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餐廳收銀崗位職責【精品多篇】

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:5.59K

餐廳收銀崗位職責【精品多篇】

餐廳收銀崗位職責 篇一

1、日報表必須準確無誤;

2、投遞營業款必須與報表相符;

3、POS單、支票等必須填寫規範,金額準確,現金必須保證數量和質量;

4、賬單出現問題時不能私自撕毀,修改;

5、熟記酒樓不同時期推出的各項營銷活動,做好相應準備;

6、嚴禁他人進入收銀重地;

7、服從營運部門上級安排;

8、加強本部門以及與其他部門的團結協作;

9、直接為客人服務時要求禮貌、規範、快捷、準確;

10、必須具備識別假鈔的能力,以及熟悉各種信用卡;

11、客人到收銀台來結賬時,必須使用禮貌用語“先生/小姐,請稍等馬上為您打單”,客人買完單離開時必須站立起來道謝“謝謝您,歡迎您下次再來”,並鞠躬;

餐廳收銀崗位職責 篇二

1、每日按規定時間到財務交清前一天的營業報表

2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、乾淨

3、掌握現金、行用卡、簽單、掛賬等結賬程序,及發票、收據的正確使用方法

4、收營員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可,否則一切損失由承接負責人承擔

5、嚴格遵守財務制度,每天的現金收入必須及時上交,特殊情況需向管理人員彙報,做到賬款相符

6、準確打印台號的各項收費賬單,熟記台位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序

7、週轉備用金必須每班核對,具有書面記錄,每天的營業收入現金未經專管人員批准,不得以任何藉口借出給任何人,或私自挪用

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除或賠償經濟損失

9、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位,必須經過經理同意,應注意錢款的`安全,隨時鎖好抽屜和錢櫃

10、工作時間不得攜帶私人款項上崗;嚴禁在收銀台存放酒水或工作無關的私人物品

11、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛賬者,必須依據充足方可

12、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據。

13、必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經濟損失由收銀員賠償

14、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉枱、翻枱的程序,每日負責填寫營業日報表,做到及時上交。

15、收銀員不得允許非工作人員進入收銀台

餐廳收銀員崗位職責 篇三

1、準時到崗,檢查設備裝備,做好營業收款等一切準備工作。

2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作,嚴格遵守餐廳的保密制度。

3、做好接待、結算、收款工作,做到穩、準、快。

4、認識餐廳各類酒、菜、麪點、飲料的價目,瞭解餐廳服務的有關知識。

5、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持恰當的備用金限額,其餘部分需及時上交財務出納處。

6、按規定工夫做好營業日報表和物資、資金、票據的台賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,並做到上下班交接記錄。

7、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實彙報部門領導。

8、備用金必須每天核對,不得以白條抵衝,不得借透支現金,不能任意挪用現金,也不能轉借。

9、負責本區域清潔衞生,嚴禁無關人員進入吧枱。

10、接待熱情有禮,吐字明白,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

11、負責餐廳現金收支工作,直接對財務部和部門經理負責。