目前，護理隊伍普遍年輕，一方面給護理工作帶來了新的活力，另一方面，由於臨牀經驗不夠豐富，操作規程和規章制度不夠熟練，因此護理行為不當或發生差錯事故的概率相對較高。要堅持立足崗位開展“三基”培訓，採取每週一小考、每月一大考等方法，打牢護理人員的基本理論和基本技能基礎。努力為護理人員提供繼續教育機會，及時安排到院內、院外相關科室進修、學習。讓護理人員在學習中更新思想觀念，改善知識結構，緊跟護理學科發展步伐，掌握更多更新的專業知識，練就嫻熟高超的技術，促進護理安全，提高護理質量。
一、護理工作安全管理制度
1、護理人員進行法制和護理安全教育，增強護理安全意識和責任心，提高護理質量。
2、建立健全各項規章制度，完善各項護理技術操作規程，落實各級人員工作職責，定期檢查落實情況。
3、嚴格遵守護理查對制度，杜絕差錯事故的發生。
4、嚴格執行消毒隔離制度，防止醫院感染髮生。
5、嚴格執行交接班制度，護士要及時巡視病區，對小兒、煩躁、神志不清、使用熱水袋、冰袋、卧牀等患者應加強巡視，確保患者安全，防止意外發生。
6、加強病區藥品管理，執行藥品管理制度。()毒、麻藥品置專櫃上鎖，專人管理，有基數，有交接班記錄，使用有登記；急救設施和藥品、貴重儀器有專人管理，處於備用狀態。
7、做好防火防盜工作，加強易燃、易爆、易損物品的管理及對護理人員和病人、陪人進行安全教育。經常檢查電源、水源、防火設施，及時維修，保證安全運用。不得私自對病區的設施亂拆或改建。
二、院患者安全管理制度
住院患者應遵守入院須知，聽從醫護人員的指導，與醫護人員配合，服從治療和護理，安心修養，確保安全。
1、病員入院時，認真聽取入院宣教內容。
2、患者應遵守病區作息時間，保持環境整潔與安靜，不在室內吸煙及使用電器等。
3、護士不得私自答應病員外宿，若有特殊情況外出時，必須經科主任及主管醫師批准同意後，方可離開。
4、病員私自外出發生意外情況，一切後果自負。
5、病員若未經許可不得進入診療場所；不得動用醫療、護理設備；不得進行任何護理技術操作。
6、需留陪人嚴格按醫囑執行。
1、定期組織各級護理人員學習《消防管理條例》、《醫用毒性藥品管理辦法》、《醫療事故、差錯處理和防範措施》等文件，嚴格交、接班制度及查對制度，增強醫療安全觀念。
2、病區內的氧氣筒應直立放置於陰涼處，搬運時避免傾倒撞擊，遠距火源，勿塗油料。對未用完和已用空的氧氣筒應分別懸掛“有氧”、“無氧”的標示，氧氣筒內的氧氣不可用盡，應留有少量餘氣。
3、加強病區藥品的管理，毒、麻、限制藥品應專櫃、專人保管，嚴格交、接班和查對制度。
4、病區應注意防火，防火通道不許堆放雜物，確保安全出口暢通無阻，各種滅火器材和裝置應完好無損，並定期檢查，醫護人員應掌握滅火器的使用方法，病區內禁止吸煙。
5、注意病區內情緒不穩定病員、腫瘤病員以及自殺未遂患者的精神狀況，發現異常情況應隨時和保安部、總值班聯繫，並做好防範工作，嚴防這類病員傷人毀物和再次自殺。
6、病區內應做好防盜工作，教育病員及其培護人員妥善保管自己的錢物，對病區內的貴重物品應做好交接班工作。病區內不準外人留宿。
7、要求病區各班人員注意水、電、門窗的安全管理，及有無破損、毀壞，並定期檢查，及時維修。
對護理人員要進行經常性的安全知識教育和法制教育，牢固樹立“安全第一、質量第一”和依法開展護理工作的觀念。每當有一些與醫療相關的法律法規出台，都要及時開辦講座，組織護理人員進行學習教育，熟知和掌握法律知識，增強法律觀念。要利用各種會議、交班會、查房等時機進行安全教育，強化安全意識。要認真抓好新分配學員和進修、實習護生的崗前教育，把醫療安全教育作為崗前教育的重要內容，為實施安全護理打好基礎。要在堅持正面學習教育的同時，適時開展警示教育，對一些醫療護理案例進行分析，提高安全護理的針對性。
把護理人員的職業道德和禮儀教育貫穿於護理工作的全過程，努力在醫院或科室形成良好的道德氛圍，讓大家潛移默化地受到薰陶。加強對護理人員進行道德修養、道德意識、道德情操的培養，組織開展積極向上的文化活動，使護理人員不斷確立積極的情感和高度的責任意識，樹立職業自豪感和自信心，形成謙遜、寬容的性格，為患者提供“微笑服務”和“親情護理”。只有具備了良好的護理職業道德，才能在競爭激烈的市場中，用自己的實際行動贏得患者的信賴和社會的認可，在提高社會效益的同時，減少護患糾紛。
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