1、企業介紹
B公司是一家中日合資整車製造企業。企業致力於中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業的發展，同時作為日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。
2、銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開拓及維護周邊汽車經銷商網絡，培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性，公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3、銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗，司齡超過1年。多數銷售人員來自於公司製造一線的生產管理人員，他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數家珍，汽車專業知識紮實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷，但管理實踐經驗豐富，具有很強的溝通、協調能力。
4、銷售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經驗，物質回報也達到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團聚，期望更多假期或總部辦公時間。
業務員：他們具有5年左右的銷售工作經驗，能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較，有時心理會有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5、薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬採用平衡計分卡的模式，將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網點建設率(5%)等指標掛鈎。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業績獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。業務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鈎。業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業績獎金(4%)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
6、薪酬激勵方案的`優點
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鈎的現狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓；
(2)對於一線業務人員引入更具競爭性的考核機制，多銷多得，當月多銷當月多得；
(3)引入利潤指標(因素)，引導銷售人員對高利潤產品的銷售；
(4)通過毛利係數的設定(例如可將新產品毛利係數設定為較高值)，引導銷售人員銷售公司着力推廣的產品；
(5)提高超額獎勵門檻，並將最終超額獎勵的發放與公司總體任務達成掛鈎，既便於公司控制成本實現承諾，又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。
增值業務是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產品，包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產品。增值業務在數字電視整轉開始後即可根據情況進行銷售，在數字電視整轉完成後，增值業務的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。
一、職責與分工
增值業務的銷售根據其特性，由市場客服部負責，各片區在成立營業廳之前協助市場客服部完成銷售工作，在成立營業廳之後在本區域內承擔一定銷售任務。具體分工如下：
1、市場客服部負責增值業務的宣傳、推廣以及銷售工作，各片區負責協助市場客服部在本區域內的宣傳推廣工作。
2、各片區負責人在片區營業廳建立之後負責本區域內營業廳管理以及增值業務的推廣和銷售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業務的宣傳、推廣和銷售工作。
4、技維部負責增值業務的技術支持工作。
二、銷售方法
1、增值業務銷售根據公司年度銷售目標制定，市場客服部根據增值業務銷售任務制定本部門銷售工作，各營業網點根據市場客服部下達任務制定本年度銷售工作。
2、增值業務銷售採取開放式銷售政策，即：不劃定銷售區域，公司任何營銷人員都可以在全縣範圍內推銷公司增值業務。
3、增值業務銷售額作為市場營銷部主要考核內容計入銷售人員績效考核，作為重要考核內容計入市場客服部其他人員績效考核。
4、增值業務銷售對營銷人員採取銷售責任制：即在市場客服部內部根據客户和潛在客户把用户劃分為不同類型和不同區域，由專門銷售人員來負責這一類型的客户或者這一區域的客户，並對銷售人員下達一定銷售任務由其獨立完成。
5、對非銷售人員採取目標激勵制，即：對不同項的增值業務設定不同的最低銷售目標，任何非營銷人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。
6、無論是任何人完成的增值業務銷售其客户資料和後期服務均由市場客服部負責。
三、激勵措施
1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。
2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標後即可獲得10%銷售提成。
3、無銷售任務員工積極進行增值業務銷售並取得一定業績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優秀員工中予以加分。
4、公司在年終設立專門的增值業務銷售獎勵，分為銷售組合非銷售組，各組別冠軍分別獲得物質和精神獎勵。
四、懲罰措施
1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定。
2、非銷售人員如全年無增值業務銷售業績的，年終考評不得評優，如全年不能達到最低銷售標準的則不得參與評選優秀員工，在年終考評中扣分。
3、市場客服部或者各營業網點年度銷售任務不能完成的，部門經理或者各營業網點負責人年度考評為不及格。
1、企業介紹
C公司是一家創立於日本的跨國企業，是在日本成立的第一家通信設備企業。12多年以來，C公司已經從在日本最早生產電話機，發展成為一家在全球範圍內研究、生產和銷售打印機與傳真機、網絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業。目前，C企業在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區開展業務，為多種領域提供優質產品與解決方案。
2、銷售工作特點
C公司產品在市場上已進入行業三甲，每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主，大客户直銷方式為輔。憑藉品牌影響力、優秀的產品性能及優質的售後服務，C公司在選擇代理商方面，擁有較多的主動權。大客户主要集中在各省、市税務部門，大型集團企業等。
3、銷售人員特點
C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業，掌握英語和日語兩門外語，在IT外設產品行業具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到3人的銷售隊伍，完成年度17萬台產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商，是典型的精英銷售。
5、銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員，在某種意義上講，他們為客户量身定製價值創造的模式，向客户傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居，追求一種更大業務範圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業界的傳道士，引領行業服務標準。
6、薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客户的高度認可，這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高，具有高度的銷售能動性。因行業特性，銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這裏講的形式銷售是公司庫存減少，但產品並未完成終端客户的銷售。在大客户營銷中同樣存在這樣的問題，如政府採購，採購部門是省税務部門，而使用方是地級税務部門，達成的產品合同數量與實際銷售數量一般不一致。因此核算實際銷售的週期往往較長，以年度計算。
具體辦法：銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)佔全公司銷售任務達成比例，劃分銷售等級。每年銷售人員根據業績達成情況，動態定級。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金，年度獎金的發放辦法。
綜上，我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結。
要提醒管理者的是，雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業特性和銷售模式的典型性，但通常來説，激勵策略的制定還要根據企業發展的階段、具體銷售羣體及企業文化的差異而不同，不可盲目效仿。
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