機關作風建設自查整改報告
按照cc市委和局黨組的部署要求，我所深入開展機關作風建設年活動。自1月31日xx市局動員大會之後，堅持抓學習教育，提高思想認識；抓對照檢查，查擺突出問題。通過學習調研、開展大討論、召開座談會等多種方式，廣泛徵求意見。在此基礎上，查找不適應形勢變化、不切合工作要求、不符合羣眾意願的突出問題，深入分析產生問題的原因，提出解決問題的具體措施。
一、作風建設方面存在的主要問題
圍繞活動主題，對照市委提出的三個方面10個問題，逐項進行查擺，我們感到這些問題，在我們單位或大或小，或輕或重，都有不同程度、不同形式的表現，有些問題還比較突出，必須引起高度重視。主要表現在以下四個方面：
一是執法人員綜合素質和執法水平與依法行政的要求還有較大差距。一些同志對法律法規的學習，只停留在一知半解，不求深入理解、系統把握，缺乏刻苦鑽研的精神。在學習過程中，存在重視實體法學習，忽視程序法學習；重視對法律、行政法規等上位法的學習，忽視對上級有關文件的學習；重視法規學習，忽視專業知識和其它領域知識的學習等傾向。在組織對執法人員的教育培訓方面，也存在培訓學習制度執行不嚴，培訓手段單一等問題，影響了培訓效果。
二是工作規範化程度不高，內部管理制度需要進一步健全完善。由於建所時間短，雖然制訂了一些規章制度，但還很不完善，離用制度管人、管權、管事的要求，尚有較大差距，尤其是科室內部崗位職責和業務工作流程還沒有進一步細化明確，在目前人員少，工作量大的情況下，不能做到科學合理的安排人員和時間，不能統籌兼顧安排好各項工作，經常出現顧此失彼的現象。
三是監管機制還不能完全適應監管工作需要。風險評估機制尚未全面建立，高風險企業和高風險品種防控不到位。面對監管人員少，監管對象面廣量大的現實問題，在創新思路、創新手段、創新機制方面，主動意識不強，措施力度不夠，實際效果不明顯。
四是思想作風有待於進一步轉變和改進。幹部職工中還存在觀念陳舊和作風不實的問題。有的同志安於現狀，不思進取，缺乏幹事創業，開創工作新局面的幹勁和熱情。面對艱鉅繁重的工作任務，思維方式傳統，工作畏難發愁。個別同志紀律鬆弛，作風散漫，工作不求有功、但求無過，缺乏一種嚴謹細緻、精益求精的工作作風和爭創一流的工作熱情，致使工作效率較低，工作質量不高。
我們認為產生問題的原因是多方面的，除了監管工作面廣量大、任務繁重，監管人員少，工作疲於應付，面臨的新問題多、缺乏可借鑑的經驗等客觀因素外，主要還是幹部職工的政治意識、責任意識、創新意識以及執法為民的意識還有差距，必須下大力氣切實加以解決。
二、加強機關作風建設的思路和措施
加強我所機關作風建設，要以“強化服務轉作風，依法行政促規範，創新監管提效能”為主題，以建立“標準明確、責任清晰、考核嚴格、獎懲兑現”的工作機制為目標，通過落實整改，進一步激發隊伍內在活力，提升應對挑戰、服務羣眾，依法行政的能力和水平，確保完成各項監管任務。
（一）切實轉變工作作風
1、具體要求：通過作風建設年活動，着力解決 “諉”、“庸”、“梗”、“浮”的問題，努力在工作理念、工作態度、工作紀律、工作效率和工作落實方面有一個較大的轉變和提高。
2、主要措施：
①組織開展學習市委《關於開展機關作風建設年活動的實施意見》大討論。以科室為單位組織學習討論，每人談學習體會，彙總後在全所會議上交流。
②組織開展“單位精神”、“執法理念”徵集活動。發動全所人員開展徵集“單位精神”、“執法理念”活動，評出
一、
二、三等獎。 (酷貓寫作範文網 http://fanwen.) 在此基礎上，歸納提煉形成我所“單位精神”、“執法理念”。通過加強思想文化建設，促進“轉作風、重規範、提效能”的深入進行。
③進一步加強政風行風建設，增強羣眾意識、服務意識，轉變工作作風，實行ab角和首問負責制，認真落實“便民服務卡”發放工作，大力推行文明禮貌用語。繼續開展崗位承諾和服務承諾活動，努力為羣眾、企業多辦實事、辦好事。
④加大服務企業力度。主要是強化培訓指導，制定培訓幫促計劃，通過舉辦法規講座、以會代培、現場觀摩交流等形式，切實抓好對監管相對人的培訓工作，幫助企業提高管理水平。
今年6月份以來，張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風的總體部署，將落實民主評議行風工作作為實踐科學發展觀、促進企業規範經營、強化管理和提升服務的重要舉措，精心組織、周密部署、紮實推進。現將相關工作彙報如下：
一、南豐電信支局營業網點的基本情況
張家港市電信南豐支局於1998年9月郵電分營後設立，位於南豐鎮區，為南豐轄區內的各類用户提供包含固定電話、寬帶互聯網、天翼3g等全方位優勢高效的綜合通信服務。支局現有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學歷佔60%。
在市局的指導和支持下，依託優異的通信技術和全覆蓋網絡設施，支局為南豐的經濟社會發展和新農村建設提供了強有力的通信保障。1995年6月，南豐實現“村村通電話”;xx年，在實施“寬帶全覆蓋”工程後，南豐所有行政村實現“村村通寬帶”;xx年，全面啟動“光網工程”建設項目，加快推進光纖寬帶進村到户。
在加快通信發展的同時，支局始終堅持把強化服務意識、提高服務水平作為重要工作，以服務為己任，不斷創新服務方式，努力提高客户的滿意度，xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統xx-xx年度“構築温馨家園創建和諧支局”建設活動中，南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。
二、行評工作主要做法
(一)強化領導，落實制度，周密部署行評工作
1.以支局為第一責任人，以各支局各班組長，全體員工共同落實行風行風評議工作。
2.制定實施方案，張家港電信分公司《xx年民主評議行風活動實施方案》，對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導性文件基礎上，進一步細化本單位行評實施方案，抓好落實，形成“上下聯動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。
3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度，每月召開行評例會，瞭解行評進展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評工作落實情況，督導各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制，確保用户意見得到及時反饋。四是建立考核制度，將行評工作開展情況納入績效管理，每月進行考核，年終進行總評。
(二)做好宣貫工作，積極營造行風評議活動參與氛圍
1.全體動員，廣泛發動。公司於6月29日支局召開啟動大會，支局全體人員參加了會議。
2.加強宣貫與培訓，確保員工知曉率。
3.積極對外宣傳，擴大客户知曉率。
(三)聚焦客户，開門納諫，充分聽取社會各界意見
6月份以來，通過開展客户走訪、用户投訴分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通過10000號客服熱線用户投訴，整理意見與建議6條。2.通過營業窗口蒐集用户意見與建議3條。3.通過走訪村、社區、企業客户20家，蒐集整理客户意見與建議12條。
(四)面向社會，公開承諾，誠懇接受社會監督
為切實規範電信服務，提高服務效能，接受社會監督，我們在上級主管部門的統一部署下，通過各種媒介向全市人民做出誠信服務、便利服務、快捷服務的10項公開承諾：
1.在營業廳、網上營業廳等渠道，對所銷售產品明碼標價。
2.在營業廳的自助終端和網上營業廳等渠道，向用户免費提供最近6個月的詳單查詢服務，讓用户明白消費。
3.用户可通過營業廳、網上營業廳、掌上營業廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業務。
4. 對用户的投訴及障礙申告，進行100%回訪，服務問題及時解決。
5.多種渠道隨時隨地為用户提供服務。
6.裝機預約，快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限：24小時內確認裝機條件並回復客户，對於具備條件的用户，可預約確認24小時後上門裝機。
7. 障礙投訴，限時辦結。固定電話和寬帶障礙修復時限：城鎮不超過48小時，農村不超過72小時。省內移動業務投訴處理不超過48小時。
(五)認真自查，分類整改，確保評議工作取得實效
對於客户提出的意見和建議，支局上下高度重視，在行評例會上重點研究、專題佈置。採取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實效。
1.對用户正常流程下的投訴實行派單解決。針對客户通過10000號熱線、qq客服、總經理熱線等渠道的投訴，按照現有的閉環處理流程加以解決。
2.對用户、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎上，明確責任，深追問題產生的原因，從技術上、流程上和管理制度上進行問題的優化整改，確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發現的主要問題
通過對外蒐集客户意見，對內清理各個服務流程和環節，我們歸納整理出了需要進一步優化、提升和改進的五大類問題。
(一)關於促進發展方面的問題
1. 存在社區電信便民設施和便民手段不足的問題。
2. 存在網上營業廳、掌上營業廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。
3. 存在個別區域線路資源不到位，無法滿足客户電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業客户反映電信新業務宣傳不夠、缺乏體驗。
(二)關於執行力方面的問題
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客户未經接受方允許頻繁發送商業廣告或不良信息的現象。
2.在電話實名制落實方面，存在少數環節把關不嚴，獲取用户信息不全的問題。
3.在落實“明白消費”方面，存在部分增值業務合作商未經用户認可開通業務、定製過程無資費提示、開通過程不規範等問題。
(三)關於“公開透明”方面的問題
1.存在不同途徑對套餐產品及資費解釋口徑不一致，引起用户爭議的問題。
2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務標準宣傳不到位，用户知曉率不足的問題。
(四)關於服務效率方面的問題
1. 存在業務高峯期部分城區營業廳用户排隊等候時間過長的問題。
2. 存在“裝機、移機、修障”未按預約時間上門服務問題。
3. 少數障礙維修不徹底，存在反覆障礙的問題。
(五)關於網絡質量方面的問題
1. 在部分區域尤其線路老化的老住宅區和偏遠農村，存在寬帶上網速不穩定，網速較慢的問題。
2. 在高層住宅小區、寫字樓和商業樓的地下區域和部分城郊結合部等個別區域，存在移動信號不穩定、信號干擾大的問題。
3. 在上網高峯期及用户集中區域，存在無線寬帶網速慢、易掉線等問題。
我們對上述5大類15項問題進行了深入分析，從客觀上看，隨着融合業務的發展和新業務的不斷推出，相對於其他運營商，在諮詢、受理、修障、繳費等方面都更為複雜。受大規模的市政建設影響，大面積故障頻發，給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續工作帶來較大壓力。從主觀上看，因企業精細化管理水平不足，部分流程和環節設置不夠合理，服務細節有所疏漏。客户經理、營業員、裝維人員，特別是合作代理人員等客户接觸點人員服務意識不足，服務技能還需進一步提高等。受投資與成本制約，網絡建設、服務網點和it支撐系統的建設滯後於業務發展和用户規模增加。
四、整改措施及成效
對反映出的問題，我們根據企業自身實際，本着“綜合評估、先易後難、務求實效”的原則加以解決。主要整改措施有：
(一)持續提升綜合能力，滿足地方經濟和社會發展的信息需求
1.拓展服務網點。在農村及新興區域加大服務網點建設工作，提高服務網點覆蓋率。
2.推出“社區電信服務站”便民服務。深入社區，加快建設社區電信服務站，提供業務受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務。
3.開展“電子渠道優化月”活動。根據用户意見，在網廳、掌廳上先後實現了賬單查詢、營業廳查詢、套餐搜索、訂閲賬單、密碼重置、手機上網包、短信包、免費體驗等功能，提供自助服務，用户“足不出户”便可辦理多種業務。經過持續優化改進，力爭年底內電子渠道重點業務受理佔比達到14%以上，繳費業務佔比達到12%以上。
4.加快城鄉信息化基礎設施建設。以“光城計劃”為契機，規模推進光纖到户建設，加快滿足客户迅速增長的高帶寬需求。
(二)加強管控，強力整治，堅決執行上級規定
1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務熱線對異常羣發短信息行為的監控機制，明確了“網內和網間短信息發送頻次”控制標準，避免未經用户許可多頻次發送信息。加強對外宣傳，通過媒體、報紙、的士led屏和營業廳窗口向社會發布不良信息警示案例。強化對合作商的管控，下一步，我們將進一步完善和落實垃圾短信防範、攔截和處理機制，提升技術手段，強化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設了防欺詐平台，通過跟蹤惡意催費詐騙電話，事先預警用户。在電信營業廳張貼温馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求，規範辦理業務，強化用户資料登記的及時性和準確性。
3.落實用户隱私保密工作。嚴格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲、調用等關鍵環節嚴守信息保密制度，防止用户信息泄漏。對泄露用户資料的行為，嚴厲處罰當事人和相關管理者。至今為止，各環節未發現有泄露用户信息行為。
(三)加強宣傳，促進公開透明，嚴格執行電信規範和標準
1.建立“服務前置”機制，從源頭抓起。成立客户感知體驗團隊，對產品進行上市前的穿越體驗，從源頭上確保產品 “不帶病”上櫃。
2.加大宣傳和社會監督，提高用户知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳，提高客户對相關內容的知曉度。對外公佈服務和資費方面的標準，方便社會各界進行監督。在營業場所廣泛張貼 “十項服務承諾” 並在自助終端和金港熱線民主行風評議專欄中發佈。下一步，我們將持續做好服務、資費標準對外宣傳及檢查落實工作，確保100%履行承諾。
3.加強培訓，做好用户解釋溝通工作。明確對外資費及服務標準解釋的第一責任單位，統一編制解釋腳本、統一開展培訓和宣貫，確保10000服務熱線、營業廳、客户經理、代理商、網上營業廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業務及重點業務，共開展了30多次的針對培訓、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式，建立日常培訓和學習機制，提高一線人員綜合素質和業務技能，提高與用户溝通的準確率。
(四)加快網絡升級改造，提升網絡質量，改善用户感知
1.加快光進銅退，推進網絡升級。規模推進光進銅退，通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續開展核心網絡的擴容和升級，經過擴容後xx年核心網節點能力翻番。
2.不斷優化網絡，提升承載能力。大力實施網絡扁平化改造，累計完成了近200條重要路由優化，減少網絡層級，確保用户能以最優路徑訪問互聯網。
3.主動維護，提高網絡運行質量。利用綜合網管系統、綜合告警系統、綜合調度系統的監控支撐平台，實現網絡中繼電路的流量預警，根據網絡層級設置相應的預警閥值自動觸發工單，主動、及時處理。
4.持續開展無線城市優化，提高移動網絡覆蓋質量。一是持續開展移動網絡覆蓋優化，城區網絡覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農村移動網絡覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮區、工業開發區開展wlan無線寬帶熱點建設，提升南豐對外投資環境。
五、鞏固行評成果，建立行風建設長效機制
(一)狠抓整改落實，進一步鞏固行評活動成果
一是針對行評中需要持續整改的問題，對具備條件的，明確責任、明確時間、明確目標，進行堅決徹底整改。對一時無法解決的，列入企業規劃，爭取內外支持，積極創造條件整改。二是加強整改工作的統籌思考，避免簡單的就問題整改問題，堅持上升一個層面看問題和解決問題，舉一反三，促進全面提升。
(二)加快科學發展，不斷破解企業當前經營服務中的問題
一是持續增強服務經濟社會發展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務優勢，大力加強業務與服務創新，擴大各領域信息化服務拓展的廣度和深度，努力在促進經濟發展、民生改善中發揮更突出的作用。二是加快推進網絡升級演進。抓住“光城計劃”、“三網融合”發展機遇，加快光纖到户規模化建設，加大網絡升級改造力度，推進移動網絡持續優化，大力構建融合化、智能化。三是持續提升客户服務能力。進一步擴充服務渠道數量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎上，力爭再增加實體營業廳，在農村實現“一村一點”。將10000號打造成多媒體客户服務平台，大力發展網上營業廳、互聯網在線客服等新型電子服務渠道。推進社會服務資源合作與共享，建立包含實體渠道、電子渠道、客户經理、合作渠道在內的覆蓋城鄉的綜合化、立體化服務渠道體系。
(三)強化科學管理，大力提升企業運營管理效率
一是不斷提升組織運作效率，提高企業執行力。大力提升精確管理和精細化經營能力，增強客户理解，更好滿足廣大用户融合化、專業化、個性化信息需求。進一步優化企業資源配置，將有限的資源投入到用户反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優化內部流程，優化管理方式，提高企業運作效率，提升響應及滿足客户需求的能力。嚴格落實政府及行業主管部門各項監管要求，加強多方合作，全力做好互聯網非法內容監管、電話及網絡詐騙防治、用户信息保密等工作。二是堅持誠信經營，不斷提升客户價值。持續加強套餐優化清理，針對產品資費、服務標準、格式合同等加強宣傳、公示，關注服務細節，完善技術手段，加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客户、行業主管部門、社會監督機構、新聞媒體的暢通溝通機制，豐富溝通渠道，主動接受社會監督。
(四)充分履行社會責任，努力為和諧社會建設貢獻力量
繼承和發揚企業優良傳統，充分履行企業社會責任，在實現企業價值提升的同時，始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔好普遍服務義務，保障弱勢人羣和低收入人羣通信需求，努力縮小數字鴻溝，使每一個人都能共享現代信息文明。
廉潔從政，勤政為民是黨的作風建設的基本標準。為了加強黨風、政風的建設，保持黨內隊伍的純潔，根據《xxx旗黨風廉政建設責任制》的要求，我鎮黨委、紀委高度重視，把此項工作列入黨委中心工作的重要議事日程，精心組織，周密佈署，層層分解，層層落實，責任到人，措施得位，經過一年來的不懈努力，黨風廉政建設富有成效，現將落實情況自查如下：
一、黨風廉政建設
為了保證黨風廉政建設的貫徹落實，推動我鎮黨風廉政建設和反腐敗鬥爭深入開展，我鎮黨委、紀委認真貫徹落實中紀委第三次全會、自治區紀委第五次全會和全盟黨風廉政建設工作會議精神的同時，根據《黨風廉政建設責任制》的要求，我鎮黨委、紀委高度重視，把此項工作列入黨委工作重要議事日程，納入“雙文明目標管理制”，層層落實，責任到人，職責明確，定期督查，定期驗收，從而確保了黨風廉政建設順利開展，取得了良好的成效。
二、加大宣傳教育的力度
為了加強黨員幹部黨性黨風和廉潔從政教育，我鎮黨委、紀委結合兩個《條例》，廣泛開展黨內法規教育和警示教育兩次。7月份我鎮舉辦以黨內法規為主題的知識競賽，收看了《全國黨內法規知識競賽》和《反腐敗專題教育片》，收看人數達60多人次，其中科局級領導幹部7人，及時上報信息5條。
三、加強廉潔自律工作
勤政為民，克己奉公，是每個領導幹部必備的素質。為了加大反腐敗鬥爭的力度，杜絕不良風氣在我鎮的滲入，我鎮黨委、紀委嚴格落實“三個嚴禁”：嚴禁弄虛作假;嚴禁虛報浮誇，搞脱離實際的“政績工程”;嚴禁為完成任務指標而示意和指使買賣税款;嚴禁在主要經濟指標的統計數據上弄虛作假。加大公務用車的情理和管理工作的力度，杜絕領導私自駕車外出;嚴禁利用公款大吃大喝，高消費娛樂，旅遊和慶典活動及婚喪事大操辦等，未出現任何違法違紀行為。
四、加強作風建設
我鎮黨委、紀委大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風。把執行“四大紀律、八項要求”作為民主生活會的主要內容，結合“執政為民，加快發展”的實施，廣泛開展批評與自我批評活動，查擺問題，剖析原因，提出改進的方法和今後努力的方向。領導幹部通過述廉來提高反腐倡廉的信心和決心。
五、加大查辦案件的工作力度
我鎮黨委嚴格執行《領導幹部聯繫制度》和《領導幹部接待日製度》，領導幹部經常深入基層瞭解民情，體察民意，想羣眾之所想，急羣眾之所急，切切實實為羣眾解決生產、生活中的實際問題。對於羣眾的來信來訪，案件舉報認真對待，及時處理，未能及時處理的給予明確的答覆，從而避免了越級和集體上訪事件的發生，管轄範圍內的黨員幹部未出現違紀違法行為。
六、大力開展行業糾風工作
改善投資環境，營造良好的社會氛圍，是提高xx鎮知名度的前提，對此我鎮對18個行業部門進行民主評議，滿意率達95%以上，未發現侵害居民權益的現象。
七、加強源頭治理工作
為了增強工作的透明度，加大源頭治理工作，我鎮認真落實執行政性收費“收支兩條線”管理規定，定期公開帳務，定期督查，未出現私設小金庫，帳外帳。利用政務公開欄和牧民大會，公開政務12項，村務10項，自覺接受羣眾的檢查和監督，羣眾滿意率達80%以上。嚴格落實“行政審批”等四項改革制度和“建設工程招投標”等四項工作報告制度。
黨風廉政建設自查報告
下面是為您準備的，供大家參考和借鑑噢!希望能對您有所幫助。後續精彩不斷，敬請關注!
幹部作風建設自查報告及整改措施一：
按照cc市委和局黨組的部署要求，我所深入開展機關作風建設年活動。自1月31日xx市局動員大會之後，堅持抓學習教育，提高思想認識;抓對照檢查，查擺突出問題。通過學習調研、開展大討論、召開座談會等多種方式，廣泛徵求意見。在此基礎上，查找不適應形勢變化、不切合工作要求、不符合羣眾意願的突出問題，深入分析產生問題的原因，提出解決問題的具體措施。
一、作風建設方面存在的主要問題
圍繞活動主題，對照市委提出的三個方面10個問題，逐項進行查擺，我們感到這些問題，在我們單位或大或小，或輕或重，都有不同程度、不同形式的表現，有些問題還比較突出，必須引起高度重視。主要表現在以下四個方面：
一是執法人員綜合素質和執法水平與依法行政的要求還有較大差距。一些同志對法律法規的學習，只停留在一知半解，不求深入理解、系統把握，缺乏刻苦鑽研的精神。在學習過程中，存在重視實體法學習，忽視程序法學習;重視對法律、行政法規等上位法的學習，忽視對上級有關文件的學習;重視法規學習，忽視專業知識和其它領域知識的學習等傾向。在組織對執法人員的教育培訓方面，也存在培訓學習制度執行不嚴，培訓手段單一等問題，影響了培訓效果。
二是監管機制還不能完全適應監管工作需要。風險評估機制尚未全面建立，高風險企業和高風險品種防控不到位。面對監管人員少，監管對象面廣量大的現實問題，在創新思路、創新手段、創新機制方面，主動意識不強，措施力度不夠，實際效果不明顯。
三是思想作風有待於進一步轉變和改進。幹部職工中還存在觀念陳舊和作風不實的問題。有的同志安於現狀，不思進取，缺乏幹事創業，開創工作新局面的幹勁和熱情。面對艱鉅繁重的工作任務，思維方式傳統，工作畏難發愁。個別同志紀律鬆弛，作風散漫，工作不求有功、但求無過，缺乏一種嚴謹細緻、精益求精的工作作風和爭創一流的工作熱情，致使工作效率較低，工作質量不高。
我們認為產生問題的原因是多方面的，除了監管工作面廣量大、任務繁重，監管人員少，工作疲於應付，面臨的新問題多、缺乏可借鑑的經驗等客觀因素外，主要還是幹部職工的政治意識、責任意識、創新意識以及執法為民的意識還有差距，必須下大力氣切實加以解決。
二、加強機關作風建設的思路和措施
加強我所機關作風建設，要以強化服務轉作風，依法行政促規範，創新監管提效能為主題，以建立標準明確、責任清晰、考核嚴格、獎懲兑現的工作機制為目標，通過落實整改，進一步激發隊伍內在活力，提升應對挑戰、服務羣眾，依法行政的能力和水平，確保完成各項監管任務。
(一)切實轉變工作作風
1、具體要求：通過作風建設年活動，着力解決 諉、庸、梗、浮的問題，努力在工作理念、工作態度、工作紀律、工作效率和工作落實方面有一個較大的轉變和提高。
2、主要措施：
①組織開展學習市委《關於開展機關作風建設年活動的實施意見》大討論。以科室為單位組織學習討論，每人談學習體會，彙總後在全所會議上交流。
②組織開展單位精神、執法理念徵集活動。發動全所人員開展徵集單位精神、執法理念活動，評出一、二、三等獎。 在此基礎上，歸納提煉形成我所單位精神、執法理念。通過加強思想文化建設，促進轉作風、重規範、提效能的深入進行。
③進一步加強政風行風建設，增強羣眾意識、服務意識，轉變工作作風，實行ab角和首問負責制，認真落實便民服務卡發放工作，大力推行文明禮貌用語。繼續開展崗位承諾和服務承諾活動，努力為羣眾、企業多辦實事、辦好事。
④加大服務企業力度。主要是強化培訓指導，制定培訓幫促計劃，通過舉辦法規講座、以會代培、現場觀摩交流等形式，切實抓好對監管相對人的培訓工作，幫助企業提高管理水平。
(二)推進依法行政
1、具體要求：健全制度規範，做到做過的事情有標準，沒做的事情有預案優化工作流程，做到責任主體明晰，工作運行順暢落實責任追究制度，規範執法執收執罰行為，嚴禁亂檢查、亂收費、亂罰款等行為，做到依法行政、文明執法。
2、主要措施：
①加強制度建設。在20xx年制定各項行政執法工作制度的基礎上，20xx年重點是做好建立完善科室工作職責和工作人員職責，建立專項整治、重大活動餐飲安全保障以及各科室內部工作流程，進一步理順內部工作機制，提高工作效率。
②組織開展案卷評查活動。每季度對一般程序行政處罰案卷進行評查，評查結果列入年終考核。
③成立執法督察小組。主要職責是對工作人員遵守工作紀律，執行着裝等制度規定進行抽查;對執法人員進行現場監督檢查情況進行抽查，針對發現的問題及時予以糾正，發現重大違法違紀行為，及時報所主要領導，依紀依法給予處理。
(三)加強工作創新
1、具體要求：通過創新機制，創新思路、創新手段、創新模式，提高監管效能，確保完成各項監管工作任務，確保不發生重大食品藥品安全事故。
2、主要措施：
①深入研究做好與社區街道辦事處居委會、鄉鎮醫療機構以及公安、教育、郵政等部門的協調配合工作，在充分利用政府、部門和公眾等各方面資源，建立齊抓共管長效機制上實現新突破。
②加快推進電子監管工作，做好旅遊接待飯店、學校食堂電子監控網絡建設，在對餐飲單位實行遠程電子監管上實現新突破。
③圍繞有效防範食品藥品安全事故，組織開展藥品及餐飲食品安全風險排查、評估、預警、整治和應急處置工作，確保不發生重大食品藥品安全事故，在開展風險管理工作上實現新突破。
④繼續深入開展建設透明化廚房工作，主要抓好四條街道的推廣工作，以點帶面，全面推開，使透明化廚房成為威海餐飲業的一道靚麗風景，在促進餐飲業誠信建設上實現新突破。
(四)加強黨風廉政建設
1、具體要求：進一步加強幹部職工的廉政教育和職業道德教育，嚴肅工作紀律，強化隊伍管理;嚴禁搞特權、吃拿卡要、以權謀私等違法違紀現象;自覺樹立廉潔自律和勤政為民意識。
2、主要措施：
①建立和完善黨支部工作制度，加強黨員黨性教育、積極開展創先爭優活動，認真抓好承諾目標的落實。
②組織開展以推薦一本好書、寫心得體會、講一堂微型黨課為主要內容的三個一學習活動，全面提高綜合素質。
③組織開展職業道德教育，積極組織開展文化、體育活動，增進感情交流，加強團結協作，樹立良好風尚，為完成全年工作任務目標，提供有力的組織保障。
幹部作風建設自查報告及整改措施二：
圍繞縣委幹部作風建設具體內容學習,對照自身平時中的思想動態和及思想認識、服務態度等方面存在的問題,進行了檢查和自我檢查。認真查找問題產生的原因,明確了今後的整改方向,以便更好的開展工作。
一、存在問題和不足
1,學習深度不夠。在注重政治和業務學習時,在學習的深入性和系統上還存在很大不足,有時緊時鬆的現象,致使自己對新知識、新思維掌握不夠,瞭解不透。這説明自己在學習上還缺乏擠勁鑽勁和忍勁,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。
2,艱苦奮鬥的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放鬆,工作蹲、靠、守的功夫還不到家。因為工作繁忙,有時會放鬆了學習的時間。
3,為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待羣眾不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反覆詢問的問題時缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。存有事不關已、高高掛起的思想。
二、存在問題的主要原因
在思想上對政治學習認識不夠,平時雖經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,理論與實踐脱節,自己思想意識的更新不夠。
三、整改措施
1,通過開展幹部作風建設情況自查,本人認真對照縣委關於幹部作風建設方面的要求,通過學***們的長處,我認真反思了自己的不足,決心邊學邊改,立查立糾。在今後的工作中,認真從以下幾個方面進行整改:①學習三個代表重要思想,學習科學實踐發展觀,用新解放新跨越新崛起的新知識、新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才幹,提高駕馭工作能力。與時俱進,不斷加強思想政治理論和業務學習。繼續發揚釘子精神,努力擠時間學習黨的基本方針、政策、法律法規,要堅持理論聯繫實際,開動腦筋進行理性思考,在理性思考中活化思維,提升境界。只有不斷的學習,才能不斷獲得新知識,適應新形勢的要求,更好的完成本職工作。②圍繞貫徹黨的十七屆三中全會精神,學習、領會省委書記徐光春參加信陽代表團審議的重要講話,努力提高為人民服務的本領,創優服務,改進作風,把為上級、為同級、為下級服務作為工作的基礎,把熱情搞好服務視為自己的天職,發揚認真負責、紮實苦幹、不幹則已、幹就幹好的優良作風,伏下身子,埋頭實幹,樹好形象,為城鄉建設增輝。③大膽創新,鋭意進取,善於總結工作的得與失,及時發現存在的問題和不足,不斷提高自己的文化素養和管理水平。
2,加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識、自覺、刻苦地鑽研業務。靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。從採購辦自身實際工作出發,進一步積極探索政府採購機制的科學規範化。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高問題處理的規範性、科學性。最後,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明處理各項問題,真正做到全心全意為人民服務。
3,以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。學習、貫徹方波、曲尚英同志在縣委經濟工作會議上的講話精神,發揚勇於開拓創新、敢於鬥爭的優良傳統和作風,努力開拓工作新局面。
4,要嚴格要求自己,以身作則,做遵守工作紀律,嚴格執行法律程序,嚴謹、規範、科學地做好各項工作。深刻的認識到進一步加強反腐倡廉建設的重要性和緊迫性,認識到反腐倡廉建設的長期性和複雜性,堅定不移的推進反腐倡廉建設,以身作則的堅守共產黨員的職責。
機關作風建設自查報告及整改措施三： 自xx年年6月以來,我局按工委、管委要求深入開展了機關作風建設教育整頓活動。進入學習教育階段以後，我按規定認真學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《行政訴訟法》、《公務員法》等有關文件，加強了業務相關的政策法規和基礎知識學習，閲讀了毛澤東同志《為人民服務》、《反對自由主義》兩篇文章，並做好筆記，認真撰寫了讀後感。我圍繞機關作風建設 具體內容的學習，認真對照自己平時的思想動態及實際工作及，查擺了自己在思想認識、組織紀律、服務態度、工作效率等方面存在的問題，並進行了認真剖析，查找了問題產生的原因，明確了今後的整改方向，以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題:
1、政治思想意識不夠強。表現在：對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏鋭性和洞察力不足，不善於運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待羣眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反覆詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有事不關己，高高掛起的思想。
3、工作作風不夠紮實。表現在：對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由於私心作怪，存在多做多錯，少做少錯，不做不錯的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在：處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有隻求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在：有時有遲到早退的問題，工作着裝有時不規範，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流於形式，理論與實踐相脱節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脱節。
二是為人民服務的意識不足。對一切為了羣眾，一切依靠羣眾，從羣眾中來到羣眾中去的羣眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以羣眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了羣眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處於旁觀者的位置解答諮詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脱節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯後的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠紮實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施
一是進一步增強羣眾觀念、公僕意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關於人民公僕的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養;其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢於開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落後思想的衝擊。最後，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、紮紮實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重法律實務，將法律理論與實務相結合，提高案件處理的規範性、科學性。最後，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做老好人。發揚勇於開拓創新、敢於鬥爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規範、科學地做好各項工作。
經過第二階段的查擺問題，我校對學生、家長和社會各界反應的意見和建議進行了認真梳理，結合學校自我查擺的問題進行了原因分析，研究制定了《陽城三中師德師風建設整改方案》，確定了六個方面的整改重點，進行了嚴格認真的整改。現將整改情況彙報如下：
一、加強理論學習，進一步提高全體教職員工的思想認識。增強大家遵守師德規範的自覺性。
學校採取集中學習、小組討論、個人自學等方式，組織大家認真學習了胡錦濤總書記在全國優秀教師代表座談會上的講話精神、《公民道德建設實施綱要》、《中國小教師職業道德規範》、《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》，深入學習了《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等教育法規，學習了縣教育局長範學斌同志在全縣推進素質教育大會上的講話和在全縣師德師風再動員大會上的講話，還組織學習了全國師德楷模的先進事蹟，通過學習討論，撰寫心得體會，提高了大家對教師職業道德和權力義務的認識，對進行師德師風建設的意義的認識，進一步增強了自覺履行教師職責、遵守教師職業道德的自覺性。
二、進一步建立健全和完善了學校師德師風制度機制
為了提高全體教職員工對遵守師德規範的約束力和自覺性，學校結合工作實際，對照師德規範的要求，科學制訂和逐步完善了學校師德師風各項規章制度。在充分發揚民主的基礎上，完善了學校《師德師風考核方案》、《教職工考核制度》、《教職工請假制度》、《陽城三中教學常規》等，併成立了學校考核領導組，由領導、教師代表、學生代表和家長代表組成學校師德考核組，對教師實行師德一票否決。學校開設師德師風專欄，經常發佈師德典型的先進事例，號召大家學習。同時開設了校長信箱，經常瞭解情況，面對面和教師、學生交流，及時梳理總結，及時解決熱點難點問題，使學校師德建設形成了制度化，常態化。
三、加強學科教研和課堂教學改革，提高了課堂效率，切實減輕了學生負擔
針對這次調查問卷中反映比較強烈的教師課堂效率不高、佈置作業過多，學生負擔過重，休息時間少等問題，學校進一步強化了教研製度的落實，每次教研定時間、定內容，並着專人檢查落實。在教研內容上，着重在如何提高課堂教學效率方面進行研究、探討。召開了陽城三中課堂教學模式研討專題會議，開展評教評學活動，領導教師人人蔘與了導、學、問、練、評的課堂教學模式探討，在讓學生成為課堂學習的主人上做文章、下功夫，現已初見成效，老師教得輕鬆，學生學得愉快，湧現出了楊珍雲、範巍巍、原小芬、許麗娟、賀雲霞等許多教師的引領課、示範課、高效課，真正使課堂活起來，學生動起來。專門召開班主任會議，對減輕學生作業負擔、保證學生充足睡眠進行研究，決定每天給學生布置的作業，班主任必須進行統一協調，保證學生作業時間不超過規定的一個半小時。同時還將教師參加教研活動的成果和佈置作業情況作為教學常規和師德考核的內容，達到了切實提高教師專業水平，切實減輕學生負擔、保證學生健康的效果。
四、狠抓考查學科教學，提高學生綜合素質
根據學生和家長最不滿意的學科是考查學科這個問題，學校專門召開考查學科教師會議，公示學生、家長意見，制定改進措施。學校研究出台了《陽城三會考查科目考核方案》，像考試科目一樣對考查科目進行考核、考查，加大對考查科目的考核力度，規範考查科目的教學，要求嚴格按照教學大綱，認真備課、改作、輔導，真正把這些課上成學生喜歡的課，培養提高學生興趣特長的課，真正實現國家開設這些課程的目的。教導處嚴格了查課制度，堅決杜絕教師擠佔考查學科的現象。成立了各學科興趣小組，要求每週定期開展一次活動。學校組織開展了校園科技月活動，學生、教師積極參與，人人有作品，班班有活動，在學校評比的基礎上，推選出十多件(篇)科技論文、科技製作、科學幻想繪畫、科技實踐活動參加縣級以上評比。這些措施的實施，不僅使課程得到了規範，更使學生的個性得到張揚，素質得到提高，受到學生的歡迎。
五、嚴格制度執行力度，狠剎教師隊伍中的不正之風。
亂收費、有償補課、亂訂資料是任何人都不能逾越的紅線，學校在這一方面尤其重視，除大會小會強調，對教師、班主任加強教育外，學校還與全體員工簽訂了《陽城三中師德承諾》和《廉潔從教承諾書》，設立了舉報箱，向社會和家長公佈了舉報電話。同時，嚴格制度的執行力度，對亂訂資料、有償補課、亂收費等違規違紀現象，一經發現立即查處，決不姑息手軟。同時，將師德師風建設和紀律作風整頓結合起來，嚴肅教職工上下班紀律，整肅上班秩序，堅持一天兩次查崗，對發現的問題隨時公示，及時小結。目前，已經完全杜絕了校園抽煙、上課、開會接打手機、上班時間玩遊戲等現象。實行師德一票否決制度，與績效工資和評模晉級掛鈎，有效杜絕了不正之風，使校園這塊聖潔之地的風清氣正。
在前階段查擺問題的基礎上，我們以鄧小平理論、三個代表和黨的十七屆代表大會精神為指導，堅持以人為本，針對整改重點，立足當前，着眼長遠，明確分工，細化責任，加強教育，狠抓落實，進一步提高了全體教師的師德師風，進一步增強了教師愛崗敬業、為人師表、奉獻社會的觀念，全面提升了教師的新形象、學校的新形象、教育的新形象，使全體員工的師德水平又上了一個新台階。
開展黨風廉政建設責任制，推進懲防體系建設工作，是永葆黨的先進性的必然要求，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀和創先爭優活動發展成果的重要舉措，也是實現“六化”戰略目標，加快轉型跨越發展的思想和組織保證。
一、存在問題
1、支部組織生活形式較為單一，理論學習深度不夠。儘管基層黨組織在豐富支部生活的形式和內容方面做了許多探索和嘗試，也取得了比較好的效果，但總體來講支部生活形式還較為單一，主要侷限在傳達上級的文件和精神、發展黨員等。存在着理論學習深度不夠的問題。黨支部能利用支部生活的時間堅持理論學習，但個別黨員對理論學習的重要性認識不足、有些黨員理論學習的自覺性不夠，加之理論學習的形式還較為單一等原因，使得理論學習的深度不夠，理論學習的成效不甚顯著。黨員的政治理論水平和政治素質有待於進一步提高。
2、對預備黨員的教育和管理不夠系統。
支部在培養入黨積極分子的過程中，採取了不少有針對 性的措施，努力做到嚴格把關。但對預備黨員的教育和管理工作中有所欠缺，忽略了對預備黨員的進一步教育、培養和 監督，存在着“重使用、輕管理”的傾向，使預備黨員在預 備期內對自身缺點和不足的改正不甚明顯。
3、耐心細緻的思想政治工作有待深入。
思想政治工作是做人的工作，需要耐心和細緻，也需要有一定的理論水平和工作藝術，由於支部委員均為兼職的黨務幹部，工作任務特別繁重，加之自己從事黨務工作的時間不長，經驗還需要進一步積累，所以做好思想政治工作還需進一步努力。
4、日常工作與黨務工作協調不夠。
基層黨支部的第一項職責就是宣傳、執行黨的方針政策和上級黨組織的決議，團結幹部職工，保證林業工作的完成。支部工作圍繞中心工作來開展是非常重要的，也是必須的。但作耐心細緻的思想政治工作，培養教育入黨積極分子、做好發展工作，對黨員進行教育、管理和監督，開展黨內的批評與自我批評，也是支部委員會的主要職責，也必須投入大量的精力和時間。
二、整改措施
1、充分認識支部工作的重要性，認真抓好支部的班子建設，一定要充分認識到自己肩負的歷史責任，做好羣眾的思想政治工作、抓好 理論學習、開好支部生活會、在確保質量的基礎上大力發展 新黨員、加強黨員教育和管理、保證本單位中心工作的順利完成。
2、切實提高支部生活的質量，提高支部生活質量的關鍵是創新，轉變支部生活就是政治學習、傳達文件，發展黨員的片面看法，提高黨員同志的業務水平和綜合素質、加強黨員教育、管理與監督、經常研究和解決黨員和羣眾共同關心的問題等。同時要豐富支部生活的形式，提高支部生活的生機和活力。通過形式多樣、豐富多彩的組織生活，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。
3、進一步加強黨員的教育和管理加強黨員教育和管理的根本目的是增強黨員意識，發揮黨員作用。對於黨員教育，包括預備黨員的教育等，除日常的教育外，有計劃、有目標，採取相應的教育措施，開展與黨員教育相關的支部生活。對於黨員的管理，支部將結合本單位實際，有針對性地建立和健全行之有效的規章制度，使黨員教育和管理在制度化、規範化上有新的突破。
4、加強學習和實踐，努力提高自身素質和業務水平。不斷提高政治理論水平和業務素質，努力提高駕馭工作的能力。支部工作有很多具體細緻的工作要做，必須在繁忙的工作中捨得花時間和精力，加大黨務工作時間、精力上的投入。建立分工合作的工作方式，有計劃、高效率的保證支部工作的實效性。
5、堅持開展批評與自我批評 堅持開展批評與自我批評，切實增強解決黨內自身矛盾和問題的能力。黨支部必須經常研究黨員的思想和工作情況，發現問題及時開展批評與自我批評，同時要堅持開好每年一次的民主生活會，針對支部及黨員中存在的主要問題開展批評與自我批評，絕不能讓民主生活會流於形式。
黨風廉政建設自查報告範文
機關作風建設自查報告及整改措施
自xx年年6月以來,我局按工委、管委要求深入開展了機關作風建設教育整頓活動。進入“學習教育”階段以後，我按規定認真學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《行政訴訟法》、《公務員法》等有關文件，加強了業務相關的政策法規和基礎知識學習，閲讀了毛澤東同志《為人民服務》、《反對自由主義》兩篇文章，並做好筆記，認真撰寫了讀後感。我圍繞“機關作風建設 ”具體內容的學習，認真對照自己平時的思想動態及實際工作及，查擺了自己在思想認識、組織紀律、服務態度、工作效率等方面存在的問題，並進行了認真剖析，查找了問題產生的原因，明確了今後的整改方向，以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題 :
1、政治思想意識不夠強。表現在：對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏鋭性和洞察力不足，不善於運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待羣眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反覆詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關己，高高掛起”的思想。
3、工作作風不夠紮實。表現在：對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由於私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在：處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有隻求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在：有時有遲到早退的問題，工作着裝有時不規範，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因 ：
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流於形式，理論與實踐相脱節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脱節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了羣眾，一切依靠羣眾，從羣眾中來到羣眾中去”的羣眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以羣眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了羣眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處於旁觀者的位置解答諮詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脱節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯後的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠紮實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施 ：
一是進一步增強羣眾觀念、公僕意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關於人民公僕的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養；其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢於開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落後思想的衝擊。最後，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、紮紮實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重法律實務，將法律理論與實務相結合，提高案件處理的規範性、科學性。最後，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發揚勇於開拓創新、敢於鬥爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規範、科學地做好各項工作。
五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機關工作者。
樹立好自身，以身作則，下面是小編為大家分享有關教師作風建設自查報告及整改措施，歡迎大家來閲讀!
【教師作風建設自查報告及整改措施一】
學高為師，身正為範——這八個字是師範畢業時班主任給我的贈言。從教十餘年，我時時對照這八字警言，反省自己的言行。在這句話的鞭策中，我愈來愈深刻的認識到：教師不僅僅是一種職業，更是一種事業，一種責任!俗話説：前事不忘，後事之師。作為一名黨員教師，更應積極投入，抓住契機，深刻反思自己的師德言行、工作作風和生活態度，謙虛聽取各方面的意見和建議，為今後的工作、學習與生活調整好新的奮鬥目標。
自身主要存在問題有：
1、理論學習較鬆懈。
主要原因是：思想認識不深。認為，馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和江-澤-民同志提出的“三個代表”等重要思想理論性太強，是我們黨的高層決策者把握髮展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的黨員，似乎理論不太沾得上邊，只要專心工作，不犯原則性錯誤就行了，學不學都是無所謂的。。再則，正因為理論性太強，字字精闢，學起來覺得枯燥、太累了，反正也無人監督，不如敷衍了事。
現在我深刻認識到，這種思想實在要不得。理論聯繫實際，是黨一貫堅持的馬克思主義學風，是黨具有旺盛創造力的關鍵所在。在實際工作中，只有加強理論學習，才能從更高層面的指導和開展工作 ，增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性;在實際生活中，只有在熟練掌握和運用黨的政治理論知識，才能面臨豐繁複雜的社會環境，不易受各種思潮的影響，更加堅定黨的信念，牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、創新意識有待提高：工作中只知按規定，按部就班去做，缺乏工作能動性和創新意識。
3、工作作風欠踏實。
主要原因：在工作中，還存在着“偷懶”的僥倖心理。每次上興趣課時，心裏總在想，反正就這點水平，湊和着算了;有的活動開展純粹是應付性的。而作為一名學科教師，在一些教學常規的執行方面也存在着漏洞，如容易丟三落四，課前準備不充分，影響了孩子的學習興趣;有時在上課鈴響後才趕到教室，在為人師表這一點上打了折扣。
在學習了《保持共-產-黨員先進性教育讀本》、《我身邊的共-產-黨員》等書後，對自己的言行感到深深地自責。原先在對待這些事時，也有過一點點的內疚，但很快便會原諒自己。現在對照那些甘願平凡卻正不斷創造着不平凡的優秀黨員們的優秀事蹟，我才真正理解了“原諒自己就是墮落的表現”這句話的含義。如果在教育教學中每次碰到類似的現象都這樣應付，或不引起重視，形成一種習慣那後果是非常嚴重的。因為從這些事例中也看到了自身對工作的不負責任，對孩子的不負責任，對學校的不負責任，還夠得上黨員的資格嗎?又怎樣來發揮作為一名黨員應有的模範作用，怎樣讓羣眾心服口服呢?
下一步的整改措施：
1、要善學。
積極參與政治學習，認真作好學習筆記。學習與時俱進的馬克思主義理論、
三個代表重要思想;學習新時期教師道德規範和要求，提高自覺性;學習優秀黨員的先進事蹟和經驗，昇華自己的師德境界;更要學習教科研理論和豐富的專業知識，及時轉變理論觀念，真正做到以生為本，教學相長。
2、要牢記宗旨，使工作有更大提高。
3、要嚴己。
在工作中嚴於解剖自己，認真進行自我批評，通過不斷的反思來促進自身的成長。在工作中要強化精品意識，要麼不做要做就要盡最大的努力。俗話説，十年樹木，百年樹人。對人的教育是長期的、複雜的，要不斷提高自身的責任感，不能有“混“的思想，以”精“來嚴格要求自己，積極作好防微杜漸的工作。
【教師作風建設自查報告及整改措施二】
在本階段的專業學習中，從思想、師德等方面我有了一定的提高，我深深的感到做為一名教師所擔負的責任重在大，反思自己的工作，發現存在以下不足：
一、專業發展意識不強。
科學發展觀，第一要義是發展。可我在很長時間以來，都只是在盡職盡責的工作，力求把課上好，把學生管好，不出什麼差錯就滿足了，從根本説缺乏專業發展意識。學無止境，教亦無止境，當我登錄“唐山教育網”，走近教育大師時，才發現自己的淺薄。專業發展，是一個教師成長的命脈。缺失專業發展，我們便只能淪為一個名副其實的“教書匠”，幹一輩子重複勞動。
二、缺乏堅持精神。
堅持是一種品質，繩鋸木斷、水滴石穿，並不是由於力量強大，而是能堅持不懈。可我正缺乏這種品質。我做事情總是忽冷忽熱，屬於“看了激動，聽了感動，回去不動，想起來一陣子幹幾天，放下了長時間埋怨”的典型。每天堅持讀書做不到，堅持寫日誌做不到……這都是不求進取的惰性思想在作怪。行動才有收穫，堅持才有奇蹟，道理最簡單，可做起來卻很難。
三、工作不夠主動。
除了做好本職工作以外，我對學校的發展不夠關注，工作缺乏主動性，常常是上完課改完作業就離開了，很少與領導、同事溝通交流，常常囿於自己個人的天地，追求一種平靜而單純的生活，倒也怡然自得。通過學習科學發展觀，我知道這是一種自私的本位主義思想。
四、工作不夠深入。
理想主義思想常佔據我的內心，使我對一些不合理的現象深惡痛絕，導致我只能“冷眼向陽看世界”。在對學生的教育管理上，對於一些行為習慣較差、品行不端的學生，我有些缺乏耐心，做學生的思想工作不夠深入，轉變後進生的工作還需繼續努力。
五、缺乏反思精神。
曾子曰：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”教學中的反思是十分重要的，可讓我們儘快成長起來，而一個人，不經過不斷的反思，就很容易盲目，容易自大，他的思想，只能是別人思想的跑馬場。教學反思，最好的方法是勤寫教學日誌。遺憾的是，自己在現實生活中忙忙碌碌，並未做到。
鑑於以上不足，在以後的工作中，我將從以下幾方面嚴格要求自己：
1、加強學習，提高素質。以科學發展觀武裝自己的頭腦，注重專業發展，多讀專業書籍，多反思自己的教學，勤寫教育隨筆，讓發展落到實處。
2、確立楷模，錘鍊堅持的品質，逼迫自己去努力，堅持不懈，堅持到底!
3、工作更加積極主動，積極關注學校發展。
4、對待學生力求“以人為本”，播種愛，收穫愛。
5、永遠不忘記最初的夢想，努力去過一種幸福完整的教育生活。
今年上半年以來，社區教育中心黨委在區委、區政府的統一領導下，堅持以“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹區紀檢監察工作會議精神，以抓責任制的落實為龍頭，進一步加強學習，完善制度，突出重點，強化監督，認真完成了本單位上半年的紀檢監察工作任務，為搞好全年的黨風廉政建設責任制的落實工作打下了堅實的基礎。對照《20xx年順義區黨風廉政建設責任制檢查考核內容及評分標準》，現將中心上半年所開展的工作總結如下：
一、圍繞中心，增強責任意識
過去的一年，中心黨委通過學習充分認識到，落實黨風廉政建設責任制是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現，是推進中心改革、發展、穩定的現實要求，是培養全面發展的現代化人才的重要舉措。中心黨委領導班子高度重視黨風廉政建設責任制工作，不斷增強責任意識。年初，中心黨委召開領導班子會議，就中心今年的黨風廉政建設和反腐倡廉工作結合當前形勢做了部署。會議認為，順義當前經濟發展進入了突飛猛進的階段，經濟增長對人力資本的大量需求，為中心的發展帶來機遇，也賦予了中心更多的社會責任。因此，社區教育中心今年的黨風廉政建設和反腐倡廉工作思路為：以職業教育為經濟服務為中心，以優化環境促進發展為目的，以開拓創新為手段，以監督制約為保障。會議還確立了今年此項工作的六個重點，即：繼續抓好落實領導幹部廉潔自律的規定;建立財務管理環節的防範措施和監督體系;搞好政務公開和校務公開工作，完善基層民主;充分發揮行政監察職能，健全各種監督機制;加強行政權力審批改革和人事制度改革，實行標本兼治，綜合治理;搞好政治思想建設工作，做到認識，制度建設，監督檢察，責任追究四個到位。圍繞這些工作，中心出台了20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作計劃，制定了詳盡、全面的措施。
中心成立了以黨政正職為組長、各副職及直屬學校書記和校長為成員的的黨風廉政建設工作領導小組。在充分討論研究的基礎上，黨政一把手對黨風廉政建設任務進行了分解，中心領導班子成員都有明確的分工，即丁久庫主任負責黨風廉政建設全面工作，李銀副主任協助一把手抓好黨風廉政建設的落實、檢查以及羣眾舉報工作，具體負責順義電大分校;李長海副主任負責黨風廉政建設工作的宣傳、信息報送，具體負責一職學校;趙來福副主任負責禮品登記制度的落實，具體負責一職西校。中心黨委要求各分管領導要切實結合“三個抓好”的要求，將分管範圍內的各項工作落到實處。
為了建立起一個堅強有力的基層領導組織體系，確保中心繫統各級班子真正做到責任、工作、指導、監督、追究“五個到位”，各分管領導深入各直屬學校，積極將責任制向基層延伸。三月初，中心黨委召開專題會議，一方面丁久庫主任與各直屬學校簽定了黨風廉政建設責任書，一方面黨委領導班子與各直屬學校領導研究討論了今年黨風廉政建設工作的落實辦法，決定今後加大考核力度，將此項工作納入中心繫統的年終目標崗位百分賽，從而使各級領導都能增強責任意識，切實做到橫到邊，豎到底，不留死角，不留盲點，逐級負責，層層落實。
二、深化教育，廉潔自律
(一) 不斷完善學習形式，深化學習內容，注重學習效果
中心黨委堅持每月二次集中學習，全校黨員幹部堅持每週一政治學習制度，並明確規定每個月最少必須安排一次黨風廉政建設為主要內容的學習。在理論學習過程中，堅持學習與增強政治意識相結合，與促進解放思想相結合，與加強作風建設相結合。在學習內容上，堅持兩項學習重點:(1)認真學習貫徹《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》。中心召開了全體黨員幹部參加的專題學習會，由政工領導逐條解讀兩個《條例》的具體內容並做重點輔導，並要求各基層幹部要先學一步，學深一步，採取多種形式，把《條例》傳達到每一個黨員。各基層單位利用理論學習日，將學習《條例》與認真對照檢查自身工作相結合，開展批評與自我批評，及時總結和查找自身在思想、組織、作風方面的問題，進而統一了思想，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。(2)認真學習區二次黨代會和二屆人大一次會議精神，增強抓住機遇加快發展的責任感和使命感。區第二次黨代會和二屆人大一次會議，為我區今後五年描繪了發展藍圖。為此，中心專門召開黨委擴大會議，學習傳達這兩次會議的精神。會上，基層主要領導幹部結合自身工作進行了熱烈討論，提出了許多具體的想法和建議。中心黨委要求各基層單位要進一步解放思想，更新觀念，理清發展思路，制定出長遠的工作規劃，確保三個文明建設健康、協調、快速發展。
(二)以“綠港清風”黨紀條規知識測試和“黨風廉政建設宣傳教育月”活動為契機，不斷深化教育效果
1.開展“綠港春風”黨紀條規知識測試活動。為了加深本系統黨員幹部對兩個《條例》及其它黨內法規、幹部選拔任用等有關規定的認識、理解，中心在區紀委的統一部署下，於3月中旬至4月下旬開展了“綠港春風”黨紀條規知識測試活動。在活動過程中，中心成立了由黨政一把手為組長，黨委班子和直屬各校校長為成員的領導小組，廣泛動員、精心安排，廣大黨員幹部積極參與，踴躍答題，副科級以上幹部還在中心會議室統一進行了閉卷測試。通過本次活動，黨員幹部受教育面達到了100%，也查擺出了中心在制度建設、幹部隊伍建設中存在的問題，對於進一步增強黨員幹部的黨性修養，紀律意識，推動各項工作向縱身發展起到了良好的效果。
2.開展“黨風廉政建設宣傳教育月”活動。在宣傳教育月期間，中心制定了開展宣傳教育月活動的實施意見，並要求各單位在搞好區紀委要求的六項任務的同時，創新教育形式，結合各自工作實際，提高教育的實效性。在中心黨委的統一組織協調下，各基層單位開展了以下幾項活動。一是中心理論學習小組組織了一次專門學習活動，通過學習樑雨潤、張建國同志的事蹟，號召廣大廣大黨員幹部以先進人物為榜樣，不斷增強自身素質，樹立緊密聯繫人民羣眾的濃厚感情;通過轉達《中共北京市紀委關於記明明違反廉潔自律規定有關問題的通報》，要求黨員幹部進一步明確反腐倡廉工作的形勢和任務，增強政治責任心和拒腐防變的能力。二是領導講一堂黨課。中心黨委主任丁久庫同志以“求真務實、勤政為民”為主題，聯繫本單位實際，從創建學習型組織出發，給全系統黨員幹部講了一堂黨課，廣大幹部教師的幹勁得到鼓舞，自信心也得到了增強。三是舉辦黨紀條規知識測試活動。以《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》為主要內容，在全系統開展了“兩個條例”學習和測試活動，副處級以上幹部還參加了市紀委舉辦的黨紀條規知識測試活動，從而在全體黨員幹部中掀起了學習黨紀條規知識的新高潮。四是開展“求真務實，勤政為民”為主題的徵文活動，各直屬學校及時總結了本校黨員幹部的先進事蹟，中心辦公室經過認真挑選，將其中優秀教師的事蹟以舉辦宣傳櫥窗的形式，圖文並茂的展示在全體教職工面前，起到了很好的宣傳效果。五是開好一次專題民主生活會，在中心各直屬學校中廣泛開展學習研討、查找問題、徵求意見活動，在電大分校召開的民主生活會上，中心黨委針對這些查找出來的問題，要求各校出切實有效的整改措施。六是開展一次廉政誡勉談話交心活動。中心領導結合全區黨風廉政建設情況，有重點地與本系統二級班子黨政領導及新任幹部開展了廉政誡勉談話交心活動，通過談話，進一步溝通了思想和感情，也為中心人事制度改革工作公平、公正、公開的進行提供了新的保障。
三、突出重點，強化監督
(一)認真搞好元旦春節期間的紀檢監察工作
中心黨委領導班子不僅築牢反腐倡廉思想防線，而且在行動上能自覺嚴格要求自己，帶頭認真執行《廉政準則》和中央、市、區關於領導幹部廉潔自律的各項規定，做到廉潔自律，廉潔從政。2003年元旦、春節期間，中心黨委轉發了認真落實中央紀委《關於04年元旦、春節期間嚴格遵守廉潔自律有關規定，反對鋪張浪費的通知》，並明確提出要求：要本着節儉的原則安排好節日期間的各項活動。嚴格執行有關規定和紀律,做到廉潔白律。切實轉變工作作風,關心羣眾生活,堅決防止損害羣眾利益事件的發生。認真開展監督檢查,嚴肅查處各種違紀行為。為確保“承諾制”落實到位，學校還專門成立了巡視督查組，設立了舉報電話等，由於措施有力，執行嚴格，中心在元旦、春節期間未發生任何違法亂紀之事，各項工作都得到了穩定有效的開展。
(二)開展校務公開活動，對基層民主進行監督
校務公開是實行民主決策、科學管理、促進發展，反腐倡廉的重要舉措。近幾年來，中心黨委對校務公開的內容、方法、程序、監督等不斷進行完善。今年，我們根據不同的項目、內容，採取不同的方式實行公開。一是涉及到學校改革發展的重要決策、重大項目建設、財務管理等由教職工代表大會討論決定;二是涉及到師生關心的敏感問題分別由有關部門予以公開、公示，接受羣眾監督。如對結構工資調整、財務收支等情況進行説明，對一年來教學成績優秀的教職工進行公示等等。三是通過各種會議、文件等形式定期和不定期公開學校教學、科研、管理工作情況，及時聽取師生意見和建議。四是通過各種媒體廣泛收集信息，學校設立了校長信箱、校務公開欄，中心黨委也在網站上設立了紀檢監察信箱，舉報電話等，以便對反映的情況及時處理。
四、夯實基礎，整體推進
(一) 以制度建設為根本，加大源頭治腐力度。
上半年中心進行制度建設的中心體現在加強財務管理方面。主要做了三個方面的工作。一是繼續深化收支兩條線改革，對學校一級財務代管部門預算外資金一律實行收支兩條線管理，取消了一級財務代管部門銀行賬户，實行報賬制，中心財務科集中統一管理資金結算、會計核算工作。由於充分發揮了對一級財務代管部門財務監督作用，大大節省了不合理開支，有效預防和遏制因財務管理不善而發生的腐敗行為。二是實行定期審計制度。為進一步規範財務行為，堵塞漏洞，中心財務科成立了審計小組，對學校一級財務代管部門進行財務定期審計，並針對審計中發現的問題進行及時有效的處理，取消各種不合理收費。
除此以外，中心黨委還結合自身實際，適應新形勢的需要，完善了一些新制度，如：《社區教育中心工作人員作風評議辦法》、《領導班子成員黨風廉政建設責任制考評標準》、各級領導月工作彙報制度、領導班子與基層幹部談話等制度等等，做到了從制度上保證責任制的落實。
(二)以優化政務環境為中心，建立健全考評監督體系
中心黨委堅持把落實黨風廉政建設責任制的工作和優化環境緊密結合，針對去年零點公司對中心環境建設評估報告中指出的問題，中心制定了 20xx年環境建設的工作意見，一是要求廣大黨員幹部要立足本職，提升主動服務意識。樹立起“人人都是形象”的責任感，發揚“以我為主，甘當主力;自覺奉獻，甘當苦力“的精神，始終把服務對象放在第一位，進行換位思考，想服務對象之所想，急服務對象之所急;二是加大工作創新力度，改進辦事程序，縮減工作流程。大力推行全程辦事代理制，成立了由一把手牽頭的全程辦事代理制領導小組，專門開會研究、部署。抽調得力人員組建全程辦事代理室，將服務項目，全程辦事代理流程圖、代理項目、工作人員崗位職責等上牆公示;制定投訴監督管理辦法，對外公佈舉報投訴電話、同時，中心還將全程辦事代理制工作的執行情況與幹部的任用相掛鈎，有效的激發了黨員幹部改進工作作風，創新工作方法的積極性。
總之，上半年中心的黨風廉政建設責任制落實工作取得了良好的成效，不僅端正了黨風、校風，增強了黨委凝聚力和戰鬥力，也激發了廣大黨員幹部和積極性、主動性和創造性，促進了中心各項工作的發展。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作與區委、區政府的要求還有一定差距，如制度還需進一步完善，廉潔自律的各項規定還需進一步落實，黨員幹部實行黨風廉政建設的自覺性還需進一步提高等等。今後的工作中，我們將進一步提高認識，增強責任感和使命感，嚴格執行中央、市、區廉潔從政的各項規定，加強監督檢查，突出責任追究，狠抓責任制落實，以黨風廉政建設的優異成績，促進中心各項改革發展的順利進行。
黨風廉政建設自查報告範文
自20xx年4月份以來，0縣收費站按照河北交通廳和公司的要求，認真組織學習###########等文件精神，圍繞作風建設具體內容，認真對照檢查本站幹部職工在服務態度、思想認識、組織紀律、工作效率等方面存在的問題，並進行了認真分析，查找問題產生的原因，採取強力措施加以整改，取得明顯效果。目前，幹部職工精神面貌煥然一新，廉潔從業意識、服務意識進一步增強，積極創業幹事、主動服務羣眾蔚然成風，收費站的形象得到提升，得到了廣大羣眾信賴。
一主要存在的問題
當前，公共服務行業不同程度存在不正之風，不可避免影響了0縣收費站的作風建設，出現了一些不良現象，主要表現在以下方面：
1少數職工服務態度差，作風不良，檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規範，語言粗俗，行為舉止粗野。
2少數職工缺乏責任心，工作馬馬虎虎，對過往車輛盤查不認真，填報票據以及電腦輸入不仔細，有出錯情況。收費髮卡速度較慢，明顯超出相關規定和公開承諾速度。
3高速路服務區的環境衞生清掃不到位，有些死角日常照顧不到，存在被動應付的現象。
4極少數人員存在酒後上崗的現象。
二存在問題的原因
1少數職工服務意識、敬業意識較差。雖然收費站黨政組織多次進行批評教育，但少數職工長期養成的不良習慣更難以快速轉變。
2獎罰措施落實不力。執行管理制度和落實獎罰措施過程中，力度較小，震懾力不夠，導致不良作風出現。
三整改措施
1加強思想教育。面向所有幹部職工，由收費站和班組實施兩級教育，一是組織學習服務細則、安全管理、衞生規則等所有的管理制度，並要求所有人記讀書筆記，寫心得體會，引導職工牢記工作職責和各項規範；二是選取本行業的相關反面事蹟，利用會議、觀看視頻片、組織學習相關新聞報道等方式，開展警示性教育。三是樹立正面典型，開展學習先進人物的活動，以身邊的先進事蹟引導職工修正自己的行為，向先進看齊。四對後進職工開展專門的教育活動，各級負責人定期與其談心，隨時瞭解其思想動態，適時進行幫教，鼓勵其改正不良習慣，樹立愛崗敬業意識。
2嚴格執行獎罰制度。對於違規違紀的職工進行嚴肅處理，該公開批評就批評，該扣發獎金的就進行物質懲罰；對極少數飲酒後上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現一貫良好的、作風優良的人員及時進行表揚，並在評優、工資定級等方面給予照顧，鼓勵其再接再厲，發揮好模範帶頭。
3加強監督。站長、副站長以及其他幹部，經常以現場突擊檢查、查閲值班記錄資料、觀看電子監控錄像、訪問過往車輛司機等方式，加強對職工幹部隊伍的監督，發現問題及時處理，督促站所職工嚴格要求自己，關注自身形象。
經過一段時間整頓，我站幹部職工隊伍的作風明顯好轉，都在為創建文明站收費站為努力工作。但是，需要防止出現反覆現象，為此，對深化糾風治理工作提出以下建議：
1作風建設必須常抓不懈，思想教育要實現經常化，班組要崗前崗後天天講，基層收費站也必須月月強調，嚴防時緊時鬆現象的出現。
2結合作風建設的需要和要求，不斷總結經驗教訓，建立健全相關制度，尤其需要建立微觀的細則，防止出現制度漏洞，實現管理的長效化。
3創新教育方式，提高思想教育的成效。儘量避免枯燥無味的説教，採用看電影，組織演講、徵文比賽等方式靈活進行，提高職工學習的興趣。
4注重激勵，對錶現良好的班組集體以及個人及時進行表彰。
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