一、就餐：
１、所有就餐人員一律憑飯菜票就餐，一律不欠款，不賒賬。
２、食堂工作人員除殺豬共同就餐外，不準另開小灶。為確保飯菜的安全，值周班級組長要對食堂負責。
３、食堂工作人員的親屬一律不準在食堂就餐。
４、不準以現金或其他形式出售食品和未加工物品。
二、工作紀律規定
１、售飯菜時對老師、學生一視同仁，認真收票。
２、行為舉止語言文明、態度和藹，嚴禁與學生爭吵。
３、有問題及時向食堂負責人反映，不準翻弄事非，製造矛盾，影響團結。
４、保管、採購要堅持原則，堅持物品領用和採購制度，遵守財經紀律。
５、嚴格遵守勞動紀律，嚴格按規定的時間作息。
６、有下列情行之一者，除處以經濟處罰外，一律下崗或解聘。
①故意損壞公物的。
②故意不收或少收飯菜票的。
③造成嚴重浪費的。
④工作嚴重失職，造成重大損失的。
⑤私分偷拿食堂物品的。
1、根據市場供應情況和職工的飲食習慣，辦好職工食堂。做到民主管理，改善服務態度，提高烹調質量，降低成本。
2、安排值班人員，對夜班及加班的職工要有熱菜、飯供應。
3、管理人員及工作人員對各種票證及實物要嚴格手續，妥善保管，定期清理，按月公佈帳目，接受羣眾監督和有關部門檢查。
4、伙食收支單據，以原始憑證為準。購買的各種食物，均由保管員驗收蓋章（簽字）。
5、食堂工作人員必須嚴格執行《食品衞生法》及衞生工作規定，定期進行健康檢查，發現有傳染病者立即調離食堂，未經健康檢查不得調入食堂。
6、工作時間衣帽整潔，經常保持室內、外環境衞生，清除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲，地面和牆壁應用便於沖洗的材料製成，應有防蠅、防塵、防鼠、洗滌洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物品的設備…本站 …。
7、食堂不得采購黴爛變質食物，生食、熟食、食品和原料要分開存放，防止污染，各種飲食設施要擺放有序，佈局合理，及時清洗，每週消毒。
病人餐飲管理制度
病人飲食是治療的一部分，除藥物治療外，還必須合理的飲食，以適應機體的需要和營養的補充，增加機體的抵抗力，促進組織的修復，從而提高治癒率。
1、病人的飲食種類由醫生根據病情決定。醫生開寫飲食醫囑或更改飲食醫囑後，護士應按醫囑填寫飲食通知單，交餐廳訂餐員。
2、飯前停止一般治療及檢查，對卧牀病人要給便器、洗手、安排卧位、調節好餐桌，室內應清潔、整齊、空氣新鮮，以增進病人食慾。
3、開飯時工作人員應洗手，戴口罩，保持衣帽整潔並嚴格執行查對制度。
4、注意冬季的飲食保暖，護士和配餐員一同將飯菜及時送到病人牀旁，保證病人吃到熱飯菜。
5、病人家屬送來的食物經同意後方可食用。
6、食具要每餐消毒，傳染病人餐具用後經初步單獨消毒清洗，再行煮沸消毒。
7、觀察病人進食情況，注意病人飲食習慣，對食慾不振的病人適當鼓勵進食，隨時徵求病人意見，及時和營養室取得聯繫。
8、每餐核對，避免差錯，向病人説明治療飲食目的，對禁忌或限制的食品要勸阻食用。
9、凡禁食病人，應告知禁食的原因和時間。
8、經常變換飯菜花樣，每週訂食譜，努力提高烹調質量。
9、非食堂工作人員，不得進入操作間。
食堂管理員職責
1、在後勤主任領導下，負責住院病人及職工的飲食供應。不斷提高烹調技術和服務質量。
2、根據食譜和臨牀治療需要，按量製備飲食，保證按時供應。
3、精打細算，節約用糧、氣、水、電、愛護公物，管好物資。
4、嚴格執行《食品衞生法》，加強個人及環境衞生的管理工作，接觸熟食和分發飯菜時要先洗手、戴口罩、帽子。注意安全，防止意外，按規定定期進行體檢。
5、做好防火、防盜、防腐、防毒、滅鼠工作。
為加強食堂餐廚廢棄物的管理，預防餐廚廢棄物產生的交叉污染，從源頭上嚴防“地溝油”的違法制售行為，規範餐廚廢棄物處置，杜*品安全隱患，保障廣大師生的身體健康和生命安全，特制定食堂餐廚廢棄物處置管理制度。
一、食堂管理人員要自覺遵守《食品安全法》及有關法律法規，認真履行食品安全直接責任人職責，嚴格執行餐廚廢棄物處置管理規定。
二、食堂必須按要求設置油水分離器、隔油池、密閉的'廢棄物容器等設施；嚴禁將餐廚廢棄物直接排入下水道、倒入公共廁所和其他生活垃圾收集設施。
三、餐廚廢棄物實行分類管理，分別處理。食品原料粗加工產生的垃圾（菜葉、根鬚、動物內臟、毛皮等垃圾物）按生活垃圾處理，即倒入垃圾桶加上蓋子，運往垃圾站，由環衞工人轉運處置；泔水類垃圾（食物殘渣、飯、菜、湯水、鍋底、留樣處理物等）按規定倒入專用泔水桶，回收給養殖户。
四、加工結束及時清除餐廚廢棄物，做到日產日清。
四、餐廚廢棄物應由經相關部門許可或備案的收運、處置單位或個人處理。本單位與處置單位或個人簽訂收購合同，索取並留存其經營資質證明文件複印件。
五、餐廚廢棄物處置安排專人負責，建立完整的收運台賬，要詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況，定期向監管部門報告，並接受監督檢查。
六、學校管理部門加強對食堂餐廚廢棄物處置工作的檢查監督，對不按規定處理餐廚垃圾的食堂，責令立即改正，並給予相關人員一定的處罰。
一、學校食堂食品衞生安全管理的重要性
學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費羣體，學校食堂食品安全管理問題關係到學生健康，關係到學校發展，關係到教學質量的提高，關係到社會穩定。令人堪憂的是個別地區學校食堂經營業主們為獲取更多的暴利，置孩子們的身體健康於不顧，甚至兜售過期產品，給學生飲食安全造成了嚴重的隱患。作為一名監管人員，我們將如何發揮自己在學校食堂日常管理方面的監督作用，已成為我們監管部門迫在眉睫待以解決的問題。
二、目前學校食堂食品衞生存在的問題
（一）重視不夠，管理機制不健全。一是少數學校及負責人對學校食堂的食品安全工作認識不到位，存在“多年來就是這麼抓的，並沒有出什麼大問題”的麻痺思想；二是部分托幼機構食品安全管理制度不健全、未上牆，責任劃分不明確、未落實。三是部分學校食堂沒有健全完善食品採購、庫房管理、清潔衞生、疾病預防等制度。部分學校雖制定有相應的監管制度，但卻束之高閣，得不到有效落實。
（二)基礎條件差，食堂設施不達標。部分學校建設時沒有按照要求和規定進行食堂硬件建設。具體表現在:原料庫房和操作間食品冷藏設施不足，餐用具洗滌消毒保潔設施不能滿足需要食堂儲藏、加工場所不封閉，食品加工操作枱因陋就簡，消毒、更衣、防腐、防鼠、防蠅、防塵和污水排放、存放垃圾、廢棄物處理、冷藏保鮮等基礎設施不完善；操作間沒有嚴格的功能分區，生、熟食品混雜堆放，操作間內佈局不合理，粗、精加工食品混雜，菜板(墩）和刀具生熟（葷素）混用；涼菜製作無符合衞生要求的單獨操作間；從業人員未經衞生知識培訓，且流動性大等問題，為學校食堂食品安全帶來了極大隱患。
（三）食堂出現私營化、商業化現象。一些學校食堂以盈利為目的，採取承包、轉包經營。為減少投入、降低成本，追求利益最大化，在食品採購中剋扣經費，在操作過程中偷工減料，致使食品數量不足、質量不高。如在食品及原料採購中，儘量採購廉價、散裝食品，對大宗食品採購也不索證索票，與供應商共享逃税利益等做法來降低成本，使食品及原料質量很難得到保證。
（四）操作不規範，食堂管理不嚴。一是食堂及食品安全工作人員多為退居二線教師，不具備相應的專業素養，且流動性較大。二是培訓不夠，考核不嚴。培訓只侷限於開會，認為講一講食品安全知識就夠了，沒有進行食品專門的操作流程、操作技能培訓。
三、如何規範和加強學校食堂食品衞生安全的管理
（一）強化政務值守和思想教育。學校食堂食品安全工作責任重於泰山，是創建“平安校園”的重要內容，為了把學校飲食安全教育工作抓到實處，各學校必須要通過加強領導，健全機制，強化管理等措施，提高各級領導和幹部員工的認識，明確各級部門和各類人員的職責，規範學校食堂硬件建設，嚴把食品安全的各個環節，確保了師生飲食安全。
（二）強化健全機制，明確職責。從制度上確保學校食品安全。要做好學校食品安全，必須健全責任制，做到責任到人，責任到底。所謂責任到人，就是事事有人管，關關有人把，環環有人抓；所謂責任到底，就是每個人各負其責，負責到底，出了問題，追責到底。
（三)強化食堂食品安全隱患排查。各學校校（園）長每週必須對學校食堂食品安全實施2次檢查、排查，每月必須組織相關人員專題研究學校食堂食品安全工作；學校分管後勤、安全領導每週至少深入學校食堂檢查、排查工作3次以上；學校校(園）長、及分管後勤領導每月必須深入市場瞭解行情，掌握學校食品原材料採購環節；食品衞生安全員每餐必須深入學校食堂督查，及時發現問題，及時整改，並做好日查台賬記錄。各中國小、幼兒園每天必須安排專人負責食堂工作人員每天上班的晨檢工作，做好晨檢記錄，並妥善保存一學期。食堂工作人員每天應主動報告自己有無發熱、腹瀉、手外傷、嘔吐等情況。凡有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、咽喉疼痛、嘔吐等反應的工作人員，應暫離崗位並及時治療，待身體恢復後憑醫院證明再上崗。
（四）強化食堂承包、轉包和託管經營的管理。學校食堂要以服務師生為目的，堅持規範運轉、略有結餘的原則。對實行承包、轉包或託管的食堂，要強化安全管理，最好是學校自己經營，以免在私人經營途中為了獲得盈利，偷工減料。
（五）強化食堂食品安全關。一是嚴把食品採購關。進貨要建立進貨台帳，要索取票證，要索取供貨人的聯繫電話和身份證號碼等，採購食品必須件件驗收，並有專人負責，把好第一關。二是嚴把食品原材料的清洗關。各類食品原材料必須分類分開清洗，必須洗淨，原材料、半成品、成品必須用不同的容器盛裝洗淨。三是嚴把食品加工關。所有食品，無論是蒸、煮還是炒，必須燒熟煮透，嚴防外熟內生的假熟現象，嚴防生熟食品污染。烹飪人員必須使用新鮮原料，對變質、黴變、蟲蛀的原輔料，絕不能加工製作。四是嚴把質量關。對不合格、不衞生、不安全的食品堅決不準使用和銷售，嚴格執行食品 48小時留樣制度。五是嚴把消毒關，餐飲具要嚴格消毒，熟菜盆、打飯用具均應在開窗出售食物前進行消毒處理，並有專人負責，所有食堂餐飲用具做到一洗、二刷、三衝、四消毒。六是嚴把存放關。所有食品原材料必須有專門的貯藏室，予以貯藏；食品必須做到生與熟隔離，成品與半成品隔離，食品與雜物、藥物隔離。七是嚴把衞生關。對食堂及周圍環境衞生實行定人、定物、定時、定質量，劃片分工，包乾負責；食堂從業人員必須穿戴工作服上班，必須做到勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理髮，勤換內衣，勤換工作服。八是嚴把監督關。以上七個環節，必須明確人員和責任，認真監督到位，並做好詳細記載，不能走過場。
（六）強化學校食堂應急處置關。強化學校食品安全應急處置預案，確保在各種可能發生的重大和緊急情況下，具體工作人員處置得當、管理人員組織有序、領導人員指揮有力，信息反饋及時統一，最大限度地減少損失和降低影響。
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