第一篇：機關幹部整改措施思想彙報
尊敬的黨組織：
根據活動安排，對照黨的羣眾路線要求，我對自己身上存在的“四風”頑疾進行了深刻剖析，並結合自己的所學所思，找到病根，對症治療。
在以前和活動開展初期，我一直認為“四風”對於我一個辦事人員，不説“八竿子打不着”，也沒有多少“親戚”關係，參加活動不夠積極，理論學習不夠深入，思想認識浮於表面。隨着學習的逐步進行，尤其是在學習了習主席一系列重要論述，學習了關於活動的有關講話精神後，對 “四風”問題的內涵有了進一步認識，對自己存在的差距也更加清醒，感到以前的不重視、不認真本身就犯了形式主義的毛病，因為只注重了學習的形式，沒有觸及思想、觸及實質。認真對照下來，感到自己在“四風”方面還存在以下一些表現：
形式主義方面：學習上滿足於看了規定的資料、寫了要求的筆記、報了安排的體會，沒有結合自身工作生活和學習實際，進行認真思考、深入剖析，在問題解剖方面不情願、不積極，學得不深、不透、不管用，存在蜻蜓點水、浮於表面、流於形式的問題。工作中偏重於看得見的重點工作、主要事情，對正常業務、經常性工作認真不夠、用力不夠、標準不夠高，存在用潦草應付代替嚴謹作風、用粗枝大葉代替一絲不苟、用走馬觀花代替深入實際等現象，抓工作有時認為“想到”就是“做到”、“能寫”就是“會做”，計劃措施雖然周密，一抓到底卻不經常，還存在追求形式、不重實效的問題。
官僚主義方面：想當然的認為自己沒有官僚主義本身就是犯了官僚主義的毛病，有時還覺得自己機關工作時間長、經驗多，對自己分管的工作滿足於憑老習慣、老辦法辦事，不想學習新的理論、不願(來源好範 文網)聽取別人意見，對自己沒有分管的工作主觀上不想着手，有時遇到基層來辦事、**來諮詢，怕擔責任、怕惹麻煩，服務不夠熱情、態度不夠端正，想着拖一拖、等一等，存在對工作標準不夠高、自我素質提升要求不緊迫等問題。
享樂主義方面：學習上不願吃大苦，沒有挑燈夜戰、深鑽細研的勁頭;工作中有時不夠積極主動，不能做到盡善盡美、精益求精，個別時候覺得“過得去”就行，滿足於幹了、報了、安排了，結合實際深入思考、創新作為、開拓進取的精神還有所缺乏;日常行為和生活中覺得現在收入高了、負擔也不重，艱苦樸素、勤儉節約的傳統繼承發揚的不夠好，存在白天開燈辦公、人走電扇還轉、下班不關電腦、紙張單面使用、東西不好就扔等問題。缺乏憂患意識，安於現狀、樂於平淡的消極主義還沒有根除。
奢靡之風方面：享樂主義和奢靡之風是互為表裏的兩面，享樂主義的心態外化為實際行動就是奢靡之風。受社會上消費層次提升的影響，覺得現在經費多了，在安排公務接待時，感到陪的人不多是沒有重視、吃住不好不給面子、沒有遊玩不好意思，總想着要安排好一點、檔次高一點，不知不覺中就放鬆了要求、超了標準，鋪張浪費、大手大腳的問題還沒有完全解決。
“四風”問題在自己身上頑固的存在，其根源在於自己的不認識，對“四風”的表現看不到、面目認不清、危害識不透，感染上了還沒有察覺;在於自己的不重視，
覺得自己沒有問題，有一點也沒關係、不可怕，造不成什麼危害;在於自己的不作為，有了問題不願正視、諱疾忌醫，解剖原因有些怕疼、狠不下心，清除病毒不想傷身、下不了手，導致細菌逐步感染、問題歷年累計。
要徹底解決這些問題，根除自己身上的“四風”頑疾，就必須認認真真“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，拿出壯士斷腕的精神割膿化毒，自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，才能在獲得積極進取、格調高雅、精神健康的新生，才能真正將黨的羣眾路線教育實踐活動要求落到實處，促使自己保持樂於學習的積極性、務實工作的精神頭、勤儉節約的好習慣。
一是頭腦清醒抓整改。認真學習黨章和黨的十八大報告，學習習主席一系列重要論述，學習黨的羣眾路線教育實踐活動工作會議等相關資料，學習關於活動的部署、指示和要求，仔細研讀關於活動的彙編材料，積極參加專題培訓、輔導和討論，圍繞羣眾路線的時代內涵，圍繞在單位和個人身上的“四風”具體表現和危害，圍繞厲行節約嚴格經費管理的具體要求，清醒認識自身不足、清楚衡量自身差距，為整改提高找準目標、標明路徑、選定方法。
二是狠下心來抓整改。用好批評與自我批評這個武器，靜下心來聽取別人的批評意見，端正態度反省自己的問題。不怕羞，查擺問題實打實、不遮不掩、勇於亮醜，剝去面子，撕掉偽裝，通過心得體會述職述廉坦坦蕩蕩自我查找，通過支部會議同事會診平心靜氣請人查找，按照要求履行程序大大方方讓組織查找，查實問題、找準病根。不怕疼，解決問題硬碰硬、踏石有印、抓鐵留痕，在反對形式主義方面嚴格要求自己，做到學習入腦入心、收到實效，工作統籌兼顧，大事抓好、小活做精，要求實務實抓落實，跟蹤問效，見到實果;在反對官僚主義方面要學宋江“及時雨”，幹好自己的活、多幫同事的活、常幹單位的活，做到來人辦事服務熱情、態度親切，接待基層有問好語、暖心話、關愛茶，要當索超“急先鋒”，遇到麻煩衝上去，接到工作立即幹，根除惰性、拖沓、磨蹭等不良習慣，要做吳用“智多星”，創新思維、永不懈怠;在反對享樂主義方面要多給自己找不痛快，壓擔子、定標準、求完美，樹立精品意識、質量意識，學習上要不知足、多學深學務實學，工作中要知不足、實幹巧幹創新干，生活中要常知足、簡約簡樸簡單生活;在反對奢靡之風方面要樹立標準意識，切實貫徹落實厲行節約嚴格經費管理各項規定，用制度的框住自己的思想行為，一粥一飯思來之不易、半絲半縷念物力維艱，於細微處潛移默化，要廉潔自律，常思貪慾之害，常念成長不宜，清白做人、清廉為政、清爽其心、清修其德。
三是持之以恆抓整改。俗話説“病來如山倒、病去如抽絲”，要定好計劃、明確步驟，容易改的立即改，不好改的認真改，改了又犯的持續改;要定下階段性目標，給自己提要求、立規矩，定期檢查改了多少、改的怎麼樣、還需要怎樣改;要制定提示卡、警示牌，經常給自己提提醒，無論什麼時候反對“四風”的弦不鬆、車不停、路不盡。
彙報人：haoword
2014年8月20日
第二篇：機關幹部作風整改措施
西安市污水處理有限責任公司工程建設部關於機關幹部思想作風集中教育整改活動
整改落實方案
在公司委員會組織的關於機關幹部思想作風集中教育整改活動的查找問題階段中，我部門經過對工作現狀認真、深刻的分析，總結歸納了工作中存在的各方面問題，並於整改活動的第二階段再次組織部門專題會議，針對第一階段總結的問題，按照“認識深刻、實事求是、問題準確、剖析透徹、思路清晰”的要求，制定整切實可行的改落實方案，力爭在本次活動中真正能夠起到整改作用，提高整改成效。
一、 整改目標
以提高工程建設部全體工作人員思想政治素質和工作能力為出發點和落腳點，圍繞查擺出來的問題進行認真調查研究，努力使全體工作人員成為一支思想進步、作風紮實、紀律嚴明的高素質隊伍。
二、 整改要求
（一）提高標準、務求實效
1、嚴肅工作紀律
作為機關幹部同志，首先要增強政治意識、大局意識及責任意識，堅決反對自由主義，做到有令必行、有禁必止。
工作中本着局部必須服從整體，個人必須服從組織，下級必須服從上級的原則，談工作、談思路、談計劃，任何人不能因為個人利益影響全局利益。
2、加強品行修養
工作作風、工作水平方面的問題，説到底是一個人的工作能力和品行修養的問題。作為機關幹部要帶好頭，嚴於律己、以身作則、廉潔奉公、作風正派，自覺做到自重、自省、自勵，以自己的模範行動和人格魅力展現良好的工作作風。
（二）突出重點、狠抓落實
作風整改活動中，關鍵要通過工作的實際效果來衡量。因此，我們必須把確保整改成效作為檢驗自己的尺標，要抓住關鍵問題、難點問題，扭住不放、鍥而不捨、一抓到底，每一位同志都要找準自己的位置，目標一致、齊心協力、同心同德、積極參與、全心投入，我們要將這次整改活動作為一次難得的學習機會，並從中得到切實的收穫。
三、整改措施
（一）加強組織領導
領導人結合分管工作，牽頭整改事關全局的重點存在問題，力爭儘快出成效，為工程建設隊伍整改作風做出榜樣。堅持分工負責制，嚴格要求分管負責人各負其責，對每一項工作深入一線瞭解情況、加強協調，積極推動重點問題的解
決，在整改落實中創造典型經驗，形成示範效應。
（二）不斷學習，提高自身素質
全體工作人員要充分認識學習的重要性、緊迫性和必要性，要嚴格執行單位的每一次學習制度，將學習變成自覺行動，做到積極學、主動學。除集體組織學習外，其他時間要有計劃、有針對性地加強自身專業知識，確保一定的有效學習時間，學理論、學科學、學業務，時刻保持清醒頭腦，不斷適應時代發展要求。用現代科學技術武裝自己，用專業技術知識完善自己的同時，更為工程建設，為企業發展奠定良好基礎。
（三）分解部門責任增強責任意識
擺在我們面前的工程建設任務將更加艱鉅，我們要積極建立和完善責任追究制度，切實體現人人肩上有擔子，個個頭上有責任。部門內部分工要明確，確定責任主體，抓好責任分解，嚴格責任考核和責任追究，確保責任落實到每一個人。各負責人圍繞確定的重點工作，明確時間進度要求，確保工作及時完成。同時，也要求在分工上更加科學、合理，並考慮實行獎勤罰懶，對組織紀律性不強、工作效率低、遇到困難就逃避者加強管理，嚴厲批評不姑息。
（四）加強工作執行力
執行力直接反映着部門甚至企業的整體素質，不容忽視，在工程建設管理工作中，我們會針對工程建設管理工作
制定很多切實可行的優良措施，於此同時，更需要強大的執行力去實現，將措施真正的落到實處，這樣，工程建設任務保質保量達成目標的能力才能得到進一步的加強和提高。
（五）保持良好的溝通
在工程建設決策中，溝通是各集體之間在有效達成共識的核心要素，無疑也是各項建設工作順利進行的必要前提，只有在溝通中才能逐步發現問題、解決問題，這不僅僅包括部門內部員工之間的溝通，還有與公司內部部門之間、與工程建設運行單位之間的溝通，還有與在建工程各參建單位之間的溝通，不僅要及時而且要全面，確保在每一個決策前都已進行共同的研究、討論及剖析，最終達成共識，確保順利完成工程建設的每一項任務。
整改落實階段是學習時間活動的關鍵階段，也是抓落實、抓深化、見實效的階段，我們以“解決問題、推進工作、提升形象、促進發展”為宗旨，把作風整改落實階段與工程建設工作緊密結合，通過整頓活動形成全力攻堅破難，最終看工作、看變化、看效果，以工作成效檢驗整頓成果。在活動最後一個總結階段中，我們將對問題找不準、整改不到位、工作沒變化的現象再次進行重點指導、跟蹤督查及限期整改，同時持之以恆，克服鬆勁厭倦和消極應付的錯誤思想，本着嚴肅認真的態度，使每一位員工真正把自己融入進去，主動繼續的查找自身存在問題，深刻剖析原因，積極採取措
施加以逐步解決，最終紮紮實實搞好整改活動，不枉公司及各級領導對機關全體工作人員的重視和苦心培養，為我企健康迅速的發展奠定堅實的基礎。
二〇一四年四月十日
第三篇：機關領導幹部個人整改措施
通過積極參加全局廣泛開展的保持共產黨員先進性教育活動,特別是通過參加集中學習、個人自學、專題討論和重温入黨誓詞、黨性分析、民主評議等活動。聯繫思想和工作實際,對保持共產黨員先進性活動和“三個代表”的重要思想有了進一步更深刻的認識,增強了學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，加深了對黨員先進性的理解。結合自身實際,邊學邊查邊
改,認真查找出了自身存在的突出問題。按照上級的部署，對照“三個代表”重要思想要求，採取切實有效的措施，把存在的問題解決好，促進自身素質的提高，促進自己的工作作風，完成本職工作。制定如下措施：一、需要解決的突出問題。
1、政治理論學習不夠，自覺學習意識差。通過參加學習教育活動，認識到自己對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習不夠系統，理解和領會還不深、不透，在學習上還缺乏自覺性和主動性，滿足於主觀上堅定跟黨走，積極為黨工作，停留在集體學、活動學的水平上，主動地學習少，缺乏一種“擠勁”和“鑽勁”，對理論問題只知其然而不知所以然。特別對於鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及市場經濟的規律性、法制性認識的不深，面對社會上的“一切向錢看”、“拜金主義”現象，感到迷茫，理想信念不夠牢靠。
2、宗旨觀念樹得不夠牢，服務意識不夠強。自從入黨的那一刻起，自己始終以全心全意為人民服務為左右銘，紮紮實實地為黨的事業做了一定的工作。但對照先進黨員的要求，認真剖析自己，共產黨員的宗旨觀念雖在自己的腦海裏紮下了根，但在具體的為人民服務的過程中，這一宗旨觀念堅持得並不夠好，特別在遇到黨和人民的利益和個人利益發生矛盾需要做出取捨的時候，有的時候“私”字作怪。在具體的工作過程中，滿足於滿腔熱情，缺乏服務的主動性、自覺性。有時別人提出的合法要求，能夠積極認真地做好工作，周到服務，但個別時候，遇到問題時缺乏耐心細緻地思想工作，這些雖是極個別的現象，但卻反映了自己“為人民服務”的宗旨觀念還不夠牢靠。
3、工作創新意識不夠強，工作方法不夠靈活。十多年來，在局領導的領導下，在同志們的鼓勵、支持、鞭策下，自己在工作中做了一定的工作，取得了一定的成績，較好地完成了各項本職工作任務。但認真剖析自己，在工作經驗、工作方法方面都有很大差距和不足，工作經驗不多，工作中方法不夠靈活，自己幹得多，調動其他同志的積極性、主動性不夠。同時，在個別時候，工作的創新意識不夠強，滿於現狀，創一流、爭第一的精神不足。
分析存在問題的主要原因有以下幾個方面：
一是理論學習不夠，馬克思主義的立場、觀點、方法掌握的不牢。分析存在的問題，認為主要的原因是學習不夠，存在以幹代學問題，學習不深、不繫統。“理論是行動的先導”，不論擔任什麼工作，從事什麼崗位，學習的問題都應是第一位的，不能用學業務代替學政治，用工作代替學理論，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，必須紮紮實實、認認真真地學進去，並做到融會貫通，舉一反三。
二是理論聯繫實際不夠，結合的文章做得不好。學理論，關鍵在於運用，其中最主要的是要學馬克思主義的思想方法，學辯證法、方法論，學會用馬列主義的理論觀點來分析和解決工作中遇到的問題。日常工作中，自己主動學習理論知識雖不少，除了集體學、活動學外，能主動學習一些新的知識，但學習仍停留在學理論上多，“應用”工作做的不夠，學以致用上存有差距，這是也自身理論學得不好、不透，工作起色不大的主要原因所在。
三是無產階級的世界觀、人生觀、價值觀樹得不牢。作為共產黨員，從入黨的第一天起，就應牢固樹立為共產主義、為全人類徹底解放而奮鬥終生的崇高信仰，為了這一信仰，多人革命烈士獻出了寶貴的生命，為了這一信仰，無數革命黨人一代一代前赴後繼，永往直前。通過參加學習，認真剖析自己，十多年來，圍繞着這一崇高的理想付出了不懈的努力，但與革命列士相比、與先模人物相比差距很大，歸根到底是無產階級的世界觀、人生觀、價值觀樹得不夠牢固，面對社會上出現的“有錢萬能、錢權交易”的醜惡現象，有時心中迷茫。作為一名共產黨員，無產階級的世界觀、人生觀、價值觀還不夠牢靠。
二、今後的整改措施
1、增強學習意識。把學習作為修身立業的根本，爭做勤奮學習、勇於思考的模範，解放思想、與時俱進的模範，勇於探索、鋭意創新的模範。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持用科學的理論來武裝自己，真正樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身政治綜合素質。要認真學習做好本職工作所需的專業知識和市場經濟知識等現代科學知識，提高業務工作能力和創新素質。要認真學習黨的章程、紀律法規，持之以恆地在實踐中加強黨性鍛鍊和自我修養，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，自重、自省、自警、自勵，自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，始終保持共產黨人
第四篇：機關幹部作風整頓整改措施
同志們：
服務中心的公開行風評議及機關幹部作風整頓工作已經漸入高潮，在各行評監督機構和各相關派駐部門的支持下，通過中心全體工作人員的努力取得了階段性的成績，但仍存在不容忽視的問題，需要加以深刻的整改，現將有關工作總結如下：
一、前階段工作開展情況
針對中心人性化管理偏重，個別工作人員態度不端正、遵守紀律不夠，對本部門業務吃得不深、把得不透，管理階層有一定的工作情緒，入駐部門不全、項目入駐率低、辦件手續繁瑣、人員調整大、聯合辦件工作難以啟動，信息建設滯後、監督力度不夠，新城建設有卡審批時間的現象產生、“一費制”認證工作還不完善、業主部門等待觀望等客觀原因，中心採取了加強職工教育、完善規章制度、提高業務技能、完善窗口設置、增加職工責任、加深法律理解、廣泛進行宣傳行政許可法、嚴格認真地完成行政許可保留項目的清理，及時向縣委、縣政府反映相關情況、調整工作思路、充實力量、嚴格程序、嚴格政策、積極獻計獻策等措施，使得中心服務質量、辦件質量有所提高，監督管理得到了一定加強，“綠色通道”和“一費制”程序更加完善，基礎工作準備更為充分，部門配合加強，工作運行良好，機關幹部作風整頓整改措施。行評工作和機關幹部作風整頓工作取得了階段性的成效。
二、當前工作存在的問題
但要清醒的認識到，取得的成績是階段性的，是表面的東西，遠遠沒有根治服務中心目前存在的痼疾。由於“9.4”洪災及中心人性化的管理，使得中心的幹部作風和工作紀律以及外部發展環境達到了服務中心建立以來最嚴峻的時候，危及到服務中心的窗口、載體和平台地位，甚至危及到服務中心的生存和發展，如不認真分析，努力整改，勢必將服務中心斷送在我們的手上。除了中心自身難以解決的東西以外，中心自身存在的問題仍表現為以下幾點：
(一）工作紀律鬆懈。儘管中心出台了新的考核辦法，由於我們心存善心，嘴上吼得厲害，而實際兑現時顯得心慈手軟，使得有相當部分工作人員認為有機可乘，越來越放肆，範文《機關幹部作風整頓整改措施》。上班時間三三兩兩出去吃東西的有之，上班時間竄崗聊天的情況有之，上班時間上網聊天的有之，上班時間打遊戲的有之，更有甚者，上班翹腳搭掌，嚴重地損害了中心的窗形象。
(二）工作作風不實。個別工作人員態度不端正，遵守紀律不夠，未能嚴格遵守工作人員守則，“十要”、“十不準”制度，以自我為中心，對中心制度置若罔聞，嚴重影響了中心的“窗口”形象。同時部分工作人員對本部門業務吃得不深，把得不透，對本單位的業務不完全熟悉，解答業務諮詢時有一定的困難，並且有的窗口工作人員極不穩定，調換頻繁，對中心工作流程不完全瞭解，造成服務時間延長和服務質量不高，甚至還出現對辦事羣眾態度生硬，推諉工作的現象時有發生。
(三)
管理機構渙散。中心的直屬窗口和監督管理機構理應作為中心窗口形象的表率，雖然做了大量的工作，但是也存在不容忽視的問題。其表現為考核上沒有嚴格把關，送人情的現象嚴重；上班遵守請假及遵守作息時間上沒有起到帶頭作用；在遵守上班紀律上也沒有做到以身作則，打遊戲聊天的現象也時有發生；工作上主觀能動性不夠，“維持會”的思潮濃厚。
這些情況不是我危言聳聽，而是社會各屆的反映，是縣領導和行評代表等多方面暗訪的結果。中心受人關注的時候多了，出現的問題更加暴露了，所以中心必須對行評工作和機關幹部作風整頓下硬手段。
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三、下階段的整改工作
針對上述情況，為了維護中心的窗口形象，為了保護各位工作人員的形象和派駐單位的形象，中心決心“以加強紀律建設促進機關作風整頓，以加強服務意識建設促進行風建設，以加強行風建設和作風建設促進窗口建設”。當前必須做到以下幾點：
（一）狠抓作息時間。各工作人員除特別特殊的情況以外，必須按時上下班，一般情況下不得請假，凡請假的必須按請銷制度辦理，中心考核人員不許送人情，同時不得先斬後奏，若出現先斬後奏的，加倍處罰。
（二）狠抓上班紀律。上班應嚴格遵守中心的各項制度，嚴禁上班時間出去吃東西，嚴禁上班時間打遊戲，嚴禁上班時間上網聊天，嚴禁上班時間竄崗。如從今天起再發現類似情況，一定公開通報，嚴肅處理，應該向原單位通報的堅決向原單位通報，在現在的大是大非面前，中心不會心慈手軟了。同時要求監督管理辦公室要將監督管理拿上手來，不要得過且過，送人情，疲軟，否則將負連帶責任。
（三）狠抓服務建設。各位工作人員必須服從服務於中心的宗旨，那就是“高效、廉潔、規範、便民”。要加強自身的業務學習，要加強自己的道德休養，要從自身作起，要熟悉本單位和部門的業務，不能遇事踢皮球，動不動將事情踢給中心領導，要發揮自身的主觀能動性，切實將自己應當做好的工作做好。
各位同志，加強部門行業作風建設，切實體現為民服務宗旨是我們的行為準則。各位同仁要以高度的責任感和使命感，紮紮實實做好行風評議工作，真正實現“糾行業不正之風，樹行業新風”的目標。在此，中心必須不斷完善自我，加強自身建設，嚴格按黨風廉政建設的要求，以求真務實的姿態，盡力搞好各項服務工作，不斷提高工作人員的綜合素質，提升中心整體形象，真正將行政服務中心建設成開縣縣委、縣政府和全縣人民的形象窗口，切實搭建好開縣發展環境、並聯審批程序和“一費制”工作的平台，繼續完善和加強改革行政審批制度，建設服務性政府的有效載體，為把我縣行政服務中心建設成重慶一流的服務大廳而不斷努力。
第五篇：集團公司機關幹部作風建設的整改措施
為切實搞好集團公司機關幹部的工作作風建設，進一步密切黨羣、幹羣關係，充分發揮機關的表率作用，推動機關黨風廉政建設，根據《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》、鐵道部、路局和鐵路分局的有關規定，結合集團公司實際，特制定搞好集團公司機關幹部作風建設的整改措施。具體內容如下：一、機關全體工作人員必須認真遵守下列規定1、模範遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退，未經主管領導同意不準私自離開工作崗位；工作中要盡職盡責，盡心盡力。不準在工作時間打撲克、打枱球和用計算機打電子遊戲等一切娛樂活動，禁止工作或業餘時間在各種場合以打麻將等形式進行賭博活動。在工作崗位上不辦與本職和本部門工作無關的事宜。2、對基層來辦事或諮詢的工作人員，要熱情接待，耐心解答問題，做到文明服務，禮貌待人；對外來辦事人員和兄弟單位的來賓要做到主動熱情，周到服務，積極解決問題；對待職工羣眾的上訪要熱情接待，認真聽取和解決上訪羣眾所反映的問題，對一時不能解決的，要儘快向有關部門和主管領導反映，做好解答和安撫工作；對基層單位請示提出的問題，能答覆的要立即答覆，如不能答覆的，應在一週內給予答覆。對情況緊急的要立即會同有關部門同主管領導進行研究，並在最短的時間內給予答覆。對在規定時限內答覆不了的，應提前向基層單位申明原因。超過時限未答覆也未及時申明原因的，即視為同意，基層單位可按請示的意見直接辦理，出現問題及不良後果，責任由被請示的集團公司機關主管部門承擔。任何人不得以任何理由對基層單位提出的問題和要求扣壓不辦或不予理睬。3、嚴格控制各類非正式檢查，對於按上級要求成立的各類檢查組，儘可能的合併一道檢查，切實減輕基層單位負擔。4、機關各部門的工作人員經主管領導同意，深入到生產一線施工項目經理部調查瞭解情況時，都要輕車簡從，不準要求或暗示基層單位搞迎送或不必要的陪同；到基層單位檢查工作一律安排在職工食堂或伙食點就餐。如單位沒有食堂或伙食點的可在就近飯店用餐，但必須是工作餐，不準飲酒和參加社會娛樂活動。5、不準借出差、開會、學習或私自外出之機，用公款遊山玩水。6、除專職駕駛員以外，機關的各級幹部無論有無駕駛證均不得開公車。7、不準接受基層單位和個人以任何名義贈送的禮品、禮金，對於無法辭退的必須按有關規定登記上交。8、在為基層單位解決問題時，不準利用職權相互推諉扯皮。杜絕擺架子，耍態度等不良作風。9、在集團公司機關的全體工作人員中推廣“您好、請進、請坐、謝謝、再見”等文明禮貌用語。對於上述規定，各部室的負責人對本部門的工作人員進行宣傳、教育和監督，部門的負責人也要自覺地接受每個工作人員的考核監督，機關黨委對各部門進行不定期的檢查。二、對違反上述規定的機關工作人員的處罰集團公司機關工作人員違反上述規定第一條的，扣發當事人三個月獎金，由本部門負責人進行教育，並按規定進行糾正；違反規定第二條的，對於當事人視其情節輕重給予扣發當月獎金，對於造成惡劣影響或嚴重後果的，機關黨委和部門領導找其談話，進行教育，個人寫出書面檢查，直至按有關規定進行調整調離；違反規定第3—5條的，給予產生費用2倍的罰款，由機關黨委通報批評，扣罰三個月獎金；違反6—8條的，由集團公司主要領導或機關黨委、部門領導找其談話，個人寫出書面檢查，扣發本人當月獎金。對嚴重違反以上規定者，將按照有關規定分別給予黨紀、政紀處分或進行調整調離。
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