息35、36、44、51、52期及《關於開展專項治理領導幹部收送現金、有價證券工作的意見》(瀘委發〔****〕25號)等文件在市政府領導和政府辦黨組成員中傳閲。
二是召開了副科長以上領導幹部會議，傳達了全市黨風廉政建設暨專項治理領導幹部收送現金有價證券會議精神，學習了市紀委第四期《關於陳繼農等人下基層檢查工作收受現金、打麻將案件的通報》。
三是強調層層負責，要求各歸口管理單位領導抓好本單位的專項治理工作。自查自糾階段抓好專題民主生活會，各級幹部的廉政承諾。市政府辦黨組召開了專題民主生活會，全體黨組成員在廉政承諾上籤了字，並在全體職工大會上作出四條廉政承諾。辦公室及歸口管理單位的23名正科級幹部向黨組織作出了廉政承諾，94名副科長以上幹部填寫了領導幹部收送現金、證券、物品自查表。各級領導幹部上交不能拒收的現金11萬元。
建章立制階段，政府辦將原多個賬户，多人管理開支的方式改為集中管理，一人審批開支的方式，較好的堵住了送的渠道。
三、加強機關黨的建設，發揮先鋒模範作用的情況
(一)辦公室黨組重視機關黨委工作，加強工作指導
辦公室黨組堅持每半年聽取一次機關黨委的工作彙報，及時指導機關黨委抓好部門職工思想政治教育，作風建設，精神文明建設，羣團工作，幫助解決工作上的實際問題，做好黨建經費的保障，保證各項工作的正常開展。
(二)嚴格黨內組織生活制度
縣級以上領導幹部按照市委要求的次數參加支部活動。支部生活次數最多的22次，最少的12次，一般的16次。年初各支部嚴格按照機關工委要求組織對黨員的評處，參加評處的支部13個，黨員總數206人，參加198人，評出優秀黨員25人，優秀黨務工作者5名，其餘黨員為合格。嚴格按照中組部關於收繳黨費的範圍和標準，足額如數收繳黨費，工資調整後及時按照新的工資額收繳黨費，杜絕了漏交或少交現象。
(三)加強組織建設，鞏固支部的堡壘作用
市府辦機關黨委現有13個黨支部，分別是：一支部、二支部、三支部、四支部、接待辦支部、市志辦支部、市扶貧辦支部、市信息中心支部、市建管中心支部和市土地整理中心支部、市政府駐成都辦事處支部以及離退休一、二支部。各個支部目前都組織健全、結構合理、工作制度完善，符合《條例》和《細則》對機關黨組織的要求。同時，對今年新調進黨員和調出的黨員，機關黨委按照業務相同，辦公地點相鄰，市政府領導分配到支部過組織生活的數量相等的原則，及時進行了組織調整。
(四)抓好支部活動，增強黨組織的凝聚力
利用主題活動、創組織活動日等，有力地促進了支部生活的豐富多彩。今年機關黨委組織開展了實踐“三個代表”做人民好公僕的活動，開展了學習十八大精神和十六屆四中全會通過的《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》、《中國******黨內監督條例(試行)》、《中國******紀律處分條例》的系列學習活動和開展了黨風廉政教育活動。各支部根據具體情況、工作安排採取走出去學習考察等活動內容，使支部活動更加豐富多彩。如：市志辦支部開展“踏着紅軍足跡堅持與時俱進”主題活動，從古藺縣沿着紅軍當年的足跡，緬懷革命**事蹟，收到明顯效果。今年清明節，機關黨委組織全體黨員到忠山烈士陵園掃墓，參觀革命烈士事蹟展覽館，在家的7位市長、副市長及祕書長、副祕書長全部參加，受到了一次革命傳統教育。提高了黨員的整體素質。今年，有9人向黨組織遞交了入黨申請，有3名入黨積極分子參加了機關工委培訓，預備黨員轉正3名。12月中旬，結合黨風廉政責任制執行情況的檢查將對歸口管理單位****年機關黨的建設目標管理情況進行了考核。
(五)重視羣團工作，發揮助手作用
抓好羣團組織建設，發揮羣團組織在部門工作中的助手作用是機關黨的建設的一項主要任務，機關黨委十分重視羣團組織建設，堅持隨時聽取工作彙報，及時指導工作，支持其按照各自的章程加強組織建設，開展各自工作。根據羣團組織開展活動需要，做好經費保障，黨委系統全年用於羣團活動經費2萬餘元。市府辦婦委會今年換屆後，積極開展豐富多彩的文體活動，參加木蘭拳、民族舞、廣播操、歌詠比賽等活動。
積極協助市婦聯解決辦理開辦春蕾女童班的經費問題。積極捐款為白血病患者周春紅治病，辦公室部分男同志知道後，也參加損款，體現了辦公室同志關愛救助困難羣眾的一片赤誠。另外，辦公室工會積極組織全民健身活動，上半年，組織辦公室職工參加****年xx市“全民健身周”市級機關職工男子藍球賽，有4名市長參加，在市級機關20多個參賽隊的比賽中，獲得了第六名，取得了較好的成績。平時，積極組織與市級機關各單位舉行籃球賽，鍛鍊了身體，增進了友誼。羣團組織充分發揮自身作用，積極開展談心、互幫互助活動，及時溝通思想，解除工作中的誤解，解決工作和生活上出現的困難，為行政領導排憂解難，全體職工團結和睦，沒有人蔘加集訪和**。
(六)發揮先鋒模範作用
廣大黨員幹部在工作中積極帶頭，以熱情負責、周到的服務質量為基層同志服好務，受到了市級機關和基層的好評。今年6月，在市委宣傳部、市直機關工委組織的全市隆重紀念中國******成立83週年暨紀念鄧小平誕辰100週年歌詠賽的活動中，我辦組織了90人的合唱團參加，獲得了一等獎。在市直機關工委表彰先進基層黨組織和優秀******員活動中，我辦一支部被評為先進基層黨組織，有6名同志被評為優秀******員，1名被評為優秀黨務工作者。在紀念人民代表大會制度建立50週年和地方人大常委會設立25週年演講比賽中，我辦參賽1名選手，獲得了二等獎。在今年元旦春節送温暖活動中，我辦黨員、幹部和職工共捐贈人民幣13885元。在獲知我辦對口幫扶古藺縣土城鄉30户農民房屋受災情況後，市長肖天任、祕書長xxx到土城鄉實地察看，回辦公室後立即動員黨員、幹部和職工捐款，在兩天時間內捐資9370元，用於因洪水損毀的農房重建。在10—11月開展的經常性“扶貧濟困捐助活動中”，我辦黨員、幹部和職工又捐贈了衣物393件。我辦還應古藺縣委組織部的要求，為古藺縣土城鄉贈送配備了一套價值2200元的電教設備。給敍永縣技校、聾訓班的陳興浩和楊靜兩位殘疾學生解決幫扶資金人民幣1000元。
四、社會治安綜合治理和普法工作情況
(一)領導重視、機構健全、責任落實
一是落實責任制。我辦在與市委、市政府及大山坪街道普法、綜治辦簽定《責任書》的同時，還與所屬二級辦及各歸口管理單位簽定了普法、綜治《責任書》，使責任更加明確，任務層層分解，做到“橫向到邊，縱向到底”不留空白。
二是根據機構人員的變化，及時調整充實了以辦公室黨組書記xxx為組長、副祕書長李茂華、助理調研員鄭國忠為副組長，二級辦及各歸口管理單位負責人為成員的普法依法治理、社會治安綜合治理領導小組，由保衞處具體負責辦理日常事務及督促系統內各單位的普法、綜合治理工作。
三是及時組織市府辦各處(室)委、歸口管理單位人員傳達學省、市政法工作會議精神，召開會議佈置****年市政府辦公室系統普法、綜治工作，制定出了切實可行的年度工作計劃。我辦黨組始終把普法和社會治安綜合治理列入會議議事日程，放到一切工作的首位，主要領導親自抓，分管領導具體抓，全體公務員、工勤人員共同參與，形成齊抓共管。為確保綜治、普法工作落到實處，在經費上列出專款給予了充分的保證。
(二)認真開展學法、用法，搞好法制宣傳
重點抓好《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》三部法律的學習。我辦以學法為重點，以“四五”普法為主要內容，為使幹部羣眾學好法，撥出專款為公務員、汽車駕駛員購買了三本法律書籍，為配合法律知識的學習，我們除請市法制辦、市交警支隊的同志為我們的幹部羣眾作學習輔導報告外，還分期分批選派公務員，業務骨幹參加了市法建辦、市人事局組織的《行政許可法》培訓，經過系統的學習《行政許可法》、《憲法》有60人蔘加考試，合格率達100%，工勤人員(汽車駕駛員)50人蔘加xx市交警支隊組織的《中華人民共和國道路交通安全法》考試，成績優秀，合格率為100%，91人蔘加xx省“四五”普法法律知識考試，合格率為100%。
按照我辦****年度工作計劃，搞好法制宣傳是我們完成“四五”普法工作的一項重要內容，在此項工作中，我辦一是通過舉辦培訓班，發放學習資料，組織專題講座等形式，增強廣大幹部職工的法律意識，提高行政執法水平和能力。二是充分利用單位的宣傳陣地，採取各種會議、牆報、板報、專欄等多種形式進行了廣泛宣傳法律知識，使普法和社會治安綜合治理相結合，使法制、社會治安綜合治理觀念更加深入人心。三是充分利用3月法制宣傳月，“6·26”、“6·27”、“12·4”等宣傳活動上街進行《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》、《計劃生育法》宣傳，推動普法綜治工作不斷深入，提高了幹部職工對依法行政，遵守道路交通安全法規，珍愛生命、拒絕毒品的自覺性。今年以來我辦為配合法律、宣傳製作大型標語11幅，散發宣傳資料1600餘份，上街設點8次，參加70餘人。
依法行政工作進一步推進。為轉變政府職能，全面深入地開展了《行政許可法》的貫徹實施工作，通過對《行政許可法》的學習、宣傳、培訓和考試，進一步增強了廣大幹部特別是領導幹部的法律意識和依法行政觀念，通過對行政許可項目、行政許可實施機關、行政許可規定的清理和對行政許可程序的制定，進一步推進了我市行政審批制度改革，促進了行政管理方式的改進和行政管理水平的提高，嚴格實施了規範性文件的制定程序和備案制度，通過法制把關，保證了政府和部門重大決策和規範性文件的合法性。嚴格實施行政複議和行政執法監督制度，糾正了一批違法和不當的行政行為，全面實施了行政執法責任制和錯案責任追究制，不斷規範政府和部門的行政行為，保障了行政機關依法行政。
(三)綜治工作成效顯著
積極配合市、區、街道綜治辦，維穩部門，深入宣傳貫徹中共中央、國務院和全國人大常委會有關綜治、維穩工作的方針、政策，為市政府抓好全市綜治和維穩工作獻計獻策，並協助市領導按與省上籤定的《責任書》要求，完成各項目標任務。
協助市、區、街道綜治辦、維穩部門，督促各級各部門認真落實全市綜治、維穩工作的重點決策，部署和措施，及時辦理了以市政府(辦)名義制發的有關綜合、維穩工作文件。會同市綜治委制定了全市社會治安綜合治理工作目標和考評辦法，將各區縣和市直責任單位和綜治目標任務完成情況納入市政府年終目標綜合考核和獎懲。搞好社會治安綜合治理宣傳月活動，充分發揮綜合治理宣傳的輿論導向作用，推進我市社會治安綜合治理整體聯動防範工程建設，大力弘揚見義勇為精神，在全社會樹立維護治安人人有責的理念，我辦精心組織，認真開展了由分管領導帶隊，相關處室數10人蔘加的上街宣傳教育活動，製作了大型宣傳標語4幅，散發宣傳資料1000餘份，使此項工作落到了實處，收到了很好的效果。加強了內部管理，建立長效機制，確保一方平安。今年以來，我辦：
一是加強了對市政府機關大院內各部門綜治工作的指導和組織協調，同時又進行了責任分解，改變了過去大院內各部門與市府辦簽定《責任書》為各部門直接與街道簽定《責任書》的做法，不在由市府辦統一對街道，做到了職責分明，風險共擔，克服了個別單位對綜治、普法不夠重視，疏於管理的不良現象。
二是加強對辦公大院和宿舍區的安全監管，辦公區域配備了13名保安，宿舍區有7名守樓護院人員，實行24小時值班巡邏。
三是加強對出入機關大院人員、車輛的管理，進出大院人員憑出入證、車輛憑通行證進出，並實行嚴格的檢查登記。
四是堅持了督促、檢查制度。保衞處每月定期對辦公區、職工宿舍區進行安全檢查，不定期對保安值班、守樓護院情況進行抽查，發現問題及時糾正、整改。
五是充分發揮技防與人防的積極作用，有效地杜絕了刑事案件和可防性案件的發生，確保了一方平安。
(四)認真做好接待**羣眾的解釋和疏導工作，維護社會穩定和市政府機關正常工作秩序隨着改革的不斷深入，全面建設小康社會步伐的加快，反映出企業改制、土地徵用、房屋撤遷、行政執法等方面的問題更加突出，羣眾集體**、異常**、重複**事件時有發生。為維護社會穩定，保持長治久安，我辦上下齊心協力，齊抓共管，把做好信訪工作，積極化解矛盾，當作一項政治任務來完成，在各級領導的高度重視和信訪辦、保衞處等相關處室的密切配合下，按照國務院《信訪條例》認真處理羣眾來信、接待羣眾來訪。今年共接待羣眾來訪50餘批次，共2356人，受理羣眾來信2821件，完成上級信訪交辦案29件，建立了律師參與信訪接待制度，在全市開展了赴京到省非正常**和信訪突出問題及羣眾性事件專項治理工作，市長信箱羣眾來信下載和回覆，對區縣信訪目標完成情況進行了檢查和考核，召開了全市信訪工作會議，規範了信訪接待窗口，充實了信訪工作人員，建立和完善了信訪網絡，開創了信訪工作新局面。
(五)認真做好文書檔案、資料的收集整理工作
做好此項工作是我辦本年度的一項計劃，也是上級的要求，綜治、普法工作開展以來，我辦十分重視各種資料的收集、分類、裝訂工作。對文書檔案實行了專人管理，各種資料編號存放，為以後開展此項工作，提供了充分的文字依據。
一年來，我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作，按照市委、市政府和本年度計劃、《責任書》的要求，全體同志認真學習、勤奮工作，維護社會治安人人有責的理念更加堅定，幹部羣眾學法、用法熱情高漲，法制觀念明顯增強，依法行政成效顯著，圓滿完成了年度工作目標和任務。
總結一年的工作，政府辦公室在市委和政府的領導下，在市紀委、政法委、機關工委的指導下，黨的思想、組織、作風建設以及社會治安 綜合治理工作都取得了較好的效果，完成了年初的目標。回顧過去，展望未來，我們將在全黨認真學習貫徹黨的十八大精神的高潮中，結合政府辦公室實際，進一步加強和改善黨的建設，為全面建設小康社會，實現xx社會經濟的跨越式發展作出更大的努力和貢獻。
2015年辦公室工作的指導思想是：圍繞我台工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新台階。抓住一箇中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化運行。
一切服從於我台工作中心，一切服務於我台的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下：
一、2015年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極採取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全， 六率(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ，在全台開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯繫，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我台開展了爭創省級先進單位、爭創省級文明單位等活動。
辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省台專家進行三期專題授課，促進了全台的創優和上發工作。結合三項學習教*育活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了六不準和八必下，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動，鍛造全台人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動，使全台員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我台職工的綜合素質。
二、2015年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門，處與我台行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經常：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規範辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個羣體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關係錯綜複雜，內外聯繫密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下，在處理和對待組*織關係時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關係時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到並克服自己的弱點，特別是遇到複雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中湧現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全台的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裏是小事的事 ，
但在我們辦公室人員眼裏件件按大事來辦。
11月7日 ，台長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環境衞生，使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下，台上領導大力支持，購買了7組標準*檔案櫃，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規範各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。
主任，在人事局檢查我台人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全台職工 稱為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先後幾年都被評為優秀工作者，先進模範等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最後一個下班。在檢查全台的環境衞生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全台的衞生環境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全台的工資款，並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全台的文件和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、、、，為了服務好領導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。
xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，為實現“兩個不低於”做出了貢獻。
（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閲3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。
在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。
在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。
在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領導決策發揮了重要作用。
在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。
（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力為老幹部提供滿意服務，被評為市老幹部工作先進單位。
（三）辦好事務，努力做好後勤保障工作。全年共接待各類會議服務2500餘次，完成報刊收發100餘萬份，食堂接待就餐人數近21萬人次，車隊安全行駛130餘萬公里，未發生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬餘人次。開展創建節能型機關活動，機關公用經費比上一年節省70餘萬元。政府院內的環境美化綠化，政府辦公樓清潔衞生，創造了良好辦公環境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經完成。經過多方努力，圓滿完成了廳內78户鬥姆宮地區職工的動遷工作。
（四）加強隊伍建設，提高了幹部隊伍素質
一是加強班子建設。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領導班子成員執政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結的好風氣。
二是加強幹部隊伍建設。加強幹部的理論和業務培訓、管理和考核工作，增強了全體機關幹部責任意識、創新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調查研究、腳踏實地埋頭苦幹、熱情服務提高效率和鑽研業務提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級幹部，提拔了6名正處級幹部，經市領導親自過問，在超職數的情況下，解決了7名同志處級非領導職務的晉升。
三是加強機關黨的建設。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育；按照市委統一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關幹部在學習中聯繫實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了幹部思想觀念、工作作風等方面問題。
四是加強機關文化建設。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關幹部文化素養；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關文化生活，創造了生動活潑的工作氛圍。機關排球隊獲得市直機關排球聯賽第二名。
新聞宣傳、紀檢監察、打擊走私、政府公報、處理企事業單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先後獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態先進單位等榮譽稱號，並獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。
二、工作中存在的問題
在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，並認真進行整改。
在思想觀念方面。創新意識不強、安於現狀、故步自封的現象在某種程度上還存在，還不能根據形勢變化的要求開創工作新局面。
在工作作風方面。還存在着作風不紮實，工作推諉扯皮，説話辦事脱離實際的現象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應工作要求。有的只能做到完成領導交辦的事，不能為領導當好參謀。
在服務意識方面。一些同志主動服務、超前服務意識不強，服務質量不高；個別同志為基層服務時態度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現象還時有發生。
在工作效率方面。存在着由於工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現象也時有發生。
在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現象，損害了辦公廳的形象。
xx年，是全國上下全面深入貫徹十x大精神，全面建設小康社會的開局之年，也是全面興起學習“三個代表”重要思想新高潮的關鍵之年。在市委、政府的正確領導下，我市精神文明建設始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級文明委的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，貴在堅持的方針，立足基層，面向羣眾，唱響主旋律，打好主動仗，使羣眾性精神文明創建活動呈現出形勢喜人，成效顯著的良好發展態勢，為我市的經濟發展、社會穩定、民族團結和邊疆鞏固提供了強大的精神動力和思想保證。
一、xx年的主要工作
（一）堅持用科學的理論武裝人，把十x大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹不斷引向深入
全面深入學習宣傳貫徹黨的十x大精神和“三個代表”重要思想，是今後一個時期精神文明建設工作的首要任務，我們按照“圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實”的要求，在深入人心上下功夫。首先是要求文明單位在抓好各項工作的同時，着重抓好十x大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹，結合自身工作實際，開展好學習宣傳教育活動，起好示範帶頭作用，推動全市學習宣傳活動的廣泛開展。2022年，組織徵訂《xx大報告輔導讀本》千餘冊，《“三個代表”重要思想學習綱要》200多冊，據不完全統計，共舉辦各種理論培訓班109期。其次是將xx大精神和“三個代表”重要思想融入羣眾性精神文明創建活動當中，要求在創建中做到“三突出”，即突出經濟建設和業務工作，突出“以人為本，注重教育”的方針，突出為民辦實事。第三是在興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮活動中，突出黨委（黨組）中心組學習和在職幹部理論學習兩個重點，通過舉辦培訓班、組織宣講團、開辦流動黨校、組織幹部學習考試等多種形式進行學習、宣講，從而在思想上解決了“代表什麼、誰去代表、怎樣代表、代表得如何”的認識問題，廣大黨員幹部對“三個代表”重要思想有了深刻認識，實踐“三個代表”的自覺性和堅定性進一步增強，沿着全面建設小康社會的目標前進的決心和信心更加堅定。按省委宣傳部的要求，先後組織兩次“十x大精神到邊寨”活動，共發放宣傳資料8450份，贈送佤語版《十x大報告》vcd170盤，展出宣傳欄20版，掛圖172幅，為羣眾義診564人，贈送價值5000多元的藥品；縣紀委、組織部、宣傳部組成xx大精神宣講團，深入到基層宣講21次，4000多名幹部羣眾聽了宣講報告；組織全縣副科級以上幹部640人，對學習“三個代表”重要思想進行考試。
（二）堅持以高尚的精神塑造人，深入開展公民道德教育與道德素質實踐活動
按照xx大對新世紀新階段思想道德建設提出的要求，我們把思想道德建設作為精神文明建設的中心環節，作為一條主線貫穿於各種教育活動中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，收到了一定的效果。一是圍繞“樹滄源新形象，創良好環境”這一主題，大力開展了“誠信滄源，從我做起”系列活動，加強了對廣大幹部羣眾的誠信教育，強化了幹部羣眾的信用意識；二是緊緊圍繞鞏固抗擊“非典”鬥爭成果，抓住文明單位、中心城鎮兩個重點，在全市範圍內開展了以“講文明、講衞生、講科學、樹新風”為主要內容的“三講一樹”活動，倡導了文明、衞生、科學、健康向上的道德新風尚，組織徵訂了“三講一樹”宣傳掛圖32套；三是認真組織開展了全國第一個“公民道德宣傳日”活動，共發放宣傳單4000多張，文藝表演1場，觀眾5000多人次，各級文明單位及行業代表5000多人蔘加“誠信滄源，從我做起”簽字活動，通過活動，進一步強化了公民的道德意識；四是開展“20字”公民基本道德規範宣傳教育，制定下發了“市民文明公約”，製作文明宣傳牌4塊安裝於主要街道，增強了全民的社會公德、職業道德、家庭美德意識；五是在全市城鄉廣泛開展以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的系列宣傳教育活動，8月15日，舉辦了以“弘揚民族精神，全面建設小康社會”為主題的第xx屆“紅土地之歌”畫苑杯演講比賽，來自各行各業的19名選手參加了比賽，此次演講賽，既為全區第八次精神文明現場會的召開營造了良好的輿論氛圍，又為全面建設小康社會增添了強大的精神動力。通過廣泛的公民道德實踐活動，公民思想道德建設得到了穩步推進。
（三）堅持以人為本，廣泛開展羣眾性精神文明創建活動羣眾性精神文明創建活動，是精神文明建設的重要內容。我縣各級各部門切實加強對羣眾性精神文明創建工作的領導，充分發揮羣眾的積極性和創造性，以文明城市、文明村鎮、文明行業為主要載體，廣泛深入開展文明單位、文明學校、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“十文明户”等各種形式的創建活動。一年來，共召開精神文明建設動員大會3次，4000多人蔘加；推薦上報省級文明單位（村）9個，地級4個；配合團縣委考核命名2個縣級“青年文明號”；考核命名縣級“文明學校”6個、繼續在農村開展“十文明户”的創建活動，完成創建119户。積極創建“消費者滿意一條街”，開展“引星入工商户”活動，取得了一定成效。同時，以優美環境、優良秩序、優質服務和設施建設為主要內容，深入開展科教、文體、法律、衞生“四進社區”活動，豐富社會文化活動，不斷向管理有序、文明祥和的新型社會邁進。
（四）積極籌備，努力工作，順利召開全區第八次精神文明建設現場經驗交流會
精神文明建設現場會在我縣召開，是全縣幹部羣眾政治生活中的一件大事。各級各部門在市委、政府的精心部署下，從講政治的高度出發，上下聯動，形成合力，積極做好籌備工作：一是領導重視，機構健全。二是認真研究，制定方案。為使會議開出特色、開出成效，市委研究制定了《全區第八次精神文明建設現場經驗交流會籌備方案》，方案明確了指導思想和工作思路，明確了各組成員及工作職責，提出了具體要求，各工作組也制定了相應的工作方案。三是加強宣傳，營造氛圍。從年初開始，我們就在廣播、電視、報刊等宣傳媒體上開闢了專欄，就我市精神文明建設新成果和第八次精神文明現場會進行廣泛宣傳，使全市上下進一步統一思想，提高認識。在自辦節目《新聞》中播出有關公益廣告和標語45條，拍攝專題片2部，新聞43條；《阿佤山》報用稿5，標語58條，新聞圖片30張；各級文明單位懸掛宣傳佈標49幅，為現場會營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。四是想方設法，籌集資金。我們在財政極其困難的情況下，通過向各級文明單位發出募捐號召等辦法，多方籌集資金，保證了籌備過程中所需資金開支，使工作正常運轉，完善了農村點和現場會外圍環境的籌建工作。五是上下聯動，形成合力。為向現場會提供一個有價值的農村新看點，通過交通、民政、衞生、林業、農業、文化等部門的大力支持與協作，完善了農村現場參觀點的硬、軟件建設。公安、交警、城建等部門加大各項工作整治力度，幹部羣眾大搞愛國衞生運動，為現場會提供了一個環境優美、交通秩序井然、治安狀況良好的會議環境。
（五）認真抓好先進典型和經驗的宣傳報道和實施好“西部開發助學工程”
先進典型的宣傳是精神文明建設的一項重要內容，我們始終堅持團結、穩定、鼓勁、正面宣傳為主，利用廣播、電視、報刊等宣傳媒體，以崇尚先進、學習先進、爭當先進、弘揚時代精神、樹立社會正氣為主要內容，及時總結、宣傳在社會主義現代化建設中，特別是學習、實踐“三個代表”中湧現出來的先進典型和經驗，宣傳了一批文明單位創建的成功經驗，促進了全縣精神文明建設的整體發展。
我們嚴格按照盛地文明委要求，以為羣眾多辦實事、辦好事為出發點，認真組織實施“西部開發助學工程”，資助1名大學貧困新生。
二、存在問題和困難
總的來看，我市各級黨政領導班子和領導幹部能夠圍繞中心，服務大局，突出重點，狠抓落實，做到物質文明建設和精神文明建設一起研究、一起部署、一起落實，促進了兩個文明建設的協調健康發展。但同時，我們也應清醒地看到存在的問題和不足，主要是：
（一）認識問題。部分單位、鄉鎮、村的領導只重視經濟建設，對精神文明建設的重要性、緊迫性、長期性缺乏一定的認識，存在着“一手硬，一手軟”的問題，需要進一步深化認識，統一思想，增強“兩手抓，兩手都要硬”的自覺性，解決“為什麼”和“怎麼幹”的問題。
（二）管理問題。部分文明單位存在着“重創建，輕管理”的現象，缺乏創新向上的精神，創建質量、管理水平處於原地踏步，甚至某方面工作出現“滑坡”，需要在創新上思考，務實上着力。
（三）投入問題。鑑於多方原因，精神文明建設工作經費投入嚴重不足，一定程度上影響了創建工作的開展和創建質量的提高。
三、二○○六年工作安排意見
（一）全面貫徹xx大精神，再掀“三個代表”重要思想新高潮。
（二）以人為本，提高素質，進一步將《公民道德建設實施綱要》，特別是二十字基本道德規範的學習貫徹引向深入。
（三）以三大創建為重點，按照“三村”精神總體目標，組織盛地文明單位同有一定基礎的村，開展精神文明結對共建活動，走出一條以城帶鄉、優勢互補、互幫互助、共同提高、協調發展的新路子。有力地促進全縣農村兩個文明建設協調發展。
（四）以繁榮社會主義文化為重點，以提高公民科學文化素質為目的，按照關於構築文化大縣的總體部署，大力弘揚優秀民族文化，開展豐富多彩的羣眾性文化活動。
（五）繼續抓好先進典型的學習和宣傳，及時注意、總結、宣傳在社會主義現代化建設中特別是學習、實踐“三個代表”中湧現出的先進典型和經驗，發揮典型引路作用，促進全縣精神文明建設。
（六）認真做好地級文明單位的複查工作，狠抓農村“十星户”創建工作。
（七）加強對各級文明單位（村）的領導和管理，使各單位團結協作，統一思想，密切配合，各盡其能，發揮文明單位的模範作用，進一步發揮好部門職能作用。
一、決策督查
xx年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。
（一）《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對xx年全市經濟社會發展具有指導意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進行任務分解、明確責任。年初市人大xx屆三次會議結束後，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設、工業經濟、“工農”、城鎮化建設、第三產業發展、改革開放、社會事業等項重點工作，進行分解，明確責任單位，實行台賬管理。二是認真落實報告、通報制度，下文（駐政辦〔xx〕33號）要求各責任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴格執行通報制度，對各責任單位的工作落實情況以《政務督查》的形式向市領導予以通報，為市政府領導和有關部門掌握重點工作進展情況提供了依據。三是根據領導安排和工作需要，對項目建議、農村公路建設等重點工作開展專項督查，深入現場瞭解重點工作進展情況，促進了工作的落實。如xx年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發改、財政等部門組成督查組，深入各縣區農村公路施工現場。對xx年我市的農村公路建設情況開展督查。督查結束後，下發了督查通報，對未開工和進展緩慢的縣區進行了批評，促進了我市農村公路建設。
（二）市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是xx年市委、市政府深入貫徹黨的xx大精神，推動科學發展，促進社會和諧，着力改善民生的一項重大決策。為認真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室着重採取了以下幾項措施，切實抓好關係人民羣眾切身利益的實事的落實。一是認真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎上，召開座談會，傾聽部門和羣眾呼聲，反覆調查研究，多方徵求意見，本着實事求是，切實可行，體現特色、促進發展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意並下文實施。二是明確責任。對十五件實事進行任務分解，明確主辦單位和協辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負責制，確保領導到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責任單位參加的彙報會，聽取進展情況，協調解決遇到的問題。督查室還先後深入到各縣區、相關局委，對垃圾處理場建設、縣中心醫院建設、婦幼保健院建設、村衞生室建設、家電下鄉等進展緩慢的實事，開展重點督查，現場解決工作中存在的問題。
（三）熱點、難點和羣眾關心問題的落實。xx年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及羣眾關心的問題，市政府督查室都能夠按照領導和羣眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和羣眾關心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如xx年春節前，部分羣眾反映我市部分客運線路存在亂漲價的現象。接到羣眾舉報後，市政府督查室及時組織市發改委、市運管局、市電視台、日報社等單位，組成聯合檢查組，於2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運站點進行了拉網式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標準收取標價的現象當場監督車主退還多收票款，暫扣營運證。據統計，檢查期間，檢查組共檢查營運車輛800多車次，發現違規車輛121輛，查扣營運手續104輛，當場退票1000多元，有力地打擊了個別客運車主私抬票價的行為，受到羣眾的歡迎，穩定了春運期間票價穩定。又如xx年4月23～30日，市政府督查室根據安排，對市委農村工作會議中確定的村容村貌整治、農業產業化推進、林業生態縣創建等項工作，開展督查，確保了市委農村工作會議精神的落實。二、領導批示件辦理
領導批示件直接反映了我市經濟社會的熱點難點問題，事關人民羣眾利益和社會穩定。市政府督查室一直把領導批示件辦理工作擺在重要位置，當作一項上為領導分憂、下為羣眾解難的重要工作來抓。xx年，市政府督查室進一步規範各級領導的批件辦理工作，採取逐件登記、迅速轉辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準，把好事實關、定性關、處理關、文字關和時間關。xx年市政府督查室共辦理各級領導批示件16件，辦結率100％，做到了件件有着落，事事有結果。在接到省委副祕書長周春燕同志批示的關於西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信後，及時向西平縣下發了《督查通知》，要求西平縣抓緊調查處理，並深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪羣眾等形式，對查處情況進行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。
三、建議提案辦理
xx年，市政府督查室共接到市人大、市政協轉來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經過紮實工作，今年的建議辦結率為100％，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100％。
針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經驗、做法的基礎上，積極探索新思路、新途徑，加強領導，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規定的時限內，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經濟建設和社會發展中的作用進一步提升。第一，高度重視，加強領導。人代會、政協會閉幕後，及時研究辦理工作，分解辦理任務，下發《駐馬店市人民政府辦公室關於認真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》（駐政辦〔xx〕40號），對建議提案辦理工作提出具體要求。第二，突出重點，解決難點。一是抓重點建議提案。今年，將把反映我市項目建設、“三農”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機，達到促進本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強領導，充實辦理力量，落實承辦責任，不折不扣地完成了承辦任務。三是抓難點建議。對於一些涉及面廣、情況複雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區辦理,充分發揮督查室的綜合協調作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答覆。如第52號《關於在全市（縣）城鎮居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業水務、藍天集團、移動公司、網通公司等8家相關單位參加的協調會，專題研究，提出明確的答覆意見，代表對答覆表示滿意。第三，明確責任，完善機制。xx年的建議提案辦理工作形成了市長分工負責、“雙交雙督”、情況通報、目標考評等一系列辦理工作制度，切實加強了市政府辦公室對建議辦理工作的領導和指導，增強了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進度、提高辦理質量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領導親自抓、分管領導具體抓、科室領導抓落實和專人負責辦理的分級責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責、辦理原則、答覆要求等做了全面規定，使建議辦理工作成為一項重要的常規工作，做到了有規可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領導督辦。今年進一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領導親自出面協調解決。各承辦部門也普遍加強了督促檢查，採取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進度快、質量好的提出表揚，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進度，保質保量的完成辦理任務。三是進行復查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質量不高，存在敷衍應付現象，專門下發了《關於嚴肅認真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關於辦理工作的具體要求，對已經辦理完畢的建議進行一次全面的複查，複查的內容包括：辦理制度建設情況、與代表溝通情況、調查研究情況、主要領導對答覆件的審核把關情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認真開展了複查，加強了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今後的辦理工作打下了堅實的基礎。四、業務建設
1.加強了政務督查隊伍建設。一是加強學習。全室人員深入學習了黨的xx大和xx屆xx全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，思想政治覺悟明顯提高。認真學習研究了上級和市委、市政府出台的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強業務知識學習，提高了辦文辦事能力，積極探索創新督查工作方法。二是加強了作風建設，樹立了務實高效、嚴謹認真、廉潔公正的工作作風和良好的工作形象。三是加強了團結。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，形成了團結奮進的良好工作局面。
2.加強對全市政務督查工作的指導。年初，督查室制定下發了《xx年駐馬店市政務督查工作要點》，對xx年全市的政務督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據國務院、省政府關於進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發了《駐馬店市人民政府辦公室關於進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見》（駐政辦〔xx〕96號），《意見》明確了當前督促檢查工作的任務和重點。政府系統督促檢查工作的主要任務是，對政府重大決策和重要工作部署貫徹落實進行督促檢查；對政府發佈文件貫徹落實進行督促檢查；對政府會議決定事項貫徹落實進行督促檢查；對政府領導同志批示事項貫徹落實進行督促檢查。工作重點是黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府重大決策、重要部署貫徹落實。《意見》還要求，要建立健全督促檢查的落實工作責任制度、報告制度、通報制度和工作聯繫制度。要加強組織協調、完善政府決策、發揮監督作用、提高督查效率，不斷改進督促檢查工作方式方法。
回顧20xx年的工作，現將一年來工作總結如下：
一、主要工作開展情況
(一)立法和規範性文件合法性審查工作
一是進一步做好立法工作。
1.統籌兼顧、科學安排立法工作。制定了《西寧市政府2022年立法工作計劃》，明確了立法項目的責任單位和時限要求。今年共安排立法提交項目6項，其中，地方性法規1項，政府規章5項。調研項目11項，其中，地方性法規2項，政府規章9項。
2.堅持科學立法、民主立法，着力提高制度建設質量。認真推行立法工作者、實際工作者和專家學者三結合制度，努力構建人大、政協和專家參與的立法機制，及時向社會公開徵求地方性法規、規章草案，進一步擴大了政府立法工作的公眾參與度。
上半年，1件地方性法規、3件政府規章通過報紙、市政府門户網站、公開電話等形式聽取了公眾的意見和建議，對收集到的意見和建議我辦進行了認真研究、充分吸收，為提高立法質量起到了積極作用。
截止目前，我辦組織起草、審核完成了《西寧市環境保護條例(草案)》地方性法規1件，已提交市人大常委會審議。完成《西寧市停車場管理辦法》、《西寧市砂石資源開發利用與保護管理辦法》市政府規章2件，並已經2022年6月3日市政府第四十七次常務會審議通過。《西寧市預拌混凝土和預拌砂漿管理辦法(草案)》、《西寧市城市景觀照明管理辦法(草案)》)2件政府規章已完成前期起草調研、召開部門協調會。另外，《西寧市房屋安全管理辦法(草案)》等規章已進入論證修改、調研審查修改、徵求意見階段。
二是切實加強規範性文件審查工作。
為加強對行政權力運行的源頭控制，我辦堅持認真審查，有錯必糾，上半年共對擬提交市政府常務會議審議的各類規範性文件提出審查報告10餘份，提出審查意見30餘條，從源頭上對行政權力的運行提供了法律保障。
三是積極為市委、市政府的重大決策提供法律意見。
為進一步優化我市經濟社會發展的法制環境，截至目前，共前置審查市政府及市政府辦公廳發佈的公告、通知等各類文件10餘件，為各區縣政府及市政府有關部門提供法律諮詢30餘次。
四是認真辦理上級法規、規章徵求意見工作。
我辦根據法律、法規的規定，結合我市實際，辦理了省人大常委會、省政府法制辦和市人大常委會轉我辦徵求意見的法規、規章草案10餘件。參加了省人大常委會、省政府法制辦和市人大常委會調研會、論證會20餘次。完成市長交辦的關於依法行政工作的報告。
(二)行政複議和執法監督工作
一是堅持便民利民，依法辦理行政複議案件。截止6月底，市政府共收到行政複議申請9件，不予受理4件，告知1件，受理4件，現已辦結4件，辦結率為100%。其中維持原具體行政行為 3件，駁回起訴1 件。二是積極創新行政複議辦案方式，努力提高辦案質量。在辦理行政複議案件過程中，除書面審查外，對一些複雜案件，還採取了聽證、調解、和解等多種辦案形式，達到了案結事了，定紛止爭的目的。三是為規範行政執法機關行政執法行為，在參閲大量資料的基礎上，編制了《西寧市行政執法手冊》。四是按照有件必備，有備必審、有錯必糾的原則，共審查市政府和市政府辦公廳、各區縣政府、市政府各部門規範性文件20餘件，並向省政府報備規範性文件5件。五是為全面貫徹落實國務院依法行政工作會議和全省依法行政暨廉政建設工作會議精神，籌備召開了全市依法行政暨廉政建設工作會議，會議對全市依法行政工作作了全面安排部署。六是為建設具有較高法律素質和較強依法行政能力的執法隊伍，舉辦2期市、縣(區)執法人員參加的執法人員培訓班，培訓人員300餘人，審驗註冊行政執法證件235件，辦理行政執法證件457件。七是根據省政府要求，我辦正在開展市級行政審批權下放到大通、湟中、湟源三縣的相關試點工作。
(三)政務公開工作
一是為全面總結2022年政府信息公開工作。年初，編制了2022年政府信息公開年度報告及《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》。二是為安排好全市2022年政務公開工作，我辦編制了《2022年全市政務公開工作要點》和《2022年政務公開重點工作督查安排意見》。三是按照省政務公開領導小組辦公室的統一安排，我辦組織相關部門在中心廣場舉辦了全市政務公開工作宣傳活動，活動受到了廣大羣眾的歡迎。四是為總結全市政務公開和行政服務工作，籌備召開了全市政務公開暨行政服務工作會議。五是為建設政務公開工作平台，我辦籌備開通了西寧政府法制信息網，目前，網站已試運行。
(四)機關事務工作
一是建立健全規章制度，制定了14項內部管理制度;與各處簽訂了2022年目標責任書，編輯了政府法制信息1，《西寧政府法制》專刊2期。二是制定了黨支部工作五項規章制度，並積極按照機關工委的要求，組織參加各項活動。三是按照創先爭優、創城、創模領導小組辦公室的安排，積極參加各項創建活動。截止目前，已編髮創先爭優信息1，創建國家文明城市信息，創模信息。開展創模宣傳一次。四是認真開展黨風廉政建設工作。按照市紀委的要求，成立了以黨組書記為組長的市政府法制辦黨風廉政建設領導小組，並制定下發了黨風廉政建設實施意見，紮實開展了“信仰、信念、信心”主題教育。五是籌備召開了西寧市人民政府法律顧問暨立法諮詢專家聘任會。六是按照市財政局要求，認真做好機關內部財務公開工作。
二、存在的問題
一是辦公用房急缺，工作用車不夠，辦公條件簡陋。二是工作人員嚴重不足，影響了工作正常開展。法制辦“三定方案”規定編制為13人，但實有7人，每人都身兼多項工作，影響工作效率。三是工作經費拮据。
三、明年主要工作思路
一是堅持統籌兼顧，着力推進政府立法工作。及時高質量的完成市委、市政府臨時增加的規章項目以外，將立法計劃內的項目作為立法工作的重中之重，完成草案審查修改工作。
二是進一步加強規範性文件審查，從源頭上規範行政行為。實現對規範性文件的全面監督，切實把工作重心轉移到審查上來，堅持有件必審、有錯必糾。
三是認真完成行政複議案件辦理、行政應訴工作，並積極指導縣(市)、區政府和市直部門開展行政複議工作。在條件成熟的縣區，探索建立行政複議委員會制度。
四是做好法律法規知識的培訓工作。按照國務院、省政府對行政執法人員進行法律知識培訓的要求，繼續做好對行政執法人員進行新法律法規暨年檢培訓和新進入行政執法隊伍人員的資格培訓的組織保障工作，確保培訓取得新成果，切實提高行政執法人員的素質。
五是在全市行政執法部門推廣實施行政處罰自由裁量基準制度，建立行政處罰自由裁量基準制度工作試點單位。
六是進一步加大政務公開工作督查力度。下半年法制辦將會同監察等部門把政務公開的督促檢查融入行政機關行政權力運行的全過程，加強對決策和執行等環節的公開和監督，確保政務公開工作落到實處。
xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，紮實推進依法行政，為我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展
圍繞中心工作，我市今年確定了×項地方性法規和×項政府規章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議；出台了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規章。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。
二、嚴把審查備案環節，提高規範性文件質量
今年，市政府法制辦不斷加強對規範性文件審查備案工作的力度。按照《關於進一步做好規範性文件審查備案工作的通知》，明確規範性文件審查備案工作的具體要求，確立了規範性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出台的規範性文件，截止×月×日，共召開市政府規範性文件徵求意見會×次。今年，經我辦前置審查後，市政府出台了《**市醫患糾紛調解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施<國有土地上房屋徵收與補償條例>的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難羣眾殯葬救助暫行辦法》等×件規範性文件，二是做好規範性文件備案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大常委會上報備案×件。確保了我市出台的規範性文件的合法性和有效性。
三、開展規範性文件清理工作，確保法制統一
為保障法制統一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規、規章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業管理規定》進行了立法評估並提請市xx屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋徵收與補償條例》和省政府法制辦《轉發關於做好有關征地拆遷的規章和規範性文件專項清理工作的通知》（皖府法〔×〕×號）的精神，認真開展清理工作，提請市政府第×次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規範性文件×件，修改×件。同時認真開展了招投標領域規範性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作，發揮參謀助手作用
xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，為實現“兩個不低於”做出了貢獻。
（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閲3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。
在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。
在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。
在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領導決策發揮了重要作用。
在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。
（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力為老幹部提供滿意服務，被評為市老幹部工作先進單位。
（三）辦好事務，努力做好後勤保障工作。全年共接待各類會議服務2500餘次，完成報刊收發100餘萬份，食堂接待就餐人數近21萬人次，車隊安全行駛130餘萬公里，未發生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬餘人次。開展創建節能型機關活動，機關公用經費比上一年節省70餘萬元。政府院內的環境美化綠化，政府辦公樓清潔衞生，創造了良好辦公環境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經完成。經過多方努力，圓滿完成了廳內78户鬥姆宮地區職工的動遷工作。
（四）加強隊伍建設，提高了幹部隊伍素質
一是加強班子建設。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領導班子成員執政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結的好風氣。
二是加強幹部隊伍建設。加強幹部的理論和業務培訓、管理和考核工作，增強了全體機關幹部責任意識、創新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調查研究、腳踏實地埋頭苦幹、熱情服務提高效率和鑽研業務提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級幹部，提拔了6名正處級幹部，經市領導親自過問，在超職數的情況下，解決了7名同志處級非領導職務的晉升。
三是加強機關黨的建設。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育；按照市委統一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關幹部在學習中聯繫實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了幹部思想觀念、工作作風等方面問題。
四是加強機關文化建設。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關幹部文化素養；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關文化生活，創造了生動活潑的工作氛圍。機關排球隊獲得市直機關排球聯賽第二名。
新聞宣傳、紀檢監察、打擊走私、政府公報、處理企事業單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先後獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態先進單位等榮譽稱號，並獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。
二、工作中存在的問題
在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，並認真進行整改。
在思想觀念方面。創新意識不強、安於現狀、故步自封的現象在某種程度上還存在，還不能根據形勢變化的要求開創工作新局面。
在工作作風方面。還存在着作風不紮實，工作推諉扯皮，説話辦事脱離實際的現象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應工作要求。有的只能做到完成領導交辦的事，不能為領導當好參謀。
在服務意識方面。一些同志主動服務、超前服務意識不強，服務質量不高；個別同志為基層服務時態度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現象還時有發生。
在工作效率方面。存在着由於工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現象也時有發生。
在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現象，損害了辦公廳的形象。
蒙田範文網