為科學有效地組織實施第二產業統計調查工作,準確、完整、及時掌握第二產業發展基本情況,切實保障統計數據的準確性、科學性和權威性,特制訂本工作方案。
一、工作機制
(一)分工負責制度。由各鄉鎮(街道)、區級各有關部門分工負責,採取“整體設計、條塊結合、分工負責、分步推進”的原則,做好本單位的業務統計調查工作。
(二)統籌協調製度。根據工作需要,由區統計局或視需要由區政府辦公室召集各鄉鎮(街道)及區級有關部門,召開專題協調會議,研究解決第二產業統計工作中的重要事項,指導、督促、推動第二產業統計工作。
(三)評價考核制度。建立對各鄉鎮(街道)和區級有關部門第二產業統計工作年度考核制度,制定相應的考核辦法。
二、主要內容
(一)統計範圍。
第二產業包括工業及建築業二大類。規模工業包括規模以上工業產品產值、能源、工業企業效益統計,規模以下工業企業、工業個體產值主要經濟指標等統計;建築業包括建築業企業產值和企業效益統計。
固定資產投資統計和全區單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產業統計工作的範疇。
(二)統計方法。
規模以上工業報表實行月報制度。產值和能源報表報送時間為每月1日前;工業企業效益報表報送時間為每月8日前。
規模以下工業報表實行季報抽樣調查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建築業報表實行季報制度,建築業產值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建築業企業效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定資產投資報表實行月報制度,報表報送時間為每月30日前。
基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據實際,要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和註銷(或吊銷)法人單位及其產業活動單位的資料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和註銷(或吊銷)法人單位及其產業活動單位資料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和註銷(或吊銷)法人單位及其產業活動單位資料。提供指標:按國家統計局、中央機構編制委員會辦公室、民政部、國家税務總局、國家工商行政管理總局五部門聯合文件附件中的J409-1、J409-2、J409-3和J409-4表,其中組織機構代碼新增單位尚未領取可以為空。提供方式:電子郵件或磁介質。鄉鎮(街道)、開發區每年3月15日前完成轄區內上年7月至12月底新增、變更和註銷法人單位及其產業活動單位的登記,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和註銷法人單位及其產業活動單位的登記。
區級有關部門根據上級主管部門要求,主要業務統計報表在上報主管部門同時,抄送區統計局。
(三)組織實施。
區統計局負責指導開展第二產業統計調查及統計業務培訓、數據質量評估等工作,負責相關行業的第二產業調查,審核、彙總、上報本地區第二產業統計報表。
各鄉鎮(街道)按照職責分工,組織實施本轄區內第二產業業務統計調查、數據評估分析等工作,及時向區統計局報送統計報表。區經貿局、發改局、建設局、開發區管委會作為重點工作牽頭部門,分別負責做好規模工業和建築業生產情況統計工作及年度生產情況統計工作的組織協調和相關統計數據的彙總及報送工作。
三、工作要求
第二產業統計調查工作業務要求高、專業性強,各鄉鎮(街道)、各部門要高度重視,密切配合,齊心協力,共同抓好此項工作。
1。加強組織領導。各鄉鎮(街道)、有關部門要加強對第二產業統計工作的領導,建立健全第二產業統計工作機制,制定工作計劃和實施方案,認真組織開展第二產業統計工作,同時各單位上報統計報表必須由本單位主要行政負責人簽字。
2。做好統計保障。各鄉鎮(街道)、有關部門要安排專業人員從事第二產業統計工作,年度財政預算要保證開展調查所需經費,確保第二產業統計工作順利開展。
3。規範統計基礎。各鄉鎮(街道)、有關部門要加強統計台賬和規範化建設,做到數出有據,按照第二產業有關統計調查制度,各單位要做到如實上報,實行“零申報”制度。
4。強化依法統計。要廣泛開展統計法制宣傳,營造依法、誠信統計的良好氛圍。嚴肅查處統計違法行為,切實維護統計數據的嚴肅性,確保統計數據質量。
村鎮第二產業統計調查方案責任編輯:陳老師閲讀:人次
一、調查主題
大學生就業情況。
二、調查背景
高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源,近年,隨着高模的擴招,在校大學生人數急劇上升,畢業生人數也逐年增加,隨之而來的就是畢業生就業問題。大學生就業問題一直以來就是社會上關注的焦點問題,但作為吸收大學畢業生就業的主力軍——企業,則較受冷落,很少有把關注的焦點聚焦到企業,徵詢企業對畢業生的看法或總結企業的聘人之道。事實上,在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道,企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間的傳遞給大學生,大學生的培養缺乏市場導向。
三、調查對象
重慶xx職業技術學院的學生
四、調查目的
通過調查瞭解大學生對就業所持的看法及對自身的認識;瞭解最真實的大學生就業現狀及企業對畢業生的要求及需求,從而有針對性地為大學畢業生、為學校、為企業提供相關的有價值的信息;通過對就業現狀的瞭解,讓更多剛進校的大學生們提前為就業做好準備,而不虛度光陰;瞭解到就業形勢的嚴峻,要讓更多的大學生應該想到、做到自主創業,為自己的前途開創一片新天地。
五、調查內容
在校學生對就業形勢所持的看法及對自身的認識和今後面對嚴峻的就業形勢所做出來的決策。
六、調查方法
實地訪問法、觀察法等。
實地訪問法:在學校裏選擇較為固定的地點以問卷的形式進行方便詳細的訪問調查,而且容易回收問卷。
觀察法:在校園裏對那些比較直觀易察的問題,如走在校園裏觀察周邊同學對就業問題的瞭解情況,我們可以根據被調查者的實際情況,進行客觀記錄。
對每個專業隨機抽取幾名同學進行調查,不同專業和不同班級的同學對網上購物情況不同,我們對每個專業進行調查就可以瞭解整個學校同學就業的情況。
七、調查資料整理和分析方法
市場調查所得到的原始資料是雜亂無章的,這些資料使調查者無法觀察到調查到現象的本質,因此必須對這些原始資料進行加工整理,是現象的本質和規律清晰的呈現出來。
(一)對問卷進行篩選
許多問卷在填寫中都有可能由於調查員和同學的疏忽讓問卷成為廢卷,對時間和填寫錯誤的問卷作為廢卷處理。
1、平均分配問卷進行檢查。
2、進行統計問卷有效數量。
3、計算出每道題的比例。
(二)撰寫調查報告對整理和分析後的數據應用於撰寫調查報告,調查報告以文字、圖表的方式進行展現,以書面的形式對調查的結果進行展現。
一、背景
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的
通過本次調查,瞭解以下主要內容,達到以下目的:
(一)瞭解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點。
(四)統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容
(一)外賣市場環境調查。
1、外賣市場的容量及發展潛力。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況。
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的瞭解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客户羣。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:xx學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
xx。
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,選在就餐時間後,學生比較空閒的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要説明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負責撰寫。
(二)設計問卷及訪談提綱:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx負責,其他人員輔助。
(三)發放問卷:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
(四)訪談:xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
(五)統計問卷、總結訪談:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
(六)撰寫調查報告:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負責撰寫。
九、經費預算
打印費:策劃書xx元。
問卷xx元。
訪談提綱xx元。
調查報告xx元。
合計:xx元。
一、調查目的:
進入大學後,有些同學就變得相對迷茫,相對而言有些同學帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費習慣,因而大學生的消費情況就變得多樣,因此我們結合所學習的東西來詳細瞭解大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。
二、調查對象
因為大學生的消費不同於中學階段,也不同於家庭消費,是經濟的的另一種分類——大學生經濟。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學生都是調查對象。
三、調查內容
(1)大學生的基本生活情況
(2)大學生的上網和交通等休閒娛樂消費
(3)大學生的電子產品消費
(4)大學生的朋友圈消費
(5)大學生的其他消費
四、調查方法
① 採訪法
② 問卷調查
③ 網上調查
④ 電話訪問
五、調查的組織實施計劃
1、調查的成員分工:待定。
2、調查的工作步驟
(1) 製作問卷,審核問卷,印製問卷等其他備用物品。
(2) 聯繫各系學生會負責人,確認發放調查問卷的時間。
(3) 進行網上發放問卷和電話訪問。
(4) 確認回收問卷的時間,並安排負責人認真回收。
(5) 對問卷調查結果進行分析
六、調查時間和期限
目前時間待定
七、調查經費:xxxx元
市場營銷專業大學生消費情況調查表
您好:
首先祝您身體健康,學業進步!為了能夠了解市場營銷專業的同學們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!
1、性別:
A.女 B.男
2、您每月的平均生活費是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3、您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請註明……)_______
4、您每月消費的主要項目是什麼?(多選題)
A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他
5、您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6、您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7、您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅遊),交際的費用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8、您通常採取的消費方式是:(多選題)
A.網購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請註明……)___________
9、當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎麼做?
A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費
B.進行該時期的預算,做好消費打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎麼花就怎麼花
10、當您想買某件東西時卻發現錢不夠時,那麼你會:
A.向家人要錢 B.自己存錢,以後再買 C.向同學借錢 D.放棄購買
11、您認為目前每月擁有的生活費能滿足您的需要嗎?
A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有餘 D.不能
12、您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上。這是採取不記名方式,大家不必按照學號來填。不勝感激!
數據分析
此次的問卷報告,發送400份,實回收100份、
大學生的生活費情況分析
從調查結果中我們瞭解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間,佔了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。
—400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。
2、佔60%的學生沒有什麼消費觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什麼消費打算,40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。
八:結論和建議。
通過此次的問卷調查,我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、並且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念,增加自己的理財意識。
各村(居)民委員會:
為進一步做好我鎮殘疾人基礎統計工作,摸清我鎮殘疾人基本狀況,根據縣動員培訓會的要求和《中華人民共和國殘疾人保障法》、文件《關於在全市開展殘疾人基本信息調查工作的通知》以及相關文件法律法規的有關規定,結合本鎮實際,特制定本實施方案。
一、調查目的
全面準確掌握本鎮範圍內各類殘疾人的人數、結構、地區分佈、致殘原因、家庭狀況及其康復、教育、勞動就業等基本情況,建立健全殘疾人基本信息數據庫,為縣制定經濟社會發展規劃以及有關殘疾人優惠政策、核發第二代殘疾人證等提供可靠依據。
二、範圍和對象
調查的範圍和對象為我鎮行政區域內常住人口中已領取第一代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人、未領取第一代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人和“疑似殘疾人”。
三、方式和內容
㈠方式
調查採取進村入户的方式,以户為單位填寫《市殘疾人基本信息調查表》和《中華人民共和國殘疾人證審批表》。
㈡內容
主要包括調查對象姓名、殘疾信息、家庭成員信息、經濟狀況、特長愛好、社會保障信息、康復信息、職業信息等。在登記調查表各項內容時,不能接受調查的對象,要以家庭成員或監護人的述説為準進行登記,特殊情況可以詢問左鄰右舍進行調查登記。
四、時間步驟
調查時點是20xx年3月31日24時,調查時期是20xx年4月1日0時至20xx年7月31日24時,調查共分6個階段實施。
㈠調查準備階段(3月23日至3月31日)
1、成立組織。鎮成立殘疾人基本信息調查工作領導組。
組長:夏守平
副組長:黃學文、劉志遠
成員:何永華、王廣偉、李雲根、潘學軍、江宏、
趙厚權、孔令春、馮學誠
領導組下設辦公室,辦公室主任李雲根,江宏、王世勇、任勇、趙先鋒為成員。各村(居)也要成立相應的調查領導組。
2、制定方案。制定鎮村(居)工作實施方案,保證調查工作有序、高效開展。
3、劃分調查小區,以村(居)為單位,每個村(居)以300人左右劃分若干個調查小區。
4、成立調查隊伍。鎮以李雲根、江宏為調查指導員,江宏為數據信息錄入員,各村分工責任人為村調查指導員,各調查小組的調查員由村文書和分片村幹部擔任。各村民組長為調查協理員。
5、調查前摸底。以村分片幹部為主體,摸清本片需要調查的户數、人口數,重點摸清疑似殘疾人情況,以便制定措施,有針對性地開展工作。
㈡宣傳發動階段(3月24日至7月31日)
宣傳工作要貫穿整個調查工作始終,充分利用廣播、標語等方式開展宣傳工作。要廣泛宣傳調查工作的目的、意義、內容,使之家喻户曉、人人皆知,營造全社會關心、支持、配合調查工作的濃厚氛圍。
㈢調查實施階段(3月30日至4月30日)
1、入户調查(4月1日至4月10日)。調查員根據摸底情況,在調查助理員的陪同下,按照調查表的內容,逐項詢問,認真填寫。調查中,要儘量詢問調查對象本人,對不能接受調查的,可以家庭成員(監護人)的述説為準進行登記。要保證見面率,做到鄉不漏村、村不漏户、户不漏人,所有調查登記工作必須在入户時當場完成。各村上報材料時間為4月12日。
2、抽查。為了保證調查摸底工作的質量,在入户調查結束後,鎮將抽取若干調查小區進行抽查,計算誤差率。對存在問題較多嚴重的村,要重新入户登記,直至符合質量要求為止。
㈣殘疾評定階段(5月1日至5月31日)
殘疾評定工作由縣組織實施,具體實施的時間、地點另行通知。
㈤數據處理階段(5月1日至6月30日)
數據處理採取縣、鄉兩級處理模式。鎮負責各村(居)委會殘疾人基本信息調查數據的錄入及本級殘疾人基本信息數據處理、彙總、上報和日常維護工作。調查的原始紙質材料以村為單位裝訂成冊,報縣領導組辦公室保管。
㈥驗收評比工作
調查工作結束後,各單位進行認真的總結,鎮政府將根據各單位入户調查誤差率、錄入質量、工作規範等條件進行評比。
五、工作要求
㈠統一認識,精心組織
殘疾人基本信息調查工作是做好殘疾人工作的基礎,事關每一位殘疾人的切身利益,要從全面建設小康社會、構建和諧的高度,充分認識開展此項工作的重要性,做到組織重視,殘聯牽頭,通力協作,認真實施,要進村入户和每個殘疾人見面,嚴禁閉門造車,不缺户、不漏人,確保將每一位殘疾人的基本信息統計上來。
㈡加強宣傳
根據不同的工作階段開展針對性的宣傳工作,宣傳調查的重要性、必要性,營造社會理解、支持、配合的良好氛圍。宣傳相關殘疾人的政策和法律法規,切實將調查過程變成宣傳黨的各項政策和殘疾人事業,幫助殘疾人解決實際困難的過程。
㈢統一進度,確保質量
這次的調查工作是全市統一部署、統一進度、統一時間、統一開展行動,各村要根據方案的要求,按時保質,按照要求入户調查,按照時間集中上報,按照規範填寫報表。
㈣工作中注意做好個人隱私的保護和保密工作
調查過程中,對調查對象的個人隱私要注意保護,特別是疑似的殘疾人,做到調查內容、調查材料不外傳,尊重殘疾人。當天的調查表,當天上報。
㈤強化責任
這次調查是對本鎮範圍內的所有殘疾人進行調查,一方面為上級制定殘疾人政策提供依據,另一方面為核發二代殘疾證做好準備工作。這次市殘聯核發殘疾證時將依據調查信息錄入電腦確認,如在調查中有疏漏,誰調查誰負責。這次調查各村主任為責任人,文書為業務責任人,將對調查的質量控制、宣傳教育、調查登記、統計上報全面負責。
一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:
1、品牌定位研究
定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定
2、品牌定位推廣研究
定位説辭研究與建議;廣告語研究與建議
3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)
二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)
20xx年1月1日,成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作,在成立的項目組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經理耿一誠、研究總監張婷、客户經理王丹。
根據合同要求,成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。
按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之衝突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生衝突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。
通過對紅罐王老吉的基本情況的瞭解,成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——
首先,對於當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發展的同時更要考慮生存,也就是説,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩固住現有市場;其次,由於當時紅罐王老吉的銷量連續多年穩定在1個多億,已形成了一批穩定的用户羣,成美項目組認為,定位研究可以從這羣現有用户中尋找突破:瞭解紅罐王老吉滿足了他們什麼需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什麼差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。
在將這羣穩固的用户羣選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之後,再研究該核心價值與潛在用户羣對紅罐王老吉的認知是否存在衝突,即現有顧客的購買理由能否延展到潛在用户身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用户羣體也能認同並接受的,同時該核心價值在產品力以及企業綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。
為了瞭解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用户進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的瞭解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被説成了“會上火”的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在温州等地銷售始終低落,最後兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於“預防上火”,如希望在品嚐燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用藥物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未佔據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。
同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力佔據的,即有據可依。如可口可樂説“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神祕中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”這一定位。
由於“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域侷限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”
至此,歷經一個半月的調研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南
由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣侷限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔
其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢
·淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;
·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;
·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四,利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作
正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉藥業的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑藉在飲料市場豐富經驗和敏鋭的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨着品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中佔據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接着,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上儘量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕鬆、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱“不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。
一、團體名稱
有你相隨
二、團體性質
封閉式、結構式團體
三、團體目標
幫助成員增強交往意識,掌握交往技巧,提高交往能力,構建和諧的人際關係。 四、團體對象
五、團體規模
六、成員招募方式
海報宣傳、自願報名、面談篩選
七、團體活動次數及時間
八、團體活動地點
九、領導者介紹
十、理論依據
1、埃裏克森自我發展理論
根據埃裏克森自我發展理論,大學階段是獲得親密感而避免孤獨感的時期。親密的社會意義,是個人能與他人同甘共苦、相互關懷。如果一個人不能與他人分享快樂與痛苦,不能與他人進行思想情感的交流,不能相互關心與幫助,就會陷入孤獨寂寞的苦惱情境之中。
2、馬斯洛需要層次理論
馬斯洛需要層次理論揭示,每個人都渴望被別人接受、尊重或欣賞,不過現實生活中如果想得到他人的接受、尊重和欣賞,必須從自我開始,從給予別人開始。
十一、團體評估方法
項目一:領導者自我總結
項目二:觀察員的觀察記錄
項目三:團體成員反饋單
十二、活動具體安排