我們學校歷來十分重視財務管理工作，專門制訂了《三家子學校財務管理制度》，按照教育局的要求，嚴格執行財經紀律，在財務結算中心指導和監督下工作，現作自查報告如下：
一、收入管理方面：
學校所有預算外收入金額能入財政專户，嚴格執行“收支兩條線”，每學期按照教育局核准的收費項目和標準收取各類費用，沒有擅自設立收費項目，擴大收費範圍或提高收費標準，各類收費使用財政部門統一印製的財政票據，沒有亂收費現象。
二、支出管理方面：
學校各項支出按實際發生數列支，沒有虛列虛報和白條抵庫等現象，學校購置的教學儀器設備、辦公作品及圖書資料實行政府採購，學校財務支出嚴格實行校長“一支筆”，2000元以上支出經學校校務會議討論決定，學校財務監理小組審議後執行，學校實行校務公開制度，重大事項進行公示，建立健全了財務管理內部控制制度，記賬人員與審批、出納人員、經辦人員、財物保管人員崗位分離、各有其人、職責明確，沒有“小金庫”，公款公存、賬外賬、坐收坐支等現象。
三、資產管理：
學校資產的出租、出借、出售、出讓、對外捐贈、報廢報損等，經校務委集體決定並按國有資產處置管理的有關規定報批，學校建立健全了資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度，建立了校產台帳，每年組織資產清查，做到賬賬相等、賬卡相符、賬實相符，學校國有資產出租、出借經學校校務會集體決定後報上級相關部門審批後實行，沒有存在將學校資產用於抵押和擔保，或以貨幣資金投資企業、購買股票基金、企業債券等風險性投資活動。
四、財會隊伍建設方面：
我校從事財會工作的報賬員具有會計從業資格證書，他能正確行使會計監督職權，對違反法律規定的會計事項，拒絕辦理，並提醒督促有關人員予以糾正，以確保會計信息的真實性、合法性和完整性，學校大力支持報賬員每年一次的會計繼續教育和有關的法律知識培訓，提高職業素質。
為了進一步加強學校財務管理，規範財經行為，提高財經使用效益，完善財務監督，充分發揮財務工作在學校教育教學工作中的重要作用，促進農場各學校工作能更好更快地開展。按區教育局《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》的文件精神，農場教育總支高度重視，成立專班，於20__年4月21日開始，在全場學校範圍內開展自查自糾活動，現將情況總結如下：
一、自查過程與結果
自查過程分為三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月21日——22日)
1、制定實施方案，成立專班。總支召開“財務規範化檢查”活動領導小組，會議研究“財務規範化管理”活動的開展，制定《武湖農場教育總支財務規範化檢查實施方案》，並按照《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》要求的10項內容，責任到人，明確要求。
2、宣傳發動。召開 “財務規範化檢查”活動動員大會，部署工作，加強宣傳，營造氛圍。
3、學習討論。組織農場各學校校長、書記認真學習區有關文件精神，學習《武湖農場教育總支財務規範化檢查實施方案》，開展以“財務規範化檢查”為主題的專題會，明確“財務規範化檢查”活動的目的、意義、內容和要求，提高思想認識，積極自覺地參與活動。
(二)組織實施階段(4月23日——25日)
1、自查自糾。總支核算點及各農場所屬各學校認真對照《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》要求及10個重點問題，全面、客觀地分析現狀，認真開展自查自糾，撰寫自查報告。
2、建章建制。農場各學校針對自身管理存在的薄弱環節，進一步修訂和完善現行的規章制度、管理規範、工作程序以及各項管理措施等，使學校管理充分體現人性化、規範化、科學化。
3、督導檢查。農場教育總支根據有關方案，參照區督導檢查方式，形成自己的督導檢查制度掌握動態、查找問題、發現典型。
4、重點整改。總支根據督導檢查的結果，針對還存在的問題，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落實整改責任，切實解決實際問題。
5、監督評議。總支聘請教育行風監督員10名(社區代表、家長代表、學生代表)，形成第三方力量監督反饋機制。對違規行為必須監督整改到位，情節嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關規定實行責任追究，對有嚴重違規行為的要依照有關規定進行處分。
6、績效考核。將落實財務規範化管理納入教育績效目標管理，年底，對各項工作的評估都要結合此項工作情況進行。
(三)分析總結階段( 4月26日——27日)
1、全面總結。總支核算點於5月1日前將本單位“財務規範化檢查”活動的開展情況、經驗和體會進行全面認真地總結和評估，並向教育局財務審計科交書面總結材料。
2、經驗交流。農場教育總支組織場內經驗交流活動，推介先進經驗，樹立典型。
3、分析總結。教育總支對在“財務規範化檢查”活動中表現突出的優秀的學校進行表彰，並在全場範圍內作經驗交流。
自查結果：
按照區教育局文件規定，農場各學校按總支核算點要求通過深入自查，各學校財務管理均按照國家有關財經法規來執行，收入、支出全總納入核算點法定帳目統一核算，未侵點、截留國家和單位收入，沒有單獨帳户，未設任何形式的“小金庫”。
1、按照上級財務管理的有關政策和法規，農場中國小核算點及各學校都建有嚴格的財務及財產管理制度，並做到了責任到人，落實到位，沒有違規操作的現象。農場10所學校均按規定編制，執行20__年預算，都嚴格按月編制會計報表。
2、嚴格按財政局、教育局的有關要求和各學校實際編制了學校收支預算，學校的一些重大收支，事前都召開了校委會，事後都進行了常規公示，倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算，則按照相關審批手續進行變更，沒有擅自修改和變動現象。
3、依照校產管理制度的規定，各單位所有的財產都登記造冊，做到專人管理，因學校需要而購置或使用的，都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對於重大資產購買或是涉及基建項目的支出，都附有合同、結算表和其他的相關材料。10所學校都能嚴格執行專款專用原則，沒有挪作他用。
4、嚴格執行支出審批制度，所有大額支出都事前召開了校委會，事後進行了常規公示，各學校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務報告，並獲得了通過，接受財經審查小組的監督。
5、各學校都嚴格加強預算內、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專户，嚴格執行了“一票三證”，“收支兩條線”，所有款項支出，均全部使用省財政部門統一制定的財政收據。沒有出現公款私存的現象。
6、按照財政集中支付要求，現金管理採取備用金制度，按照現金管理有關規定，農場教育總支及農場所屬學校均嚴格按照財務制度執行，核算點嚴格監管各校財政資金的支出，沒有以任何形式進行私存私放。
7、農場各中、國小都能做到帳目清晰，手續齊全。各校均無私設“小金庫”和公款私存等違規現象。各項均在銀行開設有學校公用資金帳户，並做到收支有據，賬目清楚。
8、學校各項經費支出，都嚴格遵守各項財經紀律和財務軌制，無亂之濫用和浪費鋪張等現象。對於大額款項支出，均有經由經辦人、證實人簽字，對於涉及基建等項目的支出，都附有合同、結算表和其他相關材料。
9、各校對於學校的資產增減，都做了較好的登記，做到出入有據。
10、作為財務核算點，嚴格按規定辦理支付各學校的帳務，能規範辦理各種支付業務和帳務處理，能及時向各學校反饋財務信息。
二、經驗與做法
積極開展“財務規範化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發展觀，嚴肅財經紀律，規範財經行為，提高資金使效益的一項重大舉措。農場教育總支認真按照區教育局《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》的相關要求，深入推進財經管理制度化、規範化、精細化，促進教育事業又好又快發展，辦好人民滿意的教育。
1、宣傳發動，統一思想。自黃陂區教育局分別召開財務規範化檢查的工作會後，農場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學習了區教育局《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》。總支書記劉斌要求大家認真學習有關文件和會議精神，正確認識開展此項活動的重大意義，要求大家要認真對待專項檢查工作，明確財務規範化工作是深入貫徹落實黨的十七大精神，加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規範財務收支活動的重要舉措，是教育和保護幹部的需要。要求大家，對照“自查自糾表”認真開展自查自糾，做到不走過場，不留死角，及時發現和解決存在的問題。
2、成立專班，明確責任。
成立____教育總支財務規範自查自糾專項治理工作領導小組：
組長：__
成員：___ ___ ___ ___ ___ __ ___
農場所屬學校按總支方案要求也相應成立財務規範專項治理工作小組，制定工作方案，實行工作責任制。總務室，財會室均按區教育局文件要求在各校範圍內開展自查自糾，發現問題及時整改。
3、廣泛宣傳，形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施，在整個校園內，讓全體教職員工都能瞭解財務規範化檢查的內容，對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳，全體教師對財務規範化的目的、意義有了全面地認識，廉潔從教的行為得到增強。與此同時，各學校召開家長會廣泛聽取意見，深入瞭解學校工作中的不足，積極爭取家長和學生的配合，強化工作的針對性和實效性。
4、對照要求，自查自糾
對照區教育局工作文件精神及“財務規範化檢查”中的10項內容，積極開展自查自糾活動。
三、問題及整改
通過農場教育總支專班和所屬學校專班認真細緻的清理檢查，目前雖然尚未發現違規違紀的現象，但通過清理檢查，進一步加強了我場各學校財務規範化管理，嚴肅了財經紀律，加強了對各學校領導幹部的法制教育，強化了財務監管職能，確保了各項資金收之合法，用之有據，查之有憑，使用更加科學、規範。在自查、自糾活動中，我們也發現，為了方便各學校報帳，在沒有違反大原則地前提下，對於較小額帳目，我們偶爾開綠燈，沒有嚴格按規定執行，造成財務管理上的不夠規範、嚴謹。對照本次檢查，我們知曉其中不妥，今天將一定加以改正。
在今後的工作中，我們將會進一步完善相關財務制度，全面分析和總結財務管理中存在的問題，並認真做好整改，力爭做到清理工作不留死角，進一步規範財務管理，完善財務工作。
(一)認真做好政策宣傳和學習組織工作
近幾年來，我院工會以貫徹實施修改後的《工會法》為契機，通過廣播、板報、專欄、校園網、會議培訓等多種媒介和形式，積極向廣大會員羣眾和教職工宣傳《工會法》和《實施辦法》，在學院掀起了學習《工會法》、貫徹《工會法》、落實《工會法》的普法高潮，
工會財務自查報告。20_年11月，院工會組織舉辦了學習貫徹中華全國總工會十五大精神、《中國工會章程》(修正案)、《中華人民共和國工會法》學習培訓班，分管工會工作的學院領導王德位同志和學院中層幹部、院工會委員、分工會幹部、教代會組長等共61人蔘加了學習培訓班。培訓會上，分管院領導王德位、院工會主席鄭良忠、院工會副主席劉潔等同志分別傳達了全總十五大精神，組織學習了《工會法》，宣講了《工會法》知識答題的相關內容。培訓班發放各種學習資料180餘份，並當場組織開展了《工會法》知識問卷答題。通過這些活動的開展，提高了學院黨政幹部的法律意識，增強了工會幹部的工作信心，提高了工作效率，讓職工深刻認識和理解《工會法》的重大意義和法律條文，營造了良好的學法、護法、守法氛圍。
(二)加強組織領導，形成了良好的工會工作新格?
學院黨政高度重視工會工作，認真貫徹中共中央《關於加強和改進黨對工會工作的領導的通知》精神，切實加強和改善對工會工作的領導，注重工會領導班子建設，定期召開會員代表大會對工會領導班子進行換屆選舉，堅持按照《工會法》和《工會章程》的規定，選配羣眾基礎好，有一定工羣眾工作經驗的同志擔任工會主席和副主席，指定政策業務水平較高的院級領導分管工會工作，定期召開會議聽取工會工作彙報，研究工會工作的重大問題，按時足額撥付工會經費。堅持把貫徹落實《工會法》和《實施辦法》的重點放在全力支持工會依法組織開展工作上。
(三)完善工會組織機構，加強組織建設
目前我院的工會委員會和工會經費審查委員會是20_年4月召開工會員代表大會選舉產生的。院工會委員會設主席、副主席各1人，委員9人。經費審查委員會設主任1人，委員6人。院工會下設有組織與民主管理、宣傳教育、女教職工、生活福利、文藝體育等五個專業委員會，每個委員會設主任1名，委員4名。
我院現有17個部門分工會，每個分工會設主席1名，委員1～2名。
現在正在辦理工會法人資格變動登記手續。
(四)強化維權機制的建設，加大維權工作力度
幾年來，學院工會始終堅持以依法維權，建立和諧勞動關係，維護校園和諧穩定大局為己任，高度關注教職工的切身利益，切實維護教職工的合法權益，積極參與學院改革等涉及職工切身利益等重大事項的決策。相繼組織召開教職工代表大會或教職工代表團組長聯席會議，討論和審議通過了學院人事分配製度改革方案、新校區建設方案、教職工崗位聘任方案等一系事關學院建設發展和教職工切身利益的重要規章制度。參與了教職工《聘用協議》、外聘員工管理辦法等制定等工作。積極參與勞動爭議和人事爭議調解，認真調查處理勞動人事爭議糾紛，維護學院和教職工雙方的正當權益和合法利益，為建立和諧穩定的勞動關係，促進校園和諧與穩定做出了積極的貢獻。
(五)職工民主管理情況
1、堅持教職工代表大會制度，充分發揮職工民主決策、民主管理和民主監督作用。
院工會堅持每年定期召開教代會例會報告學院行政工作及財務收支情況，重大問題及時召開教代會討論通過。20_年3月18日，我院召開了第二屆二次教代會，黨委書記、院長呂光軍代表學院行政作了《20_—20_學院行政工作報告》。副院級調研員、計財處長魏春霖受呂光軍同志的委託，向大會提交了《關於學院二○○八年財務收支計劃執行情況和二○○九年財務預算草案》的書面報告，副院長王德位同志作了《成都航院第二屆二次教代會提案徵集與審查情況報告》。
2、堅持校務公開制度，推進民主管理進程
我院自20_年起建立了校務公開制度。成立了由黨委書記、院長任組長，黨委副書記兼紀委書記、院工會主席任副組長，組、宣、辦、紀檢監察及教學等相關部門領導為成員的校務公開領導小組，設立了由院工會、教學、後勤、機關等方面人員組成的校務公開領導小組辦公室(日常工作由院工會主持)。制定下發了《關於推行校務公開，進一步加強學院民主監督和民主管理工作的實施意見》(院委發[20_]11號)、《成都航空職業技術學院校務公開實施辦法》，對校務公開的內容、程序、時間、形式等做出了明確的規定。先後建立健全了民主議事、民主評議和測評領導幹部、基建項目招投標以及涉及學院建設發展等重要情況及時向教職工代表和工會幹部以及離退休老同志通報並徵求意見等重要制度。成立了物資採購領導小組，設立了校務公開欄和校務公開建議箱，建立了校務公開監督檢查制度。按照“一性、兩化、三延伸”的要求，全院二十多個系、處級單位普遍建立了內部事務公開制度。20_年全院公開各類事項(包括二級單位內部事項)總計87件。
3、堅持民主評議幹部制度
結合年度工作考核，每年年底院工會和組織人事部都要分層次組織召開教職工代表、工會幹部等職工參加的領導幹部年度工作考核測評會對學院和中層幹部一年的工作進行考核測評。所有中層及以上領導幹部都要在會上進行述職，向教職工代表、工會幹部報告一年來取得的工作成績、存在的問題和廉潔從政的情況，接受教職工代表的民主測評。
(六)工會經費及財產管理情況
我院自組建工會組織以來，工會經費一直是獨立開户、獨立管理，接受工會經費審查委員會和學院紀檢監察室的審查和監督。20_年工會總支出
元，總收入
元，會費收入
元，行政撥款
元，行政補貼
元，上解
元。
(七)關心職工工作生活和學習，堅持實施送温暖工程
學院各級工會組織自覺承擔起“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責，堅持組織開展形式多樣的“送温暖”活動：凡遇教職工生病住院、婚喪嫁娶、女職工生育，學院和各級工會都要組織探視慰問。每年元旦春節期間都要組織開展“送温暖”活動，給困難、生病職工、孤寡老人送去慰問金。學院還為教職工辦理了醫療互助保險，為女職工購買了安康保險。為了進一步加大對困難職工的幫扶力度，我院於20_年3月下發了《關於印發的通知》(成航委發
[20_]9號文件)，把關心職工生活、為職工排憂解難工作落到實處。
(八)開展豐富多彩的校園文化活動，增強學院對職工的凝聚力
長期以來，學院各級工會堅持組織開展形式多樣、豐富多彩的業餘文化活動和競賽評比活動，活躍校園文化生活，激勵和引領教職工為學院建設奉獻力量。近年來，先後組織舉辦了教職工登山比賽、職工籃球賽、迎新趣味運動會、慶祝改革開放30週年系列活動、教學技能競賽、“優質服務月”、評選優秀教師、教學名師等一系列活動。通過這些活動，進一步激發了教職工的工作熱情，促進了《工會法》在我院的貫徹和落實。近幾年我院的建設發展取得顯著成績，20_年我院被教育部、財政部確定為全國首批“國家示範性高職院校建設計劃”建設單位，是全國職業技術教育先進單位、四川省省級文明單位、教育部高職高專院校長培訓基地、四川省職教師資培訓基地，專業建設、課程改革、師資建設、實訓基地建設等方面一直處於同行前列。
二、存在的主要問題
一是對《工會法》的認識還不到位。由於宣傳不夠廣泛和深入，少數教職工和個別領導幹部對《工會法》頒佈施行的重大意義、對工會組織在協調勞動關係、保障教職工權益、維護校園穩定方面的不可替代的地位和作用還缺乏足夠的認識，教職工對學院重大問題的參與權、知情權、監督權、決定權等民主權利落實得還不夠到位。
二是工會組織建設方面還存在一定的差距，工會各專業委員會的作用有待進一步發揮，外聘人員的入會問題有待進一步研究解決。
三是隨着新形勢發展，工會幹部素質有待進一步提高。
三、改進措施
一是要採取多種形式，充分發揮好宣傳媒體的作用，重點做好黨政領導與職工的宣傳教育工作，加強他們對貫徹實施《工會法》的重要性、工會的性質、地位和作用的認識，強化領導的民主法治觀念。提高教職工的思想政治素質、引導廣大職工依法維權和發揮當家作主的主人翁精神。
二是充分發揮工會各專業委員會的作用，進一步提高工會幹部的綜合素質。要加強工會幹部培訓工作，做到重點工作和培訓內容緊密結合。特別注重對工會幹部開展工會法、勞動法等相關法律知識的培訓，使他們能正確運用法律武器，依法開展工會工作，切實保護自身和廣大職工的合法權益。
一、高度重視，加強領導，完善醫保管理責任體系
接到通知要求後，我院立即成立以主要領導為組長，以分管領導為副組長的自查領導小組，對照有關標準，查找不足，積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫療保險制度政策，是社會主義市場經濟發展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，定期總結醫保工作，分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規範管理，實現醫保服務標準化、制度化、規範化
幾年來，在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印基本醫療保險宣傳資料；公佈諮詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供諮詢服務，妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公佈醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥；設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核並及時提供需要查閲的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳，以科室為單位經常性組織學習了《xx市職工醫療保險制度彙編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件，使每位醫護人員更加熟悉目錄，成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務質量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術准入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，實行院、科、組三級醫療質量管理責任制，把醫療質量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監督關口前移，深入到臨牀一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規範早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規範了醫師的處方權，經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制，認真組織了手術資格准入考核考試，對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
三是員工熟記核心醫療制度，並在實際的臨牀工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識，提高自身的專業技術水平，提高醫療質量，為患者服好務，同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養，增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防範醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動，病歷質量和運行得到了有效監控，醫療質量有了顯著提高。
五是強化安全意識，醫患關係日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育，提高質量責任意識，規範醫療操作規程，建立健全醫患溝通制度，採取多種方式加強與病人的交流，耐心細緻地向病人交待或解釋病情。慎於術前，精於術中，嚴於術後。進一步優化服務流程，方便病人就醫。
通過調整科室佈局，增加服務窗口，簡化就醫環節，縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫諮詢台，配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務枱為病人提供信息指導和就醫服務，及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制，規範服務用語，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性，合理安排患者就診，實行一醫一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務，對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲，中午就餐時間，為做治療的患者和陪人免費發放麪包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯，對患者護理服務熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產後訪視隊，對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導，得到產婦及家屬的高度讚揚。通過一系列的用心服務，客服部在定期進行病人滿意度調查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理，規範了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規範化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，病房採用了醫療保險參保病人專用綠色牀頭卡，病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規範臨牀用藥，經治醫師要根據臨牀需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，[特]定藥品，“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目，經治醫師要向參保人講明理由，並填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字後附在住院病歷上，目錄外服務項目費用佔總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發給病人，讓病人簽字後才能轉給收費處，讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理，及時排除醫院信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責，要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用，遇有問題及時與醫療保險處聯繫，不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生，保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以全心全意為病人服務為出發點，努力做到建章立制規範化，服務理念人性化，醫療質量標準化，糾正行風自覺化，積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和温馨的就醫環境，受到了廣大參保人的讚揚，收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照xx市定點醫療機構《目標規範化管理考核標準》等文件要求自查，我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
根據縣政風行風領導評議小組《澧縣基層站所政風行風民主評議查找問題階段具體工作安排》（澧評辦發2012 3號）和《雷公塔2011—2012基層站所政風行風民主評議工作實施方案》
工作部署，雷公塔中心衞生院的政風行風評議工作按照統一組織、分級實施、全面評議、突出重點的方法步驟，在成立領導機構、制定評議方案、動員部署的基礎上，開展了自查自評工作，現將自查自評情況報告如下：
一、自查自評工作內容
確定自查自評工作內容主要是從解決雷公塔中心衞生院存在的損害羣眾利益行為的突出問題着手，以推進我中心衞生院行業作風建設再上新台階為目標，重點從以下幾個方面查找問題：
（一）政風行風建設方面。我中心按照建設服務政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，把對待羣眾訴求的態度和解決問題的實際效果，作為政風行風建設的出發點和落腳點，重點包括：履行職責、落實政策情況；院務公開情況；為羣眾辦實事辦好事情況；治理醫藥購銷和醫療服務中不正之風情況；全力推進我中心衞生院政風行風建設再上新台階。
（二）醫院行風建設方面。我中心以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點，努力緩解羣眾“看病難，看病貴”，具體包括：
組織領導重視情況；醫德醫風建設情況；醫療服務收費情況；醫藥設備採購情況；醫療服務違規糾正情況等方面，進一步推動服務中心行風建設的深入開展。
（三）我中心衞生院以增強公共服務意識為重點。具體包括：居民健康普查；計劃免疫情況；衞生防病知識普及情況；組織領導重視情況等方面。同時，要廣泛瞭解社會和羣眾對衞生防病的需求，主動送知識、送健康、進農村、進學校；要認真聽取社會各界對疾病預防控制機構的意見和建議，努力為人民羣眾提供滿意的公共衞生服務。
（四）服務中心科室重點崗位行風建設方面。以治理“三亂“為重點。具體包括：從根本上消除亂收費現象；對各科的檢查行為情況；嚴格規範醫療執業情況，不得以任何名義為名吃拿卡要，謀取不正當利益。我中心衞生院以提高工作效率，提高工作人員素質為重點。具體包括：服務態度和辦事效率情況；轉變工作作風情況；醫療行為規範，明確每個環節的辦理時限，向社會公佈，作出承諾，接受羣眾監督。
二、開展自查自糾，查找存在的問題
我院通過對照檢查重點查出以下幾個方面的問題：
（一）個別科室存在亂收費的問題；
（二）醫療質量和服務態度問題；
（三）醫院基本設施問題。
三、深刻剖析問題存在的原因
（一）關於個別科室“亂收費”問題的原因：主要是有些醫院公益性質淡化，片面追求經濟利益，其追求的發展目標出現了偏差。
出現這種狀況，有體制上的原因，有機制上的原因，也有管理上的原因。
（二）醫療質量和服務問題的原因：主要是個別科室忽略了醫療質量管理，基本醫療質量管理薄弱，給醫療安全帶來了隱患。醫療衞生隊伍職業道德滑坡，個別醫務人員對羣眾觀念和全心全意為人民服務的宗旨意識不強，缺乏人文素質的培養。
（三）醫院基本設施問題：一是一些病房設備落後，缺少必要的資金不能及時對房間進行改造；二是醫院食堂，年久失修。
（四）完善各項工作措施，圍繞存在問題進行認真整改
（一）加強醫療服務價格監管，採取有效措施，治理個別科室亂收費問題
個別科室亂收費問題是嚴重損家羣眾利益的行為。為維護人民羣眾的利益，減輕患者的醫藥費負擔，對醫療亂收費問題進行了專項治理，主要採取了以下措施：
1、明確各項紀律和要求。院向各科領導和醫務人員進一步明確糾風工作的各項政策規定和紀律要求，並向社會公佈。如：《醫務人員醫德規範》、《醫療機構管理條例》、《開展社會服務承諾活動實施方案》、《衞生系統社會服務承諾內容》、《醫療服務收費標準》及各種醫療服務價格規定和政策。
2、加強醫療機構管理，完善各項制度和監管措施。堅持防範為主、標本兼治的原則，完善相關制度，建立合理的運行機制。採取防範措施，建立糾風工作長效機制。一是強化科室負責人的工作責任，簽訂了目標責任書，建立院長一手抓管理，一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度，把規範醫療服務行為作為院長的重要職責。
二是加強醫療機構管理制度建設，依照法律、法規和政策規定，完善醫療質量管理制度、人事分配製度、責任獎懲制度，規範執法行為。三是加強醫療質量管理。樹立“質量第一、服務第一、病人第一”和理念，開展“以病人為中心，以質量未核心”、構建和諧醫患關係為主題的實踐活動。教育廣大醫務人員自覺抵制拜金主義和損害人民羣眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫環境。四是加強各科的監管，重點評估檢查醫療服務、醫療收費行為、醫生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開，制定有效的防範措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價格公示制和查詢制，增強醫療服務和藥品收費的透明度。
3、強化行政監管職責，加大監督力度。醫務科進一步轉變職能，依法加強監管。設立舉報電話和意見簿，專人負責處理羣眾舉報，做到有訴必查，有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管，不定期的進行檢查，發現問題，及時整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰主管、誰負責“的原則，加大責任追究力度，對令行不止，繼續頂風違紀亂收費的科室和個人，依照有關規定進行嚴肅處理，並追究科領導責任。
（二）提高醫療服務質量，進一步改善服務態度，積極構建和諧醫患關係
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民羣眾的健康服務作為辦院的宗旨，以保障人民羣眾健康和生命作為第一要務，堅持公立性辦院方向，把社會效益放在首位。
2、提高醫療質量，保障醫療安全。落實醫療質量和醫療安全的各項規章制度，加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓，增強依法執業意識。二是重點加強門急診管理和服務標準管理。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨牀用藥指南，推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強醫德醫風建設，增強醫務人員的職業感、使命感和廉潔從醫、依法執業的意識。進一步優化服務環境，改善服務手段，完善服務措施，堅持以“病人為中心“，堅持從患者的利益出發，全心全意為患者服務。大力倡導醫學人文精神，樹立明禮誠信、友愛互助的服務理念，為患者提供安全、有效、便捷的醫療衞生服務，着力構建和諧的醫患關係。
（三）認真履行政工科、醫務科職責，加強各科的監管
1、加強組織領導，完善醫療衞生安全監管的長效機制。首先，建立和完善醫療安全領導責任制，實行目標管理。二是切實加快醫務科體系建設，加強隊伍的建設。三是強化醫務科責任，監管人員素質教育和培訓，不斷提高管理能力。四是強化管理責任制，嚴格規範管理行為和實施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開展衞生法律法規宣傳教育活動，提高廣大醫務人員以人為本，文明行醫衞生法律觀念。
行風評議是規範醫院管理，改進衞生行業作風，堅持為人民服務的宗旨的重要舉措，是促進醫院科學發展，改善醫患關係的有效措施，也是提供行為形象的重要手段，我們一定按照縣政風行風民主評議領導小組的統一部署，以更高的要求正行風，以更新的措施建行風，確保衞生系統政風行風建設工作取得新進展。
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