鎮自機關效能建設動員大會以來，鎮黨委、政府非常重視這一工作，積極開展機關效能建設。通過專題研究，建立健全了黨委書記親自抓、分管書記具體抓、職能辦公室牽頭抓的工作機制，認真做好機關效能建設各階段的工作，從提高思想認識，抓組織人員落實到抓規章制度建設，各環節的工作都落實到位，並使機關效能建設的各項措施與鎮機關的實際工作緊密結合，力求實效，堅持長效。
下面就結合縣委《關於進一步深化全縣機關效能建設工作的意見》精神和縣紀委就機關效能建設自查工作的要求，將我鎮的機關效能建設情況作如下報告。
一是突出宣傳動員，進一步提高機關幹部思想認識
從建設廉潔、勤政、務實、高效政府的目標出發，以機關效能建設為契機，加快全鎮上下工作作風轉變、提高機關工作效能，建立行政效能保障體系，加強效能監察，促進依法行政、提高行政管理水平。通過宣傳動員，從思想上提高鎮機關幹部的認識，確保規範工作、依法行政等落到實處。先後多次召開宣傳動員大會，深入剖析機關效能建設的重要性和必要性;以出牆報、板報的形式，在村、社區加強宣傳，使效能建設深入人心;對於日常工作中出現的不作為、亂作為的不良行政行為，嚴重濫用職權、失職瀆職行為，辦事效率低下、服務態度不佳等自覺接受羣眾的監督、舉報，設置政務公開專欄，開設投訴中心電話，確保政務信息公開、透明、充分、完整。通過這些舉措，全鎮上下統一了思想，進一步轉變了工作作風，深刻認識到了機關效能建設的重要性。
二是切實加強領導，持續推進一把手工程
鎮黨委堅持一把手抓機關效能建設，加強領導，為機關效能建設的順利實施提供了堅強的保障。我鎮成立了由鎮黨委書記主抓機關效能建設、鎮紀委書記具體分管的領導機制，行文下發了關於建立_____鎮機關效能建設工作設立工作辦公室的通知。為將機關效能建設落到實處，鎮相關負責人多次召開會議進行專題討論，並制定了_____鎮機關效能建設有關規章制度，確定了_____鎮日常工作規範化管理措施。
1、強化監督功能，檢查全面到位。機關效能建設在鎮黨委領導下全面開展，鎮紀委書記具體負責，效能建設辦公室抓具體工作，在機關效能建設開展初期，強化檢查監督功能，定期不定期地加強對各個部門、辦公室、服務窗口的突擊檢查;鎮效能建設領導小組分階段召開成員會議，通報機關效能建設進展情況，總結上一階段的工作成果，分析存在的各種問題，研究解決的方案、對策，提出下階段的工作方向，確保責任落實到每一個同志身上。
2、完善規章制度，確保有規可依。根據省市縣機關效能建設有關規定，認真執行省紀委四條禁令和縣效能辦八條禁令，結合本鎮實際，制訂本鎮相關配套規章制度，建立健全日常工作各項制度。制訂和實行了《_____鎮機關效能建設規章條例》，以省市縣精神為指導，求同存異，將鎮制度細化落實。完善政務公開制度，制定切合本鎮實際的政務公開具體規定，規範本鎮政務公開的對象、內容和形式。實行工程項目、採購物品招投標制度，建立財務公開報審制，增強鎮財務工作的透明度。認真貫徹《信訪條例》，做好羣眾來信來訪工作，全面推進效能投訴體系，並加大對投訴問題的查處力度。建立健全便民服務制度，完善各類便民服務措施，簡化辦事程序，縮短辦事週期，提高辦事效率。機關效能建設抓新抓實抓透，實現機關效能建設經常化，確保其滲入到日常工作的每一處細節。
三是狠抓責任落實，搞好機關效能考核工作。
按市縣機關效能建設要求，強化監督制約機制，將機關效能建設作為幹部工作考核的重要內容，與幹部年終獎懲和推優選優相掛鈎，推行崗位責任制，建立健全失職追究制，做到責任到位、責任到人。對於崗位失職的人員，嚴格執行處罰制度，今年8月份，經貿辦和黨政辦各有一位同志在市機關效能辦公室檢查中被發現有違反規章行為，按其情節輕重程度，分別予以扣發全年1/4的獎金、取消當年評優資格和解聘辭退處分，並在機關大會上通報批評。進一步推進廉政建設，自覺接受羣眾信訪投訴，今年1-10月份共受理羣眾來信來訪10件(次)，辦結7件(次);立案兩次，處理違紀黨員1個。
四是多辦實事好事，積極構建便民服務體系
以民為本,樹立真心實意為民辦事的服務理念，重點解決機關幹部在走訪過程中遇到的羣眾生產生活中存在的一些問題，以高度的責任感服務於民，以實際成效取信於民。建立機關幹部聯繫社(村)制度、黨員聯繫羣眾制度、人大代表聯繫選民制度、社區幹部聯繫羣眾制度等各項制度，逐步使聯繫羣眾工作經常化、制度化，推動鎮機關及鎮幹部進一步轉變工作作風，密切黨羣幹羣關係。建立健全各類便民服務措施，設立鎮社會救助服務站、綜治司法信訪聯動服務和機關效能監察投訴等便民服務窗口，提高服務素質，規範文明用語，使各個窗口協調互動，方便羣眾;建立全程辦事代理制、崗位責任制、服務承諾制、首問責任制等制度，簡化辦事程序，縮短辦事週期，提高辦事效率。設立便民服務意見箱，把反饋意見作為考核的重要依據，真正把羣眾的意見放在第一位。
五是利用各種載體，切實提高為民服務素質
以鎮黨校、鎮黨委理論中心組學習、機關夜學習為載體，繼續深入學習三個代表重要思想和黨的十六屆三中全會、四中、五中全會精神，認真組織開展《中國共產黨紀律處分條例》的學習教育活動，使每位幹部熟悉《條例》的內容，自覺遵守並嚴格執行《條例》的各項規定，要按照為民、務實、清廉的要求，從嚴自律，奮發進取，切實增強責任意識、敬業精神，全面提高思想素質。以電大、函授、集中培訓等多種學習形式為基礎，進行政策理論教育和業務培訓，進一步提高黨員幹部政治文化素質，明確以民為重的服務要點，增強為民服務的手段本領。
六是結合先進性教育，鞏固機關效能建設成果
以開展黨員先進性教育活動為契機，高標準、嚴要求切實抓好黨員幹部的工作作風，把查擺出來的作風問題作為效能建設重點來抓，從深化認識上入手，開展批評與自我批評。對於工作中、生活中不符合機關效能建設條例的，從源頭上找原因，杜絕問題的發生。通過黨支部的整體整改和黨員的自我整改，黨員從行動上深化了認識，鞏固了機關效能建設的成果，對機關效能建設長效機制的落實發揮了積極的作用。
與此同時，我們也應該看到存在的問題和不足。
一、認識仍未全面到位。對機關效能建設的思想認識，領導幹部較為明確、清晰，但普通幹部和職工對效能建設工作的必要性和重要性雖有了較高認識，但真正體現到行動上離要求尚有一定的差距。如在履行的機關效能檢查中，仍有發現玩電腦遊戲、上網聊天、辦公室吃零食現象，下一步將加大監督的力度，一經發現採取更為嚴厲的處罰措施。
二、制度實行還不深入。在抓效能建設過程中，雖制定了相關制度，如一些禁令和便民措施，但在實際的運行過程中，離制度的要求、標準還有一定的差距。如：部分幹部認識上仍不到位，存在着僥倖心理;存在着時緊時鬆，長效機制尚需進一步完善。
三、考核機制尚需完善。績效考核，特別是對機關幹部考核機制還不完善，在相當程度上影響了工作效能的提高。另一方面，從考核機制本身來説，量化程度不夠，科技含量不高和操作性不強。
我辦以深入開展行政效能建設活動為抓手，以加強組織領導、完善規章制度、提高服務水平、提升工作效率、轉變工作作風為突破口，切實加強行政效能建設，不斷促進了機關作風和效能建設科學化、規範化、常態化。特別是，結合深入開展效能風暴行動，圍繞貫徹落實市委6月8日常委會議以及全市推進廉政風險防控工作暨開展效能風暴行動視頻動員大會精神，進一步加強對行政效能建設的組織領導，以效能的不斷轉變和提升，有效推動了各項工作的開展。現就我辦效能風暴行動開展情況自查報告如下：
一、狠抓目標任務，以開展效能風暴行動推動工作落實
行政效能建設活動開展以來，我辦始終將深入開展行政效能建設作為一項長效工作來抓，做到與統籌目標任務、推進重點工作、狠抓工作落實同部署、同開展、同推進。在思想上把行政效能建設作為推動工作的助推器和必要舉措，以高質量推進各項目標任務的順利完成，不斷提高我辦行政效能建設的實效性，力爭以推進全市金融經濟工作體現行政效能建設的成果。今年以來，在市委、市政府的領導下，圍繞貫徹落實全年目標任務，突出重點工作，強化責任落實，細化工作舉措，各項目標任務均已完成。同時，對承擔的11項市政府常務會議以及市委、市政府領導重要批示件和交辦事項均已按時完成，辦結率達100%。
二、加強組織領導，有序開展效能風暴行動
為了確保行政效能建設工作紮實有序有效開展，推動機關行政效能、政務環境、幹部素質邁上新台階，始終將行政效能建設工作納入全辦工作的重要議事日程，從完善管理機制入手，切實加強組織領導，加大督查力度。
一是健全機制，加強效能風暴行動工作領導。始終堅持主要領導親自抓、負總責的領導體制，班子成員抓推進、處室領導抓落實的工作機制，形成了黨組統一領導、黨政齊抓共管、領導小組指導協調、各處室各負其責，一級抓一級，層層抓落實的領導體制和工作機制。同時，建立了處室重點工作季度計劃工作機制，要求各處室對照目標任務和業務工作每季度列出工作計劃確保各項工作有序推進。特別是，結合深入開展效能風暴行動，成立全辦領導小組，要求各處室要按照領導小組的統一安排，結合本處室實際，抓好效能風暴行動的任務落實。各處室負責人作為本處室開展效能風暴行動的第一責任人，要切實履行職責，精心組織，帶頭落實，確保行動取得實效。
二是細化安排，強化工作保障。結合全辦協調服務金融機構的職責和工作實際，制定了全辦《關於深入開展效能風暴行動的實施方案》(蘭金辦黨字〔〕11號)，明確了重點任務和實施步驟，以優化發展環境、提高行政效能和執行力為目標，着力解決制約影響效能的突出問題，促使幹部職工在履職盡責上有新突破，推動機關工作不斷提速、提質、提效。
三是強化舉措，不斷加大檢查力度。效能風暴行動領導小組辦公室按照效能風暴行動各階段安排部署，通過不定期開展督查，以及公開效能舉報投訴電話、設置意見箱、在金融信息網設置專欄等形式，圍繞在行政執行力、工作作風和紀律、工作行為、依法行政、服務、制度建設等六個方面，切實加大對各處室行政效能建設的督查和暢通投訴渠道，對存在的不足要求各處室及時要求加以整改。同時，各處室嚴格按照實施方案部署結合實際深入開展自查自評工作，及時發現不足加以整改，通過加大督查和自查力度，不斷改進和優化工作和服務，找出真正解決提高機關行政效能方面的關鍵問題，使辦事程序更加簡化，切實提高行政效能工作開展的質量和水平。
四是開展民主評議，及時反映工作動態。按照市委、市政府推進五項改革為主要內容的效能風暴行動總體要求，圍繞全辦確定的開展效能風暴行動的重點任務，制定了《關於推進效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》，認真開展民主評議活動，通過制定徵求意見表，廣泛徵求了相關服務對象對我辦開展效能風暴行動的意見建議，經梳理歸納廣泛認為我辦開展效能風暴行動以來有效推進了各項目標任務和重點任務的高效完成，取得了較好成效。同時，及時向效能辦反饋我辦工作動態共編髮《效能風暴工作簡報》21期，編髮《金融動態》7期。
三、健全規章制度，推進效能管理制度體系改革
結合我辦職能，在推進五項改革中僅涉及機關自身效能管理制度體系改革，在深化黨務政務公開的基礎上，完善了各處室工作職責、處室領導崗位職責、服務承諾制度、限時辦結制度、公開公示制度、首問責任制度、機關會議制度、幹部學習制度、考勤制度、請銷假制度、幹部管理制度、行政效能綜合監察制度、黨風廉政建設責任制度以及行政效能建設考核辦法、行政問責辦法、機關財務管理辦法等各項規章制度及配套管理辦法。深入貫徹《黨政機關公文處理條例》，大幅度減少了機關文件、簡報，更加註重辦事實效。同時，大力倡導規範有序、辦事高效、舉止文雅、環境優雅的機關辦公秩序和工作環境，努力營造良好的工作幹事氛圍。
四、提高工作效能，效能風暴行動取得較好實效
為使行政效能建設工作特別是效能風暴行動取得較好成效，我辦突出以思想教育、素質教育為先導，督促幹部職工加強對行政效能建設重要性的理解和學習。同時，注重發揮幹部職工的主動性和積極性，把機關效能建設與增強業務能力結合起來。通過，開展認真自查，取得了三個不斷提高。
一是開展行政效能建設的思想認識不斷提高。通過集中傳達學習了市委、市政府開展效能風暴行動的一系列文件精神和主要領導講話，全辦幹部職工對於開展效能風暴行動的重要性認識進一步提高，真正切實把思想和行動統一到市委、市政府的重要決策和各項工作部署上來，確保了以更加飽滿的精神狀態投入到工作中去。
二是幹部隊伍行政服務能力不斷提高。為充分發揮我辦協調、服務的職能，不斷強化金融業支持全市經濟社會發展的重要作用，大力推進建設學習型機關，通過購置金融政策書籍、徵訂金融政策報刊雜誌、集中學習、自學等多種渠道，着重加強班子成員和幹部隊伍對金融、財政、投融資、證券、保險等方面知識的學習和對經濟形勢的關注，切實提高了金融政策理論指導工作實踐的水平，幹部隊伍做好本職工作，服務金融經濟發展的能力得到不斷提升。
三是工作效能不斷提高。通過有針對性的開展集中學習和自學相結合的形式，倡導良好的學習氛圍，牢固樹立了幹部隊伍現代金融和金融法制觀念，自覺做到按照經濟規律、金融規律、市場規律辦事，使機關工作效率、行政行為規範、執行力得到了明顯改善，為效能建設提供動力保障。
通過認真自查，今年來，我辦行政效能建設工作在市效能風暴領導小組辦公室的領導下，各項工作取得了一定成效，確保了各項目標任務的完成和重點工作的高效開展。下一步我們將以省市委、政府對效能風暴行動提出的新要求為目標，加大工作力度，確保行政效能工作邁上新台階，以行政效能工作的深化推進，不斷提升工作質量，為全辦各項工作的紮實、高效、有序推進提供強有力的保障。
按照高委辦發20**號和高目督發20**13號文件精神，我鎮認真全面地開展了機關效能工作自查，自查得分100分。我鎮機關效能建設工作，緊密結合推進電子政務大廳建設的要求，以細化落實“三項制度”為重點，加快機關管理制度化、規範化建設，全面推進機關效能建設，現將全年機關效能建設工作自查情況彙報如下：
一、組織領導
按照區委、區政府的要求，我鎮開展了機關效能建設活動，並按照高委辦發43號文件的要求，完成了各方面的規定建設，成立了機關效能建設領導小組：
組 長：xxx
副組長：xxx
成 員：xxx
並明確了各自的責任：鎮黨委xxx負總責;xxx、xxx負全責，並具體負責效能建設督查督辦工作;xxx負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室，由xxx兼主任，負責日常工作。
我鎮把機關效能建設擺在了突出位置，按照區政府辦的文件精神，制定了實施方案，並認真貫徹落實。積極開展電子政務建設，規範便民服務中心運行，改革行政審批制度，效能建設自查報告加強對違規違紀行為的責任追究。今年，機關效能建設領導小組召開了二次會議，專題研究機關效能建設工作，並落實了具體措施。根據單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見，並限期進行了整改。
二、落實“三項制度”
落實了首問責任制，設立了首問窗口，設定首問崗，推行首問事項登記制、去向留言制，另外在窗口貼示首問負責人姓名和聯繫電話;建立並完善了限時辦結制，規範了辦事程序，壓縮辦理時限，實行辦理過程問責，提高辦理效率，決不超期辦理;建立並執行責任追究制，對不履行或不認真履行職責的工作人員進行了責任追究，對辦事為力的工作人員，予以鎮內通報批評，情節嚴重的追加責任。
為保障三項制度的良好運行，我鎮加強了社會監督和效能檢查，堅持有責必問，發現問題及時進行提醒或鎮內通報批評，責任追究與年終考評掛鈎，起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮按照公開透明、便民高效的要求，進一步清理、減少和調整了權限範圍內的行政審批事項、減少了行政審批環節、規範了行政審批程序，創新服務方式，優化流程，把相關窗口並連排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社會事業服務中心“綠色通道”辦法，開闢了便民服務綠色通道。
四、推進電子政務建設
我鎮建立開通了高坪區老君鎮人民的政府門户網站，開設了書記信箱、政務宣傳、網上招標、在線辦理、投資諮詢、網上投訴等多個欄目，對書記信箱和網上投訴信息，指定專人蒐集、整理、彙報、處理和答覆。大大方便了羣眾和機關的溝通，改善了鎮政府形象，提高了鎮政府的公信力。
加強行政審批電子監察系統建設，切實保障社會事業服務中心、政府一號樓電子監控視頻正常運行，並根據區委、區政府的統一部署，着手建立網上審核、網上審批系統。
五、機關作風建設
我鎮大力弘揚領導幹部“民不富心不安、鎮不強心不甘”的責任意識，深入推進“掛包幫”活動暨富民強村工作。堅持實事求是，深入基層，深入羣眾，主動為羣眾辦好事、做實事、解難事。
我鎮經常組織機關幹部職工學習科學發展、興農致富知識，大力宣揚真抓實幹精神，強化服務意識，起到了很好的效果。通過機關效能建設的開展，我鎮不存在“庸懶散”現象，機關職工都能夠做到熱情接待羣眾，使羣眾高興而來，滿意而歸;我鎮不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀律渙散、執法不嚴、吃拿卡要等現象，堅持依法行政，文明執法，實現了零投訴。
六、完善政務公開
按照相關條例，推行了黨務政務辦事“四公開”;進一步規範了公開內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示範文本以及辦事結果和辦事紀律等;一把手和幹部按照要求分別進行了公開承諾。
七、完善了行政效能監督
設立了效能建設監督監察組織，聘請了效能監察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網絡;開展了效能綜合監察和專項督查，加強了事前、事中、事後的監督;在規定或承諾的時限內辦理羣眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項，凡是查實屬違規違紀的堅決按規定處理，並及時進行反饋或説明;及時辦理上級交辦的投訴，協助、配合投訴調查;樹立了立黨為公、執政為民的理念，全心全意為人民服務的思想，是真正為羣眾在辦實事、做好事。
今年，我鎮按照區委、區政府的統一部署開展了機關效能建設活動，並緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求，認真抓好了方方面面的工作，使全體機關幹部職工作風得到了大轉彎，工作效率得到了大提高，服務意識提到了大增強。我鎮機關效能建設深入推進，取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我鎮將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到機關效能建設的各個環節，確保機關效能建設走上制度化、經常化軌道，不斷改進工作作風，提高服務質量，為打造服務型政府做出更大的努力。
鄉鎮效能建設自查報告範文
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