乾元坤和OA系統解決方案對於系統管理模塊的`規劃、設計、制定可以根據企業的管理需求進行統一定製開發,幫助企業實現全面的自動化辦公,通常最基本的 OA系統解決方案設計主要包括以下幾部分:組織機構和組織管理構架設計、系統技術構架、辦公體系設計、工作流程、OA系統解決方案實施責任人確定、OA系 統功能擴展等。
1、OA系統中企業結構構架設計
乾元坤和OA系統解決方案可以根據企業的內部結構,針對企業的組織結構:部門、崗位和人員的設置,以及對各部門、各崗位職能,在OA系統中進行工作管理和權限分配的設置。
OA系統的這項功能是方便組織結構人員調動時,管理各個模塊和權限,保證數據完整。
2、OA系統的技術構架的確定
OA系統的設計開發可以採用羣件技術和Web技術相結合,提供B/S和C/S兩種應用模式。
乾元坤和OA系統解決方案的用户可根據自身需求,選擇合適的應用模式,方便分佈式辦公和移動辦公。
3、OA系統的辦公體系設計
乾元坤和OA系統解決方案可根據具體單位的情況設計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設定工作流程:如自定義發文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設置文件夾級別。
(3)提供多權限管理文件庫功能,如文件庫的權限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權限也可按照這四級確定。
(4)OA系統解決方案可實現文件夾格式自定義
OA系統解決方案根據具體需求,定製文件管理系統,其中文件中可存儲文本、OFFICE文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定製設計
乾元坤和能夠為企業提供多樣化的規範化的報表、表單樣板定製服務,OA系統解決方案中將根據企業業務需求,定義出各種格式的表單,以提供給OA系統各個子系統應用。
4、工作流程設計
OA系統解決方案實施後,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務。
乾元坤和OA系統流程定製服務包括:流程、環節、流向定製服務。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數據庫管理,創建新工作的人員等。
環節:定義流程中各個辦理環節的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發式;辦理人員指:OA系統可選擇具體的崗位或人員。
設定由上一環節制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務的人員,辦理權限設置(包括允許編輯文檔、提意見、查看彙總意見、跟蹤後續辦理過程等權限)。
流向:OA系統可定義各個流程中的應用模式,強化工作流程管理。
其中自由流程指:OA系統提供自由流程應用模式,由辦理人根據具體情況決定下一流程。
5、OA系統解決方案實施責任人
OA系統解決方案將協同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務責任人。
6、OA系統功能擴展
OA系統解決方案採用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現,並具有標準接口,方便系統二次開發,客户也可自行二次開發,根據企新需求的提出,實現OA系統的功能模塊的擴展。
四、OA系統解決方案具體實施
1、及時內部通訊
電子郵件:使用電子郵件可與組織內部人員進行通信,可進行郵件的創建、發送、接收、閲讀、回覆等。
在線短信:可以即時感知用户是否在線,可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發佈
電子公告:可發佈各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統。
電子論壇:為用户提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據需要可以發起並創建某方面的議題,其他人可在此進行自由的談論和發言,包括進行諮詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現網上收集、編輯和發佈單位內部的刊物。
刊物編輯將有關信息篩選、彙集成期刊,並在網上發佈,所有用户都可以參加投稿和閲覽已發佈的各類刊物。
3、日常辦公應用
網上審批:網上辦理單位內部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯絡、出差申請、採購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網上進行辦理和審批。
公文處理:實現收文處理和發文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閲、承辦、轉辦等環節進行辦理。
發文處理可對公文制發中的擬稿、核稿、會稿、簽發、編號、登記、打印等環節進行處理。
工作監控:領導可對各項工作的進展情況進行實時監控,瞭解每個人員每項工作的辦理情況,並可進行催辦。
OA系統解決方案實施範圍
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的是對文件的存放、閲讀和查找進行有效的組織與控制;並提供快捷的檢索工具。
文件庫設置:可根據單位的實際業務需要設置文件庫的數目,在文件庫中文件夾的數量和級次也可按需設置,實現了文件的層次化管理。
訪問權限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進行管理,由會議計劃和會議紀要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀要包括:紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。
6、機構管理
組織機構:對組織機構與人員進行設置,包括部門設置、崗位設置和人員設置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權限劃分:對所有人員根據部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予,確定符合其職務要求的使用權限。
企業可按照實際情況完成以下設備管理:單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構配置管理功能模塊的特點,是引進了TreeView的概念,通過方便的樹型結構導航圖,輕鬆、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。
(1)OA系統解決方案中對企業機構配置管理流程操作設計過程如下:
1、建立單位內部的機構體系,設置相應的部門。
2、在各部門中設置行應的職位,同時對職位指定相應的操作權限;用户可以在此指定一個職位,該職位具有系統管理權限,可維護與管理日常工作。
OA系統公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設置後,已有員工可登錄進入系統。
(2)OA系統解決方案中部門機構設置方案:
OA系統解決方案=通過公司體系結構設置可以設置公司的各級部門,從而形成公司的部門結構體系;
上級部門:由系統自動帶出,如果在某一節點下新增部門,那該域的內容會自動顯示為該節點的名稱,只有在機構節點或者部門節點上才可新增部門;
部門名稱:由用户自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門主管:用户點擊按鈕,在人員選擇窗口選擇系統中現有人員(在職人員);如果選擇為空,則代表該部門暫時沒有設立主管,可在修改部門信息的時候再設立或更改;
部門職位設置:
每個部門都應該具有相應的職位。
在這裏的職位主要是指,由用户自己設定一職位名稱,然後從系統所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那麼一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統功能模塊。
此版塊的初始狀態顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’,‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限,‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色,對其進行相應的權限設置。
(3)OA系統解決方案中崗位、人員及其職責設置方案:
通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現以下功能:
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、OA系統解決方案能實現人員的調動/分配
7、OA系統的管理解析
OA系統解決方案實現對組織機構、表單格式、工作流程、數據字典、打印格式、統計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統構架如圖示:
OA系統解決方案實施框架圖
8、OA系統的輔助辦公功能
物品管理:OA系統解決方案實現輔助辦公功能,可公司企業登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發放與報損情況等功能。
車輛管理:OA系統解決方案實現提供車輛資料登記、網上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態等功能。
資源管理:OA系統解決方案實現分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態、預約申請、審批、調度各項資源、網上管理資源等功能,並以此提高資源利用率。
圖書管理:OA系統解決方案實現提供圖書信息登記、分類查詢、借閲申請與審批、圖書歸還等功能
領導活動安排:OA系統解決方案實現提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理:OA系統解決方案實現提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設置私有名片和共享名片。
時刻表:OA系統解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發佈與查詢等功能。
信息採編:OA系統解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發佈與查閲功能。
面對上述問題,實施OA系統解決方案能夠為企業搭建一個信息共享平台,加速信息的傳遞、流轉,實現信息的共享與交互,通過實施OA系統實現對企業管理結 構的規範、業務管理流程的優化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現企業辦公管理的無紙化。
具體説,企業對於OA系統解決方案的需求可以從以下幾 方面來分析:
1、高效的企業內外信息資源整合管理的需求
知識經濟時代,企業內外部信息資源量越來越大,結構內容也越來越複雜,企 業迫切需要一個實現高效的內外資源整合的信息平台,提升對信息資源的管理。
而OA系統正是一個能夠對企業生產、市場需求、客户、銷售、財務等內外部信息進 行實施統計、管理的信息系統,可以有效消除企業信息孤島現象。
2、靈活的業務流程優化整合的需求
信息科技的發展企業客户對於端對 端的服務需求越來越普遍,員工的工作環境也越來越複雜,業務流程也越來越複雜、並缺乏統一的規範,所以需要一個靈活的業務流程優化整合平台,實現對日常辦 公、管理、業務的整合,減少不必要的環節,提升企業對客户需求的響應速度,實現管理流程的優化整合。
3、高效的協同管理工作平台的需求
企業對於搞笑的協同辦公平台的需求,即是要求通過OA系統解決方案的實施,幫助企業實現對於企業經營管理中業務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理,實現高效的協同辦公。
4、有效的知識資產和企業文化管理需求
知識資產、企業文化成為無形資產中的重要部分,也是企業實力的重要體現。
OA系統能夠對企業內外的知識資產進行有效的獲取、沉澱、共享、應用、學習和創新,組織構建企業文化環境,提高員工的素質和技能、執行力和企業認同感。
市場上對OA系統解決方案的各種需求,體現了社會信息化的需求,同時也促進了OA系統不斷完善與升級。
隨着企業經濟的發展,規模不斷擴大,企業內部結構越來越複雜,業務流程越來越繁瑣,導致日常管理工作越來愈繁雜,傳統的人工管理的效率已經趕不上信息更 新的頻率,同時由於管理體制缺乏規範性,導致傳統管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業的需要,這主要體現為:業務流程、管理流程不規範,體系制度不健 全,導致管理的混論;信息分散,手工統計、分析效率低,信息處理、彙報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差, 管理人員無法及時掌握部門或者企業經營狀況,無法實現有效的團隊協作,協同能力差等等,都成為企業辦公與管理中的弊病,影響企業的整體經營效益。
1、系統同化,各業務間無縫連接。
2、系統智能化。
3、對企業管理現狀分析透徹