眾所周知，中國曆來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌着裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什麼是禮貌的什麼是不禮貌的，怎麼樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎嚥，如衣服要整潔乾淨，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學後我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。説實在的，開始選修大學社交禮儀並不知道要學些什麼，潛意識裏覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關係。
我先從着裝禮儀説起，一個人的形象至關重要，可以説就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而着裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”，同時，也是對他人的尊重，每個人都有被尊重的需要。很明顯，如果你邋邋遢遢，形象欠佳，別人就會首先否決了你，更可能會生氣。相反，整潔的着裝不僅讓人賞心悦目，還使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悦，擴大交際範圍，獲得更多的人得喜愛，由此達到人與人之間關係的和諧。就拿面試的着裝來説吧，修飾是女士必不可少的，但是不要太華麗了，太耀眼了。
大學生社交禮儀知識
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿着要符合自己的年齡特徵、形體條件和職業特點。着裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性，整潔衞生。大學生則主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
在生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型，它來自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部；雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向後放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝併攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中， 目光應以温和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。
內在修養的培訓
1 、文化修養
大學生要努力學習禮儀知識，瞭解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有 方，而且反應敏捷，語言流暢，自信穩重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發展為危害社會公共利益，往往並不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由於對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識，是加強禮儀修養的起點。
2、道德修養
有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎、現實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求於人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經常自我反省，是由禮儀修養的特點決定的。眾所周知，禮儀修養是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則，對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源於實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。
大學生具備社交禮儀常識好處
1、有助於提高大學生與人交往的能力
大學生一般都遠離家鄉父母，過着集體生活，與其他同學處在平等位置，因此，通過人際交 往活動，並在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對一個人的成長和學習有着十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規範，他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。
2、有助於大學生的道德教育
通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會，更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質是不斷自我選擇的結果。
3、可以更好的適應社會
現在的社會人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展為大範圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝 通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現 代信息社會的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。
現代社會文明程度的提高，自然促進了人的素質的提高，高素質的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會學習現代社交禮儀具有深遠的意義。下面我們來看看大學生學習現代社交禮儀的重要性。
學習禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境，使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一隻井底之蛙已難以適應形勢，唯有從井底跳出，走出國門、走向世界，才是現代人應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還必須瞭解如何與人相處的法則和規範。這些規範就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、温文爾雅的美好印象。
學習禮儀是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對於一個企業或服務行業而言，就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變，而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的，這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀，那麼就很難在市場上站穩腳跟。比如説一個供銷員上門推銷產品時，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”，在市場經濟的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應更多地瞭解學習社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。
學習禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變着人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展為大範圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮有節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的另一意義。
學習禮儀是爭做現代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人，即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那麼學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。那麼如何在與人交往中，給人留下好印象呢？起碼的一點就是多學一點社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人
現代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規範和準則，必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；第二是溝通信息；第三是聯絡感情；第四是增進友誼。
塑造形象
塑造形象是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩方面。
人類生活在大千世界中，與世界不可能是毫無關係的，而是存在着息息相關的各種人際關係。人際關係其實也是一種社會關係，有兩方面內容：一是人人均生活在一定的國家，歸屬於一定的民族和階級，因而人人都處於一種宏觀關係中；二是人人都有自己的親朋好友同事，上下級等人際聯繫，因而人人均處於一種微觀關係中，在社會生活中每個人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時人們以個人身份去待人接物，此時表現的純粹是個人形象，而有時人們又以個人形式代表組織去與人相處，此時表現的就是組織形象，故人們在現代社會交往中，總是以兩種形象出現，一種是個人形象，一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言，即不僅能幫助樹立良好的個人形象，還能幫助樹立優秀的組織形象。
個人形象塑造
在人們社會生活的大部分時間裏，人們總是以個體形象出現在生活中，人類大部分時間是代表着自身的存在意義，比如生活在家庭中，生活在朋友之間，人們總是以自身最好的形象去生活，但有時人們互相相處時，也會出現諸多障礙，某某不拘小節，某某不知禮知情，某某行為粗暴、態度惡劣等等。那麼人類怎麼樣才能使自己的生存更有意義，做一個受歡迎、受喜歡的人呢？標準和條件均是多樣化的，有人喜歡瀟灑的風度，有人喜歡高雅的氣質，有人喜歡率直的個性，有人喜歡有板有眼等等。總而言之，青菜蘿蔔各有所愛，但是不管怎麼説，社交禮儀總能幫助你塑出可人的個人形象。何況當今社會，在人們普遍重視氣質的前提下，人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標準。這些標準就是社會禮儀的規範，那麼怎麼樣的個人形象才是受歡迎的呢？
一般而言，一個具有高尚的情趣，優雅的氣質，瀟灑的風度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣，指一個人的性情和志趣高遠不低俗。要培養自己高尚的情趣，就得知情知禮，不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮，然後君子也。比如説，一個人唯有懂得尊重他人，才能在生活中與人為善，處處為他人着想。在行動上，才能產生樂於助人、不計報酬的行為。如一個人時時想着自己，心中沒有他人，生活中勢必斤斤計較，寸利必爭，甚至為此還會損公肥私，乃至飛揚拔扈，為非作歹。這種人，自然就是一個心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個富有高尚情趣的人，必然是一個心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養，更注重內在品質的錘鍊。
禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。然而，在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見，對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為，社交禮儀教育不僅是素質教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會公德。本文着重探討當代大學生禮儀修養的重要性及當代大學生的禮儀現狀等。關鍵詞：禮儀修養禮貌大學生我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。
隨着時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有着重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。
禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質養成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。儘管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展，特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數高校還未開設禮儀課程。大學生是知識層次較高的羣體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發展的引領者、頂樑柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把醜陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至醜陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園裏面，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端着飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別，而且有着愈加普遍的趨勢。
造成一些大學生禮儀素養低下的原因，大致有以下幾點：
第一點：中學時代的應試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。大學聯考的指揮捧的魔力使中國小的教育是以“分數”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數看成是“命根”，老師把分數看成是“法寶”，家長只看學生的成績，不關心學生的心理和品格的全面發展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優劣，就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑑古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應時代發展的教育體系。
第二點：社會的轉型。當社會初於價值的轉型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態之中，作為社會的一部分的大學生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的淨土。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會裏出，不食人間煙火的地方早已不復存在。當代的中國正面臨着相似的社會文化背景中國的大學生正經歷着一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補的課程。
第三點：社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露，有些教師為了創收而對上課敷衍了事……，還有是社會上的兇殺，色情，矇騙，由此大學生們應吸取傳統文化的精髓，提高文化道德修養，學習一些必要的禮儀常識，方可立足於社會、立足於風潮的前端，方可得到人們更多的肯定。
其實，不知道大學生是否曾想過：當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交往時，成功都會向你靠近一步！
(一)倫理修養：
倫理修養是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程，同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮，缺德必定無禮，倫理是禮儀的基礎、現實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求於人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高倫理修養，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
(二) 文化修養：
風度是人格化的表徵，是精神化的社會形象，它是人們長期而又自覺的文化思想修養的結果。有教養的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有方，而且反應敏捷，語言流暢，自信穩重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修養水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場上温文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
(三)藝術修養：
藝術是通過“叛徒”具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術作品藴藏着豐厚的民族文化藝術素養，更凝聚着藝術家的思想、人生態度和價值取向。因此，我們在欣賞藝術作品時，必然會受到民族文化的薰陶，同時也受到藝術家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響，傾心於藝術作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和感情的昇華。思想也得到了啟發，高尚的道德情操和文明習慣就會培養起來。因此，要有意識儘可能多地接觸內容健康、情趣高雅、藝術性強的藝術作品，如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等，它對人們提高禮儀素質大有裨益。
禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。
當代的世界是開放的世界，隨着生產力的不斷髮展和科學技術的不斷進步，國際社會上各國政治，經濟聯繫正在日益密切的持續的發展着，隨着社會在各個方面全球化的進一步發展和社會分工的越來越細，人與人之間的溝通和交流已顯得越來越重要。
作為一個國家領導人也好，作為一個普通公司的職員也好，都要和別人打交道，而這就不可避免的涉及到禮儀的問題，作為一個領導人，和你打交道的對象們一般都是這個級別的，這時你不僅僅是你自己，而同時代表國家的形象，良好的禮節素養能夠給交流營造一個健康的良好的環境，給別人一種有禮貌的，親切的感覺。這樣往往能夠達到事半功倍的效果。反之，則會給別人一種比較差的印象，這個時候想再挽回，則要花費更多的力氣，這就是常常説的第一印象。赫魯曉夫就是一個活生生的反例。作為一個普通職工，和同事相處，你代表個人，有時你還要代表企業，往往不同的角色還有不同的社交禮儀，有時還要根據對方適當的調整自己的言行。其實，社交禮儀可以説是一門社會化的學問，它有普遍性，同時又具有具體性，即不同的場合，不同的交往對象，有不同的社交禮儀。當然，除了其人性化的作用外，在當今競爭激烈的社會，它也是我們很好的完成工作的一個很有用的幫手。
社交禮儀在的不斷髮展，豐富和完善，同時它也遵循一定的基本原則，如：互惠原則，就是説本着互惠互利的原則相互尊重，作為一種默認的形式，就像各國領導人互相接待的時候，一般都是一個級別對應同樣的一個級別；平等原則，就是説作出一些尊重你的舉止行為，但並不是説我比你低人一等；信用原則，彼此相信對方的能力；相容原則，彼此之間可以拋開一些有分歧的地方，而對話彼此之間都認同的觀點；發展原則，這就是講的社會的現實性，禮儀不可能一成不變，有很多方面都能改變它。
由於禮儀的多樣性以及和應用的場合有關，不太好對禮儀作太多的一般性的概括，僅僅説一説一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀，舉止禮儀，談吐禮儀等。
儀表禮儀當然就是説形象的問題，整潔、美觀、得體是公關人員着裝的基本禮儀規範。具體來説，即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧，與着衣色彩相和諧，與穿着搭配相和諧。衣着應與自身形象相和諧。這裏的自身形象有兩層含義，一是指所從事的工作的職業形象，二是指自身的身材長相。由於公務人員的職業特性的要求，在穿着方面應表現出穩重、大方、幹練、富有涵養的公務人員形象。衣着應與出入的場所相和諧。不同的場合有不同的氣氛，在社交場合的穿着大致可分為禮服和便服兩種。禮服主要是出席正式、隆重、嚴肅的場合時的着裝，如西服、中同服、旗袍或民族着裝。便服主要是在一般場合、日常社際交往中的穿戴，相對可隨意一些，各式短衣、襯衣、皮衣等都可。在一些特定的場合、公務人員的穿着慶遵守下列禮儀常規：辦公時的着裝。作為職業人員，公務人員大量的工作時間是在辦公室中度過的。辦公室工作空着要整齊、穩重、大方。工作人員上班時不能穿短褲、運動服，在辦公室不得着超短裙。宴會、記者招待會時的着裝。通常公務人員出席這類較為隆重、正規的社交場合，着裝應講究。男性可穿顏色深一點的西裝，加上白色的襯衣和領帶。女性可穿套裙或旗袍，顏色以高雅豔麗為宜。會見、訪問時的着裝。些時氣氛較活躍，可穿套裝，也可穿色彩、圖案活潑一些的服裝，如花格呢、粗條紋、淡色的服裝都適宜的。祕書同時也是一個象徵性的工作，在外她代表着整個公司的形象，所以祕書的形象就顯得尤為重要。
個人認為最需要注意儀表的一類人應該算是推銷員了，他們很大的程度上得靠個人儀表來博取對方的信任，因為對方的信任是自己收入來源的重要因素。推銷員在與顧客見面之初，對方首先看到的是你的儀表，推銷員能否受到顧客尊重，得到好感，能否得到顧客的承認和讚許，儀表起着重要的作用。要給人一個良好的第一印象，就必須從最基本打扮來體現的。全體的服裝、美的打扮可使男同志顯得瀟灑，女同志顯得更加秀美。在生活中，一個人的着裝打扮會有意無意中在人們心理形成某種感覺和印象，可能是愉快的、羨慕的，也可能是厭惡的、鄙夷的。因此，注意儀表形象不僅僅是個人的事，不能只自己覺得過去就行了，而應該作為一種禮節來注意。推銷員形象的好壞，對人的感覺所產生的影響並不是一句或高或低的的評語，更重要的是，它會在很大程度上直接影響推銷效果。如果你穿得整潔大方，對方一眼看去就會覺得：“這人看上去挺舒服，肯定可信可靠”，他就能夠接受你，喜歡你，自然也就容易買你的商品。相反，你的衣服有皺摺且不端正，還有泥灰什麼的，讓人一見就皺眉，直想讓你早些走開的好，你就別指望他會與你談成什麼交易。儀表不僅僅是推銷人員外表形象的問題，也是一個內在涵養的表現問題，良好的形象是外表得體與內涵豐富的統一。當然，對推銷員來説，注意儀表並不是非要穿戴什麼名貴衣物不可，也不是要刻意講究，一般做到樸素、整潔、自然、大方即可。推銷員的衣着打扮，第一要注意時代的特點，體現時代精神。其次要注意個人性格特點。第三，應符合自己的體形。
其次是舉止禮儀：要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再説明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。要用積極的態度和温和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看着對方，不斷注意對方的神情。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
最後是談吐禮儀：交談時要注意語速和音量總量，要儘可能吐字清晰，不快不慢。講話時聲音要適中，以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。強的專業知識，還要有很高的素養，不僅能夠熟悉各行各業的業務知識，還要有極強的應變能力，外在是形象更是不可缺少的重要因素。
交談時尊重對方、謙虛禮讓。善於理解對方，然後因勢利導地談論話題。對別人的談話，我們應當認真傾聽，並鼓勵引導對方闡明自己的思想。正確的意見，應表示贊同；不同的看法，若無原則性問題，不妨可以姑且聽之，不必細究；若是事關原則，可以婉轉相告，表述自己的看法，但不要得理不讓人，使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中，要避免一切獨斷自是的言論。
要委婉含蓄，表達巧妙。在外交場合，以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞；在社交場合，以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”，都是委婉含蓄的表達方式。二要善於傾聽，給別人以説話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時，獲得對方的好感。三要坦率誠懇，切忌過分客氣。歐美人習慣率直地表達自己的意見，只要言語不唐突，直抒己見反而更易獲得好感。四要詼諧幽默，避開矛盾的鋒芒。幽默風趣的話語不僅令人愉快，還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。
忌談話題與人交談時，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意迴避對方的隱私，對婦女一般不詢問她的年齡和婚姻情況，對一般人，不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不願意回答的問題不要刨根問底，對方反感的問題一旦提出則應表示歉意或立即轉移話題。談話時還應注意不要批評長輩和身份高的人，不要譏笑諷刺他人，對宗教問題也應持慎重態度。
控制聲調如果留意一下外國電視節目的主持人和播音員，你會發現他們的聲調大都低沉而有力，而不少中國人在説話時不大注意控制音調，尤其當眾講話時聲音尖而響。如果在與人交談時你試着把自己的聲音降低，會收到意想不到的效果，一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力並博得信任和尊敬。
禮儀是一門學問，裏面的知識太多太多，上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀，也是我們必須應該具有的基本素質，作為一個身在禮儀之邦的中國人，我覺得尤應如此。但是事實上呢？我們做的很差，我們有很多的理由痛恨日本人，但是在禮節上，我們不得不佩服日本人，他們的禮節做得相當到位，當然我們沒有必要像他們那樣，但是我們也不要臭名遠播啊？像在歐洲等一些著名的旅遊景點，大都有一塊中文標誌的警示牌，如請勿大聲喧譁，請不要亂扔垃圾拉，請按次序排隊啊等等，莫非是外國人對我們的特別禮遇？還用中文標誌？其實是中國人這樣的一些壞習慣已經到了外國人都無法忍受的地步了！那我們不該做些什麼嗎？難道禮儀之邦竟然會毀在我們手裏？
作為一名大學生，我真的希望學校開展系統的禮儀教育，使我們這一代甚至以後每一代都繼承好中華民族的優良傳統。而這也是迫切需要的，因為社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康；有利於促進大學生的社會化，提高社會心理承受力；有利於對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質；有利於對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質；有利於強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。
當然不僅僅是我們，我希望每個中國人應該繼承中華民族的優良傳統，並且發揚光大。
作為一名大學生，隨着年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的'發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流，中職生禮儀課心得體會。現在的大學生都遠離父母，過着集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，並在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成“獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規範和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的衝突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益於我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規範，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來説，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
一、社交禮儀：
（1）儀表禮儀選擇適當的化粧品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化粧方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
1、化粧的濃、淡要視時間、場合而定；
2、不要在公共場所化粧；
3、不要在男士面前化粧；
4、不要非議他人的化粧；
5、不要借用他人的化粧品；
6、男士不要過分化粧。
（2）服飾及其禮節
1、要注意時代的特點，體現時代精神；
2、要注意個人性格特點；
3、應符合自己的體形。
二、舉止禮儀：
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝併攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那麼不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
三、談吐禮儀：
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；託人辦事為“拜託”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”，這十個字體現了説話文明的基本的語言形式。
大學生社交的握手和鞠躬：
握手應自然大方地在距受禮者約一步（75公分左右）時，上身微微前傾，同時伸出右手。除年老體弱或殘疾人以外、坐着握手是很失禮的。在一般情況下，應由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手；應注意的是，在社交場合無論誰先向我們伸手，即使他忽視了握手禮的先後順序而已經伸出了手，都應看作是友好、問候的表示，應馬上伸手相握；拒絕他人的握手是很不禮貌的。在多人同時握手時，不要交叉握手。當自己伸手時發現別人己伸手，應主動收回，並説聲“對不起”，待別人握完後再伸手相握交叉握手在通常情況下是一種失禮行為。
一般情況下，行鞠躬禮的基本要求是：行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環顧；行禮時不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手應與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時應用右手脱帽，向右邊的人行禮時應用左手脱帽；行禮者在距受禮者兩米左右進行；行禮時，身體上部向前傾約15度至90度，具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定，雙手應在上體前傾時自然下垂平放膝前，爾後恢復立正姿勢。通常，受禮者應以與行禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。
一、運動會禮儀：
1、參與比賽者遵守友誼第一、比賽第二、公平競爭的原則，發揚良好的體育精神，賽前互相握手；
2、穿着運動服或指定服裝，不穿奇裝異服；
3、尊重、服從裁判的判決，尊重比賽對手；
4、做文明觀眾，自覺維護賽場秩序，為雙方隊員鼓掌加油，不起鬨鬧事；
5、不把食品帶入賽場，垃圾放進垃圾桶；
6、頒獎時獲獎者與領導握手向觀眾致意，觀眾報以熱烈的掌聲；
7、有序離場，並將相關物品帶離賽場。
二、圖書館禮儀：
1、進入圖書館不能穿拖鞋，要衣着整潔；
2、保持圖書館內安靜，做事輕手輕腳；
3、進入圖書館要自覺排隊，還圖書時要將書雙手地道工作人員手中；
4、保持圖書館室內衞生；
三、食堂禮儀：
1、買飯時自覺排隊，不能插隊；
2、尊重炊事員，不能與之爭吵；
3、愛護食堂的衞生；
4、不浪費糧食。
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