1、協助銷售部處理日常內勤工作；
2、負責通過互聯網等通訊手段尋找潛在客户；
3、負責產品講解、標書及方案、合同的製作與修改；
4、負責接待公司客户，安排客户的日常接待行程；
5、負責區域客户與銷售經理的對接工作；
6、負責協助銷售經理項目方案、標書、圖紙等相關工作的製作；
7、負責區域客户的接待及公司產品的講解等相關工作；
8、完成總經辦或各部門領導交辦的其他工作，服從公司安排。
1、客人入住儘量滿足，客滿時要主動為客人聯繫其它酒店。
2、保持工作場所幹淨、整潔美觀。
3、做好當日工作的一切準備，客人到來時，必須站立端正，用敬語主動向客人問好，微笑服務。
4、認真製作有關客房經營日報表，遵守酒店及部門各項規章制度。
5、掌握各種安全緊急事故的處理方法及預防措施。
6、做好交接班記錄，準確仔細的與下一班交接工作，完成上級交辦的其它工作。
1、全時段為客户提供高水準的養護和服務，並在任何時刻都需保護客户的隱私；
2、通過面對面、電話或郵件，為客户提供他們預約的信息和細節，並在有更改的情況下第一時間通知客户；
3、維持安全，整潔的工作環境和高效的接待服務；
4、確保檔案的妥善保管並在需要時提供給醫護人員；
5、根據團隊的需要進行打印信件和筆記的工作；
6、採購和管理辦公用品；
7、負責其他的一些指派任務。
1)嚴格遵守規章制度，保持良好的儀容儀表，禮節禮貌；
2)負責崗位形象展示，按照禮儀要求以標準軍姿站崗值勤；
3)負責客户的接待和引導，熱情解答客户提出的問題；
4)負責本崗位及周邊的安全防範工作；
5)負責維護樣板房內和公共區域的治安及設施設備的完好；
6)負責樣板房看樓電梯的秩序維護和環境清潔；
7)掌握電梯正確的使用方法和電梯運行狀態，積極配合電梯公司的維保工作；
8)維護並監督崗位、看樓通道及“樣板房”的環境清潔；
9)積極配合營銷部提出的其他要求。
1．貫徹執行部門各項規章制度、IS O操作規程。
2．工作時間必須穿統一制服，保持制服清潔。上崗前應整理面容，着淡粧，容貌保持美觀、自然。
3．要熟悉大廈每層租户/業主公司名稱、入住情況、公司聯繫人、聯繫電話等情況。
4．耐心解答客户提出的諮詢，態度親和。滿足客户提出的合理要求，或提供客户解決問題的意見或建議。
5．接待來訪客户，做到有問必答，指引要清楚。
6．協助處理客户的報刊、郵件、拮据郵件（掛號信、速遞）。
7．接待客户和來電需使用標準普通話或英語，談吐時口齒清晰、語言流利、穩重得體。
8．當值班期間不得與大堂內其他員工閒聊或談與工作無關的事。
9．做好保密工作，不得將大廈客户資料及情況向無關人員透露。
10、落實、執行各項重大活動及VIP接待活動，確保屬轄工作熱情、準確、細緻、周到。
11．完成其他交付的各項工作。
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