一、獎勵制度：
（一）嘉獎（A類）：
獎勵個人50元至200元，與當月個人薪金一併發放；
1、對改善部門管理，提高業務水平提出合理化建議的；
2、工作中表現突出，創造優良成績的；
3、工程施工過程中為公司樹立良好形象，提高知名度的；
（二）記功（B類）：
記功類獎勵獎個人200元至500元，與當月個人薪金一併發放；全公司通報表彰；（以下三項節約成本均在5000—10000元以內者）
1、提出合理化建議，節約建設成本成效顯著者；
2、杜絕浪費，發現公司內或施工方人員的浪費現象及時有效進行制止的；
3、提出建議，改進施工工藝、流程，經實際驗證成果顯著的；
（三）記大功（C類）：（節約成本均在10000元以上者）
記大功獎勵獎個人1000元以上，視具體情況由工程總監和公司領導研究決定，公司員工大會表彰。
二、處罰制度：
（一）警告類（A類）：
情節較輕者給予警告處罰，不扣除個人薪金；情節相對較重者給予勸誡類處罰每次扣除當月薪金50元至100元罰款，本部門內通報；
1、不服從部門經理的領導，以各種理由推脱領導安排的工作，推諉應承擔的責任；
2、消極怠工，在部門辦公場所內發牢騷，發泄個人情緒的；
3、不按本部門規定參加例會及其他會議的；
4、對施工作業點的巡查不按規定次數進行，或者漏查；巡查過種中只走形式不重質量的；
5、不按規定填寫管理日誌、忘填、漏填，事後進行補填的；
（二）記過類（B類）：
記過類處罰每次扣除當月薪金200元至800元，全公司通報批評；
1、不按規定製作週報、月報、計劃、總結等文書材料的；
2、超過規定的時限傳送文件或上報的，造成不良後果或影響的；
3、未按規定程序，部門內、部門外的工作制作聯繫單，走工作流程的；
4、在外單位人員在場的情況下，發泄私人不滿情緒或牢騷的；
5、個人負責的工作範圍內工程出現質量問題，未及時發現，通過部門經理或其他人發現的；
6、對於上級領導工作的整改內容未按時完成，或確實不能按規定時間完成但不及時上報的；
7、半年內受到警告類處罰三次以的；
（三）留崗查看（C類）：
留崗查看處罰：情節較輕者扣除當月個人薪金1000元到2000元；情節較重者留崗查看期為一個月至三個月，留崗查看期間停發個人薪金，且對全部損失進行賠償。全公司通報批評。
1、不按圖紙施工，造成工程工期延誤，需返工整改的（特殊情況除外）；
2、工程整改兩次以上仍不能驗收通過的（特殊情況除外）；
3、未履行工作職責，造成工程存在重大質量隱患的；
4、工作過程中，過失泄露公司機密的；
5、工作過程中沒有成本控制意識，不注意節約，辦公用品、施工材料浪費嚴重，或發現施工人員的浪費現象不制止的；
6、半年內受到記過類處罰兩次以上的；
（四）開除（D類）：
開除類處罰，公司除名，扣除個人當月全部所得，並承擔全部損失。
1、未履行工作職責，造成施工過程★★中出現重大安全事故，有重大損失或人員傷亡的；
2、接受施工單位的宴請、禮品禮金，其他財物，或接受其安排的娛樂休閒活動的；
3、故意泄露公司機密或未經公司同意在同行業企業中兼職的；
4、留崗查看期內仍不悔改，經公司領導研究決定不予留用的
一、管理制度
1、總公司工程檔案室設在工程部內，工程部要設立專人對檔案室進行管理；
2、凡收進檔案室的。檔案應分門別類並列明細目錄加以存放，檔案管理人員必須熟悉檔案庫存情況，建立檔案帳簿並定期輸入數據庫；
3、接收檔案時，要認真清點核實，辦理好交接手續；
4、入檔案庫時要按照規定編好號、排列、裝盒、上架；
5、確保檔案室的安全，嚴格做好防盜、防火、防潮工作，下班後，要關好門窗、上好鎖，禁止外單位人員進入檔案庫房內；
6、要經常保持檔案內清潔衞生、不準將食品雜物帶入檔案室，禁止在檔案室內吸煙；
7、檔案管理人員熱愛本職工作，加強組織紀律性，努力工作，不斷提高檔案管理水平。
8、檔案管理人員休假、出差或工作調動時，必須做好檔案、資料的交接工作。
二、檔案借閲制度
1、凡查閲文件、檔案、資料者，應按規定辦理登記手續；
2、查閲者要愛護檔案，嚴禁在文件、檔案資料上塗改、拆散、抽出、增添、剪裁等，如違反，要進行處罰；
3、嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉借，在借出檔案時必須嚴格辦理借出登記手續並當面查點清楚，借出者必須嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉借，借出的檔案要限期歸還，借出者歸還檔案時，接待人員要認真檢查，點交清楚後登記註銷。
4、外單位人員借用或複印檔案資料必須經總經理批准，並辦理有關手續。
1、部長為部門安全工作第一責任人，主管工程師為設備安全第一責任人，運行科長為生產安全第一責任人。
2、確立安全工作第一性的原則，任何人不得阻撓、拖延安全工作的實施。
3、部門設專職安全員一名，在部長的直接領導下，負責日常安全管理、檢查等工作。
4、各運行崗位的。主操作手及全體機電維修人員為兼職安全員，負責協助專職安全員工作。兼職安全員對其職責範圍內的安全負責，其中楊樹俠負責部門所有消防栓每月的定期檢查工作，王秀玲、佟樂負責部門所有滅火器具每月的定期檢查工作。
5、直接從事具體安全及消防工作人員（包括特殊工種）的崗位要保持相對穩定，需要持證上崗的必須經專門培訓持證上崗。特殊情況下因工作發生變動時，必須培養有同樣資質人員方可進行。
6、專職安全員在部長領導下每月組織一次全面的部門安全工作檢察，作好記錄，對於安全隱患，報部長安排具體整改，專職安全員負責督促落實整改情況，並及時向部長彙報。
7、對於與安全工作直接相關的設備，存在隱患的，要儘快安排維修，專職安全員填寫安全維修工作單，並經部長批准，執行人員必須在指定的時間內優先完成。
8、製造工程部所有員工有義務及時反映發現的安全問題或安全隱患，生產班組直接向運行科長反映，當班能解決的，由運行科長直接安排，當班不能解決的由運行科長作好記錄，並及時向專職安全員及主管部長反映。
為了強化工程項目管理，統一辦公用品規格，節約經費開支，提高經濟效益，現制訂項目部辦公物品管理制度如下。
一、項目部辦公物品的申請
項目部根據辦公物品需要情況以及消耗水平，填寫辦公物品採購預算表，由項目經理、xxxx總經理簽字後交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規格，或者未來某種辦公用品的需要量將發生較大變化，也一併向辦公室提出。凡指定辦公物品規格、數量、購買單位或超出統一配發標準的，須由項目部以書面形式提出申請，報xxxx總經理審批。
二、項目部辦公物品的採購
項目部物品由辦公室按照統一標準和數量進行採購。凡指定辦公物品規格、數量、購買單位的，持總經理簽字後的申請書和採購預算表，由辦公室按照成本最小原則採購。
三、項目部辦公物品的領取
項目部辦公用品採購後，由項目部指定專人對品種、規格、數量、質量進行檢查驗收，經核對無誤後分別在《固定資產領用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細表》上簽字領取。
四、項目部辦公物品的`費用支出
項目部辦公物品費用由xxxx統一預支，納入工程建設成本，項目竣工時予以結算。
五、項目部辦公物品的保管
項目部辦公物品由項目部按照xxxx固定資產或低值易耗品管理的要求進行日常管理和使用。
六、項目部辦公物品的盤存
項目部辦公物品應由項目經理負責定期清點，清點要求做到賬物一致，如果不一致必須查清原因，然後以書面形式向xxxx總經理和分管副總經理進行彙報，同時通報辦公室，重新調整在用物品清單，使帳物保持一致。工程竣工後項目部解散時，由辦公室指派專人負責登記、檢查、檢收和管理。
七、項目部辦公物品的持有量調查
辦公室必須對項目部所擁有的辦公用品尤其是低值易耗品進行調查，調查內容為項目部所報統計數據是否與項目部領用記錄相一致、辦公用品採購預算表是否與實際數量一致，並定期對每月領用量、使用量以及餘量（未用量）做出統計，向xxxx總經理及項目分管副總經理報告。
八、項目部辦公物品的報廢處理
對決定報廢的辦公用品，要填寫《辦公物品報廢申請書》，註明辦公用品名稱、價格、數量及報廢處理的其他有關事項，由xxxx總經理簽字後，辦公室按照有關規定進行處理。
一、工程部的組織機構設置
（一）工程部組織機構的設置原則：
１、精幹高效的原則
２、靈活彈性的原則
（二）工程部組織機構設置
１、工程部的編制
根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，在目前僅有一個工程項目的。情況下，工程部的編制為４人。隨着工程任務量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加4人。
２、工程部的崗位設置
目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理兼項目經理崗位１個；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位１個；電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位１個；員崗位１個。
以後每增加一個項目相應增加四個崗位：項目經理一個，各專業管理人員各一個（同上）。
項目竣工移交後工程部項目管理崗位隨之撤消，根據工程部實際情況和項目人員的表現情況進行工程部崗位重新調整安排。
（三）工程部組織機構圖
二、工程部部門及崗位職責
（一）工程部部門職責：
1、配合研發中心、開發部、銷售部等部門進行項目前期運作。
2、工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。
3、負責工程項目和監理單位招投標工作。
4、協調承包商、監理、設計及相關單位之間的關係。
5、負責對承包商、監理、設計單位的管理工作。
6、負責工程施工過程中質量、進度、現場及投資的控制管理。
7、負責工程竣工驗收及移交工作。
8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
（二）工程部經理崗位職責：
1、負責工程部的日常管理工作。
2、配合研發中心、開發部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。
3、負責組織工程的招投標工作。
（1）對承包商、監理單位進行考察、評價。
（2）組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。
（3）組織投標單位進行現場踏勘和答疑。
（4）組織評標和開標工作，確定中標單位。
（5）參與合同談判與合同的簽定。
4、負責項目管理。
（1）負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。
（2）項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，並將目標進行分解，做到責任到位，並對目標完成情況進行監督檢查和調整。
（3）對項目施工準備、施工進度、質量、現場管理、投資控制進行審核、監督檢查。
（4）對施工過程中出現的重大問題進行決策和處理。
（5）負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。
（6）負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。
（7）對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經濟方案的初步審查意見審核。
（8）對工程中出現的不合格處理方案進行審批，並對結果進行確認。
（9）組織竣工驗收及移交。
（10）監督檢查工程和項目文件資料的管理。
（11）負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。
5、負責工程監理的管理。
（1）對監理單位提交的《項目監理規劃》進行審核。
（2）根據監理聘用合同對監理單位的工作進行監督檢查和考核。
（3）對監理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協調其與相關單位之間的關係。
（4）負責監理費用控制與結算。
6、負責與設計單位協調
（1）參與設計單位的選擇。
（2）參與設計方案的選擇工作。
（3）組織工程技術人員進行圖紙預審。
（4）委託監理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協調擬訂解決辦法。
（5）協調設計單位與相關單位之間的關係。
（6）對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。
（7）對設計費用進行控制。
7、負責整個施工過程中各相關單位的協調。
（三）項目經理崗位職責
1、配合工程部經理做好工程前期運作及招投標工作。
2、負責項目的整體運作和管理
（1）項目開工準備階段，負責編制《項目開工監督管理計劃》，並報工程部經理批准。
（2）負責向各承包單位正式發出《工程施工管理配合要求》。
（3）開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。
（4）組織設計圖紙會審、設計交底工作，對設計交底工作的過程及結果進行檢查。
（5）組織專業工程師對監理單位及施工單位《施工監理規劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。
（6）組織專業工程師及相關部門對《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行初步審查，提出審查意見。
（7）對《施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結合監理單位的審查意見進行着重審核。
（8）對《施工組織設計》的實施情況進行監督檢查糾正。
（9）對施工組織設計的調整及修改進行審核。
（10）對開工準備情況進行核實檢查。
（11）組織臨時設施的搭建。
（12）組織監理、施工單位進行場地移交。
（13）向工程部經理報送《開工申請表》。
（14）組織對《監理規劃》進行評審。
（15）對《監理規劃》的實施情況進行檢查、監督、糾正。
（16）負責準備圖紙會審、設計交底會。
（17）組織開工慶典。
（18）組織工程資料的報送。
（19）組織召開工程協調會。
（20）對工程中重大的不合格事項進行調查研究，提出處理意見。
（21）對施工安全、文明施工進行監督檢查。
（22）對施工中的各種標識組織監督檢查。
（23）負責協調承包商、監理單位、設計單位及有關單位之間的關係。
（24）按照《項目規劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調配、管理。
（25）組織制定質量監督計劃。
（26）依據質量監督計劃和相關文件對工程項目進行質量管理。
（27）對工程量及設計變更引起的工程量增減進行審核。
（28）對監理單位審核、彙總後的進度計劃進行確認。
（29）負責組織工程施工計劃實施情況的監督、檢查、調整。
（30）負責對各方提出的設計變更進行審核。
（31）負責工程停工、復工的管理。
（32）負責控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進行工程款撥付。
（33）負責組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。
（34）監督檢察項目文件資料的管理。
1、需要停機、停電維修管線或設備時，必須與運行人員取得聯繫，在取得運行人員同意後，方可停機、停電進行，並在電源開關手柄位置上掛'禁止合閘，有人工作'的標示牌，採取安全措施後，方可維修操作。
2、拆除或修理帶壓力的`管線和設備時，必須在卸壓後進行，在不能卸壓時，一定要有安全措施，有專人監護。
3、管子進行煨彎時，要固定牢固。煨彎器必須完好無損，站立姿勢要正確，用力不要過猛，身後不能有障礙物。
4、在容器內或糞池內進行維修工作時，必須確認無毒後方能進行工作，必要時佩戴有氧呼吸器。如進行明火作業時，要在無燃氣時進行，保持通風良好，入口處必須有人看護。
5、各種管線施工時要查明水流方向，確認閥門是否關嚴，壓力錶是否準確。確認無誤後方可進行操作。
6、搬運大型管材時，要前後注意以防碰壞設備和碰傷他人。管材要排放整齊，以防絆腿。
7、維修設備需要拆接電線時，必須由強電人員進行，設備與帶電線路連接，不能停電時，要經領導批准，採取安全措施後方可進行，並要求與帶電部位保持安全距離，設專人監護。
8、高空作業時必須採取安全措施，按高空作業操作規程進行作業，要設專人監護。
9、進入頂棚內工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上，要防止踩空掉下摔傷，頂棚下要有專人看管，以防掉物傷及他人，在頂棚內工作時要戴好安全帽，以防碰傷頭部。
1。有高度的責任感和事業心，對技術認真鑽研、講求質量、精益求精，堅決貫徹執行酒店總經理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經理負責。
2。負責酒店工程維修實務和技術的組織、指導及管理工作，總結和歸納運行、維修實踐，制訂和審核設備、設施，計劃性維修，使之操作快捷合理，並能有效地保障中心設施安全經濟的運行和建築裝潢的完好。負責酒店設施的安裝驗收，安全運行，維修保養，房屋修繕等管理工作，使之處於良好狀態。
3。負責對工程部所有人員的全權管轄和調配。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的技術培訓工作，發揮和調動部門員工的才能和積極性，並按《員工守則》和有關制度做好考核，考勤及獎懲工作。
4。審查編制設備維修計劃及設備的年、季、月保養的週期計劃，並做好督促、檢查、落實工作。
5。組織制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術革新、技術改造工作，並組織實施。同時，積極落實對外承包工程項目，努力完成生產指標任務。
6。督導執行酒店節電、節水措施，發揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。
7。負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的安全及正常運作。
8。制定各種設備的操作規程，堅持員工未經培訓合格不能上崗的`原則，以確保設備的安全運行。設備管理、設施的保養循着標準化、程序化和規範化進行。
9。與各部門之間密切配合、相互溝通，並深入瞭解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業道德、酒店競爭意識方面教育，培養員工的責任感。
10。深入現場，及時掌握人員和設備的狀況，堅持每天現場巡查重點設備運行狀況及公共場所動力設施，發現問題及時解決處理。
11。負責協調和中心相關的市政工程的生產，協調管理業務部門關係，以獲得良好的外部環境。
12。全面負責工程部的節支運行，跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設立完整的設施、設備技術檔案和維修檔案。
14。主持本部門工作例會，協調班組工作。
15。隨時按受並組織完成上級下達的其它工作指令。
成立以工程部為主體的節能領導小組，各部門均應設節能管理員。節能領導小組要經常研究大廈的能耗情況和採取相應節能措施。工程部應進行每月能耗統計並繪製成曲線表，以進行不同年份不同月份的能耗比較。
物業的合理用電是節電的手段，從運行角度應從下述幾方面考慮:
供配電。提高功率因數，應控制在0.9以上。
變壓器。變壓器在運行中，應根據負荷變化情況，按技術特性，選擇最佳運行方式。變壓器負載率經常小於30%時，應更換變壓器；單相用電設備分接在三相網絡上，低壓網絡的'電流不平衡度應小於20%。
空調、製冷系統。製冷機組應根據不同負荷要求，開、停部分機組及控制冷凍水、冷卻水温度和水質，以提高製冷系統的運行效率。空調機組在不同季節，應該合理調整新風比例，以減少新風處理能耗；對於非24小時營業場所，進行風量調節，根據負荷的大小來改變送風量。
照明系統。採用日光傳感器、時間預定、手動等照明控制手段進行節電。光源燈具應定期清掃更換，制定更新週期，維持光照水平。
1 能源消耗控制程序及要求
1.1 能源消耗控制的範圍是:電、水、汽、油、煤氣等。工程部在所有使用部門安裝電錶、水錶、蒸汽表、煤氣表，油料使用須登記。
1.2 工程部派人每天到各使用部門巡視檢查，如發現漏電、漏水、漏汽、漏油等現象，立刻採取措施解決問題；如屬人為事故，要對有關人員進行教育並懲罰。
1.3 能源費用消耗在正常營業善下應控制在總營業收入的4.5%。其中:
i.電費:佔能源費用的43%
ii.水費:佔能源費用的6.5%
iii.煤氣費:佔能源費用的1%
iv.熱力費:佔能源費用的25%
v.冷凍水費:佔能源費用的24%
2 設備節能辦法簡介
2.1 重視節能的重要性，讓每位員工都要了解節能是工程管理重要內容。
2.2 工程部各級管理人員要了解主要用電設備的數量、運行情況。
2.3 瞭解各種能源的收費標準。
2.4 指派專人負責節能工作的檢查、督促。
2.5 推廣節能觀念及意識和方法。
2.6 不斷對用電、用水及其它能源消耗情況及節能效果進行分析、調查，使之不斷完善。
2.7 應用樓宇自動化控制進行管理，根據季節、時間變化，時刻調整。
2.8 保温材料的維護保養。
2.9 空調風量根據季節、時間、客人的感覺隨時調整。
2.10 照明線路的佈置及調整。
2.11 燈具的選擇（節能燈、日光燈帶功率補償器）。
2.12 升降梯/電扶梯的智能管理。
2.13 採用節能控制照明開關:(1)聲控開關:(2)光控開關；(3)時間控制開關；(4)延時控制開關。
2.14 合理使用設備，使其最大限度的達到工作效率，例如:變壓器最合理的工作負載是80%-90%，這時它各方面的利用率最佳。
2.15 使設備保持良好的運行狀態。（潤滑、密封等）
2.16 採用節能水龍頭。
1、負責公司外委工程維修項目的聯繫、審核、審批及實施工作；
2、負責對各管理處的機電設備及房屋維修養護年度計劃的審核工作；
3、負責公司、各管理處各項維修、改造工程預算、結算的審核工作；
4、協調公司同各部門之間有關小區工程維修項目的聯繫工作及落實情況；
5、負責公司、各管理處維修材料的審核和採購、管理、發放工作；
6、負責對管理處無法解決的技術難題，組織力量解決，參與及指導各管理處重大和突發事故搶修；
7、按質量/環境/安全管理體系的有關標準，指導、督促、檢查各管理處建立健全機電設備管理、運行、維修等工作；
8、負責組織對新接管物業公共設施、機電設備及技術資料的接管驗收工作；
9、完成公司安排或交辦的其它工作任務。
10、協調與政府勞動安全部門和專業電梯公司等的關係，負責審核電梯承包合同，並對合同或協議進行充分調查和可行性分析，報總經理審批；
11、編制公司所屬電梯的'維修、保養計劃（包括小修、中修、大修）；
12、負責對公司新承接的電梯進行接管驗收；
13、負責公司所屬電梯設備的維修、保養、檢查工作，保證電梯設備的正常運行；
14、做好電梯的安全管理工作，採取預防措施，防止重大設備事故和人員傷亡的發生；
15、按照公司管理體系的標準建立健全電梯設備管理資料，保證運行、維修記錄等資料齊全；
16、完成公司安排或交辦的其它工作任務。
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